para los estudiantes de enfermeria

1. Escuela de enfermería de Cholula
Proceso de enfermería aplicado a una
paciente con síndrome de Burnout
Tesina
Para Obtener Titulo de:
Técnico profesional en enfermería
Presenta:
Francisco Garcia Vázquez
Septiembre 2016

2. Escuela de enfermería de Cholula
Síndrome de burnout en enfermería
Tesina
Para Obtener Titulo de:
Técnico profesional en enfermería
Asesora de Tesina
Mtra. Alicia Rivera Castillo

3. Objetivos
Objetivo General
Determinar el nivel del síndrome de burnout que tiene la persona trabajadora, Enfermera que labora en el Hospital
Psiquiátrico del Estado de Puebla presente año 2015.
Objetivos Específicos
1. Disminuir el nivel de depresión que pasa la Enfermera que laboran en el Hospital Psiquiátrico del Estado de Puebla.
2. Disminuir el nivel de fatiga en la Enfermera que labora en el Hospital Psiquiátrico.
3. Enseñar estrategias para mejorar el nivel de Autocontrol y disminuir el nivel de estrés en la Enfermera que labora en el
Hospital Psiquiátrico Dr. Rafael Serrano “El Batán”
4. Enseñar a identificar en la etapa inicial del Síndrome de Burnout

4. SINDROME DE BURNOUT

5.  Sensibilidad
emocional alta
y necesidad de
los otros.
 Dedicación al
trabajo.
 Idealismo
 Personalidad
ansiosa
 Elevada auto
exigencia.
PROPENSOS AL BURNOUT

6. La atención al paciente
es la primera causa de
estrés, así como la
satisfacción laboral.
• El sufrimiento estrés
interpersonal se
origina por la
identificación con la
angustia del enfermo
y de sus familias.
• La reactivación de sus
conflictos propios.
• La frustración de sus
perspectivas
diagnósticos-
terapéuticos con
respecto al
padecimiento del
enfermo
Actualmente el
síndrome burnout es
considerado por
institutos
especializados como
un trastorno mal
adaptativo crónico.
• síndrome de
desgaste
profesional.
• síndrome de
quemarse por el
trabajo etc.

7. CARACTERISTICAS

8. SINTOMATOLOGIA

9. SINTOMATOLOGIA

10. SINTOMATOLOGIA

11. Tratamiento para el síndrome de
Burnout incluye
 terapia psicológica.
 psiquiatra
 tratamiento farmacológico que
incluye
 antidepresivos tricíclicos,
 inhibidores de serotonina y
norepinefrina,
 inhibidores selectivos de
recaptación de serotonina.
Medicamentos
• Citalopram.
• Escitalopram antidepresivo que
su médico le recomendará
• Venlafaxina. Estos
medicamentos, a veces, se
eligen debido a que no
interfieren con otros
medicamentos
TRATAMIENTO DEL SÍNDROME DE BURNOUT

12.  Porque al igual que
proporcionamos
cuidados a los pacientes
 Debemos
proporcionarnos
cuidados a notros
mismos,
 De forma integral para
garantizar nuestra salud
física, psíquica, social y la
de ellos
PREVENCIÓN DEL SÍNDROME DE BURNOUT

13. • PRESENTACIÓN DEL CASO CLÍNICO
• La paciente fue reclutada
en el hospital psiquiátrico
• 40 años de edad,
• casada,
• tiene dos hijos,
• ocupación enfermera,
• recibe atención en la
consulta externa del
mismo hospital para
ajustes de tratamiento y
estabilización
psicopatológica,
• recientemente le fue
diagnosticada depresión
leve, inicio a presentar
algunos síntomas
depresivos desde hace tres
años.
• Seguimiento y tratamiento
en referencia por psicólogo
y psiquiatra.
• Antecedentes personales
sin interés,
• Refiere haber consumido
alcohol y cannabis de forma
esporádica,
• Actualmente ya no es
consumidora de dichas
sustancias,
• Actualmente presenta fatiga
laboral,
• Expresión facial, refiere de
todo y dormir poco sin
precisar medicación,
• Consiente, orientada,
colaboradora durante la
entrevista.

14. bajo autoestima crónica 00119
Dominio: 06 clase 2
Diagnóstico de enfermería: baja autoestima crónica R/C conducta indecisa, E/P repetidos
refuerzos negativos
Resultado
(noc)
Indicador Escala de medición Puntuación
Diana
autoestima 1. Cumplimiento de los
roles significativos
personales
2. Equilibrio entre
participar y escuchar en
grupo
3. Aceptación de críticas
constructivas
4. Descripción del éxito
en el trabajo
5. Sentimiento sobre su
propia persona
·Nunca positivo (1)
·Raramente positivo (2)
·A veces positivo (3)
·Frecuentemente positivo
(4)
·Siempre positivo (3)
Mantener a: 9
Aumentar a : 15

15. Intervención (nic)
Grupo de apoyo
Campo 03: conductual
Clase R: Ayudar para hacer frente a situaciones difíciles
Actividades:
 Utilizar un grupo de apoyo durante las etapas de transición
para ayudar al paciente a que se adapte a un nuevo estilo
de vida
 Crear una atmosfera relajada de aceptación
 Tratar la cuestión de asistencia obligatoria
 Fomentar la expresión de ayudas mutuas
 Mantener una presión positiva para el cambio de la
conducta
 Enfatizar la importancia de la capacidad activa de
enfrentarse a los problemas
 Atender a las necesidades del grupo como un todo así
como las necesidades de los miembros individuales
Ejecución
Intervenciones cumplidas
 Se educó al paciente adaptase a un nuevo estilo de vida
 Fomentar el reposo
 Se comprometió a asistir voluntariamente
 Se enseñó a convivir en grupo
 Se aplicó terapia medicamentosa
 Se educó a la paciente para enfrentar a sus problemas
 Se integra al ambiente del grupo y de individuos
Evaluación
La paciente se educó, se comprometió, se enseñó a integrarse al
ambiente laboral, se llevaron a cabo las medidas farmacológicas
para el control de su sintomatología.

16. Disposición para mejorar la comunicación 00157
Dominio: 05 Clase: 05
Diagnóstico de enfermería: disposición para mejorar la comunicación R/C expresa deseos de
mejorar la comunicación, expresa sentimientos
Resultado
(NOC)
Indicador Escala de medición Puntuación
diana
Comunicación
expresiva
1. Utiliza el lenguaje
hablado: vocal.
2. Utiliza la conversación
con claridad
3. Utilizar el lenguaje de
signos.
4. Utiliza el lenguaje no
verbal.
5. Dirige los mensajes de
forma apropiada.
- Gravemente
comprometido (1)
- Sustancialmente
comprometida(3)
- Moderadamente
comprometida (2)
- Levemente
comprometido (4)
- No comprometido (2)
Mantener a: 9
Aumentar a : 15
SECRETARIA DE EDUCACIÓN PÚBLICA DEL ESTADO DE PUEBLA
ESCUELA DE ENFERMERÍA CHOLULA
PLAN DE CUIDADO DE ENFERMERÍA

17. Intervención (nic)
Potenciación de la socialización
Campo 03: conductual
Clase Q: potenciación de la comunicación
Actividades:
 Fomentar las relaciones con personas que tengan
intereses y objetivos comunes
 Fomentar las actividades sociales y comunitarias
 Fomentar la implicación en intereses totalmente nuevos
 Fomentar el respeto de los derechos de los demás
 Fomentar la participación en grupo
 Responder a la mejora del cuidado del aspecto personal
y de más actividades
 Ayudar a la paciente a que aumente la conciencia de
sus virtudes y sus limitaciones en la comunicación con
los demás
 Utilizar el juego de roles para practicar las habilidades
y técnicas de comunicación mejoradas
Intervenciones cumplidas
 Realizar una valoración exhaustiva del grupo
 Se lleva acabo las estrategias de trabajo
 En el área de trabajo y familiar
 Se educó a la paciente a sus cambios personales
 Se toman medidas de seguridad de la paciente
 Se maneja técnica de sociabilización a la paciente
 La paciente responde positivamente a los cambios de su
personalidad
 Aplicación de terapia psicológica en todos sus limitaciones
Evaluación
La paciente mejora su comunicación durante la aplicación de
terapia psicología así como la mejora de la sociabilización de su
ámbito laboral y social
Ejecución

18. Resultado
(noc)
Indicador Escala de medición Puntuación
diana
Nivel de
estrés
1. Pupilas dilatadas.
2. Palmas de las manos
sudorosas.
3. Trastornos de sueño.
4. Explosiones de ira.
5. Ausentismo laboral
6. Disminución de la
productividad
- Grave (1)
- Sustancial (2)
- Moderado (4)
- Leve (2)
- Ninguno(3)
Mantener a: 9
Aumentar a : 15
SECRETARIA DE EDUCACIÓN PÚBLICA DEL ESTADO DE PUEBLA
ESCUELA DE ENFERMERÍA CHOLULA
PLAN DE CUIDADO DE ENFERMERÍA
Estrés por sobrecarga 00177
Dominio: 09 Clase: 02
Diagnóstico de enfermería: estrés por sobrecarga R/C expresa dificultad para funcionar,
E/P coexistencia de múltiples agentes estresantes.

19. Intervención (nic)
Disminución de la ansiedad
Campo 03: conductual
Clase T: fomento de la comodidad psicológica
Actividades:
 Tratar de comprender la perspectiva del paciente
sobre una situación estresante.
 Ayudar al paciente a identificar las situaciones que
precipitan la ansiedad.
 Instruir al paciente sobre el uso de técnicas de
relajación.
 Administrar medicamentos que reduzcan la ansiedad,
 Observar si hay signos verbales y no verbales de
ansiedad.
 Animar la manifestación de sentimientos
percepciones y miedo.
 Administrar masajes de relajación
Ejecución
Intervenciones cumplidas
 Manejo de técnica de la relajación muscular del cuerpo
 Aplicación de estrategias y algunos ejercicio o consejos para reducir
el estrés
 Practicar la yoga o cualquier técnica que tenga como objetivo la
relajación
 Aplicación de la terapia medicamentosa
 No expresa signos verbales de ansiedad
 Aplicación de la técnica de zen para la meditación
 Técnica de aplicación de fisioterapia
Evaluación
la paciente llevara a cabo las medidas farmacológicas para lograr
controlar la sintomatología del estrés, así como también el manejo de
técnicas y estrategias de relajación para la identificación y manejo del
estrés

20. Conclusión
 El síndrome de Burnout es una ansiedad laboral con repercusiones en el ámbito laboral y familiar por desgaste emocional del
individuo, con la respectiva pérdida de desarrollo y oportunidad tanto en el aspecto personal como profesional.
 Las investigaciones realizadas están basadas en un modelo (Maslash Inventory Burnout) que da oportunidad a las empresas de
medir los síntomas presentados como resultado de la actividad laboral, al existir una demanda excesiva de energía por parte
del trabajo.
 Este síndrome es un mal que no podemos ver, que afecta y repercute en calidad de vida de las personas, presentando síntomas
psicosomáticos, de conducta, emocionales y laborales.
 Las evidencias que afectan al individuo en el inicio de la aparición de esta enfermedad se reconocen en varias etapas y son:
exceso de trabajo, demasiado esfuerzo que lleva a estados de ansiedad y fatiga, desmoralización y pérdida de ilusión, pérdida
de vocación y decepción de los valores hacia los superiores

21.  Lograr organizaciones libres de Burnout puede parecernos una utopía, sin embargo, se requiere trabajar para que esta
enfermedad aparezca lo menos posible en las empresas y así no se convierta en una de las enfermedades profesionales de este
siglo.
 La enfermera del Hospital Psiquiátrico presenta un nivel medio del Síndrome Burnout, identificado por diagnostico enfermería
NANDA, manifestado por sentimientos de agotamiento emocional al final de un día laboral; esto debido a las posibles
demandas emocionales que su trabajo exige y además de perder aquellos recursos emocionales necesarios para poder responder
satisfactoriamente a las demandas emocionales de su entorno laboral.
 La paciente valorada por su diagnostico de síndrome de burnout en todo su tratamiento emocional alcanzo una mejoría.
 En la aplicación de estrategias organizacionales para la prevención del burnout y técnicas para afrontar el estrés logrando un
porcentaje de 90% de su recuperación, logrando una satisfacción a la paciente en su entorno laboral y emocional.

22. ESTRATEGIAS PARA REDUCIR EL ESTRÉS
Se va a trabajar en seis ámbitos. Estos son:
1. Relajación y control de la respiración para controlar el cuerpo.
2. Conocimiento de los comportamientos del alumnado y estrategias para mejorarlos.
3. Fomentar las habilidades personales: comunicación, técnicas asertivas para mejorar las relaciones.
4. Reestructuración cognitiva e inoculación del estrés para controlar las ideas perjudiciales.
5. Solución de conflictos y la toma de decisiones para mejorar los comportamientos.
6. Planificar el tiempo para prevenir el estrés.

23. RELAJACIÓN Y CONTROL DE LA RESPIRACIÓN CONTROLAR EL CUERPO
La tensión emocional produce tensión muscular y la relajación es cambiar esa rigidez por la flexibilidad muscular. La respiración
abdominal es esencial para que el cerebro reciba menos estímulos y disminuya la tensión emocional.
Pasos para conseguir una respiración abdominal profunda:
1. Inspirar por la nariz.
2. Bajar el diafragma.
3. Abombar el vientre para recibir la mayor cantidad de aire.
4. Mantener unos segundos esa inspiración.
5. Empezar a expulsar el aire por la boca lentamente metiendo el abdomen.
Otra forma de reducir la tensión emocional es relajarse
Consiste en realizar sesiones de relajación muscular, practicar yoga, o cualquier técnica que tenga como objetivo la relajación.

24. Otras propuestas de relajación son:
Yoga. El origen es de la cultura hindú que permite alejar los pensamientos negativos, las preocupaciones propias del
estrés. Se adopta ciertas posturas corporales a las que se asocian respiraciones.
Zen. Es una meditación del Budismo japonés. Sentado, con los ojos abiertos fijos en un punto y atendiendo a su
propia respiración para alcanzar el vacío mental.
Consejos para ayudar a reducir el estrés controlando el cuerpo
Otra de las cosas que ayuda al profesorado estresado es una buena alimentación, eliminar el alcohol, tabaco, cafeína,
o cualquier droga. Así mismo se aconseja realizar ejercicio físico para eliminar tensiones emocionales.

25. GRACIAS
FIN