Otimizando seu e-Commerce - ACIL

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Apresentação feita no evento da Semana do Empreendedor Digital oferecida pela ACIL - Associação Comercial e Industria de Londrina em Outubro/2014.

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Otimizando seu e-Commerce - ACIL

  1. 1. SEO Otimizando seu E-commerce
  2. 2. Luiz Tardelli Gerente de Novos Negócios – SEO Master Nossa missão é contribuir para que as empresas tenham melhor rentabilidade e mais sucesso no ambiente online!
  3. 3. Submissão manual Baseados em meta tags Keywords no conteúdo
  4. 4. Indexação Automática PageRank
  5. 5. Autoridade do Domínio Mais de 200 fatores
  6. 6. Busca Semântica Maior Personalização
  7. 7. … Antes de falar sobre SEO, E-Commerce Brasil vamos conhecer o cenário nacional
  8. 8. E-Commerce no Brasil E-consumidores 51,3 milhões de pessoas (total de pessoas online: 107.123.382) Número de pedidos 88,3 milhões (crescimento de 32% em relação a 2012) Total de vendas R$ 28,8 bilhões (crescimento de 28% em relação a 2012) Fontes: Webshoppers – relatório 2013. IAB. Indicadores Mercado Online
  9. 9. E-Commerce no Brasil Sites de buscas são importantes e fundamentais para a tomada de decisão de compra das pessoas! 40% 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0% Fonte: Experian Hitwise Ferramentas de busca Redes Sociais e Fóruns Classificados Sites de e-mail
  10. 10. Fonte: Experian Hitwise E-Commerce no Brasil No Brasil De cada 100 buscas, o Google é o mediador de 88
  11. 11. PROGRAMA DE HOJE VAI FALAR SOBRE E-CONSUMIDORES
  12. 12. E-consumidores ü QUEM SÃO ? ü De onde eles ACESSAM A INTERNET ? ü Qual o seu comportamento ? ü COMO ELES BUSCAM NA INTERNET ?
  13. 13. Entenda o cliente Ferramentas
  14. 14. Entenda o cliente
  15. 15. Entenda o cliente
  16. 16. Entenda o cliente Arquitetura da informação Home Categoria Subcategoria Categoria Subcategoria Subcategoria Subcategoria Produto Produto Produto Produto Produto Produto Produto Produto
  17. 17. Entenda o SEO SEO por SEO Master Conjunto de técnicas e estratégias para aumentar a sua visibilidade na busca online através da melhoria da experiência do usuário (seja homem ou máquina) e da autoridade da sua marca.
  18. 18. Entenda o SEO PPC PPC SEO
  19. 19. Entenda o SEO Por que estar as primeiras posições?
  20. 20. Entenda o SEO Tecnologia Conteúdo Autoridade
  21. 21. Entenda o SEO Pirâmide invertida do SEO Autoridade (backlinks) Conteúdo (texto, imagens e vídeos) Tecnologia (código, servidor) Dependência Peso para ranqueamento
  22. 22. Escolha a Plataforma TECNOLOGIA
  23. 23. Escolha a Plataforma TECNOLOGIA. Como escolher para SEO? Páginas duplicadas; Navegação facetada; Velocidade/Desempenho; URL amigável; Busca interna; Versão Mobile
  24. 24. Escolha a Plataforma TECNOLOGIA. Qual o mínimo para SEO? 1. Controle de títulos e meta description; 2. URLs amigáveis; 3. Conteúdo em produtos e categorias; 4. Redirecionamento de URLs; 5. Controle da categorização
  25. 25. Escolha a Plataforma TECNOLOGIA. Se eu quiser completo para SEO? 1. Sem problemas de páginas duplicadas Ø Navegação facetada Ø Ordenação Ø Paginação 2. Alta velocidade de carregamento 3. Busca interna indexada e rastreada 4. Adaptável ao mobile 5. Integrado ao blog
  26. 26. Faça um bom Conteúdo
  27. 27. Otimize o Conteúdo Experiência da busca Necessidade Informação Intenção iPhone 6 iPhone 6 CAMERA iPhone 6 FOTOS iPhone 6 VÍDEOS iPhone 6 preço iPhone 6 quanto custa iPhone 6 lançamento
  28. 28. Otimize o Conteúdo Conteúdo ü Títulos Ø Marca Ø Categoria de produtos Ø Produtos ü Descrições Ø Marca Ø Categoria de produtos Ø Produtos
  29. 29. Otimize o Conteúdo Títulos Ø Produtos: Nome do produto + chamada de ação | Nome do site Ø Categorias: Nome da categoria + chamada de ação | Nome do site Ø Marcas: “Produtos da” + nome da marca + chamada de ação | Nome do site Ø Busca: Palavra-chave da busca “você encontra na” Nome do site
  30. 30. Otimize o Conteúdo Produto Categoria Marca Títulos – Exemplo
  31. 31. Otimize o Conteúdo Meta Description • Vitrine da sua página • Boas práticas • palavras-chave • Estímulos para cliques e vendas • Marca
  32. 32. Otimize o Conteúdo Produto Categoria Marca MetaDescription – Exemplo
  33. 33. Otimize o Conteúdo Guia para produção 1. Descrição completa dos produtos 2. Descrição completa das categorias e marcas 3. Guias de compras (comparativos, revisões de especialistas, etc) 4. Blog 5. Estímulo para revisões 6. Vídeos
  34. 34. Otimize o Conteúdo Produto
  35. 35. Otimize o Conteúdo vídeo descrição curta … Produto imagens
  36. 36. Otimize o Conteúdo descrição completa … vídeo … Produto
  37. 37. Otimize o Conteúdo produtos semelhantes revisões … Produto
  38. 38. Otimize o Conteúdo Categoria
  39. 39. Otimize o Conteúdo Categoria descrição curta sortimento de produtos …
  40. 40. Otimize o Conteúdo conteúdo informativo … descrição completa Categoria
  41. 41. … E por último: Autoridade
  42. 42. Conceito de Links
  43. 43. Ferramentas
  44. 44. 3 Fatores Gerais › Confiança › Diversidade › Relevância
  45. 45. Tipos de Links › Natural / Orgânico › Relacionamento › Construído
  46. 46. Fatores chave para analisar Canais de popularidade Comparadores de Preço Cupons de Descontos Marketplace Afiliados Fornecedores Parceiros Branding Vendas SEO Redirect / nofollow Redirect / nofollow Canonical follow follow follow
  47. 47. Fatores chave para analisar Canais de popularidade Selos Social Promoções Vídeos Review Local follow Branding Vendas SEO nofollow, viralização, local, indexação follow viralização nofollow, viralização local
  48. 48. Fatores chave para analisar Canais de popularidade Publieditorial Review Produto Guest Post Grandes Portais Branding Vendas SEO
  49. 49. SEO para E-Commerce 1. Tecnologia • Identifique as barreiras Tecnólogicas e Elimine! • Priorizar implementação que acelera os resultados 2. Conteúdo • Arquitetura da informação para Potencializar as vendas e conversões • Conteúdo para experiência de compra, Ajude seu usuário a comprar de você! Recapitulando...
  50. 50. SEO para E-Commerce 3. Autoridade Recapitulando... • Divulgação da loja online • Assessoria de imprensa digital
  51. 51. ONE MORE THING . . .
  52. 52. Internalizar o processo OU Terceirizar com especialistas
  53. 53. Contratação … antes de responder, faça o seguinte exercício Qual o Meu momento e meus objetivos? (onde estou para onde vou) Qual meu nível de conhecimento? (capacidade de cobrar um profissional)
  54. 54. Contratação Todo negócio tem sua curva de aprendizado! 1 Aprendizado 2 desenvolvimento 3 maturidade
  55. 55. Contratação 1º Aprendizado ü Quais são as técnicas? ü O que pode ser mensurado e como? ü Qual os objetivos? ü Consigo fazer/implementar? ü Em quanto tempo atingirei minhas metas?
  56. 56. Contratação 2º Desenvolvimento ü Aplicação das técnicas ü Análise de comportamento das ações ü Expansão ou Contratação? ü Identificar as dificuldades e barreiras ü Análise de percurso x tempo
  57. 57. Contratação 3º Maturidade ü Testes de novas técnicas ü Mais tempo para gerenciamento estratégico ü Capacidade de escalar o processo de maneira eficiente ü Capacidade na solução dos problemas ü Mais tempo para ampliar e buscar novas oportunidades
  58. 58. Contratação ü Conheça a visão e metodologia da empresa - Quem quer ir longe, tem que ter uma visão estratégica do mercado; ü Defina metas - Isso garante a Performance do trabalho realizado e rentabilidade do negócio; ü Conheça a equipe de atendimento – Evite falhas na comunicação; ü Entenda o processo de acompanhamento das atividades. Se o contrato está sendo cumprido ao longo do período; Peça recomendações de clientes Ninguém melhor para dar feedback de quem paga a conta!
  59. 59. Obrigado! Luiz Tardelli Gerente de novos negócios – SEO Master tardelli@seomaster.com.br social: luiztardelli

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