1. 2011-10-27
Qu’est-ce qu’un besoin ?
 Sensation de manque ou de privation qui incite un individu à agir pour la faire
disparaître et qui est à l'origine du processus de décision.
Louis Cournoyer, Ph.D. c.o.
Professeur (counseling de carrière)
 Sensation de manque qui pousse un individu ou une collectivité à désirer des
biens matériels ou sociaux liés au niveau de développement d'un type donné de
société et dont la satisfaction est indispensable à son bien-être.
Journée Repères
 Besoin de surmonter des obstacles, d'exercer sa force, d'accomplir quelque
chose de difficile, aussi bien et aussi vite que possible.
Montréal
27 octobre 2011
Et selon vous ?
L’arbre est dans ses feuilles …
TYPOLOGIES DES BESOINS
MASLOW
INTÉRÊTS
GLASSER
YOUNG
HABILETÉS
Physiologiques
Sécurité
Amour/Appartenance
Autonomie
Appartenance
Pouvoir
Liberté
Estime
VALEURS
Survie
Sécurité
Liberté
Relations
Accomplissement
Pouvoir
Autocontrôle
MASLOW … Actualisation

BESOINS


GLASSER … Satisfaction
YOUNG … Adaptation
1

2. 2011-10-27
Typologie des besoins
Typologie des besoins
MASLOW
ABRAHAM MASLOW
BESOINS FONDAMENTAUX
 Besoins physiologiques : survie physique, faim, soif, sexualité.
 Besoins de sécurité : protection contre les dangers et les menaces,
conservation.
 Besoins d’appartenance :acceptation par les groupes de vie (travail,
études, loisirs).
 Besoins d’estime : reconnaissance au sein des groupes d’appartenance.
 Besoins d’accomplissement : aspirations et épanouissement, antagonisme
aux besoins physiologiques.
Typologie des besoins
GLASSER
Thérapie de la réalité
William GLASSER
BESOINS FONDAMENTAUX
 SURVIE : survivre et se reproduire, s’abriter, s’alimenter, sexualité.
 AMOUR ET APPARTENANCE : donner et recevoir de l’amour, attachement,
acceptation des autres, acceptation de soi.
 POUVOIR : sens d’accomplissement, de succès, de reconnaissance, de respect et
d’écoute par autrui; sens de la victoire, de l’accomplissement, la reconnaissance de sa
propre valeur.
 LIBERTÉ : expression des idées, des choix et la capacité d’être constructivement
créatif, être indépendant, maintenir un espace de vie personnelle, autonomie.
 PLAISIR : récompense lié à l’apprentissage; rire et apprendre sont les fondations
d’une relation de succès à long terme, joie.
2

3. 2011-10-27
Thérapie de la réalité
GLASSER
 PRINCIPES DE L’INTERVENTION
 Problème = Incapacité à satisfaire ses besoins.
 Caractéristique commune aux clients : Ils refusent tous la réalité du monde qui
les entoure.




Thérapie de la réalité
GLASSER
Comportement répressif
Croyances erronées
Peurs et anxiété
Évitement
 Intervention efficace = Faire abandonner l’attitude négative face au monde qui
les entoure et faire reconnaître non seulement que la réalité existe, mais que la
satisfaction des besoins ne peut se faire qu’au sein de ces limites.
 Chacun essaie constamment, souvent par des stratégies dysfonctionnelles, à
satisfaire ses besoins.
 Les bons conseils sont futiles sans engagements comportementaux.
Thérapie de la réalité
GLASSER
Sept (7) habitudes bienveillantes
Sept (7) habitudes nocives
Supporter
• Présence et écoute active : avoir confiance, s’engager, relation authentique.
• Présent orienté vers le futur : le passé que pour appuyer le présent orienté
vers le futur (on ne règle pas le passé).
• Comportement global : mobilisation multidimensionnelle de la personne
(actions, pensées, sentiments, sensations) et significative.
• Éviter le piège des excuses et des justifications : au final, la situation reste la
situation !
 RESPONSABILITÉ ET ENGAGEMENT : sans changer son comportement – lié à la
satisfaction de son besoin – la personne s’engagera dans l’évitement et la souffrance.
Est-ce que ton comportement actuel te donne ce que tu veux maintenant
et va te permettre d’aller dans la direction que tu veux ?
Approche centrée sur les schémas d’adaptation
Jeffrey YOUNG
Critiquer
Encourager
Blâmer
Écouter
Se plaindre de
Accepter
Harceler
Faire confiance
Menacer
Respecter
Punir
Négocier nos différences
Soudoyer ou récompenser pour contrôler
3

4. 2011-10-27
Approche centrée sur les schémas d’adaptation
Approche centrée sur les schémas d’adaptation
YOUNG
Des besoins affectifs
fondamentaux
•
•
•
•
•
Sécurité liée à
l’attachement aux
autres
L’autonomie, la
compétence, le sens de
l’identité.
La liberté d’exprimer
ses besoins et ses
émotions.
La spontanéité et le
jeu.
Les limites et
l’autocontrôle.
Plus ou moins
comblés par des
événements de vie
•
•
•
•
Frustration des
besoins.
Traumatisassions
ou victimisation.
Excès de
satisfaction des
besoins.
Internalisation ou
identification
sélective avec des
personnes
importantes.
YOUNG
•
•
Excès de satisfaction des besoins : expériences répétées de surprotection où
tout a été fait et mis en place pour lui éviter le manque et le recours à
l’effort, peut en arriver à ne pas avoir développé le sentiment d’autonomie
nécessaire pour assumer par elle-même ses actions de changement.
•
Émotif <> A réactif
Traumatisassions ou victimisation : méfiance et crainte rencontrée suite
d’un événement spécifique ou lors d’expériences de maltraitance par autrui
où le client fut abusé.
•
Interaction des dimensions
tempérament/biologiques
Frustration des besoins : carences personnelles à partir des réponses des
autres ou l’environnement à notre endroit, plus précisément en matière de
stabilité, de compréhension ou d’amour.
Internalisation ou identification sélective : développement croyances,
d’émotions et de comportements fondés sur l’observation et le modelage
excessifs.
Dysthymique <> Optimiste
Anxieux <> Calme
Obsessionnel <> Distractif
Passif<> Agressif
Irritable <> Jovial
Timide <> Social
Approche centrée sur les schémas d’adaptation
Approche centrée sur les schémas d’adaptation
YOUNG
Sécurité
Autonomie
Liberté
•
•
•
Relations
•
interpersonnelles
Autocontrôle
•
YOUNG
BESOINS FONDAMENTAUX
Stratégies d’adaptation dysfonctionnelles
Attachement aux autres, stabilité, sécurité, attention à soi,
acceptation, tolérance, calme, paix, disponibilité, respect,
présence, raison, équilibre, connaissance.
Efficacité, pouvoir, savoir, puissance, force, vigueur,
ascendance, supériorité, adaptation, intelligence, sens,
lucidité, compétence.
Désinvolture, choix, témérité, franchise, indépendance,
affranchissement, spontanéité, jeu, créativité, émotivité,
expression de soi.
Intimité, sociabilité, amour, empathie, affection, partage,
sensibilité, aide, communication, relation, confidence.
Organisation, planification, contrôle, prévention, discipline,
maîtrise, encadrement, confiance, détermination, patience.
1.
Pensées automatiques (distorsions cognitives) : situations – pensées.
2.
Présomptions (scénarios de vie) : « Si … alors … »; « Il faut que je … »
3.
Croyances de fond (schéma d’adaptation) : « Je suis sans valeur … », « Les
autres sont dangereux … »; « Chaque fois que je suis anxieux, c’est la preuve que
je suis faible et fragile … »

Les croyances absolues (présomptions et croyances de fond) sont difficiles à
modifier, car elles sont de généralisations de soi et du monde.
Source : Greenberger, D. et Padesky, C. (2004). Dépression et anxiété: comprendre et
surmonter par l’approche cognitive. Un guide pratique. Montréal: Descarie Éditeurs.
4

5. 2011-10-27
Approche centrée sur les schémas d’adaptation
Approche centrée sur les schémas d’adaptation
YOUNG
YOUNG
Distorsions et présomptions
Distorsions et présomptions
Les jugements
globaux
•
•
•
•
Le « tout ou rien » ou la pensée dichotomique.
La surgénéralisation ou la généralisation à outrance.
L’étiquetage.
Le raisonnement émotif.
Le filtre
•
•
Le filtre ou l’abstraction sélective.
Le rejet du positif.
L’exagération et la
minimisation
•
•
La pensée catastrophique, la dramatisation.
La minimisation.
Le lien causal
•
S’attribuer des émotions / cognitions personnelles par
l’action d’autrui
« Il me rend triste » … TOUJOURS ?
•
Les conclusions •
hâtives
•
•
•
•
Croire deviner l’autre : pensées et sentiments.
« Il ne m’aime pas » … Comment le sais-tu ?
La lecture de pensée ou l’interprétation indue.
La prévision de l’avenir.
La personnalisation.
SCHÉMAS D’ADAPTATION DYSFONCTIONNELS
Besoins affectifs
fondamentaux
Croyances et schémas d’adaptation
Sécurité
Attachement
• Croyances que leurs besoins de stabilité, de sécurité,
d’attention, d’amour et d’appartenance ne seront jamais
comblés : instabilité (abandon), méfiance (abus), froideur
(manque affectif), rejet (imperfection, honte), retrait
(isolement social).
Autonomie
Compétence
• Croyances en soi et dans le monde à l’effet qu’ils ne possèdent
pas les capacités suffisantes pour survivre psychologiquement,
à agir indépendamment, à atteindre la réussite personnelle et à
forger une identité propre : irresponsabilité (dépendance,
incompétence), détresse (peur du danger ou de la maladie),
attachement excessif (fusionnement, perso. atrophiée),
inaptitude, infériorité, ignorance (échec).
Croyances de fond
(schéma d’adaptation)
SCHÉMAS D’ADAPTATION DYSFONCTIONNELS
Besoins affectifs
fondamentaux
Croyances et schémas d’adaptation
Limites
Autocontrôle
• Croyances que leurs droits et leurs désirs ont préséance
ou ne sauraient être limités ou contrôler par la prise en
compte de ceux d’autrui : supériorité et dominance
(droits personnels exagérés, grandeur), incapacité
d’autocontrôle et refus de frustration (contrôle de soi,
autodiscipline insuffisante).
Expression de soi
• Croyances que les émotions et les envies personnelles
des ont préséance sur les leurs … s’ils veulent établir des
liens affectifs, obtenir l’approbation, sinon éviter les
représailles et le mépris : soumission excessive des
besoins ou des émotions (assujettissement), culpabilité
avec hypersensibilité (abnégation), valorisation objets
(recherche d’approbation et de reconnaissance).
Croyances de fond
(schéma d’adaptation)
5

6. 2011-10-27
SCHÉMAS D’ADAPTATION DYSFONCTIONNELS
Besoins affectifs
fondamentaux
5. Modification
comportementale
(+ obstacles et stratégies)
4. Confrontation: Preuves à l’appui
des croyances / Preuves à l’encontre =
Perspective plus ajustée.
Humeurs
Réactions
physiques
 MILIEU : changements, événements, stress, histoire familiale, relations sociales …
 COMPORTEMENT: soumission, reproduction, évitement, compensation …
 PENSÉE : perceptions, représentations, images, souvenirs, émergences …
 SENSATION (physiques) : sensations corporelles, douleurs, cœur, estomac, …
Source : Greenberger, D. et Padesky, C. (2004). Dépression et anxiété: comprendre et
surmonter par l’approche cognitive. Un guide pratique. Montréal: Descarie Éditeurs.
INTERVENIR SUR LES BESOINS
Évaluation
(situation
insatisfaisante /
DIRECTION)
MILIEU
Comportements
 ÉMOTION : tristesse, honte, culpabilité, colère, nervosité, …
Croyances de fond
(schéma d’adaptation)
1.
Pensées
Croyances et schémas d’adaptation
• Croyances que tout dans la vie pourrait se désagréger et
que l’hypervigilance et la prévention du risque sont
nécessaires
au
maintien
du
fonctionnement
psychologique en société : focus centrée sur les
dangers et attentes exagérées à l’égard des contextes
de vie (négativisme, pessimisme), inhibition des
émotions, contrôle des impulsions positives,
survalorisation de la raison (sur contrôle émotionnel),
perfectionnisme, rigidité, efficience exagérée (idéaux
exigeants, critique excessive), intolérance, accusation,
condamnation (punition).
Spontanéité
Jeu
INTERVENIR SUR LES BESOINS
INTERVENIR SUR LES BESOINS
1.
2. : Exploration : pensées
(CROYANCES), émotions,
sensations, comportements
3. Spécification : Est-ce que
ton comportement actuel te
donne ce que tu veux et te permet
d’aller dans la direction que tu
veux ?
Je n’arrive pas à
faire un choix
pour le 1er mars !
5. Modification : Consulter un c.o.
pour m’aider à me structurer, faire
place à du temps dans mon horaire
pour mon orientation.
4. Confrontation: je ne sais pas ce que
j’aime, juste ce que je n’aime pas ! / je
n’ai pas vraiment mené de démarches
structurées et constantes pour m’aider =
en m’appuyant sur ce que je ne veux pas,
je peux déceler ce que je veux, mais il me
faut structurer mes actions.
2. : Exploration : estime de soi,
panique physique et
psychologique, estomac nouée,
procrastination, … Seuls les
« loosers » sont normalement
mêlés comme moi !
3. Spécification : Mes
comportements ne m’aident
pas à résoudre mon problème
et encore moins en arriver là
où je veux aller … faire au
moins un choix pour le cégep !
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