Forum fwd24nov2010 augusto de franco

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Forum fwd24nov2010 augusto de franco

  1. 1. A empresa e seus novos jeitos de interagir na sociedade-em-rede Forum FWD McKinsey&Company @augustodefranco
  2. 2. Fazer o novo sem a cabeça do velho Um novo modo de agir para ser uma empresa de sucesso no mundo digital Forum FWD McKinsey&Company
  3. 3. Fazer o novo sem a cabeça do velho Psiu... Não é a cabeça e sim o padrão de interação!
  4. 4. Um novo modo de agir para ser uma empresa de sucesso no mundo digital Psiu... Não é no mundo digital e sim no mundo social!
  5. 5. Uma sociedade em rede está emergindo
  6. 6. Uma nova ciência das redes está nascendo Barabási Strogatz Watts O digital é apenas um aspecto da mudança =
  7. 7. O mundo dos negócios na sociedade-em-rede Negócios serão para qualquer um Negócios serão inovação Negócios serão em rede
  8. 8. Negócios para qualquer um nos Highly Connected Worlds Conhecimento mais disponível Capital inicial menos relevante Relações políticas mais democráticas
  9. 9. Negócios e Crowdsourcing 200 cérebros aprisionados não podem competir com 20 mil cooperando livremente para encontrar uma solução (de gestão, processo ou produto)
  10. 10. Exemplos de crowdsourcing Procter & Gamble: 40% da inovação vem de fora da empresa, por um custo 40% menor GE: investindo US$ 200 milhões em crowdsourcing para descobrir novas tecnologias
  11. 11. Negócios e inovação Nenhuma empresa sozinha conseguirá se manter na ponta da inovação sem lançar suas “hifas” para importar capital humano (conhecimento) e social (relações) do ambiente em que opera!
  12. 12. Inovação e relação Toda inovação surge por polinização mútua, por fertilização cruzada
  13. 13. Inovação e fronteiras Unidades administrativo-produtivas fechadas não conseguirão acompanhar o ritmo das inovações.
  14. 14. Negócios em rede Redes de stakeholders (novas comunidades de negócios separadas do meio por membranas)
  15. 15. Mas afinal: o que é rede? Não é um novo tipo de organização, mas um padrão de interação
  16. 16. O exemplo habitual: Internet
  17. 17. Grafo: representação estática
  18. 18. Rede neural
  19. 19. Redes sociais são pessoas interagindo Segundo um padrão distribuído
  20. 20. O que é distribuição? Múltiplos caminhos
  21. 21. Topologias: Paul Baran (1964)
  22. 22. Como o nome está dizendo as redes são sociais, não digitais São pessoas, não ferramentas Mídias sociais ≠ Redes sociais
  23. 23. O que é interação? Não é participação
  24. 24. Cupinzeiro africano Um caso de interação
  25. 25. Fenomenologia da interação Clustering
  26. 26. Fenomenologia da interação Swarming
  27. 27. Fenomenologia da interaçãoEspanha 11M: swarming civil
  28. 28. Fenomenologia da interação Crunching Small-World Phenomenon
  29. 29. Fenomenologia da interação Os fenômenos que ocorrem em uma rede não dependem das características intrínsecas dos seus nodos O conteúdo do que flui pelas conexões não determina o comportamento de uma rede O modo-de-interagir depende do grau de distribuição
  30. 30. Constatação 1 Tudo que é sustentável tem o padrão de rede Membranas, não paredes opacas
  31. 31. Constatação 2 As empresas atuais não têm um padrão de rede: são piramidais, “monárquicas”, fechadas e baseadas em comando-e-controle Uma imagem aterrorizante
  32. 32. Uma imagem hilariante
  33. 33. Conclusão É necessário iniciar a transição da empresa-mainframe para a empresa-network
  34. 34. Isto é netweaving
  35. 35. Fazer o novo sem a cabeça do velho Não adianta tentar mudar a cabeça das pessoas
  36. 36. Por que não entendemos? Estudar as redes, investigá-las, escrever sobre elas ou tentar usá-las para obter algum resultado adianta muito pouco se continuarmos nos organizando hierarquicamente
  37. 37. Não é falta de informação Ninguém pode ter um entendimento do que são as redes sociais enquanto não for capaz de experimentá-las. Ninguém pode experimentar redes sociais enquanto se relacionar em organizações hierárquicas ou do tipo “cada um no seu quadrado”
  38. 38. “Ado, a-ado, cada um...”
  39. 39. Como começar a transição? Promovendo a interação, a conversação, parando de obstruir fluxos, desativando os excessos de controles da “polícia corporativa” chamada de TI etc. etc. etc.
  40. 40. Aquele abraço! @augustodefranco http://netweaving.ning.com http://escoladeredes.ning.com

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