1. Los antecedentes de la calidad se vienen tratando desde la época antigua, ya cuando los
jefes de los reyes y faraones exigían mejores materiales y mejores materias primas para su
propio beneficio.
Un claro antecedente de la calidad lo encontramos en el famoso código Hammurabi 2000
años antes de Cristo hablaba sobre la calidad de las casas, y la posibilidad de ejecutar al
albañil si la casa se caía sobre su propietario.
En la época de los fenicios, aparecen antecedentes de la calidad en los que se señala que en
caso de herramientas mal fabricadas, era posible cortarle la mano al fabricante.
1500 años antes de Cristo, en la época de los faraones egipcios, se utilizaban técnicas para
comprobar los bloques de piedras mediante trozos de cuerda, esta misma técnica se ha
comprobado que también era usada en las construcciones de America central durante la
época de los mayas.
Varios siglos después, con la aparición de los gremio y la organización de fabricantes y
comerciantes, comenzaron a aparecer diferentes controles de calidad, un claro antecedente
de la calidad de hoy en día. Los propios gobiernos fijaban las distintas normas de modo que
el individuo que trabajaba conocía exactamente las especificaciones de fabricación, sin
necesidad de terminar asesinado o mutilado.
Revolución Industrial
Con la llegada de la revolución Industrial, se comenzó a fabricar todo tipo de productos
pero a gran escala, lo que implicaba un mayor control de la calidad. Distintas piezas que se
ensamblaban después unas con otras. todos estos procesos de fabricación en cadena
implicaban que toda la cadena de producción se basase en las mismas medidas de control
de calidad.
En el siglo XX:
La llegada de los avances tecnológicos ha permitido que cualquier clase social se beneficie
de todo tipo de productos antes sólo reservados para las clases mas altas, millones de
productos se fabrican para llegar a un mercado floreciente y cada vez mayor. La
especialización esta creando un mundo de mercado cada vez más competitivo que exige de
nuevas mejoras y nuevas referencias de calidad.