1. REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR
PARA LA EDUCACION UNIVERSITARIA
INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGIA
“JACINTO NAVARRO VALLENILLA”
DEPARTAMENTO DE INFORMATICA
SISTEMA DE INFORMACION PARA EL CONTROL DE CONTRATOS PARA
EL DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO, QUE OTORGA LA CENTRAL
COOPERATIVA DE PARIA, MUNICIPIO BERMUDEZ, CARUPANO ESTADO
SUCRE
TUTOR ACADEMICO: AUTOR:
ING. LILIANNY GONZALEZ BR. KARLA HERNANDEZ
TUTOR EMPRESARIAL:
LIC. JUAN REYES
CARUPANO, AGOSTO 2011

2. CENTRAL COOPERATIVA DE PARIA
PERIODO DE ESTADIA EN LA EMPRESA
DESDE: 11/07/2011 HASTA:
BR: KARLA HERNANDEZ
INFORME DE PASANTIA PRESENTADO COMO REQUISITO
PARA OPTAR AL TITULO DE TECNICO SUPERIOR UNIVERSITARIO EN
INFORMATICA
MENCIÓN: “INFORMATICA”
TUTOR ACADEMICO: ING. LILIANNY GONZALEZ
TUTOR EMPRESARIAL: LIC. JUAN REYES

3. REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR
PARA LA EDUCACION UNIVERSITARIA
INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGIA
“JACINTO NAVARRO VALLENILLA”
DEPARTAMENTO DE INFORMATICA
SISTEMA DE INFORMACION PARA EL CONTROL DE CONTRATOS DE
LOS AFILIADOS DE LA CENTRAL COOPERATIVA DE PARIA, MUNICIPIO
BERMUDEZ, CARUPANO ESTADO SUCRE
Autor: Br. Karla Hernández
Tutor: Ing. Lilianny González
Fecha: Septiembre 2011.
RESUMEN
EL Sistema de Información para el Control de Contratos para la Central de
Cooperativa Paria, Municipio Bermúdez, Carúpano Estado Sucre, fue desarrollado con
la finalidad de automatizar y agilizar los procesos de contratos de sus afiliados y
beneficiarios, para la realización de este trabajo se utilizó la metodología de proceso de
unificación racional (RUP), es una de las metodologías de análisis y diseños orientadas a
objetos más maduras y eficientes que existen en la actualidad, una vez culminado el
diseño del sistema se realiza ciertas evaluaciones para verificar su funcionamiento antes
de la implantación. Este sistema se desarrolló bajo la plataforma de software libre
(Debían), cumpliendo con el Decreto Presidencial 3390, las herramientas que se utilizo
fue el Lenguaje de Programación GAMBAS, HTML manejador de base de datos Mysql
(PhpMyadmin) Y Apache 2.0.
Descriptores: Gambas, Mysql, Debian, Sistemas, Control, Información, RUP, Apache

4. DEDICATORIA
A quien nunca de los nunca, a dejado de creer en mí!
A mi Dios Padre, A mi Dios Hijo y mi Dios Espíritu Santo. TE AMO DIOS.
A ese par de amigos incondicionales que me han dado la mano para seguir
adelante MIS PADRES Carlos Hernández y Carmen de Hernández. Esto es de ustedes.
A mis hermanitos Carlyn Y Carlitos gracias por su apoyo y por demostrarme que si se
puede.
A mi bella y hermosa abuela Westalia Cárdenas que aun sigo cosechando de lo que un
día sembraste.
Karla Hernández

5. AGRADECIMIENTOS
A DIOS Todopoderoso por darme la vida y la oportunidad de alcanzar esta primera meta
en mi vida, toda la GLORIA ES PARA TI.
A mis padres por sus palabras llenas de vida, nunca cesaron en decirme que yo si puedo,
por la confianza y el apoyo brindado en todo este tiempo, junto al resto de mi familia.
A todos mis amigos (as) que supieron tenderme una mano cuando más lo necesite.
A mi Iglesia Comunidad Cristiana Carúpano especialmente a mi profesora y pastora
Marilyn de Santa María.
Al I.U.T “JACINTO NAVARRO VALLENILLA” por darme la oportunidad de
formarme profesionalmente.
Al Licenciado Juan Reyes y Licenciada Rosirys Villarroel por abrirme las puertas de la
Central Cooperativa de Paria, cuando más lo necesite.
Karla Hernández

6. Glosario
Administrador de la Base de Datos:
Se encarga del control general del sistema de base de datos. Usualmente actúa como
intermediario entre programador y usuario final. Son los responsables de su seguridad e
integridad.
Afiliados
Es aquella persona u organización social, que decide inscribirse en una obra social, o en
cualquier organización civil o empresarial, que requiera la afiliación a la institución,
para ejercer derechos y obtener beneficios sobre la misma.
Apache
Es un servidor web HTTP de código abierto para plataformas Unix, Su desarrollo
comenzó en febrero de 1995, por Rob McCool, en una tentativa de mejorar el servidor
existente en el NCSA. La primera versión apareció en enero de 1996, el Apache 1.0.
Hacia el 2000, el servidor Web Apache era el más extendido en el mundo. El nombre
«Apache» es un acrónimo de «a patchy server» -un servidor de remiendos-, es decir un
servidor construido con código preexistente y piezas y parches de código.
Bases de Datos
Un conjunto de información almacenada en memoria auxiliar que permite acceso
directo y un conjunto de programas que manipulan esos datos

7. Contrato
Es un acuerdo de voluntades, verbal o escrito, manifestado en común entre dos, o más,
personas con capacidad (partes del contrato), que se obligan en virtud del mismo,
regulando sus relaciones relativas a una determinada finalidad o cosa.
Control
Consiste en verificar si todo ocurre de conformidad con el PANM adoptado, con las
instrucciones emitidas y con los principios establecidos. Tiene como fin señalar las
debilidades y errores a fin de rectificarlos e impedir que se produzcan nuevamente.
Gambas: no es solo un lenguaje de programación, sino también un entorno de
programación visual para desarrollar aplicaciones graficas o de consolas y distribuido
bajo la licencia GPL/GNU.
Gestor de base de datos (SGBD)
Es un conjunto de programas que permiten crear y mantener una Base de datos,
asegurando su integridad, confidencialidad y seguridad. Por tanto debe permitir:
- Definir una base de datos: especificar tipos, estructuras y restricciones de datos..
- Construir la base de datos: guardar los datos en algún medio controlado por el mismo
SGBD
- Manipular la base de datos: realizar consultas, actualizarla, generar informes.

8. Hardware: Se refiere a todos los componentes físicos que se pueden tocar de la
computadora: discos, unidades de discos, monitor, teclado, ratón impresora y demás
periféricos.
HTML
Es una aplicación del SGML (Standard Generalized Markup Language), un sistema para
definir tipos de documentos estructurados y lenguajes de marcas para representar esos
mismos documentos. El término HTML se suele referir a ambas cosas, tanto al tipo de
documento como al lenguaje de marcas.
Interfaz: Una conexión e interacción entre hardware, software y usuario, es decir como
la plataforma o medio de comunicación entre usuario o programa.
Lenguaje de Programación
Es un idioma artificial diseñado para expresar computaciones que pueden ser llevadas a
cabo por máquinas como las computadoras. Pueden usarse para crear programas que
controlen el comportamiento físico y lógico de una máquina.
Linux: es un término genérico para referirse a sistemas operativos similares a Unix
basados en el núcleo de Linux. Su desarrollo es uno de los más prominentes de software
libre; normalmente todo el código fuente puede ser utilizado, modificado y redistribuido
libremente por cualquiera bajo los términos de la licencia publica general GNU y otras
licencias libre
Local Host: es la dirección donde se encuentra el servidor de la base de sato.

9. MySQL: servidor de base de datos existentes en plataforma Linux, recomendables para
desarrollo que necesiten manejar numerosos registros y sesiones simultaneas.
PhpMyAdmin: es una herramienta escrita en php con la intención de manejar la
administración de Mysql a través de página web. Utilizando internet. Actualmente
puede crear y eliminar bases de datos, crear, eliminar y alterar tablas, borrar editar y
añadir campos , ejecutar cualquier sentencia SQL, Asministrar claves en campos,
administrar privilegios y exportar datos en varios formatos.
Rup
Es un proceso de desarrollo de software y junto con el Lenguaje Unificado de Modelado
UML, constituye la metodología estándar más utilizada para el análisis, implementación
y documentación de sistemas orientados a objetos.
Sistema: Conjunto de dos o más elementos de cualquier clase interrelacionados
entre sí, que puede dividirse en partes o subsistemas.
Sistema de Información
(SI) es un conjunto de elementos orientados al tratamiento y administración de datos e
información, organizados y listos para su posterior uso, generados para cubrir una
necesidad (objetivo).
Software: es el equipamiento lógico o soporte lógico de una computadora digital;
comprende el conjunto de los componentes lógicos necesarios que hacen posible la
realización de tareas específicas, en contraposición a los componentes físicos, que son
llamados hardware.

10. Usuario: es la persona que utiliza o trabaja con algún objeto o que es destinaria
de algún servicio público o privado.

11. INTRODUCCIÓN
Los Sistemas de Información (SI) y las Tecnologías de la Información y la
Comunicación (TIC), son ampliamente conocidas porque han logrado un alto grado de
desarrollo, debido a su rapidez, eficiencia, competitividad, ahorro de tiempo y recursos,
y a la disposición que tienen de manejar grandes cantidades de datos, paquetes de
información, entre otros, que son de suma importancia tanto para una empresa como
para una persona en particular, pues del éxito que tenga dicho sistema, dependerá en
gran medida el éxito de la organización y de sus empleados.
Hoy en día Venezuela cuenta con grandes avances en la informática lo que ha
llevado a las empresas hacer usos del mismo para desarrollar aplicaciones que le sean de
gran utilidad en el manejo de sus sistemas.
Es por esto que las organizaciones e instituciones actualmente muestran más
interés por los medios automatizados, puesto que brindan un medio seguro para
procesar los datos sin importar su volumen, creando así mayor confiabilidad y agilidad
posible en las actividades empresariales.
Así como existen empresas que cuentan con esta sofisticada herramienta de
procesamiento de datos, también hay empresas que no la poseen, tal es el caso de la
Central Cooperativa de Paria ubicada en la ciudad de Carúpano Estado Sucre, ésta posee
varios departamentos pero el que se va a tomar en consideración específicamente es el
departamento de administración, la cual se encarga de llevar el control de los contratos
de aquellas personas que se afilian al servicio funerario y de sus respectivos
beneficiarios. Es importante mencionar que las actividades se realizan de forma manual,
lo que trae como consecuencias que los procesos se tornen engorrosos y problemáticos.
De continuar así le traerá pérdida de tiempo, dinero y en muchas ocasiones de
información muy importante.

12. Dentro de esta perspectiva se propone diseñar un sistema automatizado, que
lleve el control de los contratos de los afiliados de la Central de Cooperativa de Paria,
para que de esta manera se puedan tener resultados óptimos en los procesos que se
realicen diariamente.
Ahora para explicar mejor cada paso del proyecto se ha distribuido este informe
final en cinco capítulos, los cuales se explican a continuación:
Capítulo I: en este capítulo se describe el problema a resolver en la institución, en la
cual se ostenta el reconocimiento, el descubrimiento y la formulación. En fin, es donde
se expone el objeto en estudio. Además de esto también contiene, los objetivos de la
investigación tanto general como específicos, los antecedentes y la justificación o
importancia de la investigación. En resumen plantea lo más importante que se llevo a
cabo durante el periodo de pasantías dentro de la institución promotora.
Capítulo II: contiene la descripción de la empresa. En este capítulo se presentan una
breve reseña histórica de la empresa, la misión, visión, valore, organigrama y funciones
del departamento
Capítulo III: en este capítulo se exponen los aspectos metodológicos de la investigación
explicando con detalle lo concerniente a la metodología usada para la resolución,
además se muestran aspectos como las técnicas de análisis de datos, métodos,
procedimientos, materiales y equipos, y por último el cronograma de actividades.
Capítulo IV: Exposición de los resultados de la ejecución del proyecto.
Capítulo V: Consideraciones finales. Aquí se desarrollan las conclusiones y
recomendaciones del trabajo de investigación.
Finalmente, se presentará las fuentes bibliográficas y virtuales
consultadas y los anexos que complementen la información suministrada durante el
desarrollo del presente informe.

13. CAPITULO I
EL PROBLEMA
1.1 Planteamiento del Problema
Con el transcurso del tiempo la tecnología avanza, la empresa se sienten con la
necesidad de adquirir avances tecnológicos para el mejoramiento de su sistema y
a la vez sus procedimientos, con el fin de garantizar un eficaz funcionamiento y
así tener una adaptación paralela con las empresas lideres del mercado, En el
Estado Sucre existen varias organizaciones que necesitan un cambio para un
mejor desempeño en el área tecnológica e informática. Dentro de estas
organizaciones se encuentra la Central Cooperativa de Paria, de la ciudad de
Carúpano. Esta cuenta con varios departamentos pero el que se tomó en
consideración específicamente fue el Departamento Administrativo la cual no
posee un sistema automatizado que ayude a llevar el control de contratos
realizados para cada uno de sus afiliados, lo que ocasiona en algunos casos
perdida de muy valiosa información y además de esto el proceso de atención al
cliente no es eficiente ya que posee un control manual de los contratos. Los
procesos rutinarios en forma manual se hacen de forma muy lenta
Llevarla a un sistema automatizado garantiza un mejor trato de información, con
los avances de la tecnología se ha mejorado el funcionamiento de gestión control
e información de dichas empresas, para realizar sus actividades con mayor
facilidad y en menor tiempo posible y obtener un mejor resultado, Las empresas
empiezan a darse cuenta que, ante la globalización, puede decirse que el uso de
tecnología ya no es un lujo, y pasa a formar parte integral del modelo de negocio
de las empresas. Ante ello surgen necesidades que para satisfacerlas necesitan el
desarrollo e implantación de sistema que involucren a las tecnologías de
información. Estas mismas dentro de las empresas juegan un papel muy
importante (en aquéllas que las tienen). Permiten desde la interacción más directa

14. y eficiente con el proveedor, pasando por la mejora de los procesos internos de la
empresa hasta poder conocer al cliente y sus preferencias.
Todo lo antes mencionado ha llevado a la Central a invertir en
instrumentos que no son de utilidad y ha generado pérdidas de capital y de
tiempo en la empresa, donde se ha podido invertir en otras áreas para su mejor
calidad.
Por lo antes expuesto y como parte de la actualización tecnológica que
está implementando el Departamento de Administración, se propone desarrollar
un Sistema de Información para el Control de Contratos de los Afiliados de la
Central Cooperativa de Paria, municipio Bermúdez, de la Ciudad de Carúpano
Estado Sucre. (SICCA), donde se manejará de forma automatizada la realización
de contratos, modificación, cancelación y estado de cuenta del mismo.
Este es un sistema que controlará satisfactoriamente esa información con el
propósito de conseguir una mayor eficiencia a la hora de poner en marcha el proceso.
Entonces ¿podrá este diseño lograr consolidar una nueva estructura de eficiencia y
capacidad de respuesta, que logre cubrir con las exigencias del Departamento de
Administración?

15. 1.2 OBJETIVOS DE LA INVESTIGACION
1.2.1 Objetivo General
Desarrollar un Sistema de Información para el Control de Contratos de los
Afiliados de la Central Cooperativa de Paria, Municipio Bermúdez, Carúpano
Estado Sucre, (SICCA) para así poder mejorar y agilizar las actividades laborales
que se llevan a cabo en dicha empresa.
1.2.2 Objetivos Específico
Estudiar el sistema actual, para determinar si el proyecto a realizar es
económicamente. factible
Realizar la búsqueda de información para el desarrollo del nuevo sistema.
Determinar la arquitectura optima para el sistema de control basándose en
los requisitos iniciales.
Construir la primera versión de prueba del sistema.
Garantizar que se haya cumplido la expectativas del clientes y corregir las
fallas antes mencionadas.
1.3 Antecedentes
En esta parte se inicia con una revisión de las investigaciones y los
estudios teóricos realizados que guardan relación con el problema, a fin de tener
un apoyo para aclarar, juzgar y precisar la información. En cuanto a
investigaciones previas realizadas se encontraran los siguientes:
Meaño (2001). Desarrollo de un Sistema de información automatizado
para el registro y control de los procesos presupuestarios realizados en la
dirección de presupuesto en la Universidad de Oriente. En el desarrollo de
sistema de información para el registro y control para los procesos realizados en
la dirección de presupuesto en la UDO se utilizo la metodología del ciclo de vida
de desarrollo de sistema para detectar los problemas existentes en esta área ; y de
igual manera se estableció en la etapa del diseño que el nuevo sistema satisface

16. los requerimientos identificados como: interfaz de usuario, entrada salida , entre
otros , en los procesos que se ejecutan en la dirección de presupuesto de la
universidad de oriente.
Este proyecto sirve como base para el diseño del sistema de Información para el
Control de Contratos de los Afiliados de la Central Cooperativa de Paria, sin
embargo poseen ciertas diferencias en cuanto a las herramientas utilizadas en el
lenguaje de Programación.
Cedeño, y Rivas, (2003) Diseño de un sistema de información en red para la
gestión administrativa para la sección de orientación del I.U.T Jacinto Navarro
Vallenilla, Carúpano Edo-Sucre. El cual tiene como objetivo primordial manejar
todo los datos, para llevar el control administrativo de la sección de orientación,
con el propósito de lograr un mejor funcionamiento y optimizar la búsqueda y
almacenamiento de esta sección.
Este proyecto sirve de guía para redactar y organizar los datos recopilados en esta
investigación.
Medina,(2008) Desarrollo de un sistema de información de para el registro y
control de los materiales de la empresa VECCHA, Estado Monagas – Maturín,
en el cual propone un diseño automatizado que de apoyo al departamento
administrativo de la empresa, el cual consta con el diseño e implantación de una
aplicación que lleve los registros y controles de todos los materiales de la
empresa.
Este proyecto es tomado como antecedente fundamental para el diseño del
sistema de Información para el Control de Contratos de los Afiliados de la
Central Cooperativa de Paria, Municipio Bermúdez, Carúpano Estado Sucre,ya
que fue desarrollado con la Metodología Rumbaugh (OMT) , ya que esta forma
parte de la metodología (RUP) , ya que aporta un seguimiento con todo los
objetivos que se pretende conseguir.

17. 1.4 Justificación e importancia
El proceso automatizado, es un factor de vital importancia en la
actualidad de la Central Cooperativa de Paria en el departamento administrativo
donde se realizan diferentes actividades como el pago de los afiliados, el
ordenamiento de archivos del mismo y esto se maneja de forma manual lo cual
ocasiona pérdida de tiempo, razón por la cual surge la necesidad de diseñar un
Sistema de Información para el Control de Contratos de los afiliados que se
benefician del servicio funerario, esta propuesta servirá para mejorar y resolver la
problemática de la Central Cooperativa de Paria.
Este sistema beneficiara a la empresa permitiendo la información de cada
uno de los afiliados y sus nuevos integrantes dándole una mejor confiabilidad a
su inversión. Además de que brinda al usuario una interfaz agradable, segura y
fácil de manejar.

18. CAPITULO II
DESCRIPCION DE LA EMPRESA
2.1 Reseña Histórica de la Empresa
El movimiento Cooperativo en la Central Cooperativa de Paria (CECOPARIA), tiene
su origen en la región de Paria entre los años 1966 y 1970 cuando, con la intervención
de sacerdotes, funcionarios del cuerpo de paz y de la Superintendencia Nacional de
Cooperativas (SUNACOOP), se legalizan siete Cooperativas, correspondiente a la
región de Paria (SIMON BOLIVAR, SANTA ANA DE GUARATARO, SANTA RITA,
SAN JUAN DE LAS GALDONAS, PRADERAS DE TUNAPUY, NUESTRA
SEÑORA DE COROMOTO DE UNARE Y PAULO VI). La Asamblea Constitutiva se
llevó a cabo el 14 de julio de 1985, llenando el vacío de una vieja aspiración de las
Cooperativas de Paria (CECOPARIA 1985).
Para el nacimiento de la Central Cooperativa de Paria hubo dos grandes
problemas que superar:
El primero se refiere a la legalización definitiva de la Central.
El segundo a un desorden administrativo y contable que tardó cierto tiempo en
resolverse.
La Central Cooperativa de Paria nace con tres departamentos: departamento de
protección social que tiene como proyecto económico especifico el servicio funerario; el
departamento de financiamiento que asume la tarea de captar recursos económicos de las
cooperativas afiliadas que sirven para financiar el servicio funerario, y el departamento
de educación que se crea para brindar educación cooperativa a sus afiliadas y las
instancias organizativas internas de la Central Cooperativa de Paria. El departamento de
producción y mercadeo es anunciado en el acta constitutiva, pero no se le da vida hasta
1990 con el proyecto de abastecimiento cooperativo. En ese mismo año nace un

19. proyecto de venta de útiles escolares con aportes económicos de la misma Central.
Además, se intenta crear un taller mecánico para atender las necesidades de reparación
de los vehículos de la Central, Cooperativa afiliadas y público en general.
La Central Cooperativa de Paria ha funcionado de manera autónoma con el apoyo de
las siguientes Cooperativas afiliadas:
Cooperativa Mixta “los Pinos”, con sede en los Arroyos, Municipio Autónomo,
Benítez, Estado Sucre.
Cooperativa de Servicios Múltiples “Santa Rita”, con sede en Río Caribe,
Municipio Autónomo, Arismendi, Estado Sucre.
Cooperativa Mixta Los Arenales, con sede en los Arenales, Municipio
Autónomo Andrés Eloy Blanco, Estado Sucre.
Cooperativa de Servicios Múltiples “San Miguel”, con sede en la Loma de
Chuparipal, Municipio Andrés Mata.
Cooperativa de Producción Agrícola de Ribero (COODEPAR), con sede en Los
Valles de San Bonifacio, Municipio Autónomo Ribero, Estado Sucre.
Cooperativa de Transporte Karupana, con sede en Carúpano, Municipio
Autónomo Bermúdez, Estado Sucre.
Cooperativa de Servicios Educativos Las Nieves, con sede en Maracay Estado
Aragua y en Carúpano Municipio Autónomo Bermúdez, Estado Sucre.
Cooperativa de Servicios Técnicos Profesionales e Industriales de Paria , con
sede en la ciudad de Carúpano, Municipio Bermúdez, Estado Sucre..
Cooperativa de Transporte Pariaco con sede en la Ciudad de Carúpano,
Municipio Bermúdez
Cooperativa de Comunicaciones “La Voz de Luis Mariano,” con sede en la
Ciudad de Carúpano, Municipio Bermúdez del Estado Sucre.
La Central Cooperativa de Paria tiene su sede en Carúpano y su domicilio legal en
Río Caribe. En cuanto a la ubicación geográfica las Cooperativas afiliadas comprenden

20. Municipio Autónomo del Estado Sucre, a saber: Bermúdez, Andrés Eloy Blanco,
Andrés Mata, Arismendi, Benítez, Libertador, Cajigal, Mariño y Valdéz.
2.2 MISION
CECOPARIA es un Organismo de Integración Cooperativa, que educa, forma y
capacita a trabajadores y Asociados de las Cooperativas Afiliadas, Produce
servicios que benefician al Movimiento Cooperativo y comunidad Pariana; Capta
recursos económicos que permiten financiar proyectos propios y de sus afiliada.
2.3 VISION
La central Cooperativa de Paria a través de su escuela Cooperativa promueve el
Cooperativismo en la Zona de Paria, prepara a sus Directivos, Trabajadores y Asociados
fortaleciendo la calidad de servicio, con estructuras óptimas.

21. 2.4 ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA
CENTRAL COOPERATIVA DE PARIA
ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL
ASAMBLEA
CONSEJO DE CONSEJO DE
ADMINISTRACIÓN VIGILANCIA
SECRETARIA EJECUTIVA
DEPARTAMENTO DE EDUCACIÓN
DEPARTAMENTO DE EDUCACIÓN
OFICINA SECRETARIA
DEPARTAMENTO DE
CONTABLE
PROTECCIÓN SOCIAL
DEPARTAMENTO DE
COORDINACIÓN FINANCIAMIENTO
DE LOS
SERVICIOS FUNERARIOS
DEPARTAMENTO DE
PRODUCCIÓN Y MERCADEO
OFICINA OFICINA OFICINA OFICINA OFICINA
LOS ARROYOS GUIRIA SANTA RITA LOS ARENALES CARÚPANO
DEPARTAMENTO DE SALUD
1

22. CAPITULO III
MARCO METODOLOGICO
Aquí presentamos de manera más detallada la metodología utilizada para el
desarrollo del Sistema De Información Para El Control De Contratos Para El
Departamento Administrativo, denominada RUP (Proceso Unificado Racional). RUP
fue escogida debido a que es la más eficiente en la actualidad, la gran virtud que aporta
esta metodología es que es de carácter abierto; ya que le permite ser de dominio público,
posee mayor productividad y menor margen de errores, es una combinación entres los
usuarios, analistas, diseñadores y técnicos posee mayor iniciativa.
3.1 Metodologías RUP
El Proceso Unificado Racional (Rational Unified Process, RUP)
Propuesta por Juan Ignacio Zamora Mora, es un proceso de desarrollo de
software y junto con el Lenguaje Unificado de Modelado UML, constituye la
metodología estándar más utilizada para el análisis, implementación y
documentación de sistemas orientados a objetos. El RUP no es un sistema con
pasos firmemente establecidos, sino un conjunto de metodologías adaptables al
contexto y necesidades de cada organización.
3.1.1 Fase de la Metodología
Fase de Inicio
Durante esta fase, se establece el caso del negocio para el sistema y delimita el
alcance del proyecto. Para lograr esto debe identificar todas las entidades
externas con las cuales el sistema interactúen (los actores) y definir la naturaleza
de esta interacción a un nivel alto. Esto implica identificar todo los casos de uso
y describir solo los más significativos. El caso de negocio incluye criterios de

23. éxito, la evaluación de riesgos, y la estimación de los recursos necesarios, y un
plan de la fase que muestre las fechas previstas importantes.
Fase de Elaboración
El propósito de la fase de elaboración es analizar el dominio del
problema, establecer una fundación arquitectónica sana, desarrollar el plan del
proyecto, y eliminar los elementos del riesgo más alto del proyecto. Para lograr
estos objetivos, usted debe tener una visión completa del sistema , las decisiones
arquitectónica tienen que tomarse con una comprensión cabal del sistema: su
alcance, funcionalidad importante, y requerimientos no funcionales.
Es fácil argumentar que la fase de elaboración es la mas critica de las cuatro
fases.
Durante la fase de elaboración, se construye un prototipo ejecutable de la
arquitectura en una o más iteraciones, dependiendo del alcance, del tamaño, del
riesgo, y de la novedad del proyecto.
Fase de Construcción
Durante la fase de construcción todos los componentes y característica
restantes se desarrollan, se integran en el producto, y se prueban a fondo. La fase
de la construcción es, en cierto sentido, un proceso de fabricación donde e el
énfasis se pone en manejar los recursos y controlar las operaciones para
optimizar costos, tiempo y calidad. Una arquitectura robusta y un plan
comprensible están íntimamente relacionados. Es decir una de las cualidades
críticas de la arquitectura es su facilidad en la construcción.
Fase de transición
El propósito de la fase de la transición es justamente la transición del producto de
software al ambiente de producción. Una vez que el producto se haya entregado
al usuario final, surgen algunos temas que llevan al desarrollo de nuevas

24. versiones, a corregir errores, o a terminar algunas características que habían sido
propuestas.
Se ingresa a esta fase cuando el producto esta lo suficientemente maduro para
comenzar a pasar a producción. Esto requiere que un cierto sub conjunto del
sistema se encuentre en un nivel aceptable de la calidad y que la documentación
del usuario este disponible de modo que la transición proporcione resultado
positivo para todas las partes.
3.1.2 Técnicas De Análisis De Datos
Según, jerez (2003), Es la actividad de transformar un conjunto de datos con el
objetivo de poder verificarlos muy bien dándole al mismo tiempo una razón de
ser o un análisis racional consiste en analizar los datos de un problema e
identificarlos.
Las técnicas de análisis de datos que se utilizaron, buscan como se encuentra
estructurado el sistema.
Diagrama de clases
Es un tipo de diagrama estático que describe la estructura de un sistema
mostrando sus clases, atributos y las relaciones entre ellos. Los diagramas de
clases son utilizados durante el proceso de análisis y diseño de los sistemas,
donde se crea el diseño conceptual de la información que se manejará en el
sistema, y los componentes que se encargaran del funcionamiento y la relación
entre uno y otro.
Diagrama de Casos de Uso
Muestra la relación entre los actores y los casos de uso del sistema. Representa la
funcionalidad que ofrece el sistema en lo que se refiere a su interacción externa.
En el diagrama de casos de uso se representa también el sistema como una caja
rectangular con el nombre en su interior. Los casos de uso están en el interior de

25. la caja del sistema, y los actores fuera, y cada actor está unido a los casos de uso
en los que participa mediante una línea.
Diagrama De Componentes
Representa cómo un sistema de software es dividido en componentes y muestra
las dependencias entre estos componentes. Los componentes físicos incluyen
archivos, cabeceras, bibliotecas compartidas, módulos, ejecutables, o paquetes.
Los diagramas de Componentes prevalecen en el campo de la arquitectura de
software pero pueden ser usados para modelar y documentar cualquier
arquitectura de sistema.
Diagrama Entidad Relación
Este modelo representa a la realidad a través de un esquema gráfico empleando
los terminología de entidades, que son objetos que existen y son los elementos
principales que se identifican en el problema a resolver con el diagramado y se
distinguen de otros por sus características particulares denominadas atributos, el
enlace que rige la unión de las entidades esta representada por la relación del
modelo.
3.1.3 Métodos de recolección de datos
Según Reyes Bello, Un método es una serie de pasos sucesivos, conducen a una
meta. El objetivo del profesionista es llegar a tomar las decisiones y una teoría
que permita generalizar y resolver de la misma forma problemas semejantes en el
futuro.
En tal sentido la técnica más convenientes según la metodología de Proceso
Unificado Racional (RUP) para obtener los requerimientos de información son:

26. La Encuesta
Según Stanton, Etzel y Walker, una encuesta consiste en reunir datos
entrevistando a la gente
Se realiza una consulta de siete (7) preguntas cerradas a los (4) empleados
incluyendo al gerente del Departamento Administrativo de la Central
Cooperativa de Paria.
Observación Directa:
Según Hurtado (2000), la observación es la primera forma de contacto o de
relación con los objetos que van a ser estudiados. Constituye un proceso de
atención, recopilación y registro de información, para el cual el investigador
se apoya en sus sentidos (vista, oído, olfato, tacto, sentidos ), para estar al
pendiente de los sucesos y analizar los eventos ocurrentes en una visión
global, en todo un contexto natural. De este modo la observación no se limita
al uso de la vista.
Se hizo con la finalidad de conocer como se lleva el proceso de gestión y control
del mismo.
Entrevista Informal
Según Evefer (1999) Es la modalidad menos estructurada posible de
entrevista ya que la misma se reduce a una simple conversación sobre el tema
de estudio. Lo importante no es aquí definir los límites de lo tratado ni
ceñirse a algún esquema previo, sino "hacer hablar" al entrevistado, de modo
de obtener un panorama de los problemas más salientes, de los mecanismos
lógicos y mentales del responderte, de los temas que para él resultan de
importancia.
Se realizo con la finalidad de recopilar información de cómo es el manejo de
datos, que ayudara el desarrollo de sistema de gestión y control en la Central
Cecoparia.

27. 3.2 Materiales y Equipos (coloca una breve introducción de materiales y
equipos para no entrar de lleno a ellos) no entiendo la corrección aquí!!
3.2.1 Hardware y esa computadora no tenía teclado, mouse, monitor?????
Esta es una lapto
Pentium DUAL CORE
Disco Duro de 160 GHZ
Memoria RAM 2 GB
3.2.2 Software
Sistema operativo Ubuntu 11.4
Apache 2.0
Gestor de base de datos MySQL
Lenguaje de programación Gambas 2.7

28. 3.3 Cronogramas de Actividades
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR
PARA LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA
INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGIA
“JACINTO NAVARRO VALLENILLA”
DEPARTAMENTO DE INFORMÁTICA
Ubicación: Departamento Administrativo de la Central Cooperativa Paria,
Carúpano - Edo Sucre
Pasante: Karla Hernández
C.I: 18.591.390
YA SABES QUE TIENES DE COLOCAR LAS FECHAS BIEN
SEMANA FECHA ACTIVIDADES OBSERVACION
11/07/2011 Se Recibió Una Charla Para Obtener
1 al Información Sobre Las
Pasantías(creo que esta actividad no
15/07/2011 es necesaria)
18/07/2011 Entrevista con el Gerente para la
2 al asignación de las actividades a
22/07/2011 realizar.
25/07/2011 Conocer la central y el manejo
3 al manual de los datos.
29/07/2011
01/08/2011 Se determina si el proyecto es FASE I
al factible económicamente para su Determinar si el proyecto es
05/08/2011 desarrollo. Recolectar los datos económicamente factible, y
4 necesarios para el levantamiento de búsqueda de los requisitos
información, para determinar los necesarios para el desarrollo del
requerimientos de la automatización sistema.
del sistema.
08/08/2011 La realización de contratos y
5 al modificación de afiliados, con cada

29. 12/08/2011 uno de sus beneficiarios.
15/08/2011 Se realizo cobro de contratos y
6 al depositar información de la relación
19/08/2011 de seguro social en Excel.
22/08/2011 Análisis de los datos recolectados, FASE II
para su posterior desarrollo.
al Se realizo el modulo de Elaborar la arquitectura del
aplicaciones. sistema y desarrollo de la base
7 de dato.
Elaboración del modulo para
26/08/2011 ingresar, modificar y eliminar datos
de las herramientas.
Elaboración de la base de datos del FASE II
29/08/2011 sistema. Elaborar la arquitectura del
8 al sistema y desarrollo de la base
02/09/2011 de dato.
05/09/2011 Construcción de la primera versión FASE III
de prueba del sistema. Construcción de la primera
versión de prueba del sistema,
donde se redefine el diseño del
9 al sistema.
09/09/2011
12/09/2011 Se dio continuidad a la elaboración FASE III
y modificación de los contratos y Construcción de la primera
sus pagos. versión de prueba del sistema,
al
donde se redefine el diseño del
10 sistema.
Elaboración del modulo de usuario,
los cuales tendrán el acceso al
16/09/2011
sistema. Revisión del tutor
académico.
19/09/2011 Elaboración del manual de usuario. FASE IV
Revisión del sistema de parte del Asegurar que los requisitos del
11 al asesor cliente se hayan realizado y se
corrijan las fallas.
23/09/2011
26/09/2011 Se realizo la implantación y prueba FASE IV
12 al del sistema.

30. Asegurar que los requisitos del
cliente se hayan realizado y se
corrijan las fallas.
30/09/2011

31. CAPITULO IV
PRESENTACION DE RESULTADO
(ARREGLAR ESTE CAPITULO)
4.1 Requisitos necesarios para la elaboración del sistema propuesto
En esta fase de investigación realizada se describe con profundidad, los
elementos de la fase de iniciación donde su objetivo principal es determinar si el
sistema propuesto es económicamente factible para su elaboración y desarrollo,
debido a que la población es pequeña, se realizo una encuesta a los (4) cuatro
empleados que laboran en el Departamento Administrativo de la Central
cooperativa de paria.
Las siguientes preguntas son:
1. ¿Cree usted que el sistema manual que posee el Departamento es
confiable?
Si _____ No ______ No Sabe_______
2. ¿Esta de acuerdo con la implementación de un sistema automatizado?
Si _____ No ______ No Sabe_______
3. ¿El sistema actual satisface las necesidades para el control de contratos?
Si _____ No ______ No Sabe_______
4. ¿Considera que el sistema propuesto optimizara los procesos del
departamento y servicios al público?
Si _____ No ______ No Sabe_______
5. ¿la Central cooperativa de paria esta en la capacidad de adquirir los
equipos para la elaboración y desarrollo del sistema?

32. GRAFICO 1
RESULTADO OBTENIDOS DE LA ENTREVISTA REALIZADA
AL PERSONAL ENCARGADO DEL SISTEMA ACTUAL
ACERCA DE SUS CONFIABILIDAD.
50% 50% SI
NO
NO SABE
Autor:
Karla Hernandez
En esta parte el cincuenta por ciento de las personas a que fueron aplicados el
instrumento, concluyeron que el sistema actual si es confiable porque ofrece un buen
manejo de los datos, y el otro cincuenta por ciento negó que el sistema actual no es nada
confiable, porque ocasiona mucha perdida y confusión.

33. GRÁFICOS 2
OPINIÓN DEL PERSONAL QUE LLEVA EL CONTROL ACERCA DE
LA IMPLEMENTACIÓN DE UN NUEVO SISTEMA DE GESTION
10%
SI
NO
NO SABE
90%
Al consultar la opinión del personal que si están de acuerdo de que si están de
acuerdo con la aplicación de un sistema automatizado, el noventa por ciento estuvieron
de acuerdo con la propuesta, porque agilizara y optimizara todo el proceso, en cambio el
diez por ciento de los entrevistados no estuvieron de acuerdo con la propuesta realizada
del nuevo sistema porque prefieren el sistema actual.

34. GRAFICO 3
CONSIDERACION ACERCA DE LA FORMA DEL SISTEMA ACTUAL
SATISFACE LAS NECESIDADES DE CONTROL DE CONTRATOS.
50% 50%
SI
NO
NO SABE
En este caso el personal a que le fue dado el instrumento, el cincuenta por ciento
de ellos coincidieron que el sistema realiza las actividades de manera excelente por sus
simplicidad, y el otro cincuenta opina que el sistema realiza de manera regular porque se
manejan muchos documentos manuales y tienden a duplicarse o perdida de ellos.

35. GRAFICO 4
OPINIÓN DEL PERSONAL QUE GESTIONA EL PROCESO EN CUANTO A
LA OPTIMIZACIÓN DE LAS ACTIVIDADES QUE REALIZARA EL
SISTEMA PROPUESTO.
20%
SI
NO
80% NO SABE
En la ultima parte del instrumento aplicado, se le consulto al personal que
gestiona el proceso de gestión, acerca de que si el sistema propuesto optimizara las
actividades, el ochenta por ciento de los entrevistados concluyeron que el sistema
contribuirá a una mejor optimización del procedo por sus sencillez, en cambio el otro
veinte por ciento opinaron que no mejorara el proceso en nada.

36. RESPUESTA A LA PREGUNTA 5 DE LA ENCUESTA
En la Central Cooperativa Paria, Carúpano - Edo Sucre se posee equipos
necesarios para la implantación del nuevo sistema.

37. 4.2 Arquitectura Del Sistema
El objetivo de esta fase de la investigación se trata de redefinir los requisitos los
requisitos iniciales proporcionado por el cliente o el usuario y se comienza la
elaboración de la arquitectura del sistema propuesto.
4.3 Requisitos Del Sistema
Contratos: es una de las funciones que realiza el sistema propuesto y esta
compuesto por:
Realizar contratos
Agregar contratos
Buscar contratos.
Emitir reportes: esta es otra de las operaciones que realiza el sistema aquí.
Reporte de socios
Reporte de abono
Reporte de contratos
Operador de sistema: aquí se realizan las siguientes operaciones.
Agregar nuevos usuarios al sistema.
Eliminar algún usuario existente en el sistema.
Cambiar la contraseña de usuario o administrador.
Base de Dato: de realiza un respaldo de base de dato con todo los datos actualmente
almacenado.
Ir a: en este modulo se tendrá varios acceso directos como son: el calendario, la
calculadora y el internet.
Ayuda: aquí podrá ir al manual de usuario el cual le explicara detalladamente todas
las funciones que realiza el sistema propuesto.
4.3.1 Diagrama de casos de uso principal

38. Contratos
Abonos
Salir Sistema
Calendario
Calculadora
Administrador Internet Usuario
Reporte Contrato
Reporte Contrato
Reporte Socio
Reporte Abonos
Manual Usuario
Acerca de
Operador Sistema
Elaborado por:
Karla Hernández

39. 4.3.2 Diagrama de caso de uso reporte de socios
Administrador Especifico Usuario
4.3.3 Diagrama de caso de uso reporte de abono
General
Administrador Usuario
Por fecha
4.3.4 Diagrama de caso de uso operador del sistema
Cambiar Usuario
Administrador Cambiar Contraseña Usuario
Eliminar Usuario
Nuevo Usuario

40. 4.3.5 Diagrama De Caso De Uso Del Contrato
Nuevo Contrato
Administrador Usuario
Buscar Contrato
4.3.6 Diagrama de caso de uso de abonos
Administrador Control Usuario
4.3.7 Diagrama de caso de uso de reporte de contrato
General
Administrador Usuario
Por Fecha
Por Contrato

41. 4.4 Diagrama De Clase
Usuario: varchar (15)
Contraseña: varchar (15)
Tipo: text
Realizar contrato, llevar
control abonos, emitir
reportes

42. 4.4.1 Diagrama de clase
1 1
Contratos Abonos
+ cedula_contrato: Int (15) General
+ id_abono: Int (15)
neral
+ Contrato: Int (15) + Contrato: Int (15)
+ Titular: varchar (30) + Titular: varchar (30)
+ Dirección: tex + Semana: Int (15)
+ Fecha: Date + Fecha: Date
+ Anno: Int (5)
Realizar, Buscar, modificar e
imprimir contrato + Abono: Int (10)
Realizar, Buscar,
Modificar e Imprimir
Abonos
Asociados
+ Contrato: Int (15)
+ Cedula_Asociado: Int (15)
+ Nombre: Vanchar (30)
+ Apellido: Vanchar (30)
+ Fecha: Date
+ Parentesco: Vanchar (15)
Realizar, Modifica, elimina
e imprime asociados.

43. Diagrama de Despliegue
Base de Datos
SQL Server
PC
Departamento administrativo
(CECO PARIA)

44. CAPITULO IV
CONCLUSIONES
El diseño de un sistema de información de control de contratos para el departamento
administrativo, se alcanzo con la elaboración y metodología utilizada.
 Se llevo a cabo la recolección de datos acerca de los procesos que allí se realizan,
conociendo estos procedimientos se procedió a la planificación y elaboración de
un sistema de control que faciliten las actividades que se llevan a cabo en el
departamento administrativo como es la realización de contratos, pagos y
modificación de ellos.
 Se realizó la determinación de los requerimientos necesarios para la elaboración
de dicho sistema, el cual permitirá llevar el control administrativo del
Departamento, esto se realiza con la finalidad de solucionar los inconveniente
que tenían anteriormente, como lo era de llevar el control de forma manual, esto
resulto de muy buena ayuda ya que con el sistema automatizado se realizaran las
operaciones con mas confiabilidad y rapidez.
 El sistema propuesto permite al usuario tener un mejor acceso al contenido
deseado, siempre que esté autorizado por el administrador.
 El sistema de control ofrece grandes virtudes al departamento, ya que brinda un
mejor manejo y facilidad a la hora de realizar las labores de manera óptima
segura y confiable.

45. RECOMENDACIONES
El sistema de control ofrece grandes virtudes al Departamento Administrativo tomando
en consideración lo siguiente.
 Una vez implantado el sistema se iniciara su utilización entre los funcionarios
actuales y futuro de dicho Departamento a fin de agilizar los procesos.
 Hacer uso del manual cuando no se tenga los conocimientos necesarios para
ejecutar cualquiera de los procesos.
 Mantener oculta o secreta la clave personal de acceso al sistema para evitar la
entrada de personas no autorizadas y cambiarlas cada cierto tiempo.
 Adiestrar al personal que opera el sistema con la finalidad de mantener la
integridad de los procesos que este realiza.
 En caso de fallas en el sistema llamar a personas expertas o al programador.
 Hacer mantenimiento a los equipos cada cierto tiempo.
 Actualizar la base de datos y realizar sus respectivos respaldos

46. REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
 Stephen, R (2005), Análisis y Diseño Orientado a Objeto UML y el proceso
Unificado.
 Martínez Carlos (2007), Diseño de un sistema de control para la oficina del
alcalde de la ciudad de Carúpano Bermúdez del Estado Sucre.
 Arias, J Portugués, J (2003), Diseño de un Sistema De Gestión Administrativa
Para El Departamento De Extensión Universitaria Del I.U.T “Jacinto Navarro
Vallenilla” Municipio Bermúdez, Estado- Sucre.
SI TIENES ALGUNA REFERENCIA ELECTRONICAS COLOCALAS TAMBIEN

47. ANEXOS