As paginas iniciais de websites de universidades brasileiras

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Trabalho de conclusão do curso de Biblioteconomia da UFRGS, apresentado em dezembro de 2010.

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As paginas iniciais de websites de universidades brasileiras

  1. 1. As páginas iniciais de websites de universidades brasileiras e suas informações: tipos, organização e visibilidade<br />
  2. 2. As páginas iniciais de websites de universidades brasileiras e suas informações: tipos, organização e visibilidade<br />Lígia Dias de Freitas<br />Orientadora: Profa. Dra. Sônia Elisa Caregnato<br />Porto Alegre<br />2010<br />
  3. 3. Apresentação e justificativa<br />Websites de universidades -> fonte de informação institucional;<br />Biblioteconomia -> organização da informação em instituições tradicionais;<br />Arquitetura da Informação para web -> organização da informação em websites<br />
  4. 4. Problema<br />Que tipo de informação as universidades disponibilizam nas páginas iniciais de seus websites e como elas estão organizadas?<br />
  5. 5. Objetivos<br />Geral<br />Investigar a relação entre o tipo de informação disponibilizada nas páginas iniciais de websites de universidades brasileiras e a forma como ela está organizada.<br />Específicos<br />verificar a visibilidade dada a cada tipo de informação por meio da área utilizada nas páginas iniciais dos websites das universidades escolhidas;<br />identificar a visão das universidades escolhidas em relação a seus websites;<br />relacionar tipos de informação disponibilizadas e tipos de organização nas páginas iniciais dos websites das universidades escolhidas.<br />
  6. 6. Organização da informação<br />... em bibliotecas<br /><ul><li>... na web</li></ul>Foto: Jeffrey Beall<br />Disponível em: http://www.flickr.com/photos/denverjeffrey/304220561/<br />Acesso em: 6 dez. 2010<br />Figura 4-2 Morville; Rosenfeld (2006)<br />Robredo (2005); Lancaster (2004)<br />Morville; Rosenfeld (2006)<br />
  7. 7. Universidades on-line<br />Internet -> mídia de convergência;<br />Visibilidade institucional -> Portal;<br />Público-alvo diversificado;<br />Categorias de informação:<br />Pedagógico e pesquisa;<br />Informação e comunicação;<br />Administrativo e institucional;<br />Utilitários e busca.<br />Barichello (2004); Dias (2001); Zilber (2006); <br />Popovic; Lindic; Stemberger; Jaklic (2005) e Krug (2008)<br />
  8. 8. Características de websites<br />Página inicial -> direciona ao conteúdo<br />Área visível<br />Figura 3 – Visualização do Firefox no Windows XP (Adaptada de Designers Toolbox, [200-])<br />Kalbach (2009); Nielsen; Tahir (c2002, [2009]); Nielsen; Loranger (2007); Nielsen (2010); Krug (2008); Webusability (2010); Designers Toolbox ([200-])<br />
  9. 9. Metodologia<br />Aspectos metodológicos do trabalho<br />
  10. 10. Escolha das universidades<br />Top 100 América Latina do Webometrics Ranking ofWorld Universities (julho 2010)<br />
  11. 11. Indicadores<br />Quadro 5 – Explicação dos agrupamentos de tipo de informação<br />Quadro 4 – Explicação dos indicadores de esquemas de organização<br />
  12. 12. Visibilidade das áreas do website<br />Anexo A – Janela original do website da USP<br />Anexo B – Janela do website da USP dividido em áreas<br />Anexo C – Página inicial completa do website da USP<br />
  13. 13. Visão das universidades<br />Questões abertas enviadas por e-mail:<br />Qual o setor responsável pela atualização e manutenção do website da Universidade? Qual a formação dos profissionais que atuam neste setor?<br />Há uma política para a inserção de conteúdos e para a atualização da página inicial da Universidade? Descreva-a brevemente.<br />Quais os objetivos do website da Universidade?<br />
  14. 14. Universidades<br />
  15. 15. Resultados obtidos;<br />Conclusões;<br />Sugestões.<br />Análise dos resultados e considerações finais<br />
  16. 16. Visibilidade do tipo de informação nas páginas iniciais<br />Gráfico 1 – Distribuição das áreas dos seis agrupamentos de cada Universidade<br />
  17. 17. Visibilidade do tipo de informação nas páginas iniciais (cont.)<br />Gráfico 2 – Porcentagem da área visualizada em relação à área da página completa de cada Universidade<br />
  18. 18. Visão das universidades em relação a seus websites<br />Setor responsável pela atualização: Comunicação/Imprensa<br />Formação: Jornalistas, webdesigners, estagiários, bolsistas, fotógrafos. <br />Apenas USP menciona bibliotecários.<br />
  19. 19. Visão das universidades em relação a seus websites(cont.)<br />Nem todas universidades têm política clara para atualização da página inicial;<br />De maneira geral, contemplam apenas as notícias veiculadas.<br />
  20. 20. Visão das universidades em relação a seus websites(cont.)<br />Objetivos do website da Universidade<br />
  21. 21. Visão das universidades em relação a seus websites(cont.)<br />Relação entre os objetivos do website e a distribuição dos agrupamentos de informação na área visualizada<br />4 estão coerentes: USP, Unicamp, UFSC, UFF;<br />1 há algumas divergências: UFRGS;<br />1 não definiu claramente os objetivos: UFRN;<br />4 não responderam: UFRJ, UFMG, PUC-Rio, UFPR.<br />
  22. 22. Relação entre tipos de informação e tipos de organização<br />Figura 6 – Proporção dos esquemas de organização do agrupamento Pedagógico e pesquisa <br />
  23. 23. Relação entre tipos de informação e tipos de organização (cont.)<br />Figura 7 – Proporção dos esquemas de organização do agrupamento Informação e comunicação<br />
  24. 24. Relação entre tipos de informação e tipos de organização (cont.)<br />Figura 8 – Proporção dos esquemas de organização do agrupamento Administrativo e institucional<br />
  25. 25. Relação entre tipos de informação e tipos de organização (cont.)<br />Figura 9 – Proporção dos esquemas de organização do agrupamento Utilitários e busca<br />
  26. 26. Considerações finais<br />Universidades têm diferentes enfoques ao selecionar informações para a página inicial (especialmente acima da dobra);<br />Metáforas observadas:<br />Capa de jornal;<br />Entrada de prédio.<br />Sumário de livro não foi observada.<br />
  27. 27. Considerações finais<br />Padrões de esquemas de organização x agrupamentos de informação;<br />Esquema Geográfico não foi observado.<br />.<br />
  28. 28. Sugestões<br />Expandir os tipos de informação observadas;<br />Análise mais completa da página inicial (expandindo para a área abaixo da dobra);<br />Análise das páginas internas dos websites;<br />Papel dos bibliotecários no planejamento, desenvolvimento e avaliação de websites.<br />
  29. 29. Obrigada!<br />Lígia Freitas<br />ligiadf@gmail.com<br />http://lfreitas.info<br />

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