2. PLAN DE SOCIAL MEDIA
Introducción
Nuestra marca es un blog llamado Redinicio. Adjuntamos la descripción de la
identidad social subida a la plataforma del curso para detallar sus
características.
Como vemos se trata de un blog donde se comparte la iniciación a las redes
sociales y a los Social Media en general. Se trata de aportar conocimientos
sobre temas relacionados con estos contenidos para que aquellos que se puedan
sentir identificados con este proceso de aprendizaje puedan tener un sitio de
ayuda y consulta. A su vez, es una plataforma para compartir y aprender con
otros usuarios.
Objetivos en los medios sociales
Evidentemente nuestros objetivos estan íntimamente ligados a la naturaleza del
blog. Vamos a tratar de 'conversar' con aquellos que estén interesados en esta
misma temática. Tratar de compartir conocimientos y aprender a la vez. Para
ello deberemos hacernos visibles allí donde esté nuestro público potencial.
Por las características de nuestra marca debemos tratar de dirigirnos, por una
parte, a los usuarios con un conocimiento limitado de las redes, y que estén
interesados en mejorar sus destrezas, y por otra, a una clase de usuarios (los
llamaremos avanzados) con un conocimiento profundo de los Social Media, que
puedan transmitirnos su conocimiento y que nos ayuden a posicionarnos en un
'nicho' determinado. Hablamos de otros sitios consolidados de temática similar
que pueden compartir un público parecido y que pueden ayudarnos a llegar a
una mayor cantidad de seguidores afines a nuestros objetivos.
En cuanto a los primeros, los usuarios principiantes, deberemos de buscarlos en
las redes sociales. Es evidente que si están en las redes es porque las utilizan,
aunque no tengan un nivel de destreza superior. Y pensamos que puede llegar a
ser interesante para ellos recibir consejos de cómo mejorar sus aptitudes en este
sentido e intercambiar experiencias. En este grupo, el de nuestros principales
seguidores, incluiremos a profesionales que deseen mejorar sus destrezas en las
redes, emprendedores que quieran promocionar sus proyectos o pymes que
deseen tener una presencia activa en los Social Media.
También los segundos, los usuarios avanzados, los encontraremos en las redes,
lógicamente, aunque en este punto también podremos buscarlos en blogs y
3. plataformas de difusión de bitácoras.
Es muy importante mantener una coherencia en nuestro discurso. Somos un
blog para compartir aprendizaje y como dice nuestro lema queremos
involucrarnos para mejorar: "Dime y lo olvido, enséñame y lo recuerdo,
involúcrame y lo aprendo" Benjamin Franklin. No debemos perder esto de
vista, ya que es la imagen que debemos dar tanto a unos como a otros. No se
trata de ser profesores ni alumnos de nadie. Se trata de aprender compartiendo,
conversando.
Y si lo que queremos es conversar sobre redes sociales con un perfil como el
que hemos definido, es evidente que deberemos posicionarnos, hacernos
visibles allí donde haya interlocutores válidos. Además tendremos que utilizar
un lenguaje, digamos 'estándar', con el que podamos establecer una
comunicación fluida. Como veremos posteriormente en la Guía de estilo,
trataremos de ser lo más accesibles en este sentido para que cualquier clase de
usuario pueda entendernos. No se trata de utilizar un lenguaje simplón, pero sí
de conversar en un idioma que todo el mundo pueda entender.
Resumiendo, vamos a tratar de crear una marca con las características descritas
y de posicionarla en los lugares donde pueda ser visible e interesante para
nuestro público objetivo. Veamos como lo vamos a hacer.
Nuestro público y su ubicación
Después de estudiar profundamente a nuestra competencia nos hemos dado
cuenta que apuestan cláramente por la divulgación de sus sitios en las redes
sociales generalistas. Si lo que pretendemos es llegar a un público interesado
por las redes y presente en ellas, aunque sin un perfil especializado, es evidente
que deberemos centrar los esfuerzos en las redes mayoritarias. Lugares donde
hay una mayor presencia de usuarios que pueden encontrarse en un punto de
partida similar al que propone nuestro blog. No vamos a tratar de difundir la
bitácora en una conversación banal sobre cantantes de pop, por poner un
ejemplo, vamos a tratar de difundirla entre perfiles similares al nuestro y con
intereses parecidos.
Por eso decidimos centrarnos en Facebook y Twitter principalmente.
Plataformas utilizadas mayoritariamente por los usuarios de redes y donde,
pensamos, estará nuestro público objetivo. Descartamos Tuenti, por el perfil de
sus usuarios, mucho más jóvenes y con otros intereses. De hecho, ninguno de
nuestros 'competidores' está presente en esta red. También descartamos (aunque
con matizaciones, después lo comprobaremos) Google+ ya que no parece ser un
4. espacio consolidado y, sinceramente, pensamos que no parece tener una
proyección de futuro demasiado alentadora. Preferimos apostar por Facebook,
antes que duplicar esfuerzos en una red en la que no acabamos de confiar. A
esta conclusión también llegamos en parte después de seguir a nuestra
competencia que, mayoritariamente, o no está o ha dejado en desuso sus
cuentas en Google+. Eso sí que lo tenemos claro. Preferimos no estar, antes que
abandonar nuestro perfil con las consecuencias que esto supone a nivel de
reputación online.
Por otra parte, pensamos que LinkedIn es una plataforma muy adecuada para
nuestros intereses. Su naturaleza, sus usuarios y su estructura parece que estén
hechas a propósito para conectar con un público afín y que esté interesado en el
aprendizaje, la formación y el debate entorno a temas como los que
proponemos. Decidimos, por tanto, tener una presencia activa en esta red.
Finalmente, ya que nuestra marca es un blog, no podemos olvidar la blogosfera.
Debemos de estar en contacto con otros blogueros, compartir contenidos y
enlaces, hacernos visibles en los blogs que comparten contenidos como los
nuestros y, a la vez intercambiar enlaces que nos ayuden a posicionar nuestra
bitácora en los buscadores.
Para conseguirlo, trataremos de participar y escribir comentarios en otros blogs
y nos daremos de alta en directorios como Bitácoras.com o, de una manera más
arriesgada (nos atreveremos con la apuesta) en Menéame. Esta última
plataforma puede reportarnos críticas, pero también nos ayudará a darnos a
conocer.
Esta sería una primera fase, en la que integraríamos los contenidos de vídeo
enlazados en las redes elegidas. En una segunda fase, en la que seamos capaces
de producir vídeos o tutoriales propios, nos plantearíamos la posibilidad de
abrir un canal en Youtube.
*Antes de continuar tenemos que apuntar algo muy importante. Estos son
nuestros objetivos, pero nos hemos dado cuenta que durante su aplicación
hemos ido aprendiendo muchas cosas que nos han ido marcando determinados
caminos a seguir o que han modificado algunas de nuestras estrategias. La
aplicación de estas líneas maestras ha sido apasionante, porque se trata de un
proceso vivo en el que hemos ido adquiriendo destrezas, en el que se nos han
ocurrido pasos que no habíamos contemplado y en el que hemos ido adaptando
nuestros planes a lo que hemos creído que iba a funcionar mejor. Ha sido,
ciertamente interesante. Un proceso abierto al que nos hemos adaptado a lo que
creemos que es mejor para la difusión de nuestra marca. Describiremos estos
5. cambios en el transcurso del trabajo.
Líneas de actuación en las redes
BLOG
Lo primero que hemos hecho es hacer lo más accesible posible nuestro blog
Redinicio a los posibles seguidores en las redes en las que hemos decidido estar
presentes. Hemos conectado el blog mediante gadgets y widgets a nuestras
cuentas en Facebook, Twitter y LinkedIn y también hemos ofrecido la
posibilidad de suscribirse a nuestras entradas o a los comentarios a través de
RSS. Además, cada entrada tiene la posibilidad de ser compartida en cualquiera
de estas redes.
6. La estrategia en este sentido es que las entradas del blog sean publicadas en
cada una de las cuentas de estas redes. Para ello, inicialmente, recurrimos a
herramientas com Twitterfeed o RSS Graffiti, para que la publicación fuese
automática, aunque después de un periodo de prueba decidimos desactivarlas
porque no nos gustaba el diseño de las publicaciones. Decidimos hacerlo
manualmente, desde los botones para compartir del blog, en los que podíamos
añadir una frase a modo de titular y que estéticamente ofrecían más
posibilidades. Además es rápido y sencillo, no nos suponía una pérdida de
tiempo importante.
La intención es publicar unas tres entradas a la semana en el blog. Preferiríamos
que la frecuencia de publicación fuese más alta, pero debido a la falta de
tiempo, optamos por ofrecer contenidos de calidad, antes que una mayor
cantidad de posts pero menos trabajados.
7. La presencia en la blogosfera es fundamental, como decíamos. Enlazaremos los
contenidos de otros blogs y trataremos de que también nos enlacen a nostros.
Conversaremos con nuestros blogueros afines y aprenderemos de ellos.
Crearemos una red de participación y aprendizaje que también nos sirva para
hacernos visibles en la blogosfera. De la misma manera, situaremos nuestro
blog en directorios de bitácoras. Lo veremos con las capturas.
FACEBOOK
Escogemos Facebook como uno de los pilares de nuestro Plan de Social Media.
A través de nuestra cuenta personal (la red no ofrece otra posibilidad) abrimos
la página del blog Redinicio. La página comparte las líneas estéticas con la
bitácora y con el resto de cuentas (ya lo comprobaremos en Twitter). Tenemos
el mismo logo y la cabecera coincide con el fondo de la cuenta de Twitter.
Además en el apartado destinado a la descripción de la página utilizamos los
mismos términos que en el resto de cuentas y además aportamos enlaces al blog
y a los perfiles de Twitter y LinkedIn.
8. La intención es, como en el resto de las redes, compartir las entradas del blog,
es decir, unas tres veces por semana. Este es un planteamiento común. Pero
además, y dadas las posibilidades visuales de esta red, creemos que podemos
añadir algun contenido puntual y atractivo que pueda llamar la atención de los
usuarios. Sabemos que la imagen y el vídeo funciona muy bien y que la
originalidad es un plus. Así que añadiremos entradas adicionales con este perfil.
Además tenemos que atraer la atención de seguidores hacia una página
completamente nueva.
La frecuencia de publicación es algo que hemos pensado bastante. Hemos
llegado a la conclusión que no debemos obsesionarnos en este sentido, siempre
que tengamos algo interesante que ofrecer. No es necesario seguir un patrón
estricto, pero sí unas líneas generales, aunque, como decimos, dependiendo de
los contenidos que tengamos para ofrecer. En general, creemos que no debemos
9. saturar a los seguidores y que una publicación cada día o cada dos días es
suficiente. Aunque si consideramos que tenemos material de interés para
compartir, puntualmente, podemos exceder este ritmo. Eso sí, no de manera
sistemática.
En cuanto al mejor horario para hacerlo, tampoco creemos que debamos
obsesionarnos, seguiremos el mismo patrón que comentábamos. Pero, en todo
caso preferimos un horario de tarde-noche, que, pensamos, es cuando los
usuarios de Facebook ya no trabajan o estudian y le dedican más tiempo a la
red. Así que, como norma general publicaremos a partir de las 19h y hasta las
24h.
TWITTER
El caso de Twitter es diferente. Aquí la estrategia es completamente distinta.
Optamos por diferentes vías de actuación. Como en todas las redes,
compartimos las entradas del blog, pero a parte estableceremos una pauta
continua de publicación para obtener seguidores. Se trata de aportar contenidos
de calidad, aunque no sean propios que generen interés y que provoquen un
feedback. En una primera etapa, durante los primeros días estableceremos esta
pauta, posteriormente, cuando tengamos un nivel suficiente de seguidores,
empezaremos a interactuar con ellos.
Para ello y debido a las múltiples obligaciones que tenemos, optamos por
recurrir a un programa para programar los tuits, que además nos permita
monitorizar la actividad de nuestra cuenta. Utilizamos TweetDeck como una
herramienta sin la cual hubiera sido imposible realizar este trabajo de
publicación y seguimiento. Son fantásticas las posibilidades de esta aplicación,
especialmente en lo que se refiere a Twitter. Adjuntamos una captura de la
gestión que hemos hecho de Redinicio con la herramienta TweetDeck,
simplemente como ejemplo. Posteriormente lo veremos en detalle.
10. Otra de las herramientas que hemos utilizado es Timely para tener una idea
general de cuales serán las mejores horas para publicar.
11. Hemos tenido en cuenta estos criterios sólo en parte, ya que hemos consultado
otras fuentes en Internet. Después de leer diversas opiniones hemos establecido
un patrón de publicación dividido en mañana y tarde. Respecto a la mañana
pensamos que las mejores horas serán entre las 8 y las 9.30 de la mañana,
cuando la gente llega a sus puestos de trabajo, pero todavía no está a pleno
rendimiento y aprovecha para entrar en Internet. Y lo mismo sucede al final de
la jornada de trabajo, entre las 13 y las 15 horas, cuando está finalizando el
turno de la mañana. Respecto a la tarde, elegiremos la franja entre las 17h y las
18h y entre las 20h y las 21h, los horarios que, según todas las fuentes
consultadas son los más rentables para publicar.
No obstante, utilizaremos TweetDeck para mantener una pauta constante.
Intensificaremos la frecuencia de publicación en estas franjas, pero emitiremos,
aproximadamente uno o dos tuits por hora para mantener una presencia
continuada. Descartaremos la noche (a partir de la 1AM) ya que en una primera
etapa, buscamos público principalmente español.
Respecto a la estrategia de contenidos y al trato que tendremos con nuestros
seguidores, podremos ver las estrategias utilizadas en el capítulo de capturas de
pantalla.
Evidentemente, a nivel estético, nuestra cuenta en Twitter, sigue los mismos
criterios visuales que la página de Facebook. Como podemos ver el logo es el
mismo y hemos utilizado la imagen de la cabecera de la página de FB para
ilustrar el fondo de nuestro perfil en Twitter.
12. LINKEDIN
Nuestra apuesta por LinkedIn es decidida. Pero creemos que, dadas las
características de nuestro blog debemos apostar por una de las posibilidades de
la red que nos viene como anillo al dedo. Se trata de los grupos. Nuestra
intención es aprender conversando, qué mejor que hacerlo creando un grupo en
LinkedIn, y paraticipando en otros grupos similares. Además, esto nos servirá
de manera indirecta para atraer tráfico al blog.
Así como en el resto de redes optamos por no dar una identidad real, en
LinkedIn, dada su naturaleza, decidimos vincularnos a nivel personal. Así pues
el grupo será Redinicio, pero el administrador será Lluís Raga, y aunque
tengamos como referencia las entradas y los enlaces al blog, participaremos
como Community Managers activos de nuestra marca. Es una técnica que
también utilizaremos en otras ocasiones, como veremos en la sección de
capturas.
13. Así pues, lo primero es formalizar nuestra cuenta personal de LinkedIn lo mejor
posible, porque eso redundará en dar credibilidad y seriedad al administrador
del grupo. Completamos nuestro perfil hasta el 100% utilizando todas las
posibilidades: currículum actualizado, publicaciones, webs, RSS,
recomendaciones, grupos en los que participo, conexión vía Blog Link, enlace a
Twitter (Redinicio), etc... Una vez hemos completado el perfil personal creamos
el grupo Redinicio.
Como veremos después con las capturas, el proceso sigue su curso, invitaremos
a contactos a participar, recomendaremos el grupo y participaremos en otros
grupos para darnos a conocer y atraer tráfico hacia el nuestro. Lógicamente, en
el grupo habrá un enlace al blog, y además lo tenemos enlazado mediante Blog
Link a nuestro perfil. Los resultados, como veremos no tardarán en llegar.
14.
15. La intención en el grupo de LinkedIn es abrir debates de manera periódica, sin
intoxicar a los miembros, pero sin dejar que decaiga la actividad. Tratar de
potenciar la participación con contenidos de valor y atención y respuestas
personalizadas y también participando y publicando nuestros propios debates en
otros grupos de características similares. Una vez más, las entradas del blog
serán una aportación fija, la base, pero también podemos recurrir a otros
contenidos externos. La regularidad será flexible pero activa. Nunca estaremos
más de un par de días sin consultar, contestar o aportar contenidos.
GUÍA DE ESTILO
Ya lo hemos comentado. El blog está dirigido principalmente a un perfil de
usuario no especializado, por lo que nuestro estilo deberá de ser directo y
sencillo. Trataremos de no utilizar un lenguaje técnico para que cualquiera de
los internautas que nos siga pueda entendernos. Esto se traduce en ejemplos
como no hablar de links si podemos decir enlaces; utilizar entradas y no posts
referirnos a foto de perfil en vez de a avatar, etcétera. Se trata de 'traducir' para
que el lector-usuario pueda conectar con el espíritu del blog, que no es más que
compartir y aprender. Todo sin que nuestra manera de expresarnos desentone
con otros usuarios avanzados con los que nos relacionamos.
Por otra parte combinaremos contenidos más sesudos con otros más ligeros y
atrayentes con la finalidad de no saturar a nuestro público. Si un día hablamos
16. de la geolocalización, al siguiente aportaremos aplicaciones para personalizar
fotos, por ejemplo.
Esta línea también la aplicaremos al tratamiento a los seguidores. Los
trataremos de manera directa, atenta y educada. Con una cierta complicidad,
según el medio en el que nos encontremos. Adecuaremos los contenidos y el
tratamiento a cada medio. En Twitter, por ejemplo, podremos interactuar de una
manera más personal. Incluso incluiremos entre nuestros tuits apelaciones
directas a nuestra vida cotidiana y preguntaremos a nuestros seguidores sobre
sus gustos o aficiones. Es una buena manera de crear vínculos más allá de la
conversación sobre Social Media y, como veremos, de transmitir el #espíritu2.0.
Finalmente buscamos un diseño, una imagen corporativa del blog y de sus
representaciones en las redes que sea sencilla e intuitiva. Tanto el logo como los
fondos seguirán este estética. Vinculada al mundo de los Social Media, pero con
una aspecto atrayente y fácil de captar. Para profundizar en esta línea se puede
consultar el proyecto de identidad social.
ACCIÓN DE ARRANQUE
Hemos reflexionado al respeto y creemos que una acción de arranque a partir de
una plataforma que no tiene ningún seguidor (partimos de la base que
empezamos de cero) no tiene ningún sentido. En todo caso, nos reservamos esa
acción para cuando tengamos una mínima presencia en las redes y en la
blogosfera. Después de aplicar nuestro Plan durante una semana y con unos
cuantos seguidores en nuestras cuentas, entonces, en todo caso, es el momento
de realizar una acción de arranque. Antes caería en saco roto.
Por tanto, la plantearemos a nivel hipotético. Por una parte, pensamos que ya
que nuestro público puede ser un profesional que desea implementar su
presencia en las redes, podíamos ofrecer un proyecto para elaborar un
vídeocurrículum creativo como el que mostramos en la sección del blog El
Viral. Siempre es un plus para cualquier profesional interesado en las redes.
Por otra, ya que habrá emprendedores y pymes interesados en mejorar su
promoción en las redes, podíamos ofrecerles el proyecto de un plan de Social
Media adaptado a su negocio.
Todo esto, mediante un concurso entre los seguidores del canal de Redinicio
que creamos conveniente promocionar. Los seguidores deberían dejar una frase
que conecte con el #espíritu2.0 (en las capturas veremos a lo que nos referimos)
en el canal designado. Es decir, primero deberían hacerse seguidores y después
17. proponer su frase. La más original ganaría el premio. Préviamente deberíamos
pensar cuál es el canal que más nos interesa promocionar, o incluso si debemos
hacerlo en el blog en sí. Eso después de un estudio de cómo evoluciona nuestra
presencia en las redes.
RELACIÓN DE CAPTURAS Y ENLACES
La aplicación del plan de Social Media la hemos hecho desde el día 10-11 de
junio hasta el día 20 aproximadamente. Pasaremos a describir mediante
capturas de pantalla y enlaces las acciones que hemos llevado a cabo en este
período de tiempo. Especificaremos las intervenciones en cada canal.
Blog y Blogosfera
Las publicaciones en nuestro blog han sido las siguientes.
1) El Blog en la empresa (10 de junio)
2) ¿Qué es un Community Manager? (14 de junio)
3) Vídeo viral de Amnistía Internacional. Humilde y efectivo (16 de junio)
4) Personaliza tus fotos en las redes! (17 de junio)
5) ¿Qué es la geolocalización en las redes? (19 de junio)
Todas las entradas han sido compartidas en las cuentas de Facebook y Twitter y
en el grupo de LinkedIn, así como en Blog Link.
Respecto a la blogosfera, hemos hecho comentarios en diferentes blogs e
incluso hemos enlazado alguna de nuestras entradas para pedir opinión a otros
blogueros, como Iniciablog (20 de junio).
18. Y efectivamente nos han devuelto el comentario en nuestro blog y nos han
recomendado en su bitácora, en Google+ y en Twitter (20 de junio).
También hemos recibido otros comentarios provenientes, seguramente, de
nuestra presencia en las redes.
19. Este es un extracto de la actividad más interesante. Hemos intervenido en otros
blogs, algunos nos han contestado, otros no.
También hemos intentado suscribirnos a Bitácoras.com, aunque, continuamos
pendientes de revisión. Donde sí hemos publicado ha sido en la sección de
tecnología de Menéame.
20. Además hemos incluido a los blogs que seguimos en nuestra sección de
bitácoras preferidas. Los seguiremos a través de feeds que gestionaremos con
Google Reader.
21. Facebook
Como hemos dicho, Facebook supone un pilar importante en el Plan de Social
Media. Creemos que podemos llegar a un público afín a los intereses del blog y
vamos a aprovechar los seguidores de nuestra cuenta personal para introducir la
página de Redinicio.
Creemos que nuestros contactos en Facebook tienen el perfil adecuado para que
puedan interesarse en el proyecto. Son mayoritariamente profesionales liberales
presentes en las redes, de una u otra manera.
Inicialmente, el objetivo principal es llegar a los 30 seguidores, la cifra mínima
para conseguir que Facebook nos permita acceder a las estadísticas, que
utilizaremos para gestionar la página.
Lo primero que hacemos, como decíamos, es utilizar las posibilidades que
ofrece la página para captar seguidores. Invitamos a nuestas amistades y
sugerimos Redinicio a los contactos de correo electrónico.
22. La política de publicación que seguimos es aportar todas las entradas del blog y
añadir algún contenido más. Nos interesa combinar las reflexiones sobre Social
Media con otras aportaciones más lúdicas, relacionadas con gustos musicales,
eventos sociales etc. Todo esto nos ayudará a que los seguidores capten nuestro
#espíritu2.0, es decir nuestra personalidad como persona-marca. También nos
interesa potenciar las posibilidades de imagen que tiene Facebook. Apostaremos
por introducir entradas de vídeo, que combinaremos con las otras propuestas.
Publicaremos una o varias veces al día, sin saturar a los seguidores.
11 de junio
27. 17 de junio
También tratamos de promocionar y avanzar los contenidos de las entradas del
blog que creemos pueden conectar con los seguidores. Evidentemente,
jugaremos con la posibilidad de destacar y aumentar de tamaño cada
publicación, e incluso subirla a cabecera de la biografía.
28. En este punto llegamos a los 30 seguidores y Facebook empieza a ofrecernos
estadísticas.
20 de junio
Las conclusiones son que después de la aplicación del plan de Social Media
tenemos 31 seguidores, con un perfil y unos hábitos que analizaremos para
mejorar el rendimiento de la página.
29. Twitter
La estrategia Twitter ha pasado por tener una regularidad a la hora de publicar.
Lo hemos hecho todos los días y con las ayuda de TweetDeck hemos
programado la publicación. Como decíamos hemos partido el día en horario de
mañana. Hemos intensificado nuestra presencia en la red al inicio y al final de
la mañana. Y por la tarde, a partir de las 17h y a última hora de la tarde.
En cuanto a los contenidos, hemos tratado de aportar tuits de calidad
relacionados con los Social Media (por supuesto, todos los posts del blog y
propuestas externas), pero también hemos introducido algunas otras estrategias.
Hemos tratado de reflejar, parcialmente, una actitud personalizada, con
comentarios personales, como dar los buenos días y las buenas noches cada día,
algunos tuits de carácter personal y la voluntad de definir nuestra personalidad a
través de gustos y actitudes mediante la etiqueta #espíritu2.0.
En una primera etapa hemos tratado de conseguir seguidores mediante la
publicación de contenidos de calidad. Una vez hemos tenido una mínina
cantidad, hemos interactuando con ellos mediante menciones, #FF y mensajes
directos. También hemos contestado personalmente todos los 'follow' y hemos
aportado un enlace a nuestro blog para que nos conozcan. En algunos casos
también hemos aportado enlaces a la página de Facebook y a el grupo de
LinkedIn. A su vez hemos tratado de publicar tuits (con moderación) con
enlaces a estos canales para darlos a conocer entre nuestros seguidores.
37. Y así hasta el día 20 de junio (sería absurdo reproducir los centenares de tuits,
que llenarían páginas y páginas... si queréis verificar la periodicidad de la
publicación, sólo tenéis que consultar el timeline de Redinicio en Twitter).
En todo caso creemos que es más interesante adjuntar las capturas de pantalla
de las interacciones, de los DM, y de las publicaciones con la etiqueta
#espíritu2.0.
INTERACCIONES
44. Al final, hemos conseguido 90 seguid con los que hemos interactuado y a la
vez, hemos dado a conocer nuestra marca en sus diferentes canales.
LinkedIn
En LinkedIn lo primero que hemos hecho es crear el grupo Redinicio e invitar a
nuestros seguidores en la cuenta personal.
45. Y hemos empezado a publicar debates en nuestro grupo, a los que se han
sumado y han participado otros usuarios.
46.
47.
48.
49. También hemos participado en otros grupos donde creemos que tenemos un
público potencial y hemos aportado contenidos relacionados con el nuestro.
50. Estos son algunos de los ejemplos, hemos participado en muchos otros grupos
donde hemos publicado contenidos, la mayoría de veces provenientes del blog,
para promocionarlo y a la vez, aprender conversando. (No adjuntamos todas las
intervenciones, porque son muchas y creemos que están ejemplificadas en estas
capturas. Al final hemos conseguido 16 miembros para nuestro grupo, a los que
hemos llegado con la publicación de las entradas de nuestro blog y algunos
contenidos relacionados con los Social Media.
51. Concluyendo, esta ha sido la aplicación de nuestro Plan de Social Media. Ahora
debemos recapitular, observar tendencias y hacer análisis estadísticos para saber
qué es lo que tenemos que potenciar y qué no.