Elektroninė komercija ir elektroninio parašo teisinis reglamentavimas
Ką ir kaip komunikuoti ištikus verslo krizei?
1. KĄ IR KAIP KOMUNIKUOTI
IŠTIKUS VERSLO KRIZEI?
Prevencinių konsultacinių paslaugų paketas
Tikėtinų scenarijų analizė
Reagavimo priemonės
Krizių valdymo grupės mokymai
WWW.ULEVIČIUS.LT
2. VERSLO KRIZĖS NEIŠVENGIAMOS
• Gera vadyba gali
sumažinti krizių
tikimybę, tačiau jų
išvengti – neįmanoma
• Deramas pasiruošimas
ir veiksmai krizės metu
gali SUMAŽINTI žalą,
kurią patirs verslas
• Trumpu laikotarpiu
žalos visiškai išvengti
nepavyks
Ignas Staškevičius: „Tokio masto
tragedijai iš dalies nebuvo pasiruošta“
WWW.ULEVIČIUS.LT
+370 (686) 08820
4. SĖKMĖS ISTORIJŲ PRIEŽASTYS
• Greitas reagavimas ir empatija
• Ribota pro-aktyvi komunikacija
– Aiški ir trumpa žinia tikslinėms auditorijoms
– Tik pasiruošę kalbėtojai
• Informacinis atvirumas į gaunamus klausimus
• Nuosekli vieša įvykių istorija
WWW.ULEVIČIUS.LT
+370 (686) 08820
5. PASIRUOŠIMAS VERSLO KRIZĖMS
1.
2.
3.
Tikėtini scenarijai
Identifikavimas ir
komunikacijos situacijų
SWOT analizė
Reagavimo priemonės
Planas ir numatytų
priemonių tekstai
(pirminis pranešimas
žiniasklaidai, spaudos
konferencijos scenarijus,
reklamos straipsnis)
Krizių valdymo grupė
Mokymai
• Konsultacinių paslaugų
paketo turinys:
– Tikėtinų scenarijų analizė
(dokumentas)
– Reagavimo priemonių planas
ir priemonės (darbinių
dokumentų segtuvas)
– Krizių valdymo grupės
mokymai
• Kaina (su PVM):
3 999 Lt
• Trukmė:
3-4 savaitės
WWW.ULEVIČIUS.LT
+370 (686) 08820
6. PASIRUOŠIMAS VERSLO KRIZĖMS
1.
2.
3.
Tikėtini scenarijai
Identifikavimas ir
komunikacijos situacijų
SWOT analizė
Reagavimo priemonės
Planas ir numatytų
priemonių tekstai
(pirminis pranešimas
žiniasklaidai, spaudos
konferencijos scenarijus,
reklamos straipsnis)
Krizių valdymo grupė
Mokymai
• Konsultacinių paslaugų
paketo turinys:
– Tikėtinų scenarijų analizė
(dokumentas)
– Reagavimo priemonių planas
ir priemonės (darbinių
dokumentų segtuvas)
– Krizių valdymo grupės
mokymai
• Kaina (su PVM):
3 999 Lt
• Trukmė:
3-4 savaitės
WWW.ULEVIČIUS.LT
+370 (686) 08820