Comunicação

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Comunicação

  1. 1. comunicação
  2. 2. “A comunicação está na base dequalquer processo de execução,em qualquer lugar”Stuart Crainer é editor da Business Strategy Rewiew- HSM – MAIO/JUN 2009
  3. 3. E para praticar uma boacomunicação é precisoestar preparado...
  4. 4. Classificação da comunicação Comunicação interpessoal• Linguagem verbal- palavras e frases.• Linguagem não verbal- gestos, tom de voz, postura corporal.
  5. 5. Classificação da comunicação Comunicação empresarial “Comunicação Empresarial é uma atividade sistêmica, de caráter estratégico, ligada aos mais altos escalões da empresa e que tem por objetivos: criar - onde ainda não existir ou for neutra - manter - onde já existir - ou ainda, mudar para favorável - onde for negativa a imagem da empresa junto a seus públicos prioritários‘Roger Cahen (1990 : 32)• A comunicação interna é um problema grave nas organizações de hoje. Ela é a base para o bom funcionamento da empresa e para o relacionamento com os demais públicos;• Comunicação integrada-Cria uma identidade única dentro e fora da organização. Ela reúne os esforços de comunicação na mesma direção.
  6. 6. Um recente estudo organizado pelo Project Management Institute Brasil (PMI) constatou que, para 76% das empresas, o principal motivo do fracasso de projetos está em falhas na comunicação.Fonte: Revista PEGN- 5/5/2010-Diretor do PMI-Rio, Walther Krause
  7. 7. “Como podemos nos reunir e pensar e ouvir uns aos outros a fim de tocar, ou sermos tocados, pela inteligencia de que precisamos?”Jacob Needleman- filósofo
  8. 8. Diálogo claro e efetivo comtodos os seus steakholders
  9. 9. ...” há hábitos que deveremos desenvolver coletivamente, rumo àalteração radical dos velhos hábitos que nos presidiram a todos, atéagora: aprender a ouvir, para perceber a diferença e ter respeito;aprender a desenvolver e manter relações ganhar-ganhar, e não mais,apenas, buscarmos relações ganhar-perder; aprender a praticar acomensalidade, com todos os habitantes da Terra tendo apossibilidade de, ao menos uma vez ao dia, poder sentar-se à mesacom os seus para conversar; e aprender a ser mais hospitaleiros, namedida em que os crescentes fluxos migratórios pedem capacidadecada vez maior de acolhimento do diferente e diverso.”•Bernardo Toro – Entrevista concedida durante o II Fórum Internacional de Comunicação e Sustentabilidade
  10. 10. A comunicação chega nas organizaçõescomo uma chuva, daquelas fininhas...gostosas...promovendo o Diálogo,aumentando a Colaboraçãoe tornando o solo fértil para o que se desejar semear....
  11. 11. Principais produtos e serviços Revistas MapasRelatórios Livros de Arte
  12. 12. Principais produtos e serviçosConteúdos para revistas eletrônicas
  13. 13. Comunique-se conosco!5521 32217500liamedeiros@tnpetroleo.com.br

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