2. Introducció
Context de recessió econòmica:
> 5.000.000 aturats
Molts treballadors: desig de superació perdut
Problema: treball = únicament via d’obtenció
de lucre
RRHH donar incentius treballadors
motivats autorrealització dels treballador
3. Teoria E.R.C de Clayton Alderfer I
Exis- Rela- Creixe-
E.R.C
tència cions ment
4. Teoria E.R.C de Clayton Alderfer II
• Psicòleg americà
• Remodelació de la teoria de
la jerarquia de les necessitats
(Piràmide de Maslow ) que es
converteix en la seva teoria
Clayton Alderfer
5. Teoria E.R.C de Clayton Alderfer III
Remodelació de la
Piràmide de Maslow Autorea-
lització Creixement
Necessitat
d’ego
Necessitats
socials
Relacions
Necessitats de
seguretat
Existència
Necessitats fisiològiques
bàsiques
6. Teoria E.R.C de Clayton Alderfer III
Poden operar més d’una necessitat alhora
Si es reprimeix la satisfacció d’una necessitat
de nivell superior, s’incrementa el desig de
complir una necessitat de nivell inferior.
Aparició de la dimensió de frustració –
negació
7. Teoria de les Expectatives de V. H. Vroom I
• Psicòleg canadenc
• Líder de la teoria de
motivació laboral del 60
• Motivació : possibilitat
d’assoliment, recompensa
• Lyman W. Porter i Edward
Lawler III
Víctor H. Vroom
8. Teoria de les Expectatives de V. H. Vroom II
Expec- Instru- MOTI-
València menta-
tativa litat VACIÓ
9. Teoria de les Expectatives de V. H. Vroom III
Objectius
• Assoliment real
Competències
• Autoestima i retroalimentació
Recompenses en harmonia amb les
expectatives
Grau de seguretat
10. Teoria de les Expectatives de V. H. Vroom VI
• L’esforç humà es realitza amb l’expectativa d’èxit
• Persones altament motivades: alta valència, alta
Conclusions expectativa, alta instrumentalitat
• Autoconsciència del rendiment
• Millors tasques = millors recompenses
Crítica • Teoria subjectiva
11. Cas real: Sagrín S.A. – Empresa de
productes higiènics d’alta qualitat
• Empresa familiar alts càrrecs reservats per a familiars
• Representant de planta: té veu però NO vot a les reunions
• Desig del personal per d’obtenir l’objectiu (valència): produir més del
fixat convicció d’obtenir recompensa (instrumentalitat)
• Treballadors motivats per
1. desig d’una recompensa assegurada
2. capacitat per aconseguir-ho
3. foment del treball en equip
12. La desmotivació és culpa de l’empresa?
per Yolanda Gutiérrez; El País 18/05/2008
Tipus de desmotivació
Produïda per l’entorn Produïda per la personalitat
No hi ha possible
Cas aïllat Generalitzada
motivació
Oportunitat de POLÍTIQUES
canvi positiu INTERNES
EQUITATIVES