1. 08/06/2010
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Colloque de l’Ordre des conseillers et des conseillères d’orientation et des
psychoéducateurs et des psychoéducatrices du Québec (OCCOQ)
4 juin 2010
Québec, Québec
Évaluer le projet professionnel
Différentes façons de le construire, différents besoins d’accompagnement
Louis Cournoyer, c.o.
Professeur (counseling)
Université du Québec à Montréal
Au menu ce matin …
1. Évaluer la situation de la personne en orientation :
conception de l’intervention.
2. Évaluer la situation de la personne en projet :
transferts de connaissances au service de la pratique.
3. Intervenir auprès des personnes en projet :
perspectives d’intervention.

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Première partie
ÉVALUER LA SITUATION
DE LA PERSONNE EN ORIENTATION
Mise en contexte
Le rôle du conseiller d’orientation
• Évaluer le fonctionnement psychologique, les
ressources personnelles et les conditions du milieu.
• Intervenir sur l’identité ainsi que développer et
maintenir des stratégies actives d’adaptation.
• Dans le but de permettre des choix personnels et
professionnels tout au long de la vie, de rétablir
l’autonomie socioprofessionnelle et de réaliser des
PROJETS de carrière chez l’être humain en
interaction avec son environnement.

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Recueillir Décoder
Communiquer AnalyserConditions du milieu
Fonctionnement
psychologique
Ressources
personnelles
LA PERSONNE
EXPLORER
COMPRENDRE
AGIR
ÉVALUER LA SITUATION DE LA PERSONNE
Fonctionnement
psychologique
• Caractéristiques de la personne, de l’organisation dynamique de
son expérience, ainsi que leurs effets sur sa vie quotidienne.
• Facteurs d’ordres biologiques, psychologiques et sociaux.
• Peut inclure : troubles mentaux ou neuropsychologiques, retard
mental, situations de handicap, difficultés d’adaptation en
contexte scolaire ou professionnel, autres troubles identifiés par
des référentiels reconnus en santé mentale.
Ressources
personnelles
• Connaissances et niveau d’information de la personne;
compétences et acquis formels et informels, développés à travers
des expériences scolaires, professionnelles ou encore de loisirs,
d’implications sociales et de toutes autres activités personnelles;
qualifications requises pour l’intégration de certains contextes
scolaires et professionnels; âge, sexe, ethnie, état de santé
physique et psychologique, statut judiciaire, statut et
responsabilités conjugales, parentales ou familiales, transport,
capacités financières.
Conditions
du milieu
• Possibilités et contraintes de la situation de la personne :
interrelations entre la personne et son environnement; conditions
structurelles, conjoncturelles et ponctuelles du milieu ; relations
sociales et réseaux sociaux ; qualité des contacts ; valeurs
transmises et modelage ; représentations sociales ; stéréotypes .

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Déterminer la demande et le contexte
 Accueil – recueillir la demande – manifestations – obstacles rencontrées –
Alliance et objectif – Contrat d’engagement mutuel.
EXPLORER COMPRENDRE AGIR
 Développement
personnel et social,
parcours de vie.
 Intérêts, aptitudes,
préférences, etc.
 Ressources et limites
personnelles
 Conditions du milieu
 Fonctionnement
psychologique .
 Valeurs et besoins sous-
jacents.
 Croyances et distorsions
cognitives.
 Généralisations à propos
de soi et du monde.
 Styles d’adaptation
fonctionnelle et
dysfonctionnelle.
 Dynamique personnelle et
interpersonnelles :
ressources,
fonctionnement,
conditions.
• Planifier et mener une
action éclairée par un
changement ou un
projet personnel réaliste
tenant à la fois compte
des exigences de la
personne au regard de
l’articulation
dynamique de ses
ressources personnelles,
de ses conditions de vie
et de son
fonctionnement
psychologique.
Deuxième partie
ÉVALUER
LA SITUATION DE LA
« PERSONNE EN PROJET »
Réflexion sur la pratique des conseillers

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Mise en contexte
Titre de la
recherche
 L’évolution de la construction du projet professionnel chez
les collégiennes et les collégiens lors des 18 premiers mois
d’études : le rôle des relations sociales.
Chercheur  Louis Cournoyer, professeur (counseling) et conseiller
d’orientation, Université du Québec à Montréal
Objectif de
recherche
 Comprendre l’évolution de la construction du projet
professionnel de collégiennes et de collégiens en tenant
compte du rôle de leurs relations sociales.
Participants  74 participants provenant de 3 cégeps.
 3 entretiens individuels menés au cours des 18 premiers
mois d’études collégiales.
 2 heures environ par rencontre.
Qu’est-ce qu’un projet professionnel ?
Construction de sens, plus ou moins claire
et articulée, issue d’interactions continues
entre soi et le monde, manifestant un souci
d’inscription dans un espace social, sous la
forme d’une activité de production utilitaire.

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Différentes constructions de sens !
Projet
« existentiel »
• Expression manifeste de ses idées, de ses pensées et de ses sentiments
pour se faire reconnaître son caractère fondamental, son
individualisation ainsi que son appartenance à un groupe
(professionnel). Centré sur une représentation perçue ou souhaitée.
Projet
« d’inclusion »
• Regroupement sur la base de l’appartenance à un champ d’activités, de
compétences et d’intérêts communs, basés sur la formation, l’expérience
et les connaissances approfondies. Centré sur l’intégration d’un corps de
métier, d’un groupe, en vertu de l’acquisition préalable de savoirs
spécialisés.
Projet
« fonctionnel »
• Action externe à l’individu sur la manière d’être utilisé pour occuper un
rôle selon ses caractéristiques et la distribution, l’ordre et la répartition
de classes et de catégories d’actions. Centré sur la subsistance ou le
statut économique, orienté sur le salaire.
Projet
« utilitaire »
• Rôle ou utilité positionnée socialement, dans un ensemble, un marché ou
un système. Dans ce contexte, le projet professionnel se réfère à l’endroit
où l’individu se trouve, où il vise à faire quelque chose de non
spécifiquement défini, mais répondant comme composante d’un
système. Le travail est ici une nécessité, pas un choix de vie.
Évaluer la situation de la personne en projet
Fonctionnement
psychologique
• Comment la personne « fonctionne » dans sa construction
de projet professionnel (cognitif, comportemental, affectif,
somatique, relationnel) ?
Ressources
personnelles
• Quelles sont les ressources (et les limites) auxquelles la
personne fait appel dans sa construction de projet
professionnel ?
Conditions
du milieu
• Qu’est-ce qui se passe entre la personne et les composantes
de son milieu de vie (relations sociales, déterminants
sociaux, préjugés sociaux, etc.) ?
LES QUESTIONNEMENTS DE « FOND »
(Réponses non directement accessibles)

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Évaluer la situation de la personne en projet
RÉPONDRE PAR DES QUESTIONNEMENTS DE « SURFACE »
Recueillir Décoder Analyser Comprendre
Quel est l’état
de
« direction »
du projet ?
Direction
claire ?
Direction
floue ?
 Destination affichée ? …… Destination inexistante ?
 Forme déterminée ? ……. Forme indéterminée ?
 Sens exprimé ? …… Sens recherché ?
Quel est l’état
de
« démarche »
du projet ?
Présence ?
Absence ?
 Mouvement opéré ? ……. Mouvement abstenu ?
 Actualisation présente …… actualisation passée,
éventuel ?
 Intentionnalité dirigée ? ……. Intention errante ?
Évaluer la situation de la personne en projet
Direction floue …………………
…
Direction claire
Pour le moment j’sais pas ce que j’veux faire.
[…] j’trouve que c’est intéressant juste
d’apprendre pour apprendre, sans
nécessairement avoir de but, c’est bien.
(Jessica-3)
Destination Pour être professeur en histoire au
secondaire. […] J’espère être dans une
école secondaire en train d’enseigner là.
(Maxime-1) …. Je – Intention - Objet
Laseule chose que je savais,c’est que je voulais
m’enallerenscienceshumaines parce que les
150 jobsque je peux penserfaire c’était là-
dedans.(Philippe-1) … forme indéterminée
circonscrite, indéterminée vide,
indéterminée surenchérie.
Forme Devenir travailleuse sociale en
département d’oncologie. (Annabelle-1)
… profession, secteur, domaine,
milieu.
Allerà l’université. […] j’ai envied’avoir un
emploiqui m’intéresse je ne paieraipas pour
allerà l’université sans être certainede qu’est-
ce que je veux faire.[…] une job qui te
passionne,quelque chose que tu tripes tout le
temps, premièrement. (Roxanne-3)
Sens Bien, j’aime bien l’actualité. J’aime
savoir qu’est-ce qui se passe dans le
monde, autour de moi. Fait que c’est ça
qui motive ce choix-là. (Cédric-1)

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Évaluer la situation de la personne en projet
Direction absente …………………… Démarche présente
J’ai en masse le temps d’y penser […] Je ne
suis pas quelqu’un qui vit dans le futur.
[…] Pour l’instant, ça va bien, donc je ne
commencerai pas à m’inventer des
problèmes pour trouver des solutions
dansle futur là. (Véronique-3)
J’t’allée en désintox, j’t’allée en Centre
d’accueil, j’ai eu des rencontres avec les
travailleurs social. Fait que j’suis pas mal
dans c’te monde-là depuis longtemps. J’ai
quand même de l’expérience, pis j’ai vu
commentça marchait(Rosalie-1)
J’savais pas en quoi m’en aller pis fallait
absolument que j’aille au cégep pour
pouvoir rester à la maison chez-nous.
Donc, j’me suis inscrite en n’importe quoi.
(Rosalie-1)
Mouvement
Actualisation
Intentionnalité
J’m’informe auprès de ma mère, vu qu’est
déjà éducatrice là. Mais les profs nous
en parlent tellement en technique… […]
J’me suis déjà renseignée sur des
programmes pour aller(Amélie-3)
Le congrès du Parti (XX) […] j’ai des
propositions assez intéressantes à faire
passer. Une expérience grandissante. […]
réussir à contribuer pour quelque chose,
à la société… (Olivier-2)
Mon objectif mettons c’était de
découvrir le plus de volets possibles des
sciences humaines, pour savoir en quoi
j’voulais m’inscrire. Donc, j’ai découvert
encore plus psychologie pis j’ai eu un
cours de recherche, donc j’ai découvert
plusla recherche. (Olivier-3)
Destination floue ou claire : quel est le problème ?
• L’incapacité à formuler une destination professionnelle provoque pour
plusieurs un état irritant connoté de manière fortement négative et
accompagné de doute, d’hésitation, de flou et de désorientation (Gati, 1986;
Forner, 2001).
• Certains jeunes manifestent des aspirations trop vastes pour être
opératoires alors que d’autres sont trop restrictives et limitent plus ou moins
le projet professionnel à l’identification d’un métier (Beaucher et Mazalon,
2003).
• Refuser de choisir, c’est se donner une perspective temporelle, favorables à
d’éventuelles rencontres, d’éventuels apprentissages ou événements qui
pourront mener à un meilleur éclairage pour s’impliquer, s’engager et se
responsabiliser (Blesson, 2001).
• L’indécision vocationnelle fait partie prenante d’un processus de
développement chez les jeunes adultes (Conseil supérieur de l’éducation,
2002).
• Apparaître au clair sur son projet peut n’être qu’un alibi servant à se
conforter au sein d’un système social (Boutinet, 2005).

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Présence ou absence de démarches : quel est le problème ?
• Les périodes de transition, dont celle des études secondaires aux études
collégiales se jouent sur plusieurs plans (nouvelles exigences académiques,
construction d’un nouveau réseau social, adaptation à de nouveaux
horaires, nouvelle autonomie au sein de l’institution, etc.), et peuvent
engendrer beaucoup de stress (Tremblay et al., 2006).
• L’expérience d’intégration à un nouvel établissement scolaire peut
constituer initialement une épreuve conduisant les collégiennes et les
collégiens à renégocier par la suite leurs choix scolaires et professionnels
(Doray et al., 2003).
• Le discours social prônant l’obsession d’être en projet planifié par des
planification d’objectifs, des tâches, des échéances et des procédures peut
influencer peut jouer sur le sens accordé à la démarche (Boutinet, 2005).
Évaluer la situation de la personne en projet
… sous 2 axes.

10. 08/06/2010
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Évaluer la situation de la personne en projet
… sous 2 axes.
Évaluer la situation de la personne en projet
… sous 2 axes.

11. 08/06/2010
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Évaluer la situation de la personne en projet
… sous 2 axes.
Évaluer la situation de la personne en projet
… sous 2 axes.

12. 08/06/2010
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Selon la situation du client, sur quoi miseriez-vous
afin de mieux accompagner votre client ?
APPROFONDISSEMENT ?EXPLORATION ?
LATENCE ?
FIXATION ?
Troisième partie
INTERVENIR
AUPRÈS DE LA
« PERSONNE EN PROJET »
Pistes d’interventions possibles

13. 08/06/2010
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Discussion : pistes d’intervention possibles
LATENCE
FIXATIONEXPLORATION
APPROFONDISSEMENT
La latence : une situation d’attente et d’espoirs.
MANIFESTATION VOIES D’INTERVENTION
• Un tiers des jeunes qui entrent aux
études collégiales. Tend normalement à
être moindre au fil des sessions
d’études.
• Énoncés-clés : J’attends, j’espère, je ne sais
pas, je n’aipas nécessairementà savoir ou je
refuse de le savoir.
• Manifestation : absence de sens, sur le
plan cognitif, pour toute détermination
et action portées envers la construction
d’un projet professionnel.
• Peut également être une rationalisation
de l’inaction : vacuité volontaire.
• Faciliter l’accès à une situation d’exploration
ou de fixation.
• Évaluer les « nœuds » possibles au plan du
fonctionnement psychologique : comment
fonctionne le jeune au plan cognitif, affectif,
comportemental, etc.
• Bilan et transfert de compétences : soi-carrière.
• Développer le sentiment d’efficacité
personnelle du jeune pour améliorer sa
perception de lui-même et du monde.
• Attention aux projections des valeurs du
conseiller (ex.: il faut être en action!).

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L’exploration : une situation activement vagabonde.
MANIFESTATION VOIES D’INTERVENTION
• Situation la plus rarement
identifiée.
• Énoncés-clés : Je souhaite
éventuellement porter une destination
professionnelle claire, mais
entretemps je choisi de poser des
actions volontaires, progressives et
concrètement dirigées sur la
construction du projet professionnel".
• Détermination à poser des
actions concrètement dirigées
sur leur projet professionnel
pouvant être bénéfiques, mais
également à risques (bricolages,
essais-erreurs, improvisation).
• Accompagner le jeune vers l’identification (la
fixation) de destinations professionnelles
pertinentes.
• Profiter de la mobilisation cognitive et
comportementale: « coacher » la personne par une
aide à l’organisation, la planification et le suivi des
démarches.
• Appliquer des modèles classiques (cognitif-
comportemental et développemental) de prise de
décision en orientation (ex.: ADVP).
• Assurer une présence soutenue et plus fréquente.
• Attention : les meilleures activités n’assurent pas
l’apprentissage ; le retour sur l’expérience est
essentiel.
La fixation : une situation à questionner.
MANIFESTATION VOIES D’INTERVENTION
• Une majorité de jeunes arrivent en
situation de fixation sans avoir
préalablement avoir vécu un état
d’approfondissement, même parfois
d’exploration.
• La fixation est 5 fois plus souvent
préalable à l’approfondissement que
l’inverse : il faut avoir une destination
professionnelle identifiée pour se
mobiliser.
• Énoncé-clé : Je sais où je m’en vais, j’ai fait ce
qu’il y avait à faire et maintenant j’attends que le
temps passe, que les choses se structurent, se
mettent en place afin que je puisse réaliser mon
projet professionnel.
• Manifester un esprit critique face à
l’apparence de projet clair et réglé.
• Considérer la présence de blocages sur fond
d’insouciance, de refus volontaire ou la peur à
ouvrir une boîte à pandore remplie de risques
liés à la confrontation d’un projet trop fragile.
• Intervenir au plan de la validation du choix :
test réalité, « check-list », confrontation soi-
caractéristiques de la destination
professionnelle envisagée.
• Attention à ne pas invalider, infantiliser, faire
vivre un sentiment d’incompétence.
Travailler sur une perspective de
« construction » vers une plus grande
certitude.

15. 08/06/2010
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L’approfondissement : une situation confirmatoire.
MANIFESTATION VOIES D’INTERVENTION
• La contrainte temporelle (ex.:
choix nombreux et rapides),
ainsi que le discours social et
institutionnel environnant
facilite un accroissement
important de jeunes en
situation
d’approfondissement lors de la
troisième session d’études
collégiales.
• Énoncé-clé : Je souhaite
poursuivre des actions me
permettant de mieux cerner,
discerner, distinguer, appréhender
ou encore comprendre la destination
professionnelle que, pour l’instant,
j’envisage.
• Encourager la poursuite de démarches plus
approfondies.
• Reconnaître et encourager l’affirmation de l’autonomie
du jeune dans ses démarches.
• Maintenir un regard critique sur des enjeux de
fonctionnement psychologique liés à l’insécurité, aux
exigences élevées, etc.
• Travailler sur des insécurités ciblées, par de
l’information personnalisées (contingentement,
mythes et réalités, conditions d’admission), de
stratégies d’accès aux programmes d’études ou
carrières envisagées, de matrices de décisions ou
encore l’approfondissement de thèmes davantage lié au
fonctionnement psychologique de la personne.
Un sincère merci !
Louis Cournoyer
Professeur (counseling)
Université du Québec à Montréal (UQAM)
Pour me rejoindre :
cournoyer.louis@uqam.ca
(514) 987-3000, poste 3994