Trabalho SI

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Trabalho SI

  1. 1. Entrevistada: Maria Cristina Gerente da unidade SP Empresa: Ellevo Soluções em Tecnologia da Informação www.0800net.com.br Entrevistador : Lukas Savvas Rakanidis Machado T.I.A. 30914477 1H
  2. 2. Enquanto a entrevista acontece,Cristina nos cedeu alguns prints de telas da ferramenta. Tela de login
  3. 3. Tela do atendente.
  4. 4. Tela do solicitante via SAC
  5. 5. Tela do solicitante via chamado
  6. 6. Tela de chamados
  7. 7. Tela de Gerenciamento de Configurações
  8. 8. Tela de Gestão de Mudanças
  9. 9. Tela do Banco de Soluções
  10. 10. Fim

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