Bpm Services

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Bpm Services

  1. 1. BPM Services 2010
  2. 2. Os processos não são apenas algo sobre o qual o Negócio se suporta. Os processos são parte integrante do Negócio! “Um mau processo é melhor do que nenhum processo!” “Um bom processo é melhor do que um mau processo!” “Um bom processo pode sempre ser melhor!”
  3. 3. 1. BPM não é apenas mais um projecto – A melhoria de processos é o resultado contínuo da gestão sistemática dos processos de negócio. 2. BPM não se reduz a uma tecnologia – BPM é uma prática de gestão e as tecnologias ajudam a capacitar a abordagem (A Fool With a Tool is Still a Fool). 3. Um processo de negócio não se reduz a uma aplicação funcional – Muitos processos ainda são realizados manualmente (por pessoas) sem recurso a qualquer tecnologia de suporte. 4. BPM não se realiza somente na estandardização de processos – uma melhor gestão de processos irá permitir a adopção de boas práticas, contudo, BPM também potencia a agilidade, inovação e especialização. 5. BPM não implica uma mudança radical no negócio – Ainda que a mudança ao nível dos processos de negócio seja natural, dever-se-á conhecer a situação actual dos processos e, a partir dai, iniciar a transformação do negócio
  4. 4.   Kpoint seguinte Podemos ajudar!
  5. 5.   Kpoint seguinte Podemos ajudar!
  6. 6.   Kpoint seguinte Podemos ajudar!
  7. 7.   Kpoint seguinte Podemos ajudar!
  8. 8.   Kpoint seguinte Podemos ajudar!
  9. 9.   Kpoint seguinte Podemos ajudar!
  10. 10.   Kpoint seguinte Podemos ajudar!
  11. 11.   Kpoint seguinte Podemos ajudar!
  12. 12. 1. … Mobilizamos expertize em BPM e PM Criamos as condições para gestão de uma arquitectura, alinhando sistemas e processos com os objectivos estratégicos. 2. … Transferimos competências por forma a potenciar o conhecimento na organização e minimizar custos de estrutura não justificados 3. … Apoiamos a implementação de Soluções Tecnológicas BPM, desde a sua avaliação e selecção 4. … Asseguramos que o(s) projecto(s) esteja(m) de acordo com os objectivos de negócio da organização
  13. 13.  Vocacionada para serviços de consultoria, outsourcing e formação em gestão de projectos profissionalizada, de acordo com as boas práticas internacionais do Project Management Institute (PMI)  Duplicou a equipa de consultoria ao longo de 2009 e conta actualmente com cerca de 50 pessoas  Fechou o ano de 2009 com um volume de negócios próximo de 1,5 milhões de euros  Actualmente conta com cerca de 15 clientes activos no mercado nacional  Tem como meta 2011 como o ano da internacionalização  Aposta na área de Business Process Management (BPM), desde a normalização à implementação de arquitecturas integradas de processos de negócio, conceptual e técnica.
  14. 14. Parcerias Actividades Preposição de Valor Relação com o Segmentos Cliente Getting the job done Reforço de Problem solving Redução de custos Acompanha- Diversificado recursos/actividades Plataforma Redução do risco mento pessoal especificas Conveniência Co-criação (complementari- Recursos Canais dade) Intelectual Força de vendas Humanos Parceiros Estrutura de custos Fluxo de Valor Value driven Outsourcing Economias de âmbito Gestão de Projecto
  15. 15. KCS IT Portugal Luís Sebastião Mail to: luis.sebastiao@kcsit.pt Tel.: +351 (21) 317 4164 Fax: +351 (21) 330 4379

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