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Los nuevos
soportes
para los
new media
Luis Núñez Canal	
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#ClaseNewMedia
2
¿QUÉ VAMOS A VER?
Sesión 1
!
➡Cómo ha cambiado el mundo con la irrupción de Internet
➡La publicidad es de lo que más ha cambiado, pero.... ¿cuánto?, ¿cómo? y ¿por qué?
!
➡Los móviles lo vuelven a cambiar todo
➡Las tablets, todavía más
!
➡Las nuevas narrativas: el storytelling
Sesión 2
Sesión 3
3
#ClaseNewMedia
¿QUÉ VAMOS A VER?	
!
¿Qué son los new media?

¿Qué ha cambiado en la forma de
comunicar desde que surgió Internet? 

Publicidad y comunicación tradicional en
internet: el banner ya no es útil: 

Cómo ha evolucionado la web y sus
anuncios en los últimos 10 años

Publicidad personalizada gracias a las redes
sociales

Fidelización y marketing en redes sociales

Cada red social es un soporte publicitario

Youtube y Vimeo: cuando entramos a ver
publicidad por iniciativa propia

Facebook y Tuenti: no miramos la publicidad
que nos sirven, sino la que comparten
nuestros amigos

Twitter: y el caso de la publicidad en tiempo
real y personalizada

Juegos sociales: engagement online 

!
!
!
¿Son rentables las redes sociales? 

Personal branding y otros nuevos usos de
marketing a través de blogs

Los blogs como herramientas de publicidad

Posts patrocinados

Blogs de las marcas

Generación de contenidos por parte de los
propios usuarios

Las webs de compra/venta online

Las webs de las marcas

el email marketing

!
!
CASO PRÁCTICO
• Sesión 1
4
#ClaseNewMedia
CASO PRÁCTICO
• Con todo lo que hablemos en la clase haremos un caso práctico por grupos
que habrá que presentar la semana que viene

• #ClaseNewMedia
#ClaseNewMedia
¿Dónde están ahora los
soportes?
El futuro ya está aquí
#ClaseNewMedia
• ¿Qué cambia en la comunicación
con la irrupción de Internet?
!
1. Virtualidad

2. Inmediatez

3. Multimedia

4. Interactividad

5. Autocomunicación de masas

6. Especialización en el proceso de
comunicación

7. Nueva Sociedad de la
Información y Conocimiento 

!
7
¿NEW MEDIA?
#ClaseNewMedia
¿NEW MEDIA?
• José Luis Orihuela

De audiencia a usuario

De medio a contenido

De soporte/formato a multimedia

De periodicidad a tiempo real

De escasez a abundancia

De intermediación a
desintermediación

De distribución a acceso

De unidireccionalidad a
interactividad

De lineal a hipertexto

De información a conocimiento
8
#ClaseNewMedia
¿QUÉ PASA CON LA PUBLICIDAD?
•El banner se sigue usando, pero...
¿sigue siendo útil?

!
•¿Cómo medimos su efectividad?

•CPC

•CPM

•CPA

•¿Qué tipos de banner hay?

•Mega (megabanner)

•Roba (robapáginas

•Sky (skyscrapper)

•Botón

•Intersticial

•Layer

•Rich Media
9
#ClaseNewMedia
BANNER Y PATROCINIO
DE PÁGINA
#ClaseNewMedia
ROBAPÁGINAS
#ClaseNewMedia
#ClaseNewMedia
#ClaseNewMedia
RICH MEDIA On mouse
#ClaseNewMedia
RICH MEDIA	 Interactivo
#ClaseNewMedia
RICH MEDIA Interactividad multidispositivo
#ClaseNewMedia
RICH MEDIA Web+Móvil
RICH MEDIA Web + Smartphone
GOOGLE Es el mayor formato publicitario
GOOGLE
REAL TIME BIDDING
#ClaseNewMedia
REAL TIME BIDDING
¿Qué es?
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• Sistema online de puja a tiempo real por:

• cada una de las impresiones de un anuncio 

• en cada uno de los espacios publicitarios de una página web

!
¿Qué beneficios tiene?
!
• Damos en el clavo con nuestro target

•Elegir dónde y cuándo poner nuestra publicidad

•Mejores resultados: hasta un 150% de aumento en la efectividad del anuncio según un estudio de Infectious Media

•Mejor precio para todos
#ClaseNewMedia
REMARKETING
LAS REDES SOCIALES
Redes sociales al menos algunas de ellas
#ClaseNewMedia
• Verticales
• Son generalistas: engloban a personas con
múltiples intereses para que se relacionen entre
ellas, esperando así un mayor volumen y amplitud
en los intercambios entre usuarios

• Son grandes soportes publicitarios
LAS REDES SOCIALES
• Las redes sociales son el lugar perfecto para fidelizar consumidores,
aprender lo que quieren y darles lo que quiere
• Horizontales
• Tratan temáticas en particular. Congregan menos
gente, pero toda interesada en un tema en
concreto en una misma plataforma

• Su volumen es inferior, pero son más interesante
tanto para los usuarios a la hora de relacionarse,
como para las marcas, que podrán llegar de forma
más segmentada a su público
Audiencias Personalizadas
!
El público más valioso es aquel
con el que ya tienes alguna
conexión. Una empresa puede
disponer de una base de datos
de clientes con sus correos
electrónico y números de
teléfono. Sólo tiene que subir la
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sitio y crear un anuncio para
ellos.
Facebook Exchange
!
Ayuda a los anunciantes a llegar a
usuarios en función de las
acciones que realizan en Internet,
por ejemplo, visitar un sitio web.
Con este tipo de segmentación,
te das a conocer entre personas
que hayan manifestado cierto
interés con su comportamiento
en internet; así, puedes ofrecerles
algún tipo de producto o servicio
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!
Cuando anuncias un sitio web
ajeno a Facebook y deseas que,
como resultado del anuncio, los
usuarios realicen una acción
concreta (por ejemplo, comprar
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conversiones para saber si tus
anuncios están funcionando o no.
#ClaseNewMedia
FACEBOOK 	
Las páginas de fans cada vez
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Estamos saturados de
publicidad

Nadie ve la publicidad lateral
#ClaseNewMedia
FACEBOOK	 Generación de contenidos
#ClaseNewMedia
FACEBOOK	 Generación de contenidos
#ClaseNewMedia
FACEBOOK	
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qué quieren nuestros usuarios,
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!
FACEBOOK Ofrecerles lo que quieren
#ClaseNewMedia
FACEBOOK Juegos de “engagement”
FACEBOOK ofrecer sueños al consumidor
#ClaseNewMedia
CASO DE ÉXITO: NISSAN LEAF
Promocionar una nueva clase de coche 

!
En Australia, Nissan promocionó el lanzamiento del coche completamente
eléctrico Nissan LEAF mediante la página de cierre de sesión de Facebook.
Como resultado, Nissan observó un aumento del reconocimiento del producto
del 22% en su público principal en Facebook.
#ClaseNewMedia
CASO DE ÉXITO: NISSAN LEAF
• ¿Qué historia querían contar?
“Nissan va más allá de lo normal, superando las expectativas y anticipando las necesidades de un planeta
en constante cambio. Y siempre con un diseño moderno y nuevo que concuerda con la excelencia en la
fabricación.”

• ¿Cuál era el objetivo de la campaña?
El objetivo de Nissan en Australia era promocionar el nuevo LEAF de una forma nueva y emocionante,
mediante el alcance de la plataforma de Facebook y la presentación de videos del vehículo totalmente
eléctrico.
• ¿Cómo lo hicieron?
Antes de lanzar el Nissan LEAF, usaron su página de
Facebook como el recurso de marketing principal para
acercarse a los consumidores. Cuando se lanzó el
coche, Nissan publicó un vídeo de su evento sobre
"un mundo sin petróleo" para que lo vieran sus fans,
combinando así la participación en la página con la de
fuera de internet. La marca consideró que el video era
más eficaz que una imagen estática a la hora de
transmitir un concepto. El vídeo tuvo 31.500
visualizaciones
Conversación en tiempo real
Twitter permite una
conversación completamente
natural con todos sus
usuarios. Es tan dinámica
como el diálogo verbal, con el
valor añadido de los links, las
fotos, los vídeos y los
hashtags 

!
Grandes eventos
Es la herramienta perfecta
para seguir grandes eventos,
ya sean deportivos,
cinematográficos, políticos,
etc. 

Las marcas pueden entrar en
las conversaciones y ofrecer
soluciones e ideas

!
Interacción con la televisión
Lo que ocurre en la televisión
es predecible. Sabemos de
antemano la programación,
con lo que se pueden
planificar los anuncios con
antelación 

Pero a veces hay imprevistos
y las compañías pueden
reaccionar de forma original
#ClaseNewMedia
Twitter conversación en tiempo real
#ClaseNewMedia
TWITTER Conversación en tiempo real
#ClaseNewMedia
TWITTER Conversación en tiempo real
#ClaseNewMedia
TWITTER Conversación en tiempo real
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TWITTER Conversaciones previsibles
#ClaseNewMedia
TWITTER Conversaciones previsibles
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TWITTER Conversaciones previsibles
#ClaseNewMedia
TWITTER Conversaciones previsibles
#ClaseNewMedia
LAS DEMÁS REDES
SOCIALES
#ClaseNewMedia
YOUTUBE
LAS DEMÁS REDES
Instagram
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#ClaseNewMedia
LAS DEMÁS REDES
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LAS DEMÁS REDES
• Vine

• twitter.com/vineapp
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#ClaseNewMedia
LAS DEMÁS REDES Tinder
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LAS DEMÁS REDES Google +
#ClaseNewMedia
EL USO DE VARIAS REDES SOCIALES
LOS BLOGS
#ClaseNewMedia
BLOGS
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LAS WEBS DE VENTA ONLINE
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El marketing de contenidos
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MARKETING DE
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#ClaseNewMedia
CASO PRÁTICO: UNA CAMPAÑA SOCIAL
• Hacer grupos de cuatro o cinco personas

• Planificar y llevar a cabo una campaña para una marca de ropa inventada por vosotros

• Explicar la marca que inventéis

• Por qué ese nombre

• Cuál es su target 

• La campaña tiene que tener presencia en:

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• Actividad en varias redes sociales distintas. Como mínimo en estas:

• Página de Facebook

• Usuario de Twitter

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!
• Todo hay que presentarlo en un documento en un máximo de cinco minutos en la
próxima clase

• Se valorará la originalidad y la interactividad de los contenidos
#ClaseNewMedia
¡GRACIAS!
#ClaseNewMedia

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  • 2. Luis Núñez Canal Twitter: @lununcan Linkedin: LuisNunezCanal #ClaseNewMedia 2
  • 3. ¿QUÉ VAMOS A VER? Sesión 1 ! ➡Cómo ha cambiado el mundo con la irrupción de Internet ➡La publicidad es de lo que más ha cambiado, pero.... ¿cuánto?, ¿cómo? y ¿por qué? ! ➡Los móviles lo vuelven a cambiar todo ➡Las tablets, todavía más ! ➡Las nuevas narrativas: el storytelling Sesión 2 Sesión 3 3 #ClaseNewMedia
  • 4. ¿QUÉ VAMOS A VER? ! ¿Qué son los new media? ¿Qué ha cambiado en la forma de comunicar desde que surgió Internet? Publicidad y comunicación tradicional en internet: el banner ya no es útil: Cómo ha evolucionado la web y sus anuncios en los últimos 10 años Publicidad personalizada gracias a las redes sociales Fidelización y marketing en redes sociales Cada red social es un soporte publicitario Youtube y Vimeo: cuando entramos a ver publicidad por iniciativa propia Facebook y Tuenti: no miramos la publicidad que nos sirven, sino la que comparten nuestros amigos Twitter: y el caso de la publicidad en tiempo real y personalizada Juegos sociales: engagement online ! ! ! ¿Son rentables las redes sociales? Personal branding y otros nuevos usos de marketing a través de blogs Los blogs como herramientas de publicidad Posts patrocinados Blogs de las marcas Generación de contenidos por parte de los propios usuarios Las webs de compra/venta online Las webs de las marcas el email marketing ! ! CASO PRÁCTICO • Sesión 1 4 #ClaseNewMedia
  • 5. CASO PRÁCTICO • Con todo lo que hablemos en la clase haremos un caso práctico por grupos que habrá que presentar la semana que viene • #ClaseNewMedia #ClaseNewMedia
  • 6. ¿Dónde están ahora los soportes? El futuro ya está aquí #ClaseNewMedia
  • 7. • ¿Qué cambia en la comunicación con la irrupción de Internet? ! 1. Virtualidad 2. Inmediatez 3. Multimedia 4. Interactividad 5. Autocomunicación de masas 6. Especialización en el proceso de comunicación 7. Nueva Sociedad de la Información y Conocimiento ! 7 ¿NEW MEDIA? #ClaseNewMedia
  • 8. ¿NEW MEDIA? • José Luis Orihuela De audiencia a usuario De medio a contenido De soporte/formato a multimedia De periodicidad a tiempo real De escasez a abundancia De intermediación a desintermediación De distribución a acceso De unidireccionalidad a interactividad De lineal a hipertexto De información a conocimiento 8 #ClaseNewMedia
  • 9. ¿QUÉ PASA CON LA PUBLICIDAD? •El banner se sigue usando, pero... ¿sigue siendo útil? ! •¿Cómo medimos su efectividad? •CPC •CPM •CPA •¿Qué tipos de banner hay? •Mega (megabanner) •Roba (robapáginas •Sky (skyscrapper) •Botón •Intersticial •Layer •Rich Media 9 #ClaseNewMedia
  • 10. BANNER Y PATROCINIO DE PÁGINA #ClaseNewMedia
  • 14. RICH MEDIA On mouse #ClaseNewMedia
  • 16. RICH MEDIA Interactividad multidispositivo #ClaseNewMedia
  • 18. RICH MEDIA Web + Smartphone
  • 19. GOOGLE Es el mayor formato publicitario
  • 22. REAL TIME BIDDING ¿Qué es? ! • Sistema online de puja a tiempo real por: • cada una de las impresiones de un anuncio • en cada uno de los espacios publicitarios de una página web ! ¿Qué beneficios tiene? ! • Damos en el clavo con nuestro target •Elegir dónde y cuándo poner nuestra publicidad •Mejores resultados: hasta un 150% de aumento en la efectividad del anuncio según un estudio de Infectious Media •Mejor precio para todos #ClaseNewMedia
  • 25.
  • 26.
  • 27. Redes sociales al menos algunas de ellas #ClaseNewMedia
  • 28. • Verticales • Son generalistas: engloban a personas con múltiples intereses para que se relacionen entre ellas, esperando así un mayor volumen y amplitud en los intercambios entre usuarios • Son grandes soportes publicitarios LAS REDES SOCIALES • Las redes sociales son el lugar perfecto para fidelizar consumidores, aprender lo que quieren y darles lo que quiere • Horizontales • Tratan temáticas en particular. Congregan menos gente, pero toda interesada en un tema en concreto en una misma plataforma • Su volumen es inferior, pero son más interesante tanto para los usuarios a la hora de relacionarse, como para las marcas, que podrán llegar de forma más segmentada a su público
  • 29. Audiencias Personalizadas ! El público más valioso es aquel con el que ya tienes alguna conexión. Una empresa puede disponer de una base de datos de clientes con sus correos electrónico y números de teléfono. Sólo tiene que subir la lista de clientes que ya hayan realizado alguna compra en el sitio y crear un anuncio para ellos. Facebook Exchange ! Ayuda a los anunciantes a llegar a usuarios en función de las acciones que realizan en Internet, por ejemplo, visitar un sitio web. Con este tipo de segmentación, te das a conocer entre personas que hayan manifestado cierto interés con su comportamiento en internet; así, puedes ofrecerles algún tipo de producto o servicio parecido. Seguimiento de conversiones ! Cuando anuncias un sitio web ajeno a Facebook y deseas que, como resultado del anuncio, los usuarios realicen una acción concreta (por ejemplo, comprar un artículo), puedes configurar píxeles de seguimiento de conversiones para saber si tus anuncios están funcionando o no. #ClaseNewMedia
  • 30. FACEBOOK Las páginas de fans cada vez funcionan peor Estamos saturados de publicidad Nadie ve la publicidad lateral #ClaseNewMedia
  • 31. FACEBOOK Generación de contenidos #ClaseNewMedia
  • 32. FACEBOOK Generación de contenidos #ClaseNewMedia
  • 33. FACEBOOK Plataforma para conversar, saber qué quieren nuestros usuarios, saber qué hacen, qué les gusta y sobre todo… !
  • 34. FACEBOOK Ofrecerles lo que quieren #ClaseNewMedia
  • 35. FACEBOOK Juegos de “engagement”
  • 36.
  • 37. FACEBOOK ofrecer sueños al consumidor #ClaseNewMedia
  • 38. CASO DE ÉXITO: NISSAN LEAF Promocionar una nueva clase de coche ! En Australia, Nissan promocionó el lanzamiento del coche completamente eléctrico Nissan LEAF mediante la página de cierre de sesión de Facebook. Como resultado, Nissan observó un aumento del reconocimiento del producto del 22% en su público principal en Facebook. #ClaseNewMedia
  • 39. CASO DE ÉXITO: NISSAN LEAF • ¿Qué historia querían contar? “Nissan va más allá de lo normal, superando las expectativas y anticipando las necesidades de un planeta en constante cambio. Y siempre con un diseño moderno y nuevo que concuerda con la excelencia en la fabricación.” • ¿Cuál era el objetivo de la campaña? El objetivo de Nissan en Australia era promocionar el nuevo LEAF de una forma nueva y emocionante, mediante el alcance de la plataforma de Facebook y la presentación de videos del vehículo totalmente eléctrico. • ¿Cómo lo hicieron? Antes de lanzar el Nissan LEAF, usaron su página de Facebook como el recurso de marketing principal para acercarse a los consumidores. Cuando se lanzó el coche, Nissan publicó un vídeo de su evento sobre "un mundo sin petróleo" para que lo vieran sus fans, combinando así la participación en la página con la de fuera de internet. La marca consideró que el video era más eficaz que una imagen estática a la hora de transmitir un concepto. El vídeo tuvo 31.500 visualizaciones
  • 40. Conversación en tiempo real Twitter permite una conversación completamente natural con todos sus usuarios. Es tan dinámica como el diálogo verbal, con el valor añadido de los links, las fotos, los vídeos y los hashtags ! Grandes eventos Es la herramienta perfecta para seguir grandes eventos, ya sean deportivos, cinematográficos, políticos, etc. Las marcas pueden entrar en las conversaciones y ofrecer soluciones e ideas ! Interacción con la televisión Lo que ocurre en la televisión es predecible. Sabemos de antemano la programación, con lo que se pueden planificar los anuncios con antelación Pero a veces hay imprevistos y las compañías pueden reaccionar de forma original #ClaseNewMedia
  • 41. Twitter conversación en tiempo real #ClaseNewMedia
  • 42. TWITTER Conversación en tiempo real #ClaseNewMedia
  • 43. TWITTER Conversación en tiempo real #ClaseNewMedia
  • 44. TWITTER Conversación en tiempo real #ClaseNewMedia
  • 52. LAS DEMÁS REDES Linkedin #ClaseNewMedia
  • 54. LAS DEMÁS REDES • Vine • twitter.com/vineapp
  • 56. LAS DEMÁS REDES Tinder #ClaseNewMedia
  • 57. LAS DEMÁS REDES Google + #ClaseNewMedia
  • 58. EL USO DE VARIAS REDES SOCIALES
  • 62. BLOGS PATROCINADOS El caso de #SusoVuelve #ClaseNewMedia
  • 66. LAS WEBS DE VENTA ONLINE #ClaseNewMedia
  • 67. LAS WEBS DE LAS EMPRESAS El marketing de contenidos #ClaseNewMedia
  • 71. CASO PRÁTICO: UNA CAMPAÑA SOCIAL • Hacer grupos de cuatro o cinco personas • Planificar y llevar a cabo una campaña para una marca de ropa inventada por vosotros • Explicar la marca que inventéis • Por qué ese nombre • Cuál es su target • La campaña tiene que tener presencia en: • En un blog con contenidos • Actividad en varias redes sociales distintas. Como mínimo en estas: • Página de Facebook • Usuario de Twitter • Página de Google + ! • Todo hay que presentarlo en un documento en un máximo de cinco minutos en la próxima clase • Se valorará la originalidad y la interactividad de los contenidos #ClaseNewMedia