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La comunicación verbal se refiere
          Comunicación                                                                                a las palabras que utilizamos y a las
                                                                                                      inflexiones de nuestra voz (tono de voz).
             verbal

                              “Maestría en comunicación intercultural como aporte al desarrollo”
                                                   Centro de Estudios de Postgrado e Investigación
                                       Universidad Mayor, Real y Pontificia de San Francisco Xavier




                                                                                                      El estudio del idioma / lenguaje
                                                                                                       El estudio tradicional del lenguaje tiene 4 disciplinas:


                                                                                                       Fonética (pronunciación)
                                                                                                       Morfología (palabras y conjugación)
                                                                                                       Sintaxis (construcción de frases)
                                                                                                       Semántica (significado de palabras y frases)




                                                                                                            El idioma es un sistema
Veremos un poco sobre la comunicación                                                                             comunicativo
verbal, relacionado con la pragmática (uso
práctico del idioma)
                                                                                                      Un sistema comunicativo = sistema de
                                                                                                      intercambio de mensajes estandarizados.
A la hora de aprender un nuevo idioma, es
necesario volver a ser niños.                                                                         Competencia comunicativo = la
                                                                                                      capacidad de entender y de manera útil
                                                                                                      usar este sistema comunicativo.




                                                                                                                                                                  1
Significado denotativo y                                  Los sonidos nos pueden complicar
                   connotativo                                                  el aprendizaje
 Significado denotativo – el significado literal de la palabra o   El factor de asociaciones
 la señal.

 Significado connotativo – el significado que se crea cuado
 se incluye las experiencias, actitudes y sentimientos del
 receptor en la producción de sentido.




           Diferentes tonalidades                                   El idioma y la percepción del mundo

El factor de sonidos distintivos

                                                                                    “Aprende un idioma nuevo,
                                                                                   y adquieres un alma nueva”
                                                                                                        Proverbio checo



                                                                        El idioma representa un marco de referencia
                                                                        común, un conocimiento colectivo.




El idioma y la percepción del mundo                                             Hipótesis de Sapir-Whorf

                                                                   “Categorizamos a la naturaleza de acuerdo con las
                                                                   exigencias de nuestro lenguaje nativo. No conocemos por
La hipótesis Sapir-Whorf                                           observación directa a las categorías y tipos que formamos
                                                                   del mundo de los fenómenos; por el contrario, el mundo se
                                                                   nos presenta en un flujo caleidoscópico de impresiones, y
La hipótesis de Noam Chomsky:                                      tiene que ser organizado por la mente, principalmente por los
                                                                   sistemas lingüísticos de la mente. Dividimos a la naturaleza,
”Una gramática universal innata”                                   la organizamos en conceptos y le asignamos significados
                                                                   principalmente porque pertenecemos a una comunidad
                                                                   lingüística que la organiza de acuerdo con los patrones en
                                                                   los que está codificado nuestro lenguaje”.




                                                                                                                                   2
¿El lenguaje es una función                                  Hipótesis de Sapir-Whorf
         biológica o cultural?

                                                           Perspectiva extrema: El idioma determina nuestra
                                                           percepción del mundo, y sólo vemos lo que tenemos
                                                           palabras para describir.


                                                           Perspectiva moderada: El idioma conduce a diferentes
                                                           percepciones del mundo.
 Eduardo Sapir: El lenguaje es una función que se
    hereda de manera cultural, no biológica.




La hipótesis de Noam Chomsky                                    ¿El lenguaje es una función
                                                                    biológica o cultural?
Los seres humanos tienen, a pesar de las grandes
diferencias culturales, una gramática o estructura
profunda en común, lo cual permite la traducción
simultanea, sin necesidad de interpretar palabra por
palabra. Las diferencias idiomáticas están en la
superficie, mientras que la gramática más profunda es la
misma.


Chomsky justifica su teoría, señalando que los niños       Pinker: “[el lenguaje es]... un instinto... las personas saben
aprenden la lengua materna mas o menos a la misma            hablar más o menos en el mismo sentido en el que la
edad en todo el mundo.                                                araña sabe confeccionar su telearaña”
                                                                     El lenguaje tiene su función biológica.




                                                            Todas las sociedades humanas desarrollan un
     ~La gramática universal innata~                         idioma avanzado para describir relaciones o
un procesador del lenguaje, invisible para el                          condiciones relevantes
          usuario humano (Chomsky)


Tres hechos fundamentales:
• Creatividad
• Espontaneidad
• Universalidad




                                                                                                                            3
El idioma refleja relaciones
                                                culturales y sociales

                                     Tiempo
                                     Cortesía (rango social)
                                     Pronombre
                                     Contexto y con quien estamos hablando
                                     Interferencia (el Spanglish – lenguaje chicano)
                                     El uso del sí y no
                                     Maneras de expresarse




 Maneras de expresión lingüística    Comportamiento y estilo lingüístico
                                    El estilo comunicativo determina que temas son
• Modelo lineal                     aceptados, que formas de interacción es preferible, grado
                                    de compromiso de las partes.

                                    •Normas lingüísticas por grupos socioculturales
• Modelo lazado                     •Uso de primer nombre
                                    •Uso de cambio de turno
                                    •Uso de silencio
• Modelo espiral                    •Uso de gracias y de nada
                                    •Uso de humor
                                    •Señas no-verbales de la voz




                                                                                                4

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04 ComunicacióN Verbal 2009

  • 1. La comunicación verbal se refiere Comunicación a las palabras que utilizamos y a las inflexiones de nuestra voz (tono de voz). verbal “Maestría en comunicación intercultural como aporte al desarrollo” Centro de Estudios de Postgrado e Investigación Universidad Mayor, Real y Pontificia de San Francisco Xavier El estudio del idioma / lenguaje El estudio tradicional del lenguaje tiene 4 disciplinas: Fonética (pronunciación) Morfología (palabras y conjugación) Sintaxis (construcción de frases) Semántica (significado de palabras y frases) El idioma es un sistema Veremos un poco sobre la comunicación comunicativo verbal, relacionado con la pragmática (uso práctico del idioma) Un sistema comunicativo = sistema de intercambio de mensajes estandarizados. A la hora de aprender un nuevo idioma, es necesario volver a ser niños. Competencia comunicativo = la capacidad de entender y de manera útil usar este sistema comunicativo. 1
  • 2. Significado denotativo y Los sonidos nos pueden complicar connotativo el aprendizaje Significado denotativo – el significado literal de la palabra o El factor de asociaciones la señal. Significado connotativo – el significado que se crea cuado se incluye las experiencias, actitudes y sentimientos del receptor en la producción de sentido. Diferentes tonalidades El idioma y la percepción del mundo El factor de sonidos distintivos “Aprende un idioma nuevo, y adquieres un alma nueva” Proverbio checo El idioma representa un marco de referencia común, un conocimiento colectivo. El idioma y la percepción del mundo Hipótesis de Sapir-Whorf “Categorizamos a la naturaleza de acuerdo con las exigencias de nuestro lenguaje nativo. No conocemos por La hipótesis Sapir-Whorf observación directa a las categorías y tipos que formamos del mundo de los fenómenos; por el contrario, el mundo se nos presenta en un flujo caleidoscópico de impresiones, y La hipótesis de Noam Chomsky: tiene que ser organizado por la mente, principalmente por los sistemas lingüísticos de la mente. Dividimos a la naturaleza, ”Una gramática universal innata” la organizamos en conceptos y le asignamos significados principalmente porque pertenecemos a una comunidad lingüística que la organiza de acuerdo con los patrones en los que está codificado nuestro lenguaje”. 2
  • 3. ¿El lenguaje es una función Hipótesis de Sapir-Whorf biológica o cultural? Perspectiva extrema: El idioma determina nuestra percepción del mundo, y sólo vemos lo que tenemos palabras para describir. Perspectiva moderada: El idioma conduce a diferentes percepciones del mundo. Eduardo Sapir: El lenguaje es una función que se hereda de manera cultural, no biológica. La hipótesis de Noam Chomsky ¿El lenguaje es una función biológica o cultural? Los seres humanos tienen, a pesar de las grandes diferencias culturales, una gramática o estructura profunda en común, lo cual permite la traducción simultanea, sin necesidad de interpretar palabra por palabra. Las diferencias idiomáticas están en la superficie, mientras que la gramática más profunda es la misma. Chomsky justifica su teoría, señalando que los niños Pinker: “[el lenguaje es]... un instinto... las personas saben aprenden la lengua materna mas o menos a la misma hablar más o menos en el mismo sentido en el que la edad en todo el mundo. araña sabe confeccionar su telearaña” El lenguaje tiene su función biológica. Todas las sociedades humanas desarrollan un ~La gramática universal innata~ idioma avanzado para describir relaciones o un procesador del lenguaje, invisible para el condiciones relevantes usuario humano (Chomsky) Tres hechos fundamentales: • Creatividad • Espontaneidad • Universalidad 3
  • 4. El idioma refleja relaciones culturales y sociales Tiempo Cortesía (rango social) Pronombre Contexto y con quien estamos hablando Interferencia (el Spanglish – lenguaje chicano) El uso del sí y no Maneras de expresarse Maneras de expresión lingüística Comportamiento y estilo lingüístico El estilo comunicativo determina que temas son • Modelo lineal aceptados, que formas de interacción es preferible, grado de compromiso de las partes. •Normas lingüísticas por grupos socioculturales • Modelo lazado •Uso de primer nombre •Uso de cambio de turno •Uso de silencio • Modelo espiral •Uso de gracias y de nada •Uso de humor •Señas no-verbales de la voz 4