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Taller de Especialización en Community Management

        Capacitaciones de Marketing Digital para Empresas
Social Media + Community Manager
Estamos en una era digital donde se buscan mayores resultados
 y estos deben ser traslucidos en efectividad desde el punto de
                        vista del negocio.
Community Manager


“Aquella persona encargada / responsable de sostener;
acrecentar y, en cierta forma, defender las relaciones de la
empresa con sus clientes en el ámbito digital, gracias al
conocimiento de las necesidades y los planteamientos
estratégicos de la organización e intereses de los clientes”
Objetivos de nuestro Taller de Especialización en
               Community Management
 Comprender y reflexionar sobre los conceptos fundamentales del Social
  Media dentro de la nueva economía digital y entender el papel del
  Community Manager en dicho contexto.
 Conocer los usos profesionales de las nuevas herramientas 2.0 para
  gestión de redes sociales y su potencial ventaja competitiva en el entorno
  empresarial y corporativo.
 Entender la importancia de la marca personal, corporativa y el marketing
  digital en el contexto del Community Management para aplicar estrategias
  y herramientas.
 Aprender a integrar las herramientas del Community Manager y las
  acciones de gestión, marketing y comunicación digital en un Plan de Social
  Media.
 Conocer la tendencia a futuro de la profesión del Community Manager

                Todos nuestros talleres son 100% prácticos.
Estrategia

Contenidos

Posicionamiento

Engagement

Keywords
Programa


Empezaremos nuestro Taller de Especialización en Community Management
con una introducción al Marketing Digital en estos tiempos.

Fundamentos de Social Media y el papel del Community Manager:
(9:00 am – 9:45 am)
• Evolución de Internet 2.0 y la nueva economía digital
• ¿Qué es Social Media y para qué sirve? Su impacto transversal en
   empresas y organizaciones
• La figura del Community Manager: roles, funciones y habilidades
• Tipología de usuarios 2.0
Herramientas 2.0 y sus usos profesionales en el contexto del
Community Management
(9:45 am – 10:30 am)
• Redes Sociales y gestión de Comunidades Virtuales
   Estrategias digitales
• Clasificación y gestión de contenidos
• Servicios de Publicación 2.0: YouTube (videos), Pinterest
   (fotografías) , Slideshare (presentaciones) y otros servicios
   de publicación de documentos
• Cómo utilizar y aprovechar profesionalmente Facebook,
   Twitter y Linkedin
10:30 am – 11:00 am
Coffee Break

Marca personal, reputación online y marketing digital(11:00
am – 11:30 am)
• Reputación Online Corporativa (ORM)
• Marketing digital y comunicación
• Nuevos modelos de publicidad online
• Propiedad intelectual y aspectos legales 2.0
Plan de Social Marketing y la práctica del
Community Management (11:30 am a 1:00 pm)
• Concepto, objetivos, fases y diseño de un Plan
   de Social Media Marketing
• ROI y métricas
• Herramientas de monitorización del
   Community Manager
• Herramientas de gestión y productividad del
   Community Manager
• El día a día de un Community Manager
• El futuro de la profesión
Dirigido a

• Profesionales que trabajan en el área de Marketing.
• Community Managers
• Estrategas y creativos.
• Empresas que deseen aprovechar las redes sociales para
  aumentar su posicionamiento a nivel online.
• Ejecutivos que busquen adelantarse a su competencia con
  una capacitación acorde a la vanguardia de los medios
  digitales.
Beneficios del Taller de Especialización en Community
                            Management

•   Taller 100% practico.
•   Materiales de toda la presentación.
•   Casos de éxito.
•   Interacción con los asistentes.
•   Clase personalizada, tan solo 15 personas.
•   Herramientas digitales que podrás aplicar en tu empresa.
•   Actualización en Marketing Digital para estar a la vanguardia
    en el mercado y entorno.
Lugar, fecha y hora

¿Dónde?
Hotel Suites Larco 656
Av. Larco 656 – Miraflores (Cruce de la av. Benavides con Av.
Larco). Si vienen en el metropolitano, bajar en el paradero
Benavides.
¿Cuándo?
Sábado 2 de Marzo del 2013.
Hora:
De 9:00 a.m. a 1:00 p.m.
Inversión

•    S/200.00 Incluye IGV
•    Incluye material digital
•    Coffee Break
•    Constancia de participación
¿Cómo te puedes inscribir?

Envía un correo a informes@linkea2.pe o llenando la ficha de
contacto http://bit.ly/TallerCM en el asunto poner Taller
Community Management
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la transferencia
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Si es en el mismo banco
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Facilitador: Alberto Moreno (@alcamoes)
Especialista en Marketing Digital con más de 5 años de experiencia en gestión de
comunidades virtuales en plataformas online. Ha dedicado gran parte de su experiencia
en la creación de estrategias de marketing alto impacto en medios digitales para
importantes empresas en Perú.

Ha sido coordinador de Marketing Digital en IPAE - Instituto Peruano de Acción
Empresarial y Administrador de Redes Sociales & eCommerce en la Corporación
Domiruth Travel Service. Actualmente es Director Gerente en Linkea2 - Agencia de
Marketing Digital & Social Media y consultor independiente en Marketing Digital para
empresas.

Su amplia experiencia le ha permitido participar como expositor en diversos eventos
organizados por:
- Municipalidad de Lima
- Marketing Siglo XXI - Piura
- Universidad Católica Sede Sapiense
- Universidad Nacional de Ingeniería
- Universidad San Ignacio de Loyola
- Instituto Peruano de Acción Empresarial
Taller de Especialización en Community Management
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Taller de Especialización en Community Management

  • 1. Taller de Especialización en Community Management Capacitaciones de Marketing Digital para Empresas
  • 2. Social Media + Community Manager
  • 3. Estamos en una era digital donde se buscan mayores resultados y estos deben ser traslucidos en efectividad desde el punto de vista del negocio.
  • 4. Community Manager “Aquella persona encargada / responsable de sostener; acrecentar y, en cierta forma, defender las relaciones de la empresa con sus clientes en el ámbito digital, gracias al conocimiento de las necesidades y los planteamientos estratégicos de la organización e intereses de los clientes”
  • 5. Objetivos de nuestro Taller de Especialización en Community Management  Comprender y reflexionar sobre los conceptos fundamentales del Social Media dentro de la nueva economía digital y entender el papel del Community Manager en dicho contexto.  Conocer los usos profesionales de las nuevas herramientas 2.0 para gestión de redes sociales y su potencial ventaja competitiva en el entorno empresarial y corporativo.  Entender la importancia de la marca personal, corporativa y el marketing digital en el contexto del Community Management para aplicar estrategias y herramientas.  Aprender a integrar las herramientas del Community Manager y las acciones de gestión, marketing y comunicación digital en un Plan de Social Media.  Conocer la tendencia a futuro de la profesión del Community Manager Todos nuestros talleres son 100% prácticos.
  • 7. Programa Empezaremos nuestro Taller de Especialización en Community Management con una introducción al Marketing Digital en estos tiempos. Fundamentos de Social Media y el papel del Community Manager: (9:00 am – 9:45 am) • Evolución de Internet 2.0 y la nueva economía digital • ¿Qué es Social Media y para qué sirve? Su impacto transversal en empresas y organizaciones • La figura del Community Manager: roles, funciones y habilidades • Tipología de usuarios 2.0
  • 8. Herramientas 2.0 y sus usos profesionales en el contexto del Community Management (9:45 am – 10:30 am) • Redes Sociales y gestión de Comunidades Virtuales Estrategias digitales • Clasificación y gestión de contenidos • Servicios de Publicación 2.0: YouTube (videos), Pinterest (fotografías) , Slideshare (presentaciones) y otros servicios de publicación de documentos • Cómo utilizar y aprovechar profesionalmente Facebook, Twitter y Linkedin 10:30 am – 11:00 am Coffee Break Marca personal, reputación online y marketing digital(11:00 am – 11:30 am) • Reputación Online Corporativa (ORM) • Marketing digital y comunicación • Nuevos modelos de publicidad online • Propiedad intelectual y aspectos legales 2.0
  • 9. Plan de Social Marketing y la práctica del Community Management (11:30 am a 1:00 pm) • Concepto, objetivos, fases y diseño de un Plan de Social Media Marketing • ROI y métricas • Herramientas de monitorización del Community Manager • Herramientas de gestión y productividad del Community Manager • El día a día de un Community Manager • El futuro de la profesión
  • 10. Dirigido a • Profesionales que trabajan en el área de Marketing. • Community Managers • Estrategas y creativos. • Empresas que deseen aprovechar las redes sociales para aumentar su posicionamiento a nivel online. • Ejecutivos que busquen adelantarse a su competencia con una capacitación acorde a la vanguardia de los medios digitales.
  • 11. Beneficios del Taller de Especialización en Community Management • Taller 100% practico. • Materiales de toda la presentación. • Casos de éxito. • Interacción con los asistentes. • Clase personalizada, tan solo 15 personas. • Herramientas digitales que podrás aplicar en tu empresa. • Actualización en Marketing Digital para estar a la vanguardia en el mercado y entorno.
  • 12. Lugar, fecha y hora ¿Dónde? Hotel Suites Larco 656 Av. Larco 656 – Miraflores (Cruce de la av. Benavides con Av. Larco). Si vienen en el metropolitano, bajar en el paradero Benavides. ¿Cuándo? Sábado 2 de Marzo del 2013. Hora: De 9:00 a.m. a 1:00 p.m.
  • 13. Inversión • S/200.00 Incluye IGV • Incluye material digital • Coffee Break • Constancia de participación
  • 14. ¿Cómo te puedes inscribir? Envía un correo a informes@linkea2.pe o llenando la ficha de contacto http://bit.ly/TallerCM en el asunto poner Taller Community Management Envíanos una copia scaneada del voucher de deposito o copia de la transferencia BVVA Continental Ahorro Soles Si es en el mismo banco 0011 0368 0200321318 84 Si es de otro Banco Código interbancario 011 368 000200321318 84
  • 15. Facilitador: Alberto Moreno (@alcamoes) Especialista en Marketing Digital con más de 5 años de experiencia en gestión de comunidades virtuales en plataformas online. Ha dedicado gran parte de su experiencia en la creación de estrategias de marketing alto impacto en medios digitales para importantes empresas en Perú. Ha sido coordinador de Marketing Digital en IPAE - Instituto Peruano de Acción Empresarial y Administrador de Redes Sociales & eCommerce en la Corporación Domiruth Travel Service. Actualmente es Director Gerente en Linkea2 - Agencia de Marketing Digital & Social Media y consultor independiente en Marketing Digital para empresas. Su amplia experiencia le ha permitido participar como expositor en diversos eventos organizados por: - Municipalidad de Lima - Marketing Siglo XXI - Piura - Universidad Católica Sede Sapiense - Universidad Nacional de Ingeniería - Universidad San Ignacio de Loyola - Instituto Peruano de Acción Empresarial
  • 16. Taller de Especialización en Community Management Capacitaciones Linkea2 Web: www.linkea2.pe Facebook: www.facebook.com/linkea2.pe Twitter: www.twitter.com/linkea2 Correo: informes@linkea2.pe Teléfono: 4777490 Cel: 996 22 22 20 Nextel: 51*816*9574