Le dossier de la mini entreprise CLIC de l'option DP3 du collège de l'Europe d'Ardres pour le salon/concours des mini entreprises 2013-2014

1. Dossier Concours
La mini-entreprise
CLIC
Mini-entreprise : CLIC
Catégorie:Collège (13-15 ans) collège de l'Europe 62610 ARDRES
Edition 2013/2014

2. I) VI) VALORISERALORISER UNEUNE
ÉQUIPEÉQUIPE ETET SESSES
COMPÉTENCESCOMPÉTENCES

3. I-1) Une équipe soudée de 14 mini entrepreneurs
LEGRAND Ryan
Age : 13 ans
Centres d'intérêts : Le rugby, les jeux, la musique
Mes compétences pour réussir :
J'aime parler à l'oral, SVT, Physique / Chimie
Mes points faibles :
Aucun qui puisse empêcher la mini entreprise d'avancer
Plus tard j'aimerai dans mon travail :
J'aimerai ouvrir mon propre restaurant
BOURRE Alice
Age : 14 ans
Centres d'intérêts : L'équitation, la gym
Mes compétences : L'écrit et le dessin
Mes points faibles : L'oral et les mathématiques
Plus tard j'aimerai dans mon travail : Travailler dans une clinique vétérinaire
ou faire professeur de sport
EVRARD Crystal
Age : 15 ans
Centres d'intérêts :
j'aime me balader, l'informatique, le vélo, j'aime le sport
Mes compétences : je ne suis pas timide, je suis gentille
Mes points faibles : je ne suis pas bonne en maths
Plus tard j'aimerai dans mon travail : vendre des produits, être en contact des
autres, aider les autres

4. LECLERCQ Lucas
Age : 14 ans
Centres d'intérêts : j'aime le foot et l'histoire
Compétences : je suis bon en éducation civique et en
construction
Mes points faibles : les maths et le français
Plus tard j'aimerai dans mon travail : aider les gens (être par exemple sapeur
pompier)
BELVEGE Marie-Amélie
Age : 15 ans
Centres d'intérêts : la danse et le sport
Mes compétences : l'oral et la créativité
Mes points faibles : le dessin et l'informatique
Plus tard j'aimerai dans mon travail : j aimerais travailler en esthétique
FLAHAUT Amauryne
Age : 14 ans
Centres d'intérêts : la danse et le sport
Mes compétences : l'organisation, l'écrit, l'informatique
Mes points faibles : le dessin
Plus tard j'aimerai dans mon travail : j'aimerais être greffière

5. LEURETTE Anaïs
Age : 14 ans
Centres d'intérêts : le sport
Mes atouts pour réussir : l'informatique
Mes points faibles : les maths et le français
Plus tard j'aimerai dans mon travail : être coiffeuse
VAN GOETHEM Freddy
Age : 14 ans
Centres d'intérêts : l'ordinateur, le vélo
Mes atouts pour réussir : Je ne suis pas timide
Mes points faibles : la direction (diriger)
Plus tard j'aimerai dans mon travail : travailler manuellement
CONDETTE Aurélie
Age : 14 ans
Centres d'intérêts : Se déplacer, vendre, écrire, téléphoner
Mes compétences : Créative, parler à l'oral, le contact avec les
autres
Mes points faibles : Le dessin
Plus tard j'aimerai dans mon travail : vendre, travailler en groupe avec des
personnes

6. BOULANGER Jordan
Age : 14 ans
Centres d'intérêts :
J'aime faire du sport (du badminton, du tennis de table)
J'aime les Mathématiques, l'espagnol et l'anglais
Mes compétences pour réussir : J'ai de l'endurance, je ne
suis pas timide, j'aime participer et je suis assez bon en orthographe
Mes points faibles : L'histoire-géographie et l'éducation civique
Plus tard j'aimerai dans mon travail : J'aimerai travailler dans une boulangerie.
CARPENTIER Marine
Age : 14 ans
Centres d'intérêts : Twirling Bâton & Colors guard
Mes compétences pour réussir : Informatique
Mes points faibles : l'orthographe, les maths
Plus tard j'aimerai dans mon travail : je voudrais être puéricultrice
DURIEZ Alexandre
Age : 14 ans
Centres d'intérêts : construction, basket
Mes compétences pour réussir : travailler dehors
Mes points faibles : je n'aime pas parler à l'oral
Plus tard j'aimerai dans mon travail : construire des équipements agricoles

7. SEIZE Maxime
Age : 14 ans
Centres d'intérêts : les jeux et le football
Mes atouts pour réussir : le sport et la physique / chimie
Mes points faibles : les maths et l'orthographe
Plus tard j'aimerai dans mon travail : travail dehors
Webber Jean baptiste
Age : 14
Centres d'intérêts : Le football , le vélo.
Mes atouts pour réussir : L'informatique.
Mes points faibles : Je n'aime pas trop parler à l'oral.
Plus tard j'aimerai dans mon travail : Aider des personnes chez les pompiers.

8. Nous sommes 14 élèves de l'option DP3 (Découverte Professionnelle 3 Heures) du
collège de l’Europe d’Ardres (62610).
Nous sommes encadrés par Monsieur Allion (Professeur de Technologie) et Monsieur Fillion
(Professeur d'histoire-géographie/ Education Civique) qui se relaient chaque semaine pour voir
l'avancée de notre entreprise et nous suivre dans notre démarche.
Nos
Compétences
Apprendre à travailler en équipes : motivation, confiance, autonomie
Utilisation des logiciels (google site, open office, didapages, Xmind,
kits d'impression CD)
savoir gérer notre courrier par le biais d'une messagerie
clic.ardres@gmail.com
Nos
Centres
d’intérêts
Créer
Personnaliser
Aider et conseiller
Fabriquer
Vendre
Nos objectifs Faire connaître et vendre notre produit
Connaître le fonctionnement d'une entreprise

9. I-2) Un parrain et des partenaires
Nous avons élaboré ce projet avec l’aide de notre parrain Monsieur DELAURISTON,
Directeur d'une entreprise agro-alimentaire (fabrication d'une marque de fromage « Le Mont
des Cats »)
Nous l'avions rencontré en juin dernier pour lancer le projet de mini entreprise puis cette
année, à plusieurs reprises pour nous aider notamment à :
- trouver une idée
- nous organiser
- réaliser une étude de marché
- commercialiser notre produit

10. D'autres sociétés locales nous ont aidé, ce sont celles que nous avons visitées en
septembre afin de découvrir le fonctionnement et l'organisation d'une entreprise.
Au terroir de Licques

11. L'abattoir de Licques
Cette entreprise est une
coopérative: les
éleveurs versent des
parts sociales. Par
comparaison, nous
avons choisi le statut
d'un SCOP pour notre
mini-entreprise
L'entreprise Lorgnier
Nous avons retenu que les métiers aujourd'hui dans une entreprise exigent de nouvelles
compétences et un niveau d'études élevé

12. Carrefour Contact

13. I-3) Utiliser les bonnes compétences au bon poste.
En fonction de ce que nous avions pu découvrir lors des visites et dans
une brochure éditée par le MEDEF (C'est quoi l'entreprise?), et de nos
besoins, nous avons créé différents postes de travail répartis en six
services.
Afin de chacun puisse trouver son rôle au sein de notre mini-entreprise,
nous avons élu d'abord notre gérant « Ryan » puis ensuite nous avons
postulé aux différents services en rédigeant nos mini CV et une lettre de
motivation.
Ainsi, notre gérant a réalisé la phase de recrutement par des entretiens
individuels et a attribué à chacun la fonction qui lui convenait le mieux.
Ci-dessous un exemple d'une lettre de motivation :

14. Notre mini-entreprise se décompose donc en
6 secteurs:
Notre organigramme

15. Efficacité et organisation ont été recherchées.
Chaque séance de travail débute par une assemble générale pendant laquelle Ryan,le gérant,
et chaque responsable de secteurs font un point général et fixent des objectifs.
Notre tableau de bord évolutif sur lequel chacun positionne les tâches effectuées, les tâches à
effectuer en urgence ou non :

16. I-4) Evoluer
Afin de progresser dans notre « métier », nous
sommes allés à la rencontre de professionnels
de l'entreprise Ecover.
Cette entreprise crée des produits d'entretien
biodégradable.
Lors de notre visite nous avons pu découvrir une organisation très efficace des différents
bureaux dans un même espace. Nous nous en sommes inspirés
Chez Ecover chez CLIC

17. Chaque membre de la mini-entreprise a pu échanger avec son homologue de l'entreprise
Ecover pour apprendre.
AU SERVICE COMMERCIAL
– ADV (assistante des ventes pour gérer les commandes,
les stocks et les clients)
– responsable « forecast » (prévision en anglais pour les ventes)
– et les commerciaux à l'extérieur
Freddy et Aurélie, nos commerciaux la
responsable forecast et le patron d'Ecover
AU SERVICE SECRETARIAT
– Secrétaire
– Assistante de direction
Amauryne, notre secrétaire de
direction et celle d'Ecover
AU SERVICE COMPTABLE
– comptable
– assistante comptable
Jordan et la comptable d'Ecover

18. AU SERVICE MARKETING
– Directeur Marketing
– Assistante Marketing
AU SERVICE COMMUNICATION
– le responsable internet
Crystal et Marine, notre équipe du service marketing
avec celui d'Ecover
D'après cette vision des différents services chez ECOVER, nous avons réorganisé notre
organigramme.
Le service communication a été réorganisée afin de mieux répartir les rôles de chacun.
De plus, nous avons embauché dans ce service un nouveau collaborateur (un nouvel élève qui
arrivait au collège). Il souhaitait être commercial. Il n'est toutefois pas resté longtemps.

20. Nous avons aussi intégré un poste que nous ne connaissions pas alors : le responsable
Forecast du service commercial.
C'est Aurélie qui a pris ce poste. Son rôle a surtout consisté à prévoir les
ventes futures.
Bref descriptif de ce métier :

21. II) DII) DÉVELOPPERÉVELOPPER ETET
COMMERCIALISERCOMMERCIALISER
UNUN PRODUITPRODUIT
INNOVANTINNOVANT

22. II.1) D'une idée ...
Pour trouver notre idée, nous avons commencé à réfléchir fin juin 2013 afin de trouver une
idée de produit intéressant.
De plus, nous avions déjà un avantage car il restait un don de 18,20 € dans la trésorerie de
l'ancienne mini entreprise Detent 'familly. Mais cela nous ne suffisait pas pour démarrer.
Donc après réflexion nous avons décidé pour notre entreprise faire une SCOP (Société
COopérative et Participative) où chaque mini entrepreneur a versé 2€
L'idée des produits de CLIC est venue après de longues réflexions. Le point de départ était de
créer un livre interactif sur CD pour aider les personnes âgées à utiliser un ordinateur.
Une autre partie de l'équipe a eu l'idée de créer un cd pour réviser le brevet. Difficile de
choisir ! On a donc gardé ces idées en élargissant notre gamme : des livres interactifs de la
maternelle aux adultes.
Nous avons ainsi Créé une mini-entreprise qui proposerait des CD-rom sous la forme de
Livres Interactifs pour connaître et Comprendre sur différents thèmes. Nous avons donc
appelé notre entreprise « CLIC » en reprenant les initiales des mots clés.
II.2) … à des produits
Nos produits sont réalisés avec le logiciel DIDAPAGES, un logiciel libre.
Notre service recherche développement et notre service production ont d'abord créé un
premier produit pour les enfants de 2 à 4 ans : découvrir les formes et les couleurs.
Ce CD interactif propose des activités progressives : sur la découverte des formes dans un
premier temps puis ensuite les couleurs et finalement une troisième partie pour réinvestir les
formes et les couleurs.
Ce produit est original car il permet à l'enfant de jouer seul (toutes les consignes sont audio) et
lui donne ses résultats au fur et à mesure.
Il est présenté dans une jaquette sur laquelle on peut lire les fonctionnalités.
Elle protège également notre CD.
Alice, notre dessinatrice a créé 2 mascottes que l'on
retrouve dans nos livres interactifs pour les plus
jeunes :CLICOU le chien et CLICLA le chat.
Notre principal avantage par rapport à la concurrence (jeux vidéo ou jeux informatiques) est le
prix. Notre produit est beaucoup moins cher.
Ce produit est éducatif. Il s'agit à la fois de jeux de
compréhension et de réflexion qui se jouent seul. De plus,
pour les petits, nos cd-rom permettent aussi d'apprendre à
manipuler la souris du poste informatique.

23. 23 pages d'activités ludiques
Quelques exemples
Les exercices sont progressifs et variés . Dans un premier temps, il faut apprendre à
reconnaître les formes (exemple 1 : identification des formes par un dessin à réaliser autour
de l'os de Clicou.) Puis ensuite, il faut reconnaître les couleurs (exemple 2 : il faut placer les
boulettes dans chacune des gamelles : boulettes vertes (aux légumes) pour CLICLA et
boulette rouges (à la viande) pour CLICOU en les faisant glisser avec la souris). Enfin l'enfant
doit associer forme et couleurs (exemple 3)
Exemple 1 exemple 2 exemple3

24. Après ce premier produit (commercialisé en
décembre), notre service recherche-développement
a corrigé quelques petites erreurs (erreur de son,
une consigne peu claire) et a lancé la création de
trois nouveaux produits :
- découvrir les chiffres (2-4 ans)
- découvrir les premiers mots d'anglais (7-9 ans)
- réviser les repères historiques et
chronologiques pour le brevet (3èmes)
Ces trois nouveaux livres interactifs sortiront en mai.
L'idée du cd-rom pour personnes âgées est pour
l'instant laissée de côté. Anaïs, responsable R&D travaille sur le
projet de livre interactif sur les chiffres

25. II-3: Notre marché
Nous avons réalisé notre étude de marché avec l'outil « FORMULAIRE » de la société Google.
Pour l'étude de marché du CD interactif, nous avons interrogé les parents. Et pour la deuxième
étude pour un CD de révisions Brevet, nous avons mis sur le cahier texte numérique de notre
collège un message avec un lien pour répondre à notre questionnaire.
ETUDE DE MARCHE POUR LES CD INTERACTIFS 2-4 ANS :
PORTRAIT ROBOT DU FUTUR ACHETEUR
Pour le Cd interactif « découvrir les formes et les couleurs », nos acheteurs sont les parents
ayant des enfants de 2 à 4 ans. Egalement, les élèves du collège ayant des frères et sœurs.
Puis les grands- parents pour leurs petits enfants.
Pour les autres CD « apprendre à compter en s'amusant » et « apprendre l'anglais avec
CLICOU et CLICLA », il s'agit des mêmes acheteurs mais l'âge change pour l'apprentissage
de l'anglais (à partir de 5 ans)

26. ETUDE DE MARCHE POUR LES CD REVISIONS BREVET
NOTRE QUESTIONNAIRE :
Bonjour, nous faisons un sondage pour notre entreprise CLIC, nous fabriquons des
jeux interactifs sur ordinateur.
Nous pouvons vous aider pour réviser le brevet.
Questions pour les 3ème ?
– Que voudriez-vous réviser pour le brevet par ordre de préférence (numérotez dans
les cases) ?
Les repères d'histoire les repères de géographie
les Maths le français
L'HDA
– Quel prix mettriez-vous ?
Moins de 5€ Entre 5€ et 10€ Plus de 10€
– Est-ce que ce produit pourrait vous intéressez ?
Oui Non

27. II-4) Une stratégie de communication pour construire l'image de
marque de notre entreprise
Questions Réponses
Quel nom doit-on donner à la
mini-entreprise?
Clic=Création de livrets interactifs pour
connaître et comprendre.
Quelle idée doit-on présenter? - Un livre éducatif interactif pour les enfants de 2
à 4 ans
- Un livre éducatif interactif d'apprentissage de
l'anglais pour les écoliers
- Un livre éducatif interactif de révisions brevet et
langues vivantes pour les collégiens
- Un livre éducatif interactif de découvertes
informatiques pour les personnes âgées
3 à 5 mots qui caractérisent
notre projet?
Original, éducatif, informatique, ludique
Nos futurs clients ?
Les premiers clients susceptibles
d'acheter?
Écoles maternelles, élémentaires et parents
= nos premiers clients
puis pour les autres produits
= les élèves du collèges et les personnes en retraite
Nos concurrents?
(Les entreprises qui nous
ressemblent)
Les éditeurs de CD-rom mais notre originalité est la
variété des fonctionnalités offertes par un didapage
(notre valeur ajoutée)
La crise pour notre future
entreprise?
(approvisionnement matière?...)
Aucune crise :
les matières sont faciles à trouver pour
l'approvisionnement
Que faire avec l'argent gagné? un cinéma ? Un restaurant pour l'équipe ? Un don à
une association ,
A partir de quelle somme direz-
vous que l'entreprise « marche
bien »?
100 euros .
Quelle image doit-on donner à
nos futurs clients de
l'entreprise?
Une image positive afin de monter un travail
d'équipe qui est soudée et à compétences multiples
Quelle image avoir de notre
entreprise?
Moderne, performante et réactive

28. Notre identité visuelle
Nous avons réalisé un logo pour illustrer le nom de notre entreprise CLIC qui signifie Création
de Livre Interactif pour Connaître et comprendre.
Ce logo comprend un smiley « étudiant » assis sur un livre. Il s'agit d'une image libre de droit
que nous avons modifiée en
- ajoutant une souris
- écrivant le le côté du livre les lettres C L I C en différentes couleurs vives.
La couleur grise et la souris rappellent l'ordinateur et l'aspect informatique de nos produits.
Les couleurs vives montrent leur côté ludique.
Le personnage montre qu'il s'agit de produits éducatifs.

29. Nous avons fait le choix d'innover dans notre communication d'entreprise en utilisant le réseau
social twitter.

31. II-5- Stratégie commerciale et premières ventes
Quels sont les arguments de vente de notre premier CD interactif ?
Ce CD interactif est destiné aux petits des écoles maternelles.
Ils nous semblait donc intéressant de les commercialiser auprès des écoles (vente directe aux
parents à la sortie des écoles).
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Egalement, le propriétaire du magasin Carrefour Contact que nous
avons visité avait accepter à la demande de nos commerciaux de
vendre nos produits.pourrait nous acheter un lot et revendre le CD à
son propre prix.
Il nous a fallu prévoir une gondole commerciale pour la vente de nos
produits dans ce cadre.

32. Le 19 décembre 2013, les services marketing,
commercial et comptable se sont déplacés afin de
présenter le livret numérique, la gondole commerciale
contenant 25 coffrets de nos produits et définir ainsi le
prix de vente conseillé en magasin de notre produit
avec Carrefour Contact.
Le prix de vente conseillé en magasin a été fixé à 6,00
€ TTC car le magasin applique un coefficient
multiplicateur de 1,50 sur notre prix d'achat soit de
vente pour nous.
Le coefficient multiplicateur est toujours appliqué sur un
prix d'achat HT.
Notre prix de vente est fixé à 3,35 € HT soit 4,00 € TTC (TVA de 19,6%)
Donc, le magasin nous a donc acheté 25 CD à 4,00€.
Mode de calcul par le magasin
Prix de vente conseillé en magasin : 3,35 € HT x 1,50 (coef) = 5,025 € HT
soit 5,025 x 1,196 (TVA = 19,6% décembre 2013) = 6,00 € TTC
Si notre opération fonctionne, nous allons obtenir un Chiffre d'affaires de 100 € soit 25 CD à
4,00 €. Grâce à notre vente, le magasin peut obtenir un gain de 50 € (25CD x 2€) pour
l'ensemble des 25 CD : 6 – 4 = 2 € différence encaissée par le magasin pour chaque CD
commercialisé

33. Notre service marketing a également réalisé des flyers pour être distribués au marché
d'Ardres, à la sortie des écoles et dans notre collège.
Le 20 décembre 2013 les premières ventes dans la cour de récréation. Nous avons
vendu pour 40 € soit 10 CD.

34. Nous avons aussi fait des ventes directes lors des réunions Parents / Professeurs
Constat et évolution de notre stratégie commerciale
C'est la vente directe qui est la plus intéressante. En effet, l'emplacement de la gondole dans
le magasin était mal placée et nous n'avons commercialisé que 2 CD. Toutefois, cette
présence dans le magasin nous a permis de nous faire connaître
Ensuite, nous avons remarqué que pour vendre, il faut parler avec les personnes.
Nous avons donc effectué des ventes directes en démarchant les personnes notamment les
professeurs des écoles maternelles.
Des ventes ont été effectuées lors d'une brocante.
Nous avons aussi prévu de vendre sur le marché d'Ardres, le maire nous a donné son accord.

35. III) UIII) UNENE
ENTREPRISEENTREPRISE
RENTABLERENTABLE

36. III.1) Notre service financier
Jordan est le comptable de l'entreprise
Les suivis mis en place dans le secteur de la Comptabilité sont un tableur qui regroupent :
– Les ventes => La liste des ventes prévues
– Les charges du personnels => Information sur le salaire, le nombres d'employés....
– La communication => Listes des informations pour informer les personnes.
– Les matières premières => Liste de toutes les matières premières dont on a besoin
– Le budget => Le tableau nous informe les chiffres d'affaire, le résultat net....
– Votre mini entreprise doit être rentable => Le tableau nous informe des ventes, le seuil
de rentabilité.....
– Plan de financement => Le tableau qui informe les dons donnés
Les clés de l'entreprise, c'est de gagner rapidement un peu d'argent, d'écouler les matières
premières puis en racheter après grâce à notre trésorerie.
Pour savoir si notre idée est rentable, nous avons étudié au plus près le coût de revient de la
fabrication de nos livrets et de notre jeu. A partir de là, nous nous sommes fixé un budget
prévisionnel qui nous semblait abordable.
Calcul du prix de vente TTC
Matériaux Fournisseur Coût
HT
Boites de CD MY igi tech 0,16 €
Feuilles imprimées Collège 0,03 €
CD Marché d''ardres 0,17 €
Prix Matière 0,36 €
Coti sociale négligeable
Frais pub 0,9 €
Prix revient = 1,26 €
Marge 2,09 €
Prix vente = 3,35 €
Prix vente = 4,00 € (tva = 19,6 déc 2013)

37. III.2) Tableau des ventes
III.3) Tableau des charges
III.4) Budget communication

38. III.5) Les matières premières
III.6) Plan de financement
III.7) Le compte de résultats au 31/03/2014
31/03/2014

39. III.8) Un seuil de rentabilité atteint!
Nous avons atteint notre seuil de rentabilité dès que nous avons vendu 30 CD.
En effet à compter de 30 CD commercialisés, notre entreprise devenait rentable

40. Perspectives
Notre responsable forecast a prévu un minimum de ventes pour les mois de mai-juin :
- livre « je découvre les chiffres » : 10 soit 40 euros
- livre « premiers mots d'anglais » : 10 soit40 euros
- livre « révisions brevet » : 20 soit 80 euros
Ce qui devrait porter notre chiffre d'affaires à un minimum de 204 euros.
Nous comptons bien dépasser ces prévisions...