Quelles utilisations des médias sociaux pour l'association Terre des Hommes et ses collaborateurs?

1. Médias Sociaux
&
Le ?? / ?? / 2011.

2. Les Médias Sociaux...
On en parle beaucoup...
On en parle beaucoup...
On en parle beaucoup... parle beaucoup...
On en
On en parle beaucoup... en parle beaucoup...
On
On en parle beaucoup...
On en parle beaucoup...
On en parle beaucoup... On en parle beaucoup...
Mais qu'est-ce donc ?

4. ?
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?
?

6. Des outils, oui.
Mais pour quoi faire?

7. SANS
Médias Sociaux,
Terre des Hommes c'est...

8. BUT
Une équipe Une institution

9. AVEC
Médias Sociaux,
Terre des Hommes c'est...

10. +
BUT
Une équipe Une Un cercle
connectée institution social
ouverte connecté

11. Des exemples de succès
+

12. MSF
Doctors Without Borders Cargo Plane
Message With Full Hospital and Staff Blocked
On From Landing in Haïti
Twitter
@usairforce Find a Ann Curry,
way to let Doctors
without Borders Journaliste
planes land in Haiti
L'avion de MSF
fut finalement autorisé
à atterrir ! US Air Force
We're working it right
now.
More to follow...

13. Des exemples de succès
VS

14. Tout commence par une vidéo...
http://www.youtube.com/watch?v=VaJjPRwExO8
...Censurée
Protestations sur la page Facebook
Nestlé
Censure de commentaires et
fermeture de la page Facebook
Nestlé a finalement cédé et
changera de fournisseur d'huile

15. Mais... comment devenir connecté?

16. 1) Comprendre le « réseau social »
« Je connais M. X qui connaît Mme Y qui connaît
Mme Z. »
« Ah, mais je connais aussi Mme Z! »

17. 1) Comprendre le « réseau social »
Situation 1
Vous recevez un e-mail de andredupont@sauverlesenfants.ch
vous demandant de donner. André Dupont? Inconnu. L'ong?
Inconnue. Probablement, vous supprimerez l'e-mail.

18. 1) Comprendre le « réseau social »
Situation 2
Votre voisin, Michel Clair qui travaille pour Sauver Les Enfants,
vous envoie un e-mail depuis son adresse personnelle et vous
demande de donner.
Vous ouvrirez sans doute l'email, parce que vous connaissez
bien Michel et enverrez 10 CHF à l'association. Peut-être
même que vous transmettrez le courrier à vos amis.

19. Les médias sociaux n'inventent rien.
Renforcer. Faciliter.

20. 2) Faire ses premiers pas.

21. 2) Faire ses premiers pas.
Avez-vous récemment....
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Consulté votre flux d'infos
Visionné une vidéo sur

22. 2) Faire ses premiers pas.
Présentations rapides :

26. 2) Faire ses premiers pas.
Présentations rapides :
✔ Rédaction de messages longs
✔ Visionnage de vidéos et de photos
✔ Écoute de sons
✔ Partage de contenu – articles, liens, etc...
✔ Montrer que
✔ Temps de réaction instantané à plusieurs jours

27. 2) Faire ses premiers pas.
Présentations rapides :
BLOG

30. 2) Faire ses premiers pas.
Présentations rapides :
BLOG
✔ Présenter des témoignagnes, des histoires
✔ Insertion de photos/vidéos/sons
✔ Possibilité d'abonnement
✔ Espace de commentaires
✔ Suivi statistique
✔ Réactions différées
✔ Influence
✔ Confiance

31. 2) Faire ses premiers pas.
Présentations rapides :

33. 2) Faire ses premiers pas.
Présentations rapides :
✔ Messages en 140 caractères
✔ Flux et réactions instantanées
✔ Abonnement aux publications
✔ Être suivi par d'autres personnes
✔ Insertion de liens
✔ Discussions informelles très faciles

34. 2) Faire ses premiers pas.

35. 2) Faire ses premiers pas.

36. 3) Et plus concrètement ?

37. 3) Et plus concrètement ?

38. 3) Et plus concrètement ?

39. 3) Et plus concrètement ?

40. 4) Quels usages ?
INFORMER RECRUTER
TEMOIGNER
DEMANDER
MOBILISER
PARTAGER
IMPLIQUER
DIALOGUER

41. 5) Imaginons...

42. 6) Et maintenant ?
À VOUS DE JOUER !
On joue en équipe ?
Propositions :
1) Création d'une équipe « Médias Sociaux »
2) Formation à l'utilisation de (...)
3) Réflexion sur leur utilisation
4) Plongeon dans le grand bain !

45. Sources.
● Beth Kanter, The Networked Nonprofits, 2010.
● Facebook.com, 2011.
● Twitter.com, 2011.
● Terredeshommesuisse.ch, 2011.