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31 mars, 1er et 2 avril 2009



Le poste de travail Libre


     Michel Loiseleur
   (mloiseleur@linagora.com)




       www.linagora.com
Sommaire   2



    Le poste de travail Libre en entreprise
●


    Enjeux Sociaux & Économiques
●


    Contraintes
●


    Conduite du changement
●


    Gestion de Parc
●


    Retours d'expérience
●


    Fausses Bonnes Idées
●


    Interactions U / P / C
●


    Perspectives
●


    Copies d'écran
●




                    www.linagora.com
Le poste de travail libre en entreprise     3


    Authentification déconnectée
●


    Intégration forte
●


      Messagerie + Agenda + SmartPhone
      Beagle + Thunderbird + Kerry (KDE)
      Firefox + Thunderbird + KDE
    Indexation de toutes les données personnelles
●


    Système automatisé de mises à jour
●


    Partage documentaire
●


    Pré-configuration du poste
●


      Il faut que « ça marche »



                    www.linagora.com
Enjeux - Sociaux   4


Apporter la culture du libre

La conduite du changement

Dissiper les craintes sur ce tux inconnu

Montrer que ça fonctionne




                  www.linagora.com
Enjeux - Économiques   5


80 € par poste, tout compris
  Déploiement PXE par FAI
●


  Mises à jour : 0 €, avec Adept
●


  Intégration au S.I. déjà présent
●


  Bureautique : 0 €, avec OpenOffice
●


  Messagerie : 0 €, avec Thunderbird
●


  Internet : 0 €, avec Firefox
●




Charge constante pour les équipes en place




                 www.linagora.com
Conduite du changement           6


    Elle doit venir d'une prise de position politique
●


    du SI

    Il faut respecter l'ergonomie mise en place
●


    dans les Logiciels Libres

    Le choix technique ne reflète pas forcément le
●


    choix de l'utilisateur




                    www.linagora.com
Contraintes   7


    Utilisateurs exigeants
●


      Tout est testé et validé


    Lier Ergonomie & Sécurité
●


    Faibles connaissances sur Linux
●


    Début des migrations vers Linux
●




    Forte intégration demandée tant
●


      En terme de configuration
      Qu'avec des serveurs Microsofts



                    www.linagora.com
Difficultés rencontrées     8


    Intégration avec les technologies Microsofts
●


      A.D. ou DFS
    Fonctionnement, configuration et intégration
●


    des logiciels phares sous KDE
      OpenOffice.org
      Firefox
      Thunderbird
    C'est moins le cas dans les dernières versions
●


    Problème des mises à jour
●


      Automatisée lors de l'arrêt de la machine



                    www.linagora.com
Gestion de Parc       9


On peut également la faire avec des outils libres

    Côté poste :
●


      Puppet : agent d'infrastructure
      OCS : agent d'inventaire
      DPKG / RPM : empaquetage logiciel
    Côté serveur :
●


      Dépôts APT / YUM : Base de logiciel exploitable
      FAI : Installation automatisée et à jour
      GLPI : Vision unifiée du parc


                     www.linagora.com
Retours d'expérience     10


    Installation de 1000 postes en 20 jours
●


    ~ 200 smartphones synchronisés
●


    Les fonctionnalités se stabilisent
●


    Les portages des logiciels bureautiques plaisent
●




Beaucoup d'attentes non satisfaites sur la suite
  Bureautique
  Intégration avec les périphériques externes
●


  (disque USB, webcam, Ipod, ...) s'améliore



                   www.linagora.com
Fausses Bonnes Idées (FBI)   11


    Faire ressembler Linux à Windows
●


      L'utilisateur ne saisit pas la différence
      Linux est vu comme un Windows « dégradé »
    Mises à jour transparentes
●


      Perturbant pour l'utilisateur
      Pas assez robuste
    Le .doc en format par défaut
●


      De nombreux éléments ne s'exportent pas
      Certaines fonctionnalités sont tronquées




                     www.linagora.com
Interactions U / P / C    12


Le Professionnel est un intermédiaire entre les
Utilisateurs et les Communautés. Il peut :
   adapter le logiciel au besoin
 ●


   analyser les problèmes
 ●


   les retranscrire au(x) projet(s) concerné(s)
 ●


   reverser les éventuels correctifs réalisés
 ●




C'est un point d'entrée unique, là où les
communautés sont innombrables
   Faire partie d'une communauté est délicat
 ●


   Chacune à ses règles, bien particulières
 ●




                  www.linagora.com
Perspectives   13


Il existe encore beaucoup de défauts à Linux
   Pas de configuration unifié (A.D.)
 ●


   Manque de finitions sur l'intégration
 ●


   L'intégration avec le matériel récent est
 ●


   délicate



Mais
  Il fonctionne
●


  Il est socialement plus intéressant
●


  Il est économiquement plus avantageux
●




                 www.linagora.com
14




www.linagora.com
15




www.linagora.com
16




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Questions ?




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Merci de votre attention




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Le poste de travail Libre

  • 1. 31 mars, 1er et 2 avril 2009 Le poste de travail Libre Michel Loiseleur (mloiseleur@linagora.com) www.linagora.com
  • 2. Sommaire 2 Le poste de travail Libre en entreprise ● Enjeux Sociaux & Économiques ● Contraintes ● Conduite du changement ● Gestion de Parc ● Retours d'expérience ● Fausses Bonnes Idées ● Interactions U / P / C ● Perspectives ● Copies d'écran ● www.linagora.com
  • 3. Le poste de travail libre en entreprise 3 Authentification déconnectée ● Intégration forte ● Messagerie + Agenda + SmartPhone Beagle + Thunderbird + Kerry (KDE) Firefox + Thunderbird + KDE Indexation de toutes les données personnelles ● Système automatisé de mises à jour ● Partage documentaire ● Pré-configuration du poste ● Il faut que « ça marche » www.linagora.com
  • 4. Enjeux - Sociaux 4 Apporter la culture du libre La conduite du changement Dissiper les craintes sur ce tux inconnu Montrer que ça fonctionne www.linagora.com
  • 5. Enjeux - Économiques 5 80 € par poste, tout compris Déploiement PXE par FAI ● Mises à jour : 0 €, avec Adept ● Intégration au S.I. déjà présent ● Bureautique : 0 €, avec OpenOffice ● Messagerie : 0 €, avec Thunderbird ● Internet : 0 €, avec Firefox ● Charge constante pour les équipes en place www.linagora.com
  • 6. Conduite du changement 6 Elle doit venir d'une prise de position politique ● du SI Il faut respecter l'ergonomie mise en place ● dans les Logiciels Libres Le choix technique ne reflète pas forcément le ● choix de l'utilisateur www.linagora.com
  • 7. Contraintes 7 Utilisateurs exigeants ● Tout est testé et validé Lier Ergonomie & Sécurité ● Faibles connaissances sur Linux ● Début des migrations vers Linux ● Forte intégration demandée tant ● En terme de configuration Qu'avec des serveurs Microsofts www.linagora.com
  • 8. Difficultés rencontrées 8 Intégration avec les technologies Microsofts ● A.D. ou DFS Fonctionnement, configuration et intégration ● des logiciels phares sous KDE OpenOffice.org Firefox Thunderbird C'est moins le cas dans les dernières versions ● Problème des mises à jour ● Automatisée lors de l'arrêt de la machine www.linagora.com
  • 9. Gestion de Parc 9 On peut également la faire avec des outils libres Côté poste : ● Puppet : agent d'infrastructure OCS : agent d'inventaire DPKG / RPM : empaquetage logiciel Côté serveur : ● Dépôts APT / YUM : Base de logiciel exploitable FAI : Installation automatisée et à jour GLPI : Vision unifiée du parc www.linagora.com
  • 10. Retours d'expérience 10 Installation de 1000 postes en 20 jours ● ~ 200 smartphones synchronisés ● Les fonctionnalités se stabilisent ● Les portages des logiciels bureautiques plaisent ● Beaucoup d'attentes non satisfaites sur la suite Bureautique Intégration avec les périphériques externes ● (disque USB, webcam, Ipod, ...) s'améliore www.linagora.com
  • 11. Fausses Bonnes Idées (FBI) 11 Faire ressembler Linux à Windows ● L'utilisateur ne saisit pas la différence Linux est vu comme un Windows « dégradé » Mises à jour transparentes ● Perturbant pour l'utilisateur Pas assez robuste Le .doc en format par défaut ● De nombreux éléments ne s'exportent pas Certaines fonctionnalités sont tronquées www.linagora.com
  • 12. Interactions U / P / C 12 Le Professionnel est un intermédiaire entre les Utilisateurs et les Communautés. Il peut : adapter le logiciel au besoin ● analyser les problèmes ● les retranscrire au(x) projet(s) concerné(s) ● reverser les éventuels correctifs réalisés ● C'est un point d'entrée unique, là où les communautés sont innombrables Faire partie d'une communauté est délicat ● Chacune à ses règles, bien particulières ● www.linagora.com
  • 13. Perspectives 13 Il existe encore beaucoup de défauts à Linux Pas de configuration unifié (A.D.) ● Manque de finitions sur l'intégration ● L'intégration avec le matériel récent est ● délicate Mais Il fonctionne ● Il est socialement plus intéressant ● Il est économiquement plus avantageux ● www.linagora.com
  • 17. 31 mars, 1er et 2 avril 2009 Questions ? www.linagora.com
  • 18. 31 mars, 1er et 2 avril 2009 Merci de votre attention www.linagora.com