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Antoine Chotardresponsable Veille et Prospective AEC, agence des initiatives numériquesantoine.chotard@aecom.org Le numérique Nouveaupilierde l’innovation sociétale et économique ? 1er juillet 2010 CIAM BordeauxAssemblée Generale
Plan Un virage technologique Bouleversement culturel et social des usages Transformation des modèles économiques, du monde du travail, du marketing Organisation d’une nouvelle intelligence
1-Le virage technologique Effet d’entraînement du numérique sur le changement  38 13 4 3 2
1,6 milliard  + 60 % d’internautesen un an 400 millions d’utilisateurs chinois 1,7 milliard ( source : juniperresearch)de mobinautes en 2012 contre 577 millions aujourd’hui
2- Bouleversement culturel et social des usages
Du Web 1.0 au Web 2.0 Conversation , aviset partage entre usagers Création de valeurs en réseau, en communautés Médias à sociabilitéà faible coût Interaction entre les contenusentre les usagers
Se caler sur le timing des usages du net Début de la démocratisation d’internet = l’échappatoire du réel vers le virtuel, de l’évasion.  Avènement du web 2.0= l’évasion s’atténue au profit de la recherche de ce qu’il nous manque dans le réel  (collaboration, partage,…)  ,[object Object]
Influencer le monde réel en utilisant les capacités collaboratives des internautes ,[object Object]
2,5milliards de requêtes  par mois en 1999 par jour en 2009 2 milliard devidéos vues/jour 17milliards 110 millions d’utilisateurs 450millions / Monde> 17 millions / France + de 4 milliards de photos 40 millions de check-ins1 million d’utilisateurs
22 % du temps des internautes sur les réseaux sociaux
La Génération Y balise notre future consommation numérique  USA« Les adolescents passent plus de temps en 1 semaine devant (ou en interaction avec) un media qu’un salarié ne passe de temps au travail durant la même période » 		 Etude Kaiser FamilyFoundation, Source RWW Etude IFOP 201096% des jeunes de 18 à 24 ans déclarent être membre d'au moins un réseau social (2,9 en moyenne)
22 % du temps des internautes est passé sur les réseaux sociaux
La Génération Y balise notre future consommation numérique  Les adolescents français champions  européens du webSource Journal du Net 47 %d'entre eux utilisent leur mobile tout en surfant sur Internet,  50 %regardent la télévision tout en surfant sur Internet 44 %d'entre eux envoient des SMS pendant qu'ils sont en ligne
La Génération Y pousseà la restructuration des organisations Une génération de plus en plus accoutumée à… La transparence de l’intimité, La contribution, la recommandation, la collaborationLa réputation auprès des pairsL’omnipotence technologique Malgré leur familiarité avec les technologies numériques, il faut accompagner leur alphabétisation numérique naturelle
http://www.aecom.org/Vous-informer/Veille/Signaux-numeriques/webmarketing-lady-gaga
2010Après l’explosion,l’expansion de l’internet mobile de la géolocalisation
Recommandation des pairsnouveaux experts PROAM
Essayer et commander ses vêtements via webcamvoir la vidéo de fashionista La RA selon nestlé + dassaultsystVoir la vidéo « Les céréales augmentées » Le magazine augmenté selon Esquirre
Contextuel & Hyperlocal
Géolocalisation de l’individu Nouvelle étape des réseaux sociaux Foursquare / AkaAki / Google Latitude / Plyce / Yuback
Géolocalisation , personnalisation & ciblage publicitaire M-couponing
Géolocalisation mobile et web socialL’avenir du marketing comportemental…et de la médiation ? La nouvelle carte de fidélité ??
Le réel sert de moteur de recherche Google Goggles sous Android You tube sous LayarAmazon remembers
Smartphone + Internet Mobile+ Réalité augmentée  =- Hyperproximité  numérique- Balisage de l’environnement= Assistance numérique permanentePremier pas vers l’ubiquité
La pression des interactions sociales et de l’UGC sur l’économie, la production, la culture, la presse les relations sociales, le monde du travail…
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3- Transformation des modèles économiques, du monde du travail, du marketing La valeur n’est plus ce qu’elle était ! La valeur se déplace  Les acteursréinvententleur métier
Les acteurs face  à une économie du temps réel L’échiquier mouvant De moins en moins de business models purs mais des hybrides Photo : http://www.memoclic.com/6-1660-600x450/fond-ecran-echiquier.jpg
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Dell se met à la production de Smartphones
Adidas fait dans le tourisme urbain
Apple se positionne comme fournisseur de contenus
IBM  devient une société de services, de sauvetage de la planète….
Les nouvelles valeurs ajoutées L’irrésistible fluidité Raccourcir la chaîne de production et de diffusion entre le producteur et les consommateurs (L’économie numérique en 2021 Franck Lirzin & Stéphane Reiche) Les conditions logistiques sont presque plus importantes en termes de qualité de service que le produit lui-même. Même chose pour la publicité dont le contenu est moins important que le contexte dans lequel on raconte l’histoire >>>> vers des marques douces
Les Signaux Numériques 2010
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La viralité du web2.0 au profit des causes&Le poids du crowdsourcing Utilisé comme un « Chat », Twitter est devenu un outil indispensable pour les personnes du mouvement qui connaissent assez fréquemment des arrestations. http://www.amnesty.be/jeunes/spip.php?auteur1 « Quand la police m’arrête, je poste tout de suite un message sur Twitter avec mon téléphone portable, explique Roman. Ainsi, mes amis et plusieurs journalistes sont prévenus. »
Crowdfunding Micro-dons des foules
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Le Numérique Pilier d'innovation sociétale et économique ? - Antoine CHOTARD Assemblée générale du RAMA Juillet 2010

  • 1. Antoine Chotardresponsable Veille et Prospective AEC, agence des initiatives numériquesantoine.chotard@aecom.org Le numérique Nouveaupilierde l’innovation sociétale et économique ? 1er juillet 2010 CIAM BordeauxAssemblée Generale
  • 2. Plan Un virage technologique Bouleversement culturel et social des usages Transformation des modèles économiques, du monde du travail, du marketing Organisation d’une nouvelle intelligence
  • 3. 1-Le virage technologique Effet d’entraînement du numérique sur le changement 38 13 4 3 2
  • 4. 1,6 milliard + 60 % d’internautesen un an 400 millions d’utilisateurs chinois 1,7 milliard ( source : juniperresearch)de mobinautes en 2012 contre 577 millions aujourd’hui
  • 5. 2- Bouleversement culturel et social des usages
  • 6. Du Web 1.0 au Web 2.0 Conversation , aviset partage entre usagers Création de valeurs en réseau, en communautés Médias à sociabilitéà faible coût Interaction entre les contenusentre les usagers
  • 7.
  • 8.
  • 9. 2,5milliards de requêtes par mois en 1999 par jour en 2009 2 milliard devidéos vues/jour 17milliards 110 millions d’utilisateurs 450millions / Monde> 17 millions / France + de 4 milliards de photos 40 millions de check-ins1 million d’utilisateurs
  • 10. 22 % du temps des internautes sur les réseaux sociaux
  • 11. La Génération Y balise notre future consommation numérique USA« Les adolescents passent plus de temps en 1 semaine devant (ou en interaction avec) un media qu’un salarié ne passe de temps au travail durant la même période »  Etude Kaiser FamilyFoundation, Source RWW Etude IFOP 201096% des jeunes de 18 à 24 ans déclarent être membre d'au moins un réseau social (2,9 en moyenne)
  • 12. 22 % du temps des internautes est passé sur les réseaux sociaux
  • 13. La Génération Y balise notre future consommation numérique Les adolescents français champions européens du webSource Journal du Net 47 %d'entre eux utilisent leur mobile tout en surfant sur Internet, 50 %regardent la télévision tout en surfant sur Internet 44 %d'entre eux envoient des SMS pendant qu'ils sont en ligne
  • 14. La Génération Y pousseà la restructuration des organisations Une génération de plus en plus accoutumée à… La transparence de l’intimité, La contribution, la recommandation, la collaborationLa réputation auprès des pairsL’omnipotence technologique Malgré leur familiarité avec les technologies numériques, il faut accompagner leur alphabétisation numérique naturelle
  • 16. 2010Après l’explosion,l’expansion de l’internet mobile de la géolocalisation
  • 18. Essayer et commander ses vêtements via webcamvoir la vidéo de fashionista La RA selon nestlé + dassaultsystVoir la vidéo « Les céréales augmentées » Le magazine augmenté selon Esquirre
  • 20. Géolocalisation de l’individu Nouvelle étape des réseaux sociaux Foursquare / AkaAki / Google Latitude / Plyce / Yuback
  • 21. Géolocalisation , personnalisation & ciblage publicitaire M-couponing
  • 22. Géolocalisation mobile et web socialL’avenir du marketing comportemental…et de la médiation ? La nouvelle carte de fidélité ??
  • 23.
  • 24. Le réel sert de moteur de recherche Google Goggles sous Android You tube sous LayarAmazon remembers
  • 25. Smartphone + Internet Mobile+ Réalité augmentée =- Hyperproximité numérique- Balisage de l’environnement= Assistance numérique permanentePremier pas vers l’ubiquité
  • 26. La pression des interactions sociales et de l’UGC sur l’économie, la production, la culture, la presse les relations sociales, le monde du travail…
  • 27. La pression des interactions sociales et de l’UGC sur l’économie, la production, la culture, la presse les relations sociales, le monde du travail…
  • 28. 3- Transformation des modèles économiques, du monde du travail, du marketing La valeur n’est plus ce qu’elle était ! La valeur se déplace Les acteursréinvententleur métier
  • 29. Les acteurs face à une économie du temps réel L’échiquier mouvant De moins en moins de business models purs mais des hybrides Photo : http://www.memoclic.com/6-1660-600x450/fond-ecran-echiquier.jpg
  • 30.
  • 31. Dell se met à la production de Smartphones
  • 32. Adidas fait dans le tourisme urbain
  • 33. Apple se positionne comme fournisseur de contenus
  • 34. IBM devient une société de services, de sauvetage de la planète….
  • 35. Les nouvelles valeurs ajoutées L’irrésistible fluidité Raccourcir la chaîne de production et de diffusion entre le producteur et les consommateurs (L’économie numérique en 2021 Franck Lirzin & Stéphane Reiche) Les conditions logistiques sont presque plus importantes en termes de qualité de service que le produit lui-même. Même chose pour la publicité dont le contenu est moins important que le contexte dans lequel on raconte l’histoire >>>> vers des marques douces
  • 37.
  • 38. Vers des marques, des produits, des experts générés par les internautes
  • 39. L’internaute-mediale consommateur roi et marionnette ? PoweredPeople Adspouvoir au consommateur ou nouvelle intrusion du profilage publicitaire ?
  • 40. Boston.com PotHole Application DoitYourselfDemocracyCalifornie Fixmystreet (UK) Illustration Richard Cyganiak
  • 41. La viralité du web2.0 au profit des causes&Le poids du crowdsourcing Utilisé comme un « Chat », Twitter est devenu un outil indispensable pour les personnes du mouvement qui connaissent assez fréquemment des arrestations. http://www.amnesty.be/jeunes/spip.php?auteur1 « Quand la police m’arrête, je poste tout de suite un message sur Twitter avec mon téléphone portable, explique Roman. Ainsi, mes amis et plusieurs journalistes sont prévenus. »
  • 43. la modélisation calibrée de business modelsle coaching des économies créatives
  • 44. FabLabvers une productionDo It Ourselveset open source ? bricolabilité bouleversement de l’offre et de la demande durabilité libérateur de la dépendance à des producteurs distants Imprimante 3D
  • 45. Marché du travail Vers le micro intérim virtuel ? Tendance au morcellement du travail en micro-tâches. Un déploiement nouveau sur le travail intellectuel et bureaucratique. eTaylorisme ou chance pour les pays pauvres et pour les compétences de niches ?
  • 46. Le risque ? Une parcellisation des métiers dans la chaîne de production sur le réseau sans cadre structurel, juridique. Les horaires deviennent moins importants. Exemple Amazon Mechanicalturk
  • 47. Un espoir ? TextEagleGiveWork /Samasource
  • 48. 4-Organisation d’une nouvelle intelligence Open Data libérer les données publiques ! Illustration Richard Cyganiak
  • 49.
  • 50.
  • 51. Levier de la contribution citoyenne sur mobile
  • 52. Nouveau carburant d’une gouvernance 2.0, eAdministration
  • 53.
  • 54.
  • 55. Les Signaux Numériques ? Une sélection de tendances issues de la veille permanente d’AEC Un levier d’anticipation des enjeux technologiques, sociétaux et territoriaux impulsés par le numérique. Une conférence annuelle +des analyses accessibles sur le web http://www.aecom.org/Vous-informer/Veille et en version papier dans la Lettre Aquitaine Numérique