Guia de Segmentação no LinkedIn

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Descubra todas as segmentações possíveis do LinkedIn e como usa-las a seu favor nesse guia completo. Você vai aprender a selecionar suas opções de segmentação, ter uma estimativa do tamanho da audiência e como atingir o público certo dentro da rede.

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Guia de Segmentação no LinkedIn

  1. 1. Soluções de Marketing do LinkedIn Guia de Segmentação
  2. 2. Conteúdo do Guia de Segmentação do LinkedIn Introdução à segmentação Account Targeting Melhores práticas de segmentação Personas de usuários
  3. 3. Conectar profissionais do mundo para torná-los mais produtivos e bem-sucedidos Missão do LinkedIn
  4. 4. Ser a plataforma mais eficiente para os profissionais de marketing engajarem com seus públicos Missão das Soluções de Marketing do LinkedIn
  5. 5. O que entregamos para nossos usuários Permanecer conectado Ficar informado Ser contratado
  6. 6. Influenciados por suas redes profissionais As opiniões de seus colegas de trabalho impactam a decisão de compra pessoal Um público profissional Profissionais leais à marca com mais poder de compra do que usuários de outras mídias sociais Com um mindset aspiracional Oportunidade para profissionais de marketing alinharem suas marcas ao sucesso profissional de usuários Mindset + contexto
  7. 7. Introdução à segmentação no LinkedIn
  8. 8. Segmentação por dados do perfil Cargo Empresa Localidade Inserido pelo usuário ou IP Participação em grupos Empresas seguidas Instituição de ensino Área de estudo Ano de graduação
  9. 9. Daniela Campinas, SP Empresa SetorTamanho Instituição de ensino Localidade Cargo Nível de experiência Função Área de estudo Diploma Graduação Idade Competências Grupos IP UNICAMP Comunicação Bacharelado 2011, 25-34 NET, 51-200, Internet Gerente de Marketing Sênior, Marketing Marketing Brasil, Mundo do Marketing SEO, Mídias Sociais, Marketing Digital, Blogs
  10. 10. 10 Informados pelo usuário Empresa Cargo Localidade Empresas seguidas Participação em grupos Instituição de ensino Ano de graduação Área de estudo Derivados Função Nível de experiência Tamanho da empresa Setor da empresa Gênero Idade Localidade (IP) Segmentação por dados do perfil
  11. 11. Segmentação por função Inferida pelo cargo fornecido pelo usuário Cargo fornecido pelo usuário (possivelmente vários) ↓ Cargo padronizado ↓ ↓ Níveis de experiência: Não remunerado / Treinamento / Colaborador iniciante* / Colaborador sênior* / Gerente / Diretor / Vice-presidente / CxO / Sócio / Proprietário *Colaborador inclui profissionais altamente capacitados, como engenheiro, professor, doutor, advogado etc. Nível de experiência Função
  12. 12. • Influencie o influenciador: • Considere segmentar colaboradores seniores. Eles são engenheiros, desenvolvedores, contadores, advogados, cientistas • Você terá um público muito maior para testar produtos e influenciar a compra da pessoa que assinará o contrato Proprietário Sócio CXO Vice-presidente Diretor Gerente Colaborador sênior Colaborador iniciante Treinamento Não remunerado Segmentação por nível de experiência •Nossa opção de segmentação mais diferenciada Dica: o conteúdo para proprietário/sócio/CxO deve ser desenvolvido especificamente para esse público.
  13. 13. Tamanho e setor da empresa O setor do usuário é diretamente deduzido a partir de sua experiência atual Nome da empresa fornecido  Nome do setor fornecido  Número de funcionários da empresa fornecido Exemplos de filtros de segmentação: Nome da empresa → LinkedIn Setor da empresa → Internet Tamanho da empresa → 5.000 a 10.000 Grandes empresas podem abranger vários setores, mas podem escolher apenas um. Faça uma análise de Company Pages para garantir que você esteja segmentando o setor correto.
  14. 14. Segmentação por competências Alcance os especialistas na área Ao segmentar por competências, você alcança usuários que: • Explicitamente adicionaram suas competências na seção correspondente • Têm competências mencionadas no texto de perfil, mas não na seção de competências • Têm competências deduzidas com base em competências explícitas e nos principais valores inseridos
  15. 15. Personas de usuários do LinkedIn
  16. 16. SOMENTE USO INTERNO O que são “personas de usuários”? São agrupamentos exclusivos de filtros de segmentação, criados com base no comportamento e nos dados fornecidos pelo usuário • Baseadas em atividade ou ação (ex.: pessoas à procura de emprego) • Baseadas em intenção (ex.: líderes de opinião) • Baseadas em modelo de dados (ex.: deduzido de pequenas e médias empresas)
  17. 17. Personas de usuários do LinkedIn Serviços financeiros Seguidores de finanças e serviços bancários, Mass Affluent, investidores ativos, cartão de crédito, seguidores de finanças, rede de consultores financeiros, funcionários de empresas Fortune 1000, líderes de opinião financeira Regional Conexões fora do país de origem, bilíngues no Canadá, segmento de expatriados, recém-chegados ao Canadá Tecnologia Comitê de TI, seguidores de tecnologia, rede de CI/TO Uso geral Seguidores de varejo, empreendedores e seguidores de pequenas empresas, deduções de pequenas e médias empresas, jovens profissionais em ascensão, viajantes de negócios, pequenas empresas em crescimento, seguidores de energia, rede de CEOs, dispositivos móveis/celulares, seguidores automotivos, freelancers Ensino Seguidores no setor de educação, estudantes, seguidores de formação superior, iniciantes de carreira, candidatos a emprego, profissionais desempregados, pessoas interessadas em mudar de carreira, estudantes com bacharelado sem mestrado, 2 a 7 anos de experiência, mais de 13 anos de experiência, alunos do último ano de graduação, pessoas interessadas em mudar de empresa
  18. 18. O poder do marketing baseado em contas (ABM)
  19. 19. 19 O comitê de compra OperaçõesFinançasVendasMarketing Diretoria RH Agora todos têm orçamento, autoridade de compra e influência nas decisões de compra
  20. 20. Alinhe vendas e marketing comunicando-se com influenciadores e decisores em suas empresas-alvo com Account Targeting do LinkedIn
  21. 21. Fonte: Dados do LinkedIn; Pessoas influentes de nível sênior + de 60 mi Decisores + de 40 mi Executivos + de 6,8 mi Líderes de opinião + de 10,7 mi Alinhe sua lista de empresas-alvo com mais de 8 milhões de Company Pages
  22. 22. Divulgação de campanha para empresas selecionadas (ABM) Em vários dispositivos usando Sponsored Content e Sponsored InMail
  23. 23. 23 Defina orçamentos e recursos com empresas prioritárias selecionadas em parceria com sua equipe de vendas Caso de uso Por quê Como Público e alcance Alcance pessoas influentes em toda a organização Relevância Personalize campanhas de Sponsored Updates e Sponsored InMails para alcançar as empresas mais importantes Impacto comercial Entregue conteúdo relevante que gera resultados reais Seu público-alvo Defina sua lista de empresas e otimize seu foco com a segmentação baseada em informações de perfil como nível de experiência e função de trabalho Seu conteúdo Crie conteúdo relevante e valioso para gerar engajamento de impacto nestas empresas-chave Seus resultados Mensure a eficácia das suas campanhas e otimize seu conteúdo Restabeleça o engajamento Restabeleça contato com oportunidades perdidas com conteúdo valioso e relevante Liderança inovadora Aprofunde relacionamentos com seus clientes atuais e destaque sua marca entre suas contas-alvo Resultados comerciais Entregue leads já desenvolvidos à sua equipe de vendas
  24. 24. 24 Melhores práticas de segmentação
  25. 25. 25 Princípios de segmentação Influencie o influenciador Nem todos os produtos são iguais Realize testes A/B Precisa de exposição de marca? Amplie a segmentação com soluções criadas para branding e evangelização Precisa de leads? Gere mais tráfego para seu site enquanto concentra-se em um público mais específico Deseja segmentar com mais detalhe? Utilize soluções criadas para um alcance altamente personalizado Testes de filtros de segmentação Realize um teste A/B para ver qual público está envolvido •Cargo x função + Nível de experiência •Integrantes de grupos + nível de experiência •Competência e nível de experiência Teste o conteúdo Teste vários conteúdos diferentes em um único público para ver qual funciona melhor Mensure de forma consistente Suas métricas devem estar alinhadas com os objetivos da campanha Defina o público Pense primeiro nos usuários. Quem consideraria o conteúdo relevante? Estabeleça seus objetivos O que seria considerado sucesso para esta campanha? Resista à tentação de segmentar demais Segmentar demais reduz consideravelmente seu alcance e habilidade de otimizar
  26. 26. 26 Anúncios Display Mantenha sua segmentação ampla. Segmentar por setor, função e/ou nível de experiência fornece mais alcance Realize testes A/B do seu conteúdo e otimize para obter o melhor desempenho Utilize anúncios dinâmicos que incentivam seguir a empresa para aumentar a base de seguidores e/ou para obter o maior impacto de marca possível e gerar leads Display no LinkedIn
  27. 27. • Planeje o prazo de sua campanha se estiver procurando alcançar um público de nicho • Atualize seu conteúdo se estiver segmentando o mesmo público-alvo depois de 60 dias • Adapte seu conteúdo para o público-alvo produzindo materiais autênticos e interessantes • Influencie o influenciador e inclua colaboradores seniores Sponsored InMail Sponsored InMail
  28. 28. 28 • Adapte o conteúdo ao seu público-alvo • Mantenha a segmentação ampla no início para compreender quem interage com o conteúdo • Evite campanhas altamente segmentadas, pois elas tendem a resultar em menos desempenho e em um alcance muito menor • Defina várias campanhas usando o mesmo conteúdo, mas diversifique a segmentação, por exemplo, competências + nível de experiência, grupos + função, cargos + tamanho da empresa etc. Sponsored Content
  29. 29. ​Concentre sua campanha nos decisores e nos influenciadores Realize testes A/B e diversifique seu alcance CARGOS GRUPOS + NÍVEL DE EXPERIÊNCIA FUNÇÃO + NÍVEL DE EXPERIÊNCIA COMPETÊNCIAS + NÍVEL DE EXPERIÊNCIA
  30. 30. ©2015 LinkedIn Corporation. Todos os direitos reservados.

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