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PGA 
Prospectiva e Innovación 
Dr. Amado Villarreal González 
Planeación, Prospectiva y Estrategia 
• La complejidad de los problemas 
estratégicos, así como la necesidad de 
resolverlos colectivamente, nos muestra la 
necesidad de métodos que son tan rigurosos 
y participativos como sea posible, para 
garantizar: 
– La identificación de problemas y; 
– Encontrar las correspondientes soluciones 
aceptables 
La Prospectiva 
• La prospectiva tiene que ver con anticipación 
(preactividad o proactividad) para clarificar 
acciones presentes a la luz de posibles y 
deseados futuros 
• Tres características de la prospectiva 
– Ver diferente 
– Ver colectivamente 
– Usar métodos tan rigurosos y participativos como sea 
posible para reducir el sesgo inevitable en un grupo. 
Planeación, La Prospectiva y la Estrategia 
¿cuál es la diferencia? 
• Incluso este vínculo se puede enfatizar a partir 
de la definición de Ackoff (1970) de “Planning” 
(Planificación): 
– ……para concebir un futuro deseado así como los 
medios prácticos para lograrlo. 
– Lo cual no difiere de la definición de construcción 
estratégica de escenarios en el cual el sueño 
infunde realidad, donde el deseo es la fuerza 
productiva del futuro y donde la anticipación le da 
significado a lo pre y proactivo. 
Planeación, La Prospectiva y la Estrategia 
¿Cuál es la diferencia? 
• La práctica administrativa tiene un común denominador, la 
gente necesita estar motivada a través de nuevos retos. 
• Esto implica involucrar a los actores, pero mas importante 
aún es hacerles y hacerse las preguntas correctas para hacer 
frente los retos futuros, definiendo claramente el problema. 
• Un error común en el pasado ha sido tener horizontes cortos 
de tiempo, hoy por hoy requerimos de establecer escenarios 
estratégicos de largo plazo. 
– Benchmarking 
– Re‐engineering 
– Downsizing 
– Innovation (core competencies) 
Planeación, La Prospectiva y la Estrategia 
¿Cuál es la diferencia? 
• Las compañías e instituciones más exitosas son 
las que han logrado crearse escenarios 
prospectivos útiles que las han llevado a: 
– imaginarse productos, servicios e industrias enteras 
que aun no existían y dándoles nacimiento 
– evitar preocuparse solo por la posición actual de la 
compañía, sino en crear nuevos espacios 
competitivos, y 
– evitar estar más interesados en proteger el pasado 
que en crear el futuro. 
D.R. Universidad TecVirtual del Sistema Tecnológico de Monterrey, 2013
2 
El uso y abuso del término “Estrategia” 
• La planeación estratégica será siempre del interés de los 
administradores debido a la naturaleza independiente de cada 
uno de sus componentes. 
• Una organización puede: 
– Planear (Tomar el futuro en consideración) 
– Comprometerse con la planeación (procedimiento formal) 
– Definir planes y acciones (intenciones explícitas) 
• En realidad lo anterior no es planeación, sino mas bien como la 
planeación es llevada a cabo. 
• La inserción de la planeación estratégica solamente se adquiere 
de raíz si está integrada en la cultura corporativa y la identidad de 
la corporación. 
• Es decir esto no es solo lógica, sino emoción y comportamiento 
humano. 
El uso y abuso del término “Estrategia” 
• La Estrategia le da forma a la administración 
pero presupone objetivos y tácticas 
relacionadas, asociada a toma de decisiones 
contingentes. 
• Lo anterior es claro, más allá de esto es lo 
que genera uso y abuso del término. 
Las 5 preguntas básicas que llevan a la 
acción 
• En la distinción entre Prospectiva vs. 
Estrategia 
– La fase de anticipación: el estudio de los 
cambios posibles y deseables. 
– La fase de preparación: el trabajo y valoración 
de los opciones estratégicas de tal forma que se 
esté preparado para los cambios esperados (pre‐actividad) 
y provoque los cambios deseables 
(pro‐actividad). 
Las 5 preguntas básicas que llevan a la 
acción 
• La dicotomía entre explorar y preparar un 
curso de acción implica las siguientes 5 
preguntas: 
– ¿Qué podría pasar? (construcción del escenario) 
– ¿Qué puedo hacer? (opciones estratégicas) 
– ¿Qué podría hacer? (decisiones estratégicas) 
– ¿Cómo podría hacerlo? (acciones y planes 
operacionales) 
– Y una pregunta de prerequisito: ¿Quién soy? 
Las 5 preguntas básicas que llevan a la 
acción 
• Sólo el enfoque de Prospectiva con las actitudes de 
preactivo y proactivo se enfocan en las preguntas 
– ¿Qué podría pasar? 
– Se convierte en algo estratégico cuando una 
organización se pregunta a si misma: ¿Qué podemos 
hacer? 
– Una vez que estas preguntas son contestadas, la 
estrategia surge de: ¿Qué podemos hacer? Con dos más: 
• ¿Qué vamos hacer? y ¿Cómo lo vamos hacer? 
• El traslape entre la fase de escenario de la 
prospectiva y la estrategia, es lo que queda de esta 
definición de preguntas 
Las 5 preguntas básicas que llevan a la 
acción 
• Finalmente, existen estudios de futuro que 
no contienen componentes estratégicos, así 
como análisis estratégicos de empresas o 
sectores cuyo interés en el futuro es 
embriónico o bien inexistente. 
• La expresión prospectiva estratégica se 
reserva para estudios de futuro teniendo 
ambiciones estratégicas 
D.R. Universidad TecVirtual del Sistema Tecnológico de Monterrey, 2013
3 
5 actitudes hacia el Futuro 
• La anticipación conlleva acción e implica 
dirección. 
• Si no existe dirección para el futuro, el presente 
está vacío de significado, de igual manera un 
sueño no es lo opuesto a la realidad sino el 
incubador de esta. 
• Todos los proyectos deben conducirse por el 
deseo de llevarlos a cabo. 
• En este sentido, la gente puede escoger entre 5 
actitudes básicas. 
5 actitudes hacia el Futuro 
• 5 actitudes básicas 
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previsibles porque una onza de prevención vale una libra 
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5 actitudes hacia el Futuro 
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prevalecerá 
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– Los ejercicios de pensamiento sobre el futuro, 
tales como: la prospectiva y la construcción 
estratégica de escenarios no pretenden eliminar la 
incertidumbre con predicciones, en su lugar 
buscan reducir la incertidumbre tanto sea posible, 
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de los futuros deseados. 
Derechos Reservados MMXI 
Prohibida la reproducción total o parcial de esta obra 
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D.R. Universidad TecVirtual del Sistema Tecnológico de Monterrey, 2013

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  • 1. 1 PGA Prospectiva e Innovación Dr. Amado Villarreal González Planeación, Prospectiva y Estrategia • La complejidad de los problemas estratégicos, así como la necesidad de resolverlos colectivamente, nos muestra la necesidad de métodos que son tan rigurosos y participativos como sea posible, para garantizar: – La identificación de problemas y; – Encontrar las correspondientes soluciones aceptables La Prospectiva • La prospectiva tiene que ver con anticipación (preactividad o proactividad) para clarificar acciones presentes a la luz de posibles y deseados futuros • Tres características de la prospectiva – Ver diferente – Ver colectivamente – Usar métodos tan rigurosos y participativos como sea posible para reducir el sesgo inevitable en un grupo. Planeación, La Prospectiva y la Estrategia ¿cuál es la diferencia? • Incluso este vínculo se puede enfatizar a partir de la definición de Ackoff (1970) de “Planning” (Planificación): – ……para concebir un futuro deseado así como los medios prácticos para lograrlo. – Lo cual no difiere de la definición de construcción estratégica de escenarios en el cual el sueño infunde realidad, donde el deseo es la fuerza productiva del futuro y donde la anticipación le da significado a lo pre y proactivo. Planeación, La Prospectiva y la Estrategia ¿Cuál es la diferencia? • La práctica administrativa tiene un común denominador, la gente necesita estar motivada a través de nuevos retos. • Esto implica involucrar a los actores, pero mas importante aún es hacerles y hacerse las preguntas correctas para hacer frente los retos futuros, definiendo claramente el problema. • Un error común en el pasado ha sido tener horizontes cortos de tiempo, hoy por hoy requerimos de establecer escenarios estratégicos de largo plazo. – Benchmarking – Re‐engineering – Downsizing – Innovation (core competencies) Planeación, La Prospectiva y la Estrategia ¿Cuál es la diferencia? • Las compañías e instituciones más exitosas son las que han logrado crearse escenarios prospectivos útiles que las han llevado a: – imaginarse productos, servicios e industrias enteras que aun no existían y dándoles nacimiento – evitar preocuparse solo por la posición actual de la compañía, sino en crear nuevos espacios competitivos, y – evitar estar más interesados en proteger el pasado que en crear el futuro. D.R. Universidad TecVirtual del Sistema Tecnológico de Monterrey, 2013
  • 2. 2 El uso y abuso del término “Estrategia” • La planeación estratégica será siempre del interés de los administradores debido a la naturaleza independiente de cada uno de sus componentes. • Una organización puede: – Planear (Tomar el futuro en consideración) – Comprometerse con la planeación (procedimiento formal) – Definir planes y acciones (intenciones explícitas) • En realidad lo anterior no es planeación, sino mas bien como la planeación es llevada a cabo. • La inserción de la planeación estratégica solamente se adquiere de raíz si está integrada en la cultura corporativa y la identidad de la corporación. • Es decir esto no es solo lógica, sino emoción y comportamiento humano. El uso y abuso del término “Estrategia” • La Estrategia le da forma a la administración pero presupone objetivos y tácticas relacionadas, asociada a toma de decisiones contingentes. • Lo anterior es claro, más allá de esto es lo que genera uso y abuso del término. Las 5 preguntas básicas que llevan a la acción • En la distinción entre Prospectiva vs. Estrategia – La fase de anticipación: el estudio de los cambios posibles y deseables. – La fase de preparación: el trabajo y valoración de los opciones estratégicas de tal forma que se esté preparado para los cambios esperados (pre‐actividad) y provoque los cambios deseables (pro‐actividad). Las 5 preguntas básicas que llevan a la acción • La dicotomía entre explorar y preparar un curso de acción implica las siguientes 5 preguntas: – ¿Qué podría pasar? (construcción del escenario) – ¿Qué puedo hacer? (opciones estratégicas) – ¿Qué podría hacer? (decisiones estratégicas) – ¿Cómo podría hacerlo? (acciones y planes operacionales) – Y una pregunta de prerequisito: ¿Quién soy? Las 5 preguntas básicas que llevan a la acción • Sólo el enfoque de Prospectiva con las actitudes de preactivo y proactivo se enfocan en las preguntas – ¿Qué podría pasar? – Se convierte en algo estratégico cuando una organización se pregunta a si misma: ¿Qué podemos hacer? – Una vez que estas preguntas son contestadas, la estrategia surge de: ¿Qué podemos hacer? Con dos más: • ¿Qué vamos hacer? y ¿Cómo lo vamos hacer? • El traslape entre la fase de escenario de la prospectiva y la estrategia, es lo que queda de esta definición de preguntas Las 5 preguntas básicas que llevan a la acción • Finalmente, existen estudios de futuro que no contienen componentes estratégicos, así como análisis estratégicos de empresas o sectores cuyo interés en el futuro es embriónico o bien inexistente. • La expresión prospectiva estratégica se reserva para estudios de futuro teniendo ambiciones estratégicas D.R. Universidad TecVirtual del Sistema Tecnológico de Monterrey, 2013
  • 3. 3 5 actitudes hacia el Futuro • La anticipación conlleva acción e implica dirección. • Si no existe dirección para el futuro, el presente está vacío de significado, de igual manera un sueño no es lo opuesto a la realidad sino el incubador de esta. • Todos los proyectos deben conducirse por el deseo de llevarlos a cabo. • En este sentido, la gente puede escoger entre 5 actitudes básicas. 5 actitudes hacia el Futuro • 5 actitudes básicas 1. El avestruz pasivo, quien acepta el cambio 2. El apagafuegos reactivo, quien espera la alarma para apagar los fuegos 3. El asegurador preactivo, quien se prepara para cambios previsibles porque una onza de prevención vale una libra de curación 4. El conspirador proactivo, quien actúa para provocar el cambio deseado 5. El actor anticipativo quien combina prácticamente todo lo anterior pero adopta una actitud anticipativa, en otras palabras, una mezcla de las actitudes reactivas, preactivas y proactivas 5 actitudes hacia el Futuro • Al preparar un plan de acción – Crea una tabla con tres columnas: • Una para la reactividad • Otra para la actividad • Y otra para la proactividad – Ninguna de las tres debe estar demasiado llena o vacía en contraparte – Claro que en periodos de crisis, la reactividad prevalecerá – Mientras en periodos de crecimiento, los cambios se anticiparán e inducirán, particularmente a través de la innovación Un enigma • ¿Cuál es la razón de existir de la fuerza presente y creativa del futuro? – Los ejercicios de pensamiento sobre el futuro, tales como: la prospectiva y la construcción estratégica de escenarios no pretenden eliminar la incertidumbre con predicciones, en su lugar buscan reducir la incertidumbre tanto sea posible, y permitir a la gente a tomar decisiones en vista de los futuros deseados. Derechos Reservados MMXI Prohibida la reproducción total o parcial de esta obra sin expresa autorización del Tecnológico de Monterrey. D.R. Universidad TecVirtual del Sistema Tecnológico de Monterrey, 2013