Nuestra solución está diseñada para ofrecer, de manera flexible y con base en las mejores prácticas, capacidades de gestión de proyectos en Microsoft SharePoint.

1. Dharma
de Occidente S.A. de C.V.
Diciembre
2013

2. ¿Qué es una PMO?
Dharma
de Occidente S.A. de C.V.
• El Project Management Institute (PMI) define a una Oficina de Dirección de
Proyectos (PMO) como una estructura de gestión que estandariza los proceso de
gobierno relacionados con el proyecto y hace más fácil compartir recursos,
metodologías, herramientas y técnicas.
• Las responsabilidades de una PMO pueden abarcar desde el suministro de
funciones de soporte para la dirección de proyectos hasta la responsabilidad de
la propia dirección de uno o más proyectos.
• Existen diferentes tipos de estructuras de PMOs en las organizaciones, en función
del grado de control e influencia que ejercen sobre los proyectos en el ámbito
de la organización.
©2013 Project Management Institute. A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide)—Fifth Edition
02/12/2013
DHARMA® de Occidente, S.A. de C.V.
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3. ¿Qué es una PMO?
Dharma
de Occidente S.A. de C.V.
• PMO de Apoyo. Desempeña un rol consultivo para los
proyectos, suministrando plantillas, mejores prácticas,
capacitación, acceso a la información y lecciones
aprendidas de otros proyectos. Esta PMO ejerce un grado
de control reducido.
• PMO de Control. Proporciona soporte y exige cumplimiento
por diferentes medios. Este cumplimiento puede implicar la
adopción de marcos o metodologías de dirección de
proyectos a través de plantillas, formularios y herramientas
específicos, o conformidad en términos de gobierno. Esta
PMO ejerce un grado de control moderado.
• PMO Directiva. Ejerce control de los proyectos asumiendo
la propia dirección de los mismos. Esta PMO ejerce un
grado de control elevado.
©2013 Project Management Institute. A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide)—Fifth Edition
02/12/2013
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4. Solución para Oficinas de Dirección de Proyectos
Dharma
de Occidente S.A. de C.V.
• Nuestra solución está diseñada
para ofrecer, de manera flexible y
con base en las mejores prácticas,
capacidades de gestión de
proyectos en Microsoft SharePoint.
• El enfoque ‘iniciar, evolucionar’
permite a nuestros clientes
introducir nuevas capacidades
cuando están listos y en la medida
en que sus prácticas de gestión de
proyectos maduran.
Disponible en:
02/12/2013
DHARMA® de Occidente, S.A. de C.V.
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5. Interesados de la Gestión de Proyectos
BrightWork ha sido diseñado teniendo en
mente los interesados clave de la gestión de
proyectos, desde el ejecutivo que necesita
una visibilidad inmediata de todos los
proyectos de la organización hasta el
miembro del equipo que debe colaborar
con eficacia y trabajar hacia un objetivo
común.
de Occidente S.A. de C.V.
Simplicidad
Los Directores de Proyectos
consistentemente inician, planifican, siguen
y controlan todos sus proyectos utilizando un
conjunto de plantillas flexibles de mejores
prácticas en SharePoint.
Comunicación
Claridad
Liderazgo en la Gestión de Proyectos aumentando
la tasa de éxito global del proyecto, reduciendo la
incertidumbre mediante el establecimiento gradual
de mejores prácticas para la gestión de proyectos
y portafolios en SharePoint.
Los Miembros de Equipo entran y salen del
entorno de colaboración del proyecto en
donde están conectados con sus
asignaciones de trabajo y los equipos
ampliados según sea necesario.
SharePoint
Visibilidad
Los Ejecutivos de Alta Dirección están habilitados
con BrightWork para tomar decisiones en tiempo
real, gestionar eficientemente un amplio portafolio
de proyectos, mejorar la rentabilidad de la
organización y ahorrar tiempo de personal.
02/12/2013
Dharma
Los Directores de TI simplifican las
operaciones y reducen los costos de
mantenimiento de aplicaciones
desplegando BrightWork en línea o
mediante el aprovechamiento de la
inversión existente de Microsoft SharePoint.
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6. Interesados de la Gestión de Proyectos
Dharma
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Mejora en la Tasa de Éxito de los Proyectos
Los proyectos de la organización están con frecuencia
atrasados, por arriba del presupuesto y con un crecimiento
incontrolable del alcance. La ejecución de los proyectos es
comúnmente caótica.
Con BrightWork, los Campeones en Gestión de Proyectos
aumentan la tasa de éxito de los proyectos y reducen la
incertidumbre mediante la implementación gradual de
mejores prácticas para la gestión de proyectos y portafolios
en SharePoint.
Ambiente Colaborativo SharePoint
Un sistema único y centralizado para visualizar, gestionar y
colaborar en todos los proyectos.
Plantillas Configurables
Estandarice y mejore los procesos repetibles con plantillas
configurables de mejores prácticas en SharePoint.
Diseñado para una Implantación Iterativa
Inicie rápido con un conjunto de procesos de gestión de proyectos
y construya sobre el éxito con el tiempo.
Mejores Prácticas de Oficina de Proyectos
Adopte un enfoque consistente en la planificación y entrega de los
proyectos apoyado en las mejores prácticas.
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7. Interesados de la Gestión de Proyectos
Dharma
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Gestión Efectiva del Portafolios
Los Altos Ejecutivos desean visibilidad y mejorar el proceso de
selección de proyectos de la organización, la calidad de la
ejecución de los proyectos, reducir los retrasos y abordar el uso
ineficiente de los recursos.
BrightWork proporciona a los Ejecutivos de Alta Dirección la
información que necesitan para tomar decisiones en tiempo
real, gestionar eficientemente un amplio portafolio de
proyectos, mejorar la rentabilidad de la organización y ahorrar
tiempo personal.
Gestión de Demanda
Priorice solicitudes concurrentes y ponga en marcha los proyectos
que benefician el negocio al máximo.
Tableros de Control
Mida el desempeño contra los objetivos estratégicos y tome
decisiones proactivas a través de una visibilidad mejorada.
Gestión de Portfolios
Mejore la gestión de portafolios a través de una mayor gobernanza
y control.
Gestión de Recursos
Vea al instante la utilización de recursos y equilibre su asignación
frente a las prioridades estratégicas.
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8. Interesados de la Gestión de Proyectos
Dharma
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Gestión de Proyectos con Éxito
Con demasiada frecuencia los proyectos pierden su curso y
se entregan tarde, por encima del presupuesto o no cumplen
con las expectativas del cliente en términos de calidad o
alcance.
Con BrightWork, los Directores de Proyectos pueden
consistentemente iniciar, planificar, seguir y controlar todos
sus proyectos utilizando un conjunto de plantillas flexibles de
mejores prácticas en SharePoint.
Plantillas de Proyecto Flexibles en SharePoint
Inicie y controle los proyectos consistentemente con plantillas de
mejores prácticas para la gestión de proyectos en SharePoint.
Interfaz de Usuario de Miembro de Equipo
Los miembros de equipo siguen efectivamente su trabajo y
rápidamente reportan su progreso a través de una interfaz de
usuario basada en roles.
Gestión Inteligente de Proyectos
Mida el progreso, envíe y reciba información del proyecto y
anticipe cambios con herramientas inteligentes, tales como
métricas de proyecto, alertas precautorias y sincronización de
proyecto de Microsoft Project.
Informes de Estado de Patrocinador
Mantenga a los patrocinadores del proyecto involucrados e
informados con reportes de estado automatizados y en tiempo real.
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9. Interesados de la Gestión de Proyectos
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Colaboración Efectiva en cada Proyectos
Los Miembros de Equipo quieren una comunicación
clara.
Muy a menudo sienten que están perdiendo el tiempo,
trabajando muy duro para obtener resultados pobres y
que nada está cambiando para mejorar su situación.
Con BrightWork, los Miembros de Equipo entran y salen
del entorno de colaboración del proyecto en donde
están conectados con sus asignaciones de trabajo y los
equipos ampliados según sea necesario.
Sitios de Proyecto Colaborativo en SharePoint
Todo el poder de un ambiente basado en SharePoint para la
colaboración de equipos y proyectos.
Interfaz de Usuario de Miembro de Equipo
Visualice fácilmente el progreso de “Mi Trabajo”, prioridades y
fechas límite en uno o todos los proyectos.
Intercambio de Información en Tiempo Real
Capture y comparta retroalimentación de forma consistente en
tareas, documentos, asuntos, riesgos y notificaciones en tiempo
real.
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10. Interesados de la Gestión de Proyectos
Dharma
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Gestión de Infraestructura de Bajo Costo
Los Directores de TI quieren menores costos y reducir la
complejidad.
Los Directores de TI no tienen los recursos para involucrarse en la
selección, implementación y gestión de una nueva aplicación
de negocios – incluso si es tan importante como la Gestión de
Proyectos y Portafolios.
Con BrightWork, los Directores de TI simplifican las operaciones y
reducen los costos de mantenimiento de aplicaciones
desplegando BrightWork en línea o mediante el
aprovechamiento de la inversión existente de Microsoft
SharePoint.
Fácil Instalación
Opciones de implementación en línea o en sitio, lo que significa
que ninguno o pocos recursos son necesarios.
Sencilla Configuración
Conforme evolucionan las necesidades, se pueden realizar
cambios en cualquier momento sin necesidad de soporte de TI.
Bajo Mantenimiento
Actualizaciones sin sobresaltos minimizan costos, trastornos y
riesgos.
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11. Capacidades de Gestión de Proyectos
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Gestión de Portafolios
• BrightWork hace posible gestionar eficazmente
portafolios de proyectos dando mayor
visibilidad y gobernabilidad. Las solicitudes de
proyecto y el proceso de selección están
optimizados y aseguran que los proyectos
prioritarios se alineen con la estrategia negocio.
Gestión de Proyectos
• Los proyectos se inician fácilmente usando las
plantillas con las mejores prácticas de
BrightWork, que incluyen tareas predefinidas,
reportes, documentos y todos los artefactos
para diversos tipos de proyectos dando a
nuestros clientes todo lo que necesitan para
realizar consistentemente con éxito sus
proyectos.
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12. Capacidades de Gestión de Proyectos
Dharma
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Colaboración de Equipo
• BrightWork conecta equipos y facilita la
colaboración en tiempo real a través de los
proyectos en un entorno de SharePoint.
Gestión de Recursos
• BrightWork permite la asignación eficaz de
recursos entre los proyectos aprobados,
proporcionando a todos los interesados
una completa visibilidad de la
disponibilidad y utilización de recursos.
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13. Capacidades de Gestión de Proyectos
Dharma
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Reportes y Métricas
• Los usuarios de BrightWork tienen una visión
instantánea del desempeño de los negocios
con los reportes de estado del proyecto,
tableros del portafolio, métricas, indicadores
clave de rendimiento (KPI), cuadros de
mando (scorecards) y ¡mucho más!
Presupuesto y Costo del Proyecto
• BrightWork permite la captura y el
seguimiento de los costos de los proyectos
proporcionando informes gráficos que
comparan el presupuesto contra el costo
real de un proyecto.
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14. Plantillas de BrightWork
Dharma
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• Las plantillas BrightWork le permiten comenzar rápidamente
con la cantidad adecuada de procesos y de gestión de
proyectos para cualquier situación. Además, nuestras
plantillas están diseñadas para ayudarlo a madurar en la
gestión de proyectos y llevarlo a donde usted quiere estar:
proporcionar consistentemente una gestión de proyectos y
portafolios exitosa en toda la organización.
• La elección sobre con cuál plantilla empezar se rige por
dos factores principales:
• (i) la cantidad de gestión de proyectos que el
proyecto necesita para tener éxito y
• (ii) la cantidad de gestión de proyectos que el equipo
es capaz de absorber.
• Todas las Plantillas BrightWork contienen las mejores
prácticas implantadas en avanzados reportes SharePoint
de gestión de proyectos, gestión de proyectos inteligente y
las mejores capacidades de colaboración de SharePoint.
Las plantillas BrightWork se proporcionan a través de un
sistema de gestión de plantillas que está diseñado para
reducir gastos de TI y facilitar un ambiente opcional de
autoservicio.
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15. Plantillas para Gestión de Proyectos en SharePoint
Dharma
de Occidente S.A. de C.V.
• Las plantillas BrightWork de gestión de
proyectos en SharePoint están diseñadas
para obtener una gestión colaborativa de
proyectos basada en las mejores prácticas.
• Las Plantillas les permiten a los Directores de
Proyectos comenzar rápidamente con la
cantidad de gestión de proyectos que
necesitan, con un proceso familiar y
predefinido. Los miembros del equipo
reciben informes personales y hechos a la
medida en su trabajo y entregables. Las
plantillas pueden ser ajustadas y
configuradas para satisfacer necesidades y
prácticas locales.
• Las plantillas de gestión de proyectos de
BrightWork incluyen: Gerente de Asuntos,
Proyecto Lite, Proyecto Estándar, Proyecto
Estructurado, Director de Software Ágil, y
Director de Proyectos de TI.
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16. Plantillas para Gestión de Proyectos en SharePoint
Dharma
de Occidente S.A. de C.V.
Gerente de Asuntos
• La plantilla Gerente de Asuntos
ofrece un enfoque de “gestión
por excepción”. En estos casos,
los Directores de Proyecto sólo
siguen el estado y los problemas
que puedan afectar el éxito del
proyecto, y no registran
formalmente otros detalles,
como son las acciones, tareas,
entregables y riesgos.
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17. Plantillas para Gestión de Proyectos en SharePoint
Dharma
de Occidente S.A. de C.V.
Proyecto Lite
• La plantilla Proyecto Lite incluye
cinco elementos (Enunciado del
Proyecto; Tareas, Documentos,
Asuntos, y Reportes de Estado)
para gestionar los proyectos de
forma ligeramente estructurada.
Esta es una plantilla de partida
muy popular, especialmente
para equipos nuevos en
SharePoint o en la gestión formal
de proyectos.
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18. Plantillas para Gestión de Proyectos en SharePoint
Dharma
de Occidente S.A. de C.V.
Proyecto Estándar
• El Proyecto Estándar ofrece un
proceso semiestructurado para
la gestión de proyectos. Esta
plantilla añade Riesgos, Metas,
Métricas y Reportes de Recursos
sobre los elementos de la
plantilla de Proyecto Lite e
incluye una sincronización
opcional con la lista de tareas
de Microsoft Project.
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19. Plantillas para Gestión de Proyectos en SharePoint
Dharma
de Occidente S.A. de C.V.
Proyecto Estructurado
• La plantilla Proyecto Estructurado
ofrece un proceso de gestión de
proyectos completamente
estructurado para gestionar proyectos
complejos con equipos con
experiencia en la gestión de
proyectos. Los procesos adicionales
desplegados incluyen definiciones de
Equipos y Roles, Solicitudes de
Cambio, Lecciones Aprendidas y Post
Mortem.
• La sincronización mejorada con
Microsoft Project incluida en esta
plantilla facilita la sincronización de
información adicional autocalculada
hacia SharePoint, tal como
información de Línea Base, Costos,
Trabajo Planeado y Duración.
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20. Plantillas para Gestión de Proyectos en SharePoint
Dharma
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Director de Software Ágil
• La plantilla de Director de Software
Ágil proporciona un entorno de
gestión de proyectos muy completo
para los proyectos que siguen
metodologías ágiles (por ejemplo
Scrum).
• Esta plantilla utiliza Microsoft Solutions
Framework para el Desarrollo de
Software Ágil (también conocido
como MSF v4) e incluye soporte para
construcciones ágiles típicas como
iteraciones, construcciones, personas,
escenarios, requisitos, tareas, errores y
riesgos.
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21. Plantillas para Gestión de Proyectos en SharePoint
Dharma
de Occidente S.A. de C.V.
Director de Proyectos de TI
• La plantilla de Director de Proyectos
de TI proporciona un proceso de
gestión de proyectos completamente
estructurado para proyectos que
siguen el enfoque tradicional de
cascada: fases, hitos, entregables,
tareas, problemas y riesgos.
• Esta plantilla utiliza Microsoft Solutions
Framework (MSF) v3 para
proporcionar un sólido proceso de
gestión de proyectos de TI.
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22. Gestión de Portafolios de Proyectos en SharePoint
Dharma
de Occidente S.A. de C.V.
• Las plantillas BrightWork para la gestión de
portafolios proporcionan visibilidad del estado de
múltiples proyectos de diferente tipo y
complejidad. Esto ahorra tiempo a altos
ejecutivos y directores de programa, y les
permite tomar decisiones en tiempo real que
mejoran la rentabilidad de la organización.
• Al igual que con las plantillas de gestión de
proyectos de SharePoint, cada plantilla ofrece
un cierto grado de gestión y puede ser
personalizada para adaptarse a las necesidades
y prácticas locales.
• Las plantillas de gestión de portafolios
suministradas con BrightWork incluyen: Oficina de
Asuntos, Oficina de Proyectos con Seguidor de
Proyectos, Oficina de Proyectos, Portafolio de
Oficina de Proyectos y Oficina de Dirección de
Programas.
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23. Gestión de Portafolios de Proyectos en SharePoint
Dharma
de Occidente S.A. de C.V.
Oficina de Asuntos
• La plantilla de Oficina de
Asuntos es para grupos que sólo
quieren solucionar los problemas
o asuntos al gestionar proyectos,
es decir, una gestión por
excepción.
• Esta plantilla busca en los sitios
de proyecto y trae Resúmenes
de Proyecto y Asuntos a un
tablero de control central.
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24. Gestión de Portafolios de Proyectos en SharePoint
Dharma
de Occidente S.A. de C.V.
Oficina de Proyectos con
Seguidor de Proyectos
• El Seguidor de Proyectos en la
plantilla de Oficina de
Proyectos ofrece el nivel más
ligero de gestión de proyectos
disponible en BrightWork. El
Seguidor de Proyectos permite
al Director de Proyecto seguir
sólo los detalles de alto nivel de
determinados proyectos sin
tener que crear un sitio
completo para estos proyectos.
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25. Gestión de Portafolios de Proyectos en SharePoint
Dharma
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Oficina de Proyectos
• La plantilla Oficina de Proyectos es la
plantilla aglutinadora de proyectos más
popular disponible en BrightWork.
Incluye múltiples colecciones de
tableros de control para reportes
(Proyectos, Mi Trabajo, Trabajo, Asuntos
y Recursos) que agregan y unen datos
de todos los proyectos ubicados debajo
de ésta en la jerarquía.
• La plantilla de Oficina de Proyectos
incluye opcionalmente el Seguidor de
Proyectos, que permite a los directores
de proyectos gestionar los detalles de
alto nivel de determinados proyectos.
Muchos clientes comienzan a gestionar
un proyecto en el Seguidor de
Proyectos y luego pasan el proyecto a
un sitio completo de donde seguirá
siendo reportado a la Oficina de
Proyectos, pero con detalles adicionales
en el nuevo sitio, como son tareas y
riesgos.
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26. Gestión de Portafolios de Proyectos en SharePoint
Dharma
de Occidente S.A. de C.V.
Portafolio de Oficina de
Proyectos
• El Portafolio de Oficina de
Proyectos es similar a la Oficina de
Proyectos en el sentido que incluye
múltiples colecciones de tableros
de control para reportes
(Proyectos, Mi Trabajo, Trabajo,
Asuntos y Recursos) que agregan y
unen datos de múltiples proyectos
de la organización.
• En lugar del modelo de reporteo
de abajo hacia arriba disponible
en la Oficina de Proyectos, con el
Portafolio de Oficina de Proyectos,
uno puede seleccionar cualquier
sitio de proyecto u oficina de
proyecto para informarse, siempre
y cuando se tenga acceso a ella.
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27. Gestión de Portafolios de Proyectos en SharePoint
Dharma
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Oficina de Dirección de Programas
• La plantilla de Oficina de Dirección de
Programas (PMO) incluye todos los
informes y el poder de agregación de
la plantilla de Oficina de Proyectos,
pero también facilita la gestión de los
elementos específicos de la propia
Oficina de Dirección de Programas,
como son tareas, asuntos y riesgos.
• Esta plantilla fue diseñada para la
creación rápida de una Oficina de
Dirección de Programas, donde el
equipo quiere un proceso para
gestionar la PMO, así como aunar
elementos seleccionados de múltiples
proyectos. Esta plantilla incluye
múltiples colecciones de tableros de
control para reportes (Proyectos, Mi
Trabajo, Trabajo, Asuntos y Recursos)
que agregan y unen datos de todos
los proyectos ubicados debajo de
ésta en la jerarquía.
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28. Gestione Nuevas Solicitudes de Proyectos
en SharePoint
Dharma
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• Algo clave para el éxito de los proyecto
es un adecuado proceso de aprobación
de proyectos. Los proyectos deben ser
evaluados para cosas como el costo, la
probabilidad de éxito, en forma
estratégica, y la disponibilidad de
recursos.
• Una clave para el éxito del proyecto es un
proceso de aprobación de proyecto
adecuado. Proyectos deberán evaluarse
para cosas como costo, posibilidades de
éxito, estratégica de ajuste y la
disponibilidad de recursos.
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29. Gestione Nuevas Solicitudes de Proyectos
en SharePoint
Dharma
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Seguidor de Solicitud de Proyecto
• La plantilla de Seguidor de
Solicitud de Proyecto provee un
enfoque muy simple pero
transparente para la gestión de
solicitudes entrantes de
proyecto. Facilita la captura de
los datos clave sobre los
proyectos solicitados y permite
que esta información sea
enviada para su revisión y
aprobación o rechazo. El
Seguidor de Solicitud de
Proyecto también contiene
vistas personalizadas que
indican donde se encuentran
los nuevos proyectos
potenciales en el proceso de
aprobación de solicitudes.
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30. Gestione Nuevas Solicitudes de Proyectos
en SharePoint
Dharma
de Occidente S.A. de C.V.
Gestión de Solicitud de Proyecto
• La plantilla Gestor de Solicitud
de Proyecto (Project Request
Manager) ofrece un proceso
más complicado que el
Seguidor de Solicitud de
Proyecto. Añade Objetivos de
Negocio, una Biblioteca de
Documentos para el soporte de
documentación, reportes, flujos
de trabajo y tableros de control
para gestionar el flujo de
nuevas solicitudes de proyectos.
Se pueden enviar alertas
opcionales para notificar al
equipo de Evaluación de
Proyectos.
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31. Gestione Nuevas Solicitudes de Proyectos
en SharePoint
Dharma
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Gestor de Pronóstico de Proyecto
• La plantilla Gestor de Pronóstico de
Proyecto (Project Forecast Manager)
proporciona toda la funcionalidad
avanzada de la plantilla Gestor de
Solicitud de Proyecto (Project Request
Manager) más la planeación del uso
de recursos para aquellos que lo
necesitan.
• La plantilla incluye una sección de
‘planificación de recursos’ para la
captura de los de Recursos Estimados
(para los proyectos en el canal de
solicitudes) y detalles del Fondo de
Recursos. También se incluyen reportes
adicionales para ayudar a determinar
el impacto y la viabilidad de estos
proyectos, con respecto a los recursos
necesarios para su realización y los
recursos disponibles para hacer el
trabajo.
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32. Gestionando el Trabajo Diario en SharePoint
Dharma
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• Los proyectos son el elemento vital de
muchas organizaciones, sin embargo,
muchas de estas mismas organizaciones
también tienen la necesidad de gestionar
el trabajo que se produce afuera de la
estructura formal de proyectos. Esto
puede incluir tareas simples de una vez o
incluso un grupo de tareas relacionadas
que realmente no merecen ser
manejadas como un proyecto.
• Las plantillas de gestión de trabajos
provistas por BrightWork, incluyen el
Seguidor del Trabajo (Work Tracker) y el
Gestor del Trabajo (Work Manager).
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33. Gestionando el Trabajo Diario en SharePoint
Dharma
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Seguidor del Trabajo
• La plantilla Seguidor del Trabajo (Work
Tracker) está diseñada para gestionar
los elementos de trabajo que existen
fuera de la estructura formal de los
proyectos, tales como tareas,
actividades, solicitudes de soporte,
errores, problemas, asuntos, etc. La
plantilla Seguidor del Trabajo permite
a las organizaciones gestionar
elementos de trabajo en el mismo
sistema de SharePoint en el que
gestionan sus proyectos (por ejemplo,
las personas pueden tener tableros de
control de Mi Trabajo que muestran
una mezcla de sus elementos de
trabajo asignados tanto dentro como
fuera de los proyectos).
• Los elementos de trabajo creados a
partir de esta plantilla también
pueden ser sincronizados con las
Tareas de Microsoft Outlook de una
persona y aparecer en su calendario.
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34. Gestionando el Trabajo Diario en SharePoint
Dharma
de Occidente S.A. de C.V.
Gestor del Trabajo
• La plantilla Gestor del Trabajo (Work
Manager) incluye todo lo que hay en
la plantilla Seguidor del Trabajo, pero
también incluye una característica de
envío que permite que un elemento
sea capturado en un lugar central y
entonces sea gestionado hasta su
terminación en un lugar diferente.
• La plantilla Gestor del Trabajo (Work
Manager) es especialmente útil para
las organizaciones en donde el
‘trabajo’ puede ser solicitado a partir
de un número de fuentes diferentes,
ya sea dentro o fuera de la
organización. Puede ser muy útil
disponer de un repositorio central
donde las ‘solicitudes de trabajo’
sean capturadas, filtradas y luego
enviadas al lugar apropiado para su
realización. Por ejemplo, una solicitud
de trabajo podría terminar como una
solicitud de soporte, una tarea, un
asunto o un problema.
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35. Gestión de Plantillas
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• Las plantillas de BrightWork le permiten
comenzar rápidamente y evolucionar a un
ritmo que se adapte a las necesidades y a
la madurez de su organización.
• Muchos clientes de BrightWork tienen una
variedad de plantillas hechas a la medida
para adaptarse a diferentes tipos de
proyectos y situaciones. Todos los clientes de
BrightWork evolucionan iterativamente y
mejoran estas plantillas; BrightWork incluye
un sistema de gestión de plantillas avanzado
para ayudar con esto.
• El sistema de gestión de plantillas de
BrightWork incluye: un Área de Plantillas,
Configuración de Plantillas y Sincronización
de Diseño de Plantillas.
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36. Gestión de Plantillas
Dharma
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Área de Plantillas
• El Área de Plantillas es donde se
crean, almacenan y gestionan
las plantillas de BrightWork.
Todas las plantillas existen como
sitios de SharePoint reales que
pueden examinarse y afinarse.
Nuevas plantillas pueden ser
creadas de otras plantillas o
proyectos hechos.
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37. Gestión de Plantillas
Dharma
de Occidente S.A. de C.V.
Configuración de Plantillas
• Todas las plantillas de BrightWork
son completamente
configurables para permitirle
afinar todo lo necesario para
satisfacer sus procesos y
prácticas locales.
• Todas las opciones de
configuración estándar de
SharePoint están disponibles, y
las opciones de configuración
de BrightWork adicionales están
totalmente integradas en la
interfaz de usuario estándar de
SharePoint; si su personal ya
conoce SharePoint, se sentirán
muy cómodos con BrightWork.
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38. Gestión de Plantillas
Dharma
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Sincronización de Diseño de Plantillas
• Gestionar la evolución de la madurez de la gestión
de proyectos puede ser una tarea difícil. Imagine
un escenario en el que ha configurado una plantilla
al estilo de la gestión de proyectos de su
organización – tiene de 10 a 15 proyectos activos
que utilizan esta plantilla. Ahora considera que los
diferentes equipos están listos para más gestión de
proyectos, digamos que usted quiere agregar
Gestión de Riesgos y cambiar el diseño de la
página de inicio. Con SharePoint estándar, usted
tendría que hacer esto manualmente en cada sitio.
• Con la Sincronización de Diseño de Plantillas de
BrightWork, usted puede hacer los cambios que
desee en una plantilla original y desplegarlos en
todos los demás sitios creados con esa plantilla, o
bien puede desplegarlos a cada sitio de proyecto
bajo una base de caso por caso.
• La característica de Sincronización de Diseño está
disponible para prácticamente cualquier cambio
que usted pueda hacer a un sitio de SharePoint:
adicionar listas, configurar listas existentes, agregar
elementos web, adjuntar una nueva página
principal, cambiar el tema del sitio y así
sucesivamente.
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39. Reportes de Gestión de Proyectos en SharePoint
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• Una exitosa Gestión de Proyectos se
basa en conocer lo que está pasando.
¿Qué proyectos están en problemas?
¿Está mi proyecto retrasado? ¿Qué
trabajo tengo que hacer hoy?
BrightWork incluye una gama de tableros
de control con reportes de gestión de
proyectos cruzados de listas y proyectos
en SharePoint para cualquier situación.
• Los Reportes de Gestión de Proyectos en
SharePoint suministrados con BrightWork
incluyen: Reportes de Proyecto, Reportes
de Portafolio, Reportes de Mi Trabajo,
Reportes Personales, Reportes Gantt,
Compartición de Reportes, Filtrado y
Clasificación en Reportes, ser Altamente
Configurables.
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40. Reportes de Gestión de Proyectos en SharePoint
Dharma
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Reportes de Proyecto
• Los proyectos contienen todo tipo de
información. BrightWork incluye reportes
que se enfocan en los detalles del
proyecto, como son las métricas, los
asuntos y problemas, el trabajo y los
recursos.
Reportes de Portafolio
• Los Altos Ejecutivos y Directores de
Programas obtienen los reportes cruzados
de alto nivel que necesitan, con la
capacidad de profundizar hasta el detalle
que les interese.
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41. Reportes de Gestión de Proyectos en SharePoint
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Reportes de Mi Trabajo
• Los Reportes de Mi Trabajo despliegan
automáticamente los elementos de trabajo del
usuario conectado. Estos reportes muestran
todo el trabajo (tareas, asuntos, problemas,
documentos, etc.) asignado a los miembros de
equipo, ya sea en un solo proyecto o a través
de múltiples proyectos. Los directores de
proyecto también pueden utilizar los Reportes
de Mi Trabajo para seleccionar un miembro del
equipo y fijarse en su progreso.
Reportes Personales
• Los Altos Ejecutivos, Directores de Proyecto y
Miembros de Equipo pueden crear versiones
personalizadas de los reportes, incluyendo la
creación de filtros de reporte que funcionen a
través de múltiples proyectos.
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42. Reportes de Gestión de Proyectos en SharePoint
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Reportes Gantt
• El Gantt del Cronograma de Proyecto muestra
todos los elementos del plan de Microsoft
Project en un Gantt jerárquico estructurado.
Los Directores de Programa y la Alta Dirección
tienen un Gantt de Proyecto de alto nivel que
ofrece una instantánea de múltiples
proyectos. Los Miembros de Equipo reciben un
Gantt de Mis Elementos personalizado que les
muestra su trabajo.
Compartición de Reportes
• Los reportes se pueden imprimir, enviar por
correo electrónico y exportar a una variedad
de fuentes: Microsoft Excel (incluyendo a una
consulta web), XML y Microsoft SQL Server
Reporting Services.
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43. Reportes de Gestión de Proyectos en SharePoint
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Filtrado y Clasificación en Reportes
• Los Reportes de BrightWork incluyen filtrado
y clasificación dentro de los reportes, que
permite a los Directores de Proyecto
enfocarse en los detalles que necesitan
para ser exitosos.
Altamente Configurables
• Los reportes de BrightWork se pueden
configurar desde la cinta de opciones,
incluyendo filtros de reporte fáciles de
configurar que funcionan en múltiples
proyectos y tipos de datos.
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44. Gestión Inteligente de Proyectos en SharePoint
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• SharePoint es una gran plataforma para
la colaboración en equipo y proyectos,
pero no tiene todo lo que un Director de
Proyecto ocupado puede necesitar.
BrightWork incluye una serie de
características mejoradas en SharePoint
para la Gestión Inteligente de Proyectos.
Vea a continuación una pequeña
selección de los aspectos más
destacados.
• Las características que BrightWork realza
en SharePoint incluyen: Métricas de
Proyecto y KPIs (Indicadores Clave de
Desempeño), Reportes de Estado,
Sincronización de Plan de Proyecto
Mejorada, Listas Mejoradas y Soporte de
Jerarquía.
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45. Gestión Inteligente de Proyectos en SharePoint
Dharma
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Métricas de Proyecto y KPIs
• Las métricas de proyecto son
importantes porque le
proporcionan a usted y a otros
interesados en el proyecto una
manera fácil y objetiva de
medir el progreso del proyecto.
La lista de métricas de proyecto
de BrightWork da seguimiento y
captura las métricas
relacionadas con el proyecto
(por ejemplo, número de
asuntos en rojo, la Salud del
Proyecto, número de elementos
atrasados), y alimenta esta
información a reportes, gráficos
y elementos web KPI.
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46. Gestión Inteligente de Proyectos en SharePoint
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Reportes de Estado
• BrightWork incluye reportes en
vivo al minuto, pero ¿qué si
usted quiere revisar el estado
del proyecto de hace una
semana o hace un mes?
BrightWork incluye la
capacidad de permitirle
capturar una instantánea del
estado actual del proyecto y
mantener un registro histórico
del progreso del proyecto.
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47. Gestión Inteligente de Proyectos en SharePoint
Dharma
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Sincronización de Plan de
Proyecto Mejorada
• BrightWork puede utilizar la
sincronización de Microsoft
Project Professional con
SharePoint tal como viene
originalmente. BrightWork
también provee una extensión
opcional con la capacidad de
sincronizar, almacenar, reportear
y graficar automáticamente
datos adicionales, tales como
costos, trabajo planeado,
duración y varianzas.
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48. Gestión Inteligente de Proyectos en SharePoint
Dharma
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Listas Mejoradas
• BrightWork incluye varios tipos
de lista adicionales, tales como
Asuntos del Proyecto, Riesgos
del Proyecto, Metas del
Proyecto y Enunciado del
Proyecto que se han diseñado
con procesos de gestión de
proyectos específicos en mente.
• Todas las listas de BrightWork
incluyen alertas a la medida,
notificación por correo
electrónico y numeración de
referencia por elemento.
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49. Gestión Inteligente de Proyectos en SharePoint
Dharma
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Soporte de Jerarquía
• SharePoint, en su estado original,
tiende a tratar cada sitio como una
isla. BrightWork soporta y mejora
SharePoint como un concepto de
jerarquía.
• Cada departamento en una
organización (por ejemplo,
Marketing, Ingeniería) puede tener
su propio subconjunto de
proyectos. Cada uno de ellos
necesita un lugar donde puedan
agrupar y ver la información
relacionada con sus proyectos.
Todos los reportes de BrightWork
pueden informar sobre los sitios
ubicados por debajo de ellos en la
jerarquía. El elemento web
Jerarquía de Proyecto mapea y
provee acceso a la jerarquía.
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50. Características de SharePoint para la Gestión de
Proyectos
Dharma
de Occidente S.A. de C.V.
• En BrightWork sabemos que SharePoint en
su forma original es realmente una gran
plataforma para la colaboración en
equipo.
• Vea a continuación algunas de las
características de SharePoint que usa
BrightWork para proporcionar una Gestión
de Proyectos Colaborativa.
• Las plantillas de Gestión de Proyectos y
Portafolios suministradas con BrightWork
incluyen: Gestión de Documentos, Flujo
de Trabajo, Configuración, Movilidad e
Integración con Microsoft Office.
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51. Características de SharePoint para la Gestión de
Proyectos
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Gestión de Documentos
• Si la mayoría de la gente sabe
algo acerca de SharePoint,
saben que es ideal para la
gestión de documentos con
control de versiones, registros
de entrada y salida, etc. Todas
las plantillas de gestión de
proyectos de BrightWork
incluyen una biblioteca de
documentos debidamente
integrada para el
almacenamiento de los
entregables del proyecto.
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52. Características de SharePoint para la Gestión de
Proyectos
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Flujos de Trabajo
• Los clientes de BrightWork
pueden añadir fácilmente sus
propios flujos de trabajo a las
plantillas de mejores prácticas
de BrightWork. BrightWork
también incluye algunos flujos
de trabajo preconfigurados,
por ejemplo, el flujo de trabajo
del Reporte de Estado.
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53. Características de SharePoint para la Gestión de
Proyectos
Dharma
de Occidente S.A. de C.V.
Configuración
• Los clientes de BrightWork
pueden hacer uso de todas las
opciones de configuración
nativas de SharePoint. Si su
personal está familiarizado con
la configuración de SharePoint,
se sentirá como en casa.
BrightWork proporciona
opciones de configuración
adicionales, y estas se
encuentran junto a las
opciones de configuración
habituales de SharePoint.
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54. Características de SharePoint para la Gestión de
Proyectos
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Movilidad
• ¡Los escritorios son algo del siglo
pasado! BrightWork puede ser
accesado y actualizado en
dispositivos móviles, tal como se
hace en SharePoint.
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55. Características de SharePoint para la Gestión de
Proyectos
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Integración con Microsoft Office
• BrightWork se integra
perfectamente con la suite de
productos de Microsoft Office,
como Outlook y Word, y tiene
capacidades de integración
adicionales con Microsoft
Project y Excel.
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56. Contactos y Ubicación
Dharma
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Fernando Rosa Neubauer
Dirección
Director General
Tapachula 29, Piso 1, Colonia Roma,
Delegación Cuauhtémoc, C.P.
06700, México, Distrito Federal
frn@dharma.mx
Web: www.dharma.mx
Enrique González Torres
+52 55 5264 6000
Director de Tecnología
egt@dharma.mx
info@dharma.mx
Lorenzo Armenta Fonseca
/dharma-de-occidente-s-a-de-c-v-/
Director de Calidad
/DharmaOccidente
laf@dharma.mx
@DharmaOccidente
Luis Castillo Hern
Director de Consultoría
/DharmaOccidente
lec@dharma.mx
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57. Dharma
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Diciembre
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