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UNIVERSIDAD NACIONAL
DE TRUJILLO
FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES
ESCUELA DE TRABAJO SOCIAL

INTEGRANTES:
 Alvarado Mantilla, Elkat
Chigne Quispe, Lizeth
Narro Herrera, Milagros
Neyra Pintado, Dora
Ruíz Paredes, Mabel
Vargas Castro, Daniela

.
DEFINICION.
Para Terry (1986), la dirección
consiste en “lograr que todos los
miembros del grupo alcancen el

objetivo, de acuerdo con los
planes

y con la organización

trazados por el jefe administrativo”
Es la acción o influencia
interpersonal

de

la

administración para lograr
que

sus

obtengan

subordinados
los

objetivos

encomendados,

mediante

la toma de decisiones, la

motivación,
comunicación
coordinación de esfuerzo.

la
y
 Pone en marcha todos los lineamientos establecidos
durante la planeación y la organización.
 Atraves de ella se logran las formas de conducta mas
deseables en los miembros de la estructura
organizacional.
Su calidad se refleja en el logro de
los objetivos, la implementación de
métodos de organizacional y en la
eficiencia de los sistemas de
control.

A través de ella se
establece
la
relación
necesaria para
que la
organización funcione.
Según Fayol (1972), la dirección como fase del
proceso administrativo tiene como funciones:

Planificar

Ejercer el
control

Desarrollar
al
personal

Organizar

Coordinar
El Jefe: :

Los
Dirigidos:

La
Situación:

tiene la

Son a los

función de

que dirige el

dirigir

jefe

Es el
momento
donde se
lleva a cabo
la dirección.

Es aquel que

Importancia:
Estimula y
dirige a las
personas al
logro de los
objetivos.
PRINCIPIOS DE FAYOL RELATIVOS A LA DIRECCIÓN:

PRINCIPIOS DE LA
AUTORIDAD
RESPONSABILIDAD

PRINCIPIO DE LA
DISCIPLINA

PRINCIPIO DE UNIDAD
DE DIRECCION

PRINCIPIO DE MANDO

PRINCIPIO DE LA
CENTRALIZACIÓN_
DESCENTRALIZACIÓN

PRINCIPIO DE EQUIDAD

PRINCIPIO DE INICIATIVA
PRINCIPIOS PROPUESTOS POR KOONTZ Y O’DONELL:

PRINCIPIO DE DIRIGIR EL
OBJETIVO.

PRINCIPIO DE ARMONÍA
DEL OBJETIVO.

PRINCIPIO DE LA UNIDAD
DE MANDO.

• Cuando más sean capaces los administrativos
de armonizar las metas personales de los
individuos con las metas de la empresa.

• La dirección será eficiente en tanto se
encamine hacia el logro de los objetivos
generales de la empresa.

• Es evitar posibles conflictos resultantes de la
delegación simultanea de las funciones de
varios superiores en un solo subordinado
 PRINCIPIOS PROPUESTAS POR G. TERRY ( FUNDAMENTOS DE LA
DIRECCIÓN ADMINISTRATIVA)
“LA DIRECCIÓN ES UNA RELACIÓN QUE EXISTE Y ES
AFECTADA POR EL JEFE, LOS DIRIGIDOS Y LA
SITUACIÓN DE LA ORGANIZACIÓN Y SU ENTORNO”

Los teóricos del comportamiento afirman que el estilo de un líder está
orientado hacia un énfasis centrado en el empleado 1 o centrado en el
puesto 2

EMPLEADO 1
El líder enfatiza el desarrollo de
relaciones abiertas y amistosas
con los empleados y es muy
sensible a sus necesidades
personales y sociales.

PUESTO 2
Líder enfatiza tener el trabajo hecho
mediante
la
planeación, organización, delegación, toma
de decisiones, evaluación del desempeño
y el ejercicio de un estrecho control
administrativo.

“LA FUNCION DEL LIDER Y SU GRADO DE
ACEPTACION POR EL GRUPO”
I. Toma de
Decisiones
Las decisiones son algo
así como el motor de los
negocios y en efecto de
adecuada selección de
alternativas depende en
gran parte el éxito de
cualquier organización.
II. Integración
La integración comprende la
función a través de la cual el
administrador elige y se
allega, de los recursos
necesarios para poner en
marcha
las
decisiones
previamente
establecidas
para ejecutar los planes.

2.-SELECCIÓN
1.RECLUTAMIENTO
.

3.INTRODUCCIÓN

4.CAPACITACIÓN
Y DESARROLLO
III. MOTIVACIÓN
Es la labor más importante
de la dirección, a la vez que
la más compleja, pues a
través de ella se logra la
ejecución
del
trabajo
tendiente a la obtención de
los objetivos, de acuerdo con
los estándares o patrones
esperados.
IV. MOTIVACIÓN
DE GRUPO
ESPÍRITU DE
EQUIPO

PRACTICAR LA
ADMINISTRACIÓN
POR
PARTICIPACIÓN

FACTORES

ESTABLECIMIENTO
DE
RELACIONES
HUMANAS

IDENTIFICACIÓN

ELIMINACIÓN DE
PRACTICAS NO
MOTIVADORAS
V. COMUNICACIÓN
El ejecutivo para poner en
marcha
sus
planes,
necesita sistemas de
comunicación eficaz.

Elementos:
•Emisor
•Transmisor
•Receptor

Clasificación:
•Formal
•Informal

Estos dos tipos
de comunicación
a su vez pueden
ser:
•Vertical
•Horizontal
•Verbal
•Escrita
VI. Liderazgo – supervisión.
La supervisión consiste en
vigilar

y

guiar

a

los

subordinados de tal forma
que

las

actividades

se

realicen adecuadamente.

El liderazgo, o supervisión, es de gran importancia para la
empresa, ya que mediante él se imprime la dinámica necesaria a
los recursos humanos, para que logren los objetivos.
El Líder
Autócrata:

El Líder
Participativo:

El Líder
Liberal:
JEFE
 Existe por la autoridad.
 Considera la autoridad
un privilegio de
mando. Inspira miedo.
 Sabe cómo se hacen
las cosas.
 Le dice a uno: ¡Vaya!
 Maneja a las personas
como fichas.
 Llega a tiempo.
 Asigna las tareas.

LIDER
 Existe por la buena
voluntad.
 Considera la autoridad
un privilegio de
servicio. Inspira
confianza.
 Enseña cómo hacer
las cosas.
 Le dice a uno:
¡Vayamos!.
 No trata a las
personas como cosas.
 Llega antes.
 Da el ejemplo.
La
orientación:
El liderazgo:

La motivación:

El mando o
autoridad:

La supervisión:

La delegación de
autoridad responsabilidad:

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PROCESO DE DIRECCION

  • 1. UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES ESCUELA DE TRABAJO SOCIAL INTEGRANTES:  Alvarado Mantilla, Elkat Chigne Quispe, Lizeth Narro Herrera, Milagros Neyra Pintado, Dora Ruíz Paredes, Mabel Vargas Castro, Daniela .
  • 2. DEFINICION. Para Terry (1986), la dirección consiste en “lograr que todos los miembros del grupo alcancen el objetivo, de acuerdo con los planes y con la organización trazados por el jefe administrativo”
  • 3. Es la acción o influencia interpersonal de la administración para lograr que sus obtengan subordinados los objetivos encomendados, mediante la toma de decisiones, la motivación, comunicación coordinación de esfuerzo. la y
  • 4.  Pone en marcha todos los lineamientos establecidos durante la planeación y la organización.  Atraves de ella se logran las formas de conducta mas deseables en los miembros de la estructura organizacional.
  • 5. Su calidad se refleja en el logro de los objetivos, la implementación de métodos de organizacional y en la eficiencia de los sistemas de control. A través de ella se establece la relación necesaria para que la organización funcione.
  • 6. Según Fayol (1972), la dirección como fase del proceso administrativo tiene como funciones: Planificar Ejercer el control Desarrollar al personal Organizar Coordinar
  • 7. El Jefe: : Los Dirigidos: La Situación: tiene la Son a los función de que dirige el dirigir jefe Es el momento donde se lleva a cabo la dirección. Es aquel que Importancia: Estimula y dirige a las personas al logro de los objetivos.
  • 8. PRINCIPIOS DE FAYOL RELATIVOS A LA DIRECCIÓN: PRINCIPIOS DE LA AUTORIDAD RESPONSABILIDAD PRINCIPIO DE LA DISCIPLINA PRINCIPIO DE UNIDAD DE DIRECCION PRINCIPIO DE MANDO PRINCIPIO DE LA CENTRALIZACIÓN_ DESCENTRALIZACIÓN PRINCIPIO DE EQUIDAD PRINCIPIO DE INICIATIVA
  • 9. PRINCIPIOS PROPUESTOS POR KOONTZ Y O’DONELL: PRINCIPIO DE DIRIGIR EL OBJETIVO. PRINCIPIO DE ARMONÍA DEL OBJETIVO. PRINCIPIO DE LA UNIDAD DE MANDO. • Cuando más sean capaces los administrativos de armonizar las metas personales de los individuos con las metas de la empresa. • La dirección será eficiente en tanto se encamine hacia el logro de los objetivos generales de la empresa. • Es evitar posibles conflictos resultantes de la delegación simultanea de las funciones de varios superiores en un solo subordinado
  • 10.  PRINCIPIOS PROPUESTAS POR G. TERRY ( FUNDAMENTOS DE LA DIRECCIÓN ADMINISTRATIVA) “LA DIRECCIÓN ES UNA RELACIÓN QUE EXISTE Y ES AFECTADA POR EL JEFE, LOS DIRIGIDOS Y LA SITUACIÓN DE LA ORGANIZACIÓN Y SU ENTORNO” Los teóricos del comportamiento afirman que el estilo de un líder está orientado hacia un énfasis centrado en el empleado 1 o centrado en el puesto 2 EMPLEADO 1 El líder enfatiza el desarrollo de relaciones abiertas y amistosas con los empleados y es muy sensible a sus necesidades personales y sociales. PUESTO 2 Líder enfatiza tener el trabajo hecho mediante la planeación, organización, delegación, toma de decisiones, evaluación del desempeño y el ejercicio de un estrecho control administrativo. “LA FUNCION DEL LIDER Y SU GRADO DE ACEPTACION POR EL GRUPO”
  • 11. I. Toma de Decisiones Las decisiones son algo así como el motor de los negocios y en efecto de adecuada selección de alternativas depende en gran parte el éxito de cualquier organización.
  • 12. II. Integración La integración comprende la función a través de la cual el administrador elige y se allega, de los recursos necesarios para poner en marcha las decisiones previamente establecidas para ejecutar los planes. 2.-SELECCIÓN 1.RECLUTAMIENTO . 3.INTRODUCCIÓN 4.CAPACITACIÓN Y DESARROLLO
  • 13. III. MOTIVACIÓN Es la labor más importante de la dirección, a la vez que la más compleja, pues a través de ella se logra la ejecución del trabajo tendiente a la obtención de los objetivos, de acuerdo con los estándares o patrones esperados.
  • 14. IV. MOTIVACIÓN DE GRUPO ESPÍRITU DE EQUIPO PRACTICAR LA ADMINISTRACIÓN POR PARTICIPACIÓN FACTORES ESTABLECIMIENTO DE RELACIONES HUMANAS IDENTIFICACIÓN ELIMINACIÓN DE PRACTICAS NO MOTIVADORAS
  • 15. V. COMUNICACIÓN El ejecutivo para poner en marcha sus planes, necesita sistemas de comunicación eficaz. Elementos: •Emisor •Transmisor •Receptor Clasificación: •Formal •Informal Estos dos tipos de comunicación a su vez pueden ser: •Vertical •Horizontal •Verbal •Escrita
  • 16. VI. Liderazgo – supervisión. La supervisión consiste en vigilar y guiar a los subordinados de tal forma que las actividades se realicen adecuadamente. El liderazgo, o supervisión, es de gran importancia para la empresa, ya que mediante él se imprime la dinámica necesaria a los recursos humanos, para que logren los objetivos.
  • 18. JEFE  Existe por la autoridad.  Considera la autoridad un privilegio de mando. Inspira miedo.  Sabe cómo se hacen las cosas.  Le dice a uno: ¡Vaya!  Maneja a las personas como fichas.  Llega a tiempo.  Asigna las tareas. LIDER  Existe por la buena voluntad.  Considera la autoridad un privilegio de servicio. Inspira confianza.  Enseña cómo hacer las cosas.  Le dice a uno: ¡Vayamos!.  No trata a las personas como cosas.  Llega antes.  Da el ejemplo.
  • 19. La orientación: El liderazgo: La motivación: El mando o autoridad: La supervisión: La delegación de autoridad responsabilidad: La emisión de órdenes: Las comunicacion es: