En la actualidad un directivo afronta retos que le exigen estar a la vanguardia ante la globalización, avances tecnológicos y nuevas ideologías, por lo cual debe contar con habilidades que le permitan vencer los retos que plantea el entorno en el que se desenvuelve, ya sea éste empresarial, político, económico o social, tanto en la administración pública y privada como en la vida profesional y personal.
Las habilidades que el directivo debe dominar en primera instancia es la comunicación; saber tomar decisiones y estar consciente del riesgo que cada una conlleva; tener creatividad para innovar, improvisar y planear; ser un líder en cada proyecto o programa que emprenda; saber administrar su tiempo y el de su personal, y trabajar en equipo y ser asertivo.
Durante este curso de Desarrollo de Habilidades Directivas, se analizan detalladamente cada una de estas cinco habilidades.
2. +52 (55) 5264 3914 | (55) 5264 6000 /company/e-process /eprocessmexico
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I. DESCRIPCIÓN DEL CURSO
En la actualidad un directivo afronta retos que le exigen estar a la vanguardia ante la
globalización, avances tecnológicos y nuevas ideologías, por lo cual debe contar con
habilidades que le permitan vencer los retos que plantea el entorno en el que se
desenvuelve, ya sea éste empresarial, político, económico o social, tanto en la
administración pública y privada como en la vida profesional y personal.
Las habilidades que el directivo debe dominar en primera instancia es la comunicación;
saber tomar decisiones y estar consciente del riesgo que cada una conlleva; tener
creatividad para innovar, improvisar y planear; ser un líder en cada proyecto o
programa que emprenda; saber administrar su tiempo y el de su personal, y trabajar en
equipo y ser asertivo.
Durante este curso de Desarrollo de Habilidades Directivas, se analizan detalladamente
cada una de estas cinco habilidades.
II. OBJETIVOS DEL CURSO
Al finalizar este curso el participante será capaz de:
Desarrollar la habilidad de comunicación para el mejor entendimiento y
dirección dentro y fuera de la empresa, organización o institución donde se
desempeña el directivo.
Identificar las principales funciones del director y del líder, así como las
habilidades que se requieren para desempeñar cada función.
Conocer las principales teorías y corrientes del liderazgo e identificar sus
habilidades y fortalezas como líder, así como desarrollarlas.
Conocer la importancia de trabajar en equipo y saber manejar el conflicto en
forma individual y en equipo.
III. AUDIENCIA
Este curso está dirigido (pero no está limitado) a:
Empresarios y Emprendedores.
Directivos y Directores Generales.
Gerentes y Ejecutivos.
Consultores y Asesores.
IV. TEMARIO DEL CURSO
1. Habilidades directivas y su clasificación
Habilidad
Habilidades
Clasificación de las habilidades en la dirección
Habilidades del líder
¿Por qué deben desarrollarse habilidades directivas?
¿Cómo identificar las habilidades del directivo?
Ejercicio de autoevaluación
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2. La Alta Dirección y sus habilidades
Alta Dirección y su alcance
Componentes de la dirección
Administración y dirección
Dirección y habilidades para la dirección
Administración y Alta Dirección
Administrador y Líder
Puestos y funciones donde se desarrolla la dirección
Misión y Visión
Cómo redactar la Misión
Papel de los valores en las habilidades del directivo
Pilares de la dirección y del liderazgo
Ejercicio de autoevaluación
3. Comunicación
La comunicación
La comunicación como proceso
Funciones de la comunicación grupal y organizacional
Técnicas para el desarrollo de habilidades asertivas
Habilidades para la comunicación no verbal
Habilidades para la comunicación escrita
Habilidades para hablar en público
Ejercicio de autoevaluación
4. Administración del tiempo
Administración del tiempo
Lo principal en la administración del tiempo
Enfoques sobre administración del tiempo
Los enemigos del tiempo
Mitos acerca del tiempo
Personalidad del ejecutivo que sabe administrar el tiempo
Reuniones de trabajo
Ejercicio de autoevaluación
5. Creatividad
Fases del pensamiento creativo
Características de la persona creativa
Inhibidores de la creatividad
La actividad directiva: una deliciosa aventura creativa
Cómo descubrir el espíritu creativo laboral
Principios rectores del cerebro
Ejercicios de autoevaluación
6. Toma de decisiones, esencia de la dirección
Toma de decisiones
El método científico y la toma de decisiones
El proceso de toma de decisiones racional
Naturaleza de la decisión
Etapas del proceso decisional
Pasos del proceso de toma de decisiones
Uso de elementos cuantitativos en la toma de decisiones
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Medición de la productividad
Toma de decisiones en equipo
Barreras para la toma de decisiones efectivas
Cualidades y aptitudes para el directivo que toma decisiones
Función de las matemáticas en la toma de decisiones
Solución de problemas y toma de decisiones
Toma de decisiones y teoría de la decisión
Clasificación de los problemas en la toma de decisiones
Ejercicios de autoevaluación
7. Trabajo en equipo y manejo de conflictos
La cultura organizacional y el trabajo
Qué es un equipo de trabajo
Responsabilidad compartida entre dirección y su personal
Características de los equipos efectivos
Claves del conflicto
8. Liderazgo
Liderazgo, habilidad que demanda toda sociedad de sus dirigentes
Liderazgo y dirección
Estilos de liderazgo o mando
Funciones del líder
Papel del poder y la autoridad en el desempeño del líder
Características del líder
Estilos de liderazgo
Personalidad de los líderes
Actitudes y aptitudes para el liderazgo
Ejercicios de autoevaluación
9. Negociación
Negociación como habilidad
Negociación cara a cara
Negociar y ganar-ganar
La negociación y la habilidad en la comunicación
La importancia de la negociación
Negociación internacional
Variables en el proceso de negociación
Etapas y procesos de la negociación
10. Motivación, habilidad elemental del directivo
La motivación y sus alcances
Motivación en el trabajo
El proceso de la motivación
Cómo motivar a los empleados
Estrategias para motivar al personal
La motivación y sus teorías
Teoría de la jerarquía de necesidades de Maslow
El papel de la dirección ante las teorías motivacionales
Lo que motiva al directivo
Teoría sobre las expectativas
Teoría de equidad
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Motivación intrínseca
Recomendaciones para promover la automotivación
Motivación extrínseca
La motivación y la dirección
La dirección y la motivación
La motivación del directivo
Factores motivacionales del directivo
Ejercicio de autoevaluación
11. La habilidad estratégica
La estrategia como habilidad
Importancia de la estrategia en la dirección
Mapas de estrategia
Planeación estratégica y ventaja competitiva
Pilares de la dirección estratégica
El talento humano y la estrategia
V. REQUISITOS
No existen pre-requisitos para este curso.
VI. MATERIAL DEL CURSO
Acceso a todos los materiales de consulta y grabaciones de las sesiones en vivo.
Constancia con valor curricular al finalizar las sesiones en vivo.
Acceso a todos los materiales y las grabaciones, por dos (2) meses adicionales a
tu capacitación en vivo, para reforzar los conocimientos transmitidos.
Lista de e-books y libros sobre Habilidades Directivas (recomendados por la
instructora).
Lista de sitios y páginas web sobre Habilidades Directivas (recomendadas por la
instructora).
Plantillas / Templates recomendadas y ejemplos prácticos.
VII. NIVEL DEL CURSO
Básico / Introductorio
VIII. IDIOMA DEL CURSO
Español
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IX. INSTRUCTORA
Lic. Johanna García Rojo
Licenciada en Relaciones Internacionales, egresada de la Universidad
Autónoma de Durango. Consultora en Comercio Internacional, con
experiencia en el desarrollo de Diplomados a distancia enfocados al
Comercio Internacional, con la finalidad de desarrollar habilidades y
capacidades de exportación en PyMEs de diversas industrias.
Diplomada en Negocios Internacionales y la Empresa,
Cuenta con seminarios Internacionales de Negocios entre
Sinaloa y Los Ángeles CA.
Ha participado en Congresos estatales y Nacionales de Ciencia y Tecnología
donde ha obtenido Primeros y Segundos Lugares.
Ganadora del Primer Lugar en Concurso Estatal de Oratoria.
Certificada en el uso ecológico de las Tecnologías por la organización
internacional CompTIA.