« Jusqu’à 100 méga », « Jusqu’à 200 méga » malgré les promesses des opérateurs, 78% des français auraient des problèmes de débit. Si un changement d’abonnement internet est parfois nécessaire, de simples changements peuvent nettement améliorer la vitesse de votre connexion internet.Découvrez les conseils de nos experts.

1. Guide fournis par
Le guide complet pour
améliorer votre débit internet

2. Sommaire
Les voies de l’informatique sont impénétrables, et vous le
savez mieux que personne, lorsque votre connexion rame
et que vous ne savez pas pourquoi. Frustré par la lenteur
de votre ADSL, nostalgique d’une box qui vous avait habitué
à des performances d’expert, vous rejetez la faute (ainsi
que votre fébrile espoir) sur votre fournisseur. Si cela vous
apaise, soit, mais c’est sûrement un voeu pieu. Il existe de
nombreux moyens de perfectionner votre connexion, et la
joie se lit déjà sur votre visage.
Vous pouvez le faire vous-même, gratuitement, chez vous,
sans CAP d’électricien, sans passer par le service client et
sans appeler de technicien. Sachez toutefois que la vitesse
maximale annoncée par votre fournisseur est rarement
atteinte. Mais en suivant quelques conseils simples, vous
pourrez corriger le tir. letamis vous a concocté ce guide
spécial pour améliorer votre débit internet. Vous-même,
tout seul.
Chapitre 1: Par où commencer ?
1
• Testez votre débit
• Contactez votre fournisseur
Chapitre 2: La Box
• Remplacez votre box
• Remplacez votre antenne
3 • Déplacez votre box
4 • Devenez expert en Wi-Fi
5 • Optimisez votre signal
6 • Changez de canal Wi-Fi
• Accédez aux paramètres de votre box
7 • Rapprochez-vous de la prise
• Câblez votre ordinateur
2
Chapite 3: Logiciels et applications
• Mettez à jour votre navigateur
• Videz vos caches
9 • Vérifiez vos applications
10 • Désactivez votre logiciel de P2P
8
Chapite 4: Astuces techniques
11 • Posez des filtres ADSL
• Branchez un CPL
12 • Branchez un CPL (suite)
Chapite 5: Connexion
13 • Ton réseau Wi-Fi tu sécuriseras
14 • Ton temps en ligne tu calculeras
15 • Ton temps en ligne tu calculeras (suite)
Chapitre 6 : Abonnements internet
16
17
• Changez d’opérateur : comparez l’ADSL et
la fibre
• Soyez moins gourmands
• Les fournisseurs les plus rapides
•
18 • Sommaire
• Pour résumer
19 • Lexique
20 • Qui sommes-nous

3. Chapitre 1
Par où commencer ?

4. Chapitre 1: Par où commencer ?
Testez votre débit
Si vous ne l’avez pas encore essayé, mesurez
gratuitement votre vitesse de connexion réelle.
Comment ça fonctionne ? Un testeur envoie un
petit fichier à votre ordinateur et calcule le temps
qu’il lui faut pour le recevoir. Afin d’obtenir un
meilleur résultat, nous vous conseillons de faire le
test à différents moments de la journée et de la
soirée pour évaluer à quel point votre connexion
varie en fonction des heures.
Vous obtenez alors une vitesse moyenne, à partir
de laquelle vous pouvez évaluer les effets des
différentes suggestions que vous trouverez dans
ce guide.
Contactez votre fournisseur
Vous n’obtenez pas la vitesse escomptée ? Un simple coup de fil à votre fournisseur
d’accès vous permettra d’y voir plus clair. D’éventuels facteurs qui relèvent de son contrôle
peuvent avoir une incidence sur votre connexion, comme les mesures de gestion du trafic
par exemple.
Demandez à votre fournisseur s’il peut vous aider mais, bien que soumis par la loi à une obligation
de résultat, il n’est pas toujours en mesure de répondre favorablement à votre requête. Car si
certains aspects sont de son ressort, la plupart ne le sont pas –encore moins par téléphone ! Vous
trouverez dans votre contrat les limites de leurs responsabilités, puisqu’en général les fournisseurs
s’engagent seulement à fournir « leurs meilleurs efforts ». Cependant, ils doivent être au moins en
mesure de vous communiquer la distance qui vous sépare du nœud de raccordement et de votre
vitesse maximum (à comparer avec votre vitesse réelle grâce au Test de Débit.)
La technologie ADSL est en pleine
évolution. Si cela fait plus de 12 mois
que vous êtes sous contrat avec votre
opérateur, il y a de grandes chances
que votre installation soit désuète
et que vous puissiez prétendre à
mieux. Vous pouvez donc également
demander à être surclassé, ou au
moins vous pouvez exiger d’être mis à
jour avec les dernières améliorations.
Soyez prêt à négocier et à vous
réengager : c’est le moyen d’obtenir
de nouvelles options gratuitement.
1

5. Chapitre 2
La Box
Votre box peut avoir un énorme impact sur votre vitesse de connexion.
Voyons ici comment vous pouvez en tirer le meilleur parti: en boostant son
signal, en la déplaçant et pourquoi pas, en la remplaçant.
Nous examinons également les différences de vitesse entre les connexions
filaires et sans fil, ainsi que la possibilité d’installer un CPL (courant porteur
de ligne).

6. Chapitre 2: La Box
Remplacez votre box
Vous l’ignorez peut-être, mais vous n’êtes pas obligés
d’utiliser la box fournie avec votre abonnement (d’ailleurs,
Orange et Prixtel ne louent-ils pas leur matériel ?), vous
pouvez utiliser votre propre routeur. Même si la plupart
des box sont de plus en plus performantes, vous pouvez
accéder à de meilleures performances encore avec un
fabricant dédié. Changer votre box pour un équipement
réseau spécifique vous permettrait notamment d’avoir une
meilleure portée Wi-Fi (car souvent une meilleure antenne),
des vitesses supérieures et également un meilleur pare-feu.
Pour les gamers, c’est aussi la possibilité d’allouer des ports
spécifiques pour les jeux et de brancher plusieurs consoles
en filaire.
Remplacez votre antenne
Les routeurs sans fil sont généralement dotés d’une antenne omnidirectionnelle intégrée. Cette
antenne transmet votre signal Wi-Fi dans toutes les directions. Cependant, si vous voulez un
signal plus fort, et donc une meilleure connexion, vous pourriez envisager de remplacer cette
antenne. Il y a deux possibilités :
L’antenne omnidirectionnelle
Ce type d’antenne est beaucoup
plus solide que celle qui est fournie
avec votre box. Elle devrait augmenter
les performances du réseau tout en
permettant de mieux atteindre les
pièces éloignées ou l’étage de la maison.
Le signal peut devenir tellement bon
que cela a déjà soulevé des problèmes
de sécurité: assurez-vous d’avoir une
connexion Wi-Fi sécurisée avec un bon
mot de passe.
1
“
L’antenne sectorielle
Au lieu d’envoyer votre signal
Wi-Fi dans toutes les directions, ce type
d’antenne vous permet de contrôler
avec précision la zone à couvrir et
ne pas rayonner n’importe où. Vous
pouvez ainsi la diriger spécifiquement
vers les appareils que vous désirez.
Utile si, par exemple, votre box se
trouve à proximité d’un mur extérieur
pour éviter que le signal ne soit envoyé
dehors.
2
Une antenne sectorielle vous permet de contrôler et d’orienter la direction du signal, ce
qui vous permet de littéralement la diriger
vers les appareils sans fil de votre maison.
2

7. Chapitre 2: La Box
Déplacez votre box
L’emplacement de votre box peut avoir un effet significatif sur la qualité de votre Wi-Fi. Placezla stratégiquement : vous augmenterez ainsi la portée de votre signal sans fil et améliorerez la
rapidité et la fiabilité de votre connexion.
Techniquement, plus votre box est proche de votre PC ou ordinateur portable, meilleure est la
connexion. Mais ce n’est pas tout. Il faut aussi que votre box ait l’espace de bien fonctionner,
à savoir que le signal ne soit affecté par aucun obstacle. Evitez de mettre votre box derrière le
canapé ou en dessous d’une pile de fringues. Il n’y a pas vraiment d’endroit idéal où la mettre,
il faut juste procéder empiriquement et la déplacer, tester, jouer, expérimenter les différentes
options jusqu’à trouver le meilleur emplacement. Ces quelques tuyaux devraient aider.
2
1
Au milieu de la pièce
En général, plus votre box est
proche de votre ordinateur, meilleure
est la connexion. Si vous utilisez plusieurs
appareils sans fil, imaginez que votre
box est un peu la reine de tous ces petits
vassaux et mettez-là bien en évidence
au milieu de tous. Bien centrale, la box
pourra diriger au mieux le signal Wi-Fi
vers tous les appareils de la maison.
Pour atteindre toutes les pièces
d’un étage, la meilleure place
c’est le palier.
4
Contre les guerres de
fréquence
Les appareils électroniques ne
s’aiment pas entre eux. Car ils émettent
en général sur la même plage de
fréquence (2,4 GHz). Téléphones sans fil,
box, moniteurs pour bébé et micro-ondes
se font d’ailleurs la guerre entre eux lorsque
vous êtes au travail. Afin d’éviter tout
dommage collatéral, isolez-les d’au
moins un mètre les uns des
autres
x
Évitez les obstacles
Tout obstacle entre votre box
et vos ordinateurs va réduire la
force du signal. Ce sont les murs
et les portes qui bloquent le plus,
mais les obstructions telles que les
bibliothèques, les meubles, et en
particulier des objets métalliques,
peuvent également avoir un
effet négatif.
5
Non aux batailles
électriques
D’autres matériels électriques
peuvent aussi interférer avec
votre box et dégrader ses
performances. Evitez donc
tout secteur électrique (frigo,
lumière et ventilateurs
électriques.
3
X
Prenez de la hauteur
La plupart des obstacles sont
situés au niveau du sol, donc si vous
placez votre box en hauteur, vous
gagnerez en portée. Par exemple en
haut de l’armoire ou de la bibliothèque
(de ce fait, vous pouvez également
dissimuler les câbles disgracieux
qui faisaient auparavant office de
décoration au ras du sol).
6
Evitez les reflets
Certains signaux Wi-Fi
peuvent rebondir sur vos
fenêtres, miroirs et autres
surfaces métalliques. Il est
donc conseillé de déplacer
soit votre box soit vos
miroirs !
3

8. Chapitre 2: La Box
Devenez expert en Wi-Fi
La technologie Wi-Fi, y compris les box,
sont conformes à un certain nombre
de normes qui ont été perfectionnées
au fil du temps. Ces normes
commencent toutes par 802.11,
auxquelles on ajoute une ou plusieurs
lettres en fonction des améliorations.
1
La norme
802.11B est la norme la plus
répandue installée actuellement.
Elle propose un débit théorique de
11 Mb (6 Mb réels) avec une portée
pouvant aller en théorie jusqu’à 300
mètres dans un environnement dégagé.
La fréquence utilisée (2,4 GHz) est la
même que pour la plupart des
appareils électro-menagers
(mirco-ondes ou téléphones),
faites donc attention aux
interférences.
2
xLa norme 802.11G
est plus récente et offre un
haut débit (54 Mb théoriques,
25 Mb réels) sur la même bande
de fréquences de 2,4 GHz. La norme
802.11G est compatible avec la
norme 802.11B, ce qui signifie que
des matériels plus anciens peuvent
La norme 802.11N
fonctionner avec cette norme, mais
atteint un debit théorique
le souci des interférences reste
de 300 Mb (100 Mb de débit réel
le même avec les autres
dans un rayon de 100 mètres). Les
appareils.
équipements qui offrent cette norme
sont plus rapides que les modèles
Pour connaître votre réseau, reportezantérieurs, et utilisent des fréquences
vous au dos de votre box ou bien simplement
allant jusqu’à 5GHz. A terme, le 802.11N
saura combiner jusqu’à 8 canaux,
au manuel d’utilisateur. Vous pouvez aussi retrouver
ce qui permettra en théorie
cette information sur internet en tapant le modèle de votre box.
d’atteindre une capacité de
1Gb de débit.
3
Notez aussi que les dernières box du marché sont étudiées pour éviter les conflits de
fréquence, certaines ont même la possibilité de se brancher automatiquement à un autre
canal lorsqu’une interférence est détectée.
Si vous souhaitez utiliser votre propre routeur, vous devez demander à votre fournisseur votre
identifiant de connexion et votre mot de passe.
4

9. Chapitre 2: La Box
Optimisez votre signal
Pour donner à votre Wi-Fi un petit coup de pouce, rien de tel
que d’investir dans un répéteur, également appelé “extenseur
de portée».
Connecté à votre box en Wi-Fi (adieu disgracieux câblages !)
ainsi qu’à tous les ordinateurs et autres appareils Wi-Fi, il répète
(comme son nom l’indique) le signal afin d’étendre la portée de
la connexion.
Il est généralement utilisé pour rendre l’ADSL accessible dans toutes les pièces de la maison et
à l’étage. Par exemple si votre box est au RdC et que votre chambre est à l’étage, vous pouvez
placez un répéteur sur le palier. En règle générale, il suffit de placer l’extenseur entre votre box
et vos ordinateurs.
Notez bien sûr que le répéteur répète : il étend votre signal, il ne l’augmente pas ! A 60€ en
moyenne, c’est bien plus efficace qu’un sachet de chips retourné au dessus de votre antenne.
Mais ce n’est pas le même prix, c’est vrai.
!
ASTUCE : il y a toujours moyen de bricoler quelque chose pour améliorer
la portée de votre Wi-Fi, mais cela dépend aussi de votre box, du fabricant
et de votre fournisseur. N’ayez pas peur de tester des choses et de potasser
votre manuel d’utilisateur (même s’il existe plus captivante littérature).
Votre Box
Votre répéteur
Votre ordinateur
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10. Chapitre 2: La Box
Changez de canal Wi-Fi
Vous pouvez modifier votre canal Wi-Fi pour optimiser et stabiliser votre débit. Sur les 13
canaux possibles, il est fortement conseillé d’utiliser les canaux 1, 6 et 11. Comme peu de
personnes changent les valeurs par défaut, tout le monde se retrouve à utiliser le même canal.
Utiliser le même canal que les autres Wi-Fi présente l’inconvénient d’avoir à le partager, mais
présente aussi l’avantage de permettre au détecteur d’interférence de fonctionner.
Pour changer de canal, vous pouvez
1. Entrer dans le menu configuration de votre box via votre ordinateur (navigateur)
2. Aller dans les options Wi-Fi et choisissez votre nouveau canal dans le menu déroulant
3. Tester différents canaux, notamment les 1, 6 et 9 et voyez si vous constatez une
amélioration
Accédez aux paramètres de votre box
Pour accéder aux paramètres de votre routeur, vous devez connaître votre adresse IP, elle est
indiquée dans votre manuel d’utilisateur. C’est un ensemble de quatre chiffres séparés par un
point, par exemple 192.168.0.213. Entrez ce numéro dans votre navigateur pour accéder à vos
paramètres de routeur et faire les changements nécessaires.
!
ASTUCE : Un programme qui identifie et analyse les réseaux Wi-Fi autour
de vous, c’est malin et ca s’appelle NetSumbler. Utile pour l’administrateur
réseau que vous êtes devenu grâce à ce guide, si vous souhaitez identifier
les points d’accès Wi-Fi et les reconfigurer. C’est aussi très utile si vous
souhaitez positionner une antenne et vous assurer de la bonne couverture
de la zone.
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11. Chapitre 2: La Box
Rapprochez-vous de la prise
Pour une qualité optimale de votre ADSL et de la vitesse, rapprochez-vous le plus possible de
la prise générale de téléphone. Il y a des chances que vous n’ayez plus qu’une seule prise de
téléphone active, et que tout votre système y soit relié. Cette prise est donc votre unique point
d’entrée de l’ADSL ou de la fibre dans votre maison.
Prenez le câble le plus court possible pour brancher vote box. Et si vous n’avez qu’une
connexion à 8 Mb, la longueur du câble pourrait faire la différence.
“
Pour une qualité optimale de connexion, rapprochez-vous le plus
possible de la prise de téléphone, le point d’entrée de l’ADSL ou de la
fibre.
Câblez votre ordinateur
La connexion par câble ou par Wi-Fi n’a vraiment rien à voir.
Si en règle générale vous avez une bonne connexion filaire,
votre Wi-Fi devrait être satisfaisant. Par contre, si votre WiFi est lent, vous connecter avec un câble Ethernet devrait
améliorer les choses.
1. Une connexion filaire est plus efficace que le Wi-Fi
simplement parce que vos données sont transmises
plus rapidement par câble que dans l’air. C’est
également plus rapide car il n’y a pas besoin d’encoder
ni de sécuriser les informations.
Câble USB
2. Le câble Ethernet est plus fiable que le câble USB. La
plupart des box sont livrées avec ce câble.
3. Utilisez des câbles courts : plus votre circuit est long,
plus vous risquez des pertes de signal ou bien la
lenteur de transmission de vos informations.
Câble ethernet
7

12. Chapitre 3
Logiciels et applications
Charité bien ordonnée commence par soi-même. Et bien souvent, c’est
votre ordinateur qui est lent, pas nécessairement votre connexion. Ca va
bien d’accuser votre équipement alors que vous pourriez simplement
ranger votre bureau. Nous allons donc vous donner ici quelques astuces
pour améliorer vos performances informatiques, sans même toucher à votre
connexion. Il va falloir penser à mettre un peu d’ordre dans votre ordinateur,
en commençant par éplucher toutes ces applications dont vous n’avez pas
l’usage, notamment vos programmes de P2P.

13. Chapitre 3: Logiciels et applications
Mettez à jour votre navigateur
Les pages mettent trop de temps à se charger ? Peut-être
vous faut-il changer de navigateur. Utilisez la dernière version
d’Internet Explorer ou un autre navigateur, comme Firefox de
Mozilla ou Google Chrome. Cela pourrait réduire le temps de
chargement des pages.
!
ASTUCE: vous pouvez désactiver votre pare-feu lorsqu’il est en conflit
avec certaines de vos applications et également certains anti-virus, qui
peuvent vous ralentir. Mais soyez très prudent et ne faites pas de mauvaise
manipulation qui pourrait laisser votre ordinateur sans protection à la
merci des virus et des pirates !
ATTENTION - la désactivation de certains programmes sources qui ont été installés au moment de sa
fabrication est à vos risques et périls.
Videz vos caches
Chaque fois que vous visitez une page web, votre navigateur va stocker ce que l’on appelle
des “caches”. Ces caches gardés en mémoire vous permettront de gagner du temps lorsque
vous vous connecterez à nouveau sur ces mêmes sites. Mais au fur et à mesure, cette liste de
cache s’allonge et occupe de l’espace sur vote ordinateur. C’est pourquoi il convient de vider
régulièrement ses caches.
Pour Internet Explorer 6 et plus: Outils, Options
internet, Onglet “Général, Supprimer, En bas, Tout
supprimer (cocher la case) et Valider
Firefox Dans Mozilla : Edition, Préférence, Avancées,
Cache, Vider le cache, Valider ou bien par le menu:
Les trois petites barres horizontales (en haut à
droite), Paramètres, Historique, Effacer les données
de navigation.
Sélectionnez la période, le contenu voulu puis validez.
Pour Google Chrome, il suffit de se rendre
directement à cette URL : chrome://settings/
clearBrowserData
Pour les maniaques du nettoyage du cache,
vous pouvez installer l’extension Clear Cache
Button qui ajoute un bouton pour vider le
cache directement.
8

14. Chapitre 3: Logiciels et applications
Vérifiez vos applications
Bien que vous ne soyez pas toujours en mesure de le savoir, certaines applications démarrent
en même temps que votre ordinateur. Discrètement, sans même que vous les lanciez vousmême. Par exemple toutes les mises à jour Windows, les pop-ups Real Player ou les mises à
jour de sécurité. Mais aussi bien d’autres et cela vous ralentit.
A chaque fois que vous allumez votre ordinateur, avez-vous remarqué ces applications qui se
lancent automatiquement et vous ralentissent ?
!
Pour savoir quelles applications se lancent automatiquement, faites un clic
droit sur votre barre de tâches et allez dans le «Gestionnaire des tâches ».
Dans l’onglet « Applications » vous pouvez voir quelles sont celle qui sont
en cours d’exécution. Dans l’onglet suivant vous pouvez voir lesquelles sont
en activité en second plan.
Toutes ces applications automatiques peuvent être paramétrées pour NE PAS se lancer
automatiquement et ainsi ne pas consommer inutilement votre ADSL.
Nous vous conseillons de toujours lancer vous-même les applications, afin que cela ne perturbe
pas votre temps en ligne. Si vous téléchargez de la musique par exemple, programmez-le
plutôt pour la nuit, lorsque vous n’êtes pas derrière votre écran.
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15. Chapitre 3: Logiciels et applications
Désactivez votre logiciel de P2P
!
ASTUCE D’INFORMATICIEN: en cliquant simultanément sur CTRL, ALT et
SUPPR vous accédez au raccourci menant à la barre des tâches.
Skype, et tous les logiciels de vidéo et d’appels vocaux sont parfaits pour rester gratuitement
en contact avec la famille et les amis à distance, mais ils absorbent votre connexion comme
une éponge. Alors essayez de les éteindre lorsque vous ne les utilisez pas. De même que vos
applications pour télécharger musique, films ou vidéos. Votre connexion devrait aller déjà
beaucoup plus vite
Afin d’éviter les désagréments, assurez-vous de
quitter le programme et pas seulement de le
minimiser ou de le mettre en veille. Allez dans
« settings », puis « autoriser P2P » et cliquez
NON. Comme ces programmes consomment
en permanence de la bande passante, votre
connexion en est restreinte.
Ce genre
d’applications dites
P2P vous ralentit et c’est
typique. Elles fonctionnent en
arrière-plan, et téléchargent
continuellement des
données, même si vous les
croyez inactives.
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16. Chapitre 4 :
Astuces techniques
Soyons un peu techniques, et examinons ici ce que vous pouvez installer
vous-même comme adaptateurs pour améliorer votre connexion.

17. Chapitre 4: Astuces techniques
Posez des filtres ADSL
Pour une connexion rapide et fiable, vous devez vous assurer
que vous avez correctement installé des filtres à chaque prise
téléphonique. Un filtre dispose de deux prises, une pour votre
box ADSL et l’autre pour le téléphone, cela évite aux signaux
d’interférer les uns avec les autres. Parfois, les filtres ont la
forme d’une prise téléphonique gigogne (en T), et se branchent
simplement par-dessus. Attention, il vous faut un adaptateur à
chaque prise téléphonique.
Microfilter
Si vous rencontrez des problèmes de vitesse, de stabilité de connexion ou que vous entendez
des grésillements ou un bruit aigu lorsque vous êtes au téléphone, vous devez absolument
vérifier vos filtres : sont-ils correctement connectés ? En avez-vous placé pour chaque
téléphone ?
Si vous utilisez ceux fournis par votre opérateur et que vous rencontrez des problèmes, peutêtre vous faudra-t-il investir dans des filtres de meilleure qualité, qui vous coûteront entre 5 et
Branchez un CPL
Si votre Wi-Fi fonctionne mal et que vous ne pouvez pas connecter votre ordinateur à votre box
par câble Ethernet, alors le CPL est la solution qu’il vous faut. Et c’est beaucoup plus simple qu’il
n’y paraît. Cela fonctionne avec le réseau électrique de votre maison, qui utilise une fréquence
de 50 Hz. Mais les câbles fonctionnent également sur d’autres fréquences.
Il vous suffit de :
1. Branchez simplement votre prise CPL à une prise de
courant normale
2. Branchez un câble Ethernet à votre routeur ou box
3. Le CPL va maintenant envoyer des signaux via votre
prise électrique
4. Raccordez simplement vos appareils à n’importe
quelle prise de courant
!
ASTUCE: vous constatez des grésillements sur la ligne ? Avez-vous vérifié
vos filtres ADSL ? Un seul, branché par-dessus chaque prise téléphonique
devrait vous libérer de la friture sur la ligne. Mais certaines personnes en
superposent 2, et il arrive que cela règle définitivement le problème.
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18. Chapitre 4: Astuces techniques
Le CPL (Courant
Porteur de Ligne) vous
permet de construire un
réseau informatique sur
votre réseau électrique, et ainsi
de pouvoir vous connecter à
internet. Il vous faut utiliser
des adaptateurs spéciaux qui
transforment les prises de
courant en point d’accès
internet.
Sur le marché entre 40 et 80€ la paire, votre fournisseur peut
vous la proposer autour de 50€. Attention : la performance
de votre branchement dépend de votre installation électrique
(vous pourriez avoir des problèmes avec du triphasé mais
aussi si vous utilisez des multiprises en barre de basse qualité,
à quoi il vaut mieux préférer des multiprises à brancher
directement, sans câble).
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19. Chapitre 5
Connexion
Sécuriser votre Wi-Fi est essentiel. C’est ce qui garantit au mieux les
performances de votre connexion. Voici donc les commandements du réseau
sans fil, que vous respecterez à la lettre. Du moins aux lettres WEP et WPA,
assurées par un mot de passe efficace. Vous trouverez également le meilleur
moment pour télécharger. Enfin, si ces commandements vous suivez, meilleure
connexion vous aurez.

20. Chapitre 5: Connexion
Ton réseau Wi-Fi tu sécuriseras
Si vous utilisez le Wi-Fi, la première chose à faire,
c’est de sécuriser votre réseau sans fil par un
mot de passe. Votre Wi-Fi ne s’arrête pas à votre
porte d’entrée, il est virtuellement accessible à
tous ceux qui passent dans votre périmètre.
Si vous ne sécurisez pas votre Wi-Fi, vous
le rendez disponible à quiconque passe à
proximité, et cela met en péril votre connexion
mais surtout votre sécurité. Il ne s’agit pas de haïr
ses voisins au sens propre bien sûr, vous pouvez
partager votre connexion avec des personnes de
confiance. Mais ayez un mot de passe.
Pour vérifier que votre réseau sans fil est bien sécurisé, allez dans “Mes emplacements réseau»
ou le «Réseau et Centre de partage” et cliquez sur “Recherche de réseaux sans fil”. Votre réseau
devrait apparaître dans la liste, et sera généralement identifié par un nom et un numéro (par
exemple, 12Sa4abcdR), le même qui apparait derrière votre box.
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21. Chapitre 5: Connexion
Si votre réseau est sécurisé, cela apparaît clairement à l’aide d’un cadenas – ou bien les réseaux
non sécurisés sont indiqués. Si c’est le cas pour vous, il faut sécuriser votre réseau. Au moins
vous devez avoir un mot de passe WEP (en anglais Wired Equivalent Privacy), mais si votre
équipement le permet, il vaut mieux avoir une clé WAP (en anglais Wi-Fi Protected Access), qui
est le protocole de sécurité le plus difficile à braquer.
“
La clé WEP ou WPA, c’est tout simplement le mot de passe de votre
réseau, qui crypte les données avant leur transmission. La plupart
des gens créent un mot de passe simple, facile à retenir, et le gardent
pendant des mois voire des années. Pourtant, en utilisant un mot de
passe plus complexe et en le changeant régulièrement, vous minimisez
les risques de vous faire pirater.
Pour modifier votre clé WEP ou WPA :
1. Allez dans les paramètres de votre routeur (comme
expliqué précédemment)
2. Recherchez les options sans fil, puis les options de
sécurité
3. Lorsque vous avez trouvé l’option mot de passe, tapez
simplement
Une fois que vous avez changé le mot de passe de votre box, n’oubliez
pas de mettre à jour tous vos appareils connectés ! Vous devez donc
rétablir le mot de passe dans votre ordinateur, votre portable, votre
tablette, votre téléphone, etc…
Ton temps en ligne tu calculeras
Le moment de la journée où vous surfez peut affecter votre vitesse. C’est comme les heures de
pointe dans le métro : il y a des heures où aller sur le Web est plus compliqué. Internet, comme
vous le savez, utilise le réseau téléphonique, donc il faut aussi prendre en compte les heures où
les gens se téléphonent. Les heures de pointe sont donc majoritairement le soir.
Pour éviter les fortes affluences de la fin de journée et bénéficier de vitesses plus rapides, vous
devriez essayer de surfer en journée, très tard le soir ou la nuit. Evidemment, il n’est pas question
de bouleverser toutes vos habitudes et vous relever la nuit pour écrire vos mails. Mais si vous avez
des téléchargements à effectuer, ils seront plus rapides la nuit. Vous pouvez même configurer
votre ordinateur pour lancer les téléchargements à certaines heures.
“
Si vous avez des téléchargements lourds à faire, vous obtiendrez de
meilleures vitesses en heures creuses. Configurez votre ordinateur
pour lancer les téléchargements à ces moments-là.
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22. Chapitre 5: Connexion
Gardez à l’esprit que votre fournisseur d’accès peut vous
imposer des limites de téléchargement.
1. Certains fournisseurs d’accès pratiquent une
politique de limitation de téléchargement. Si
vous êtes un peu trop gourmand aux heures
de pointes, vous serez ralenti par votre
fournisseur lui-même.
2. Notez que le streaming fait partie des activités
qui peuvent être bridées par votre fournisseur
(cela reste du téléchargement)
3. Pour éviter d’avoir votre connexion restreinte,
reportez-vous aux conditions d’utilisation
4. Pour atteindre les plus hautes vitesses
disponibles, assurez-vous que vous éteignez
les autres appareils Wi-Fi qui pourraient
ralentir votre téléchargement.
!
Sachez que plus vous avez d’appareils connectés en même temps, plus
votre Wi-Fi sera lent.
15

23. Chapitre 6
Abonnements internet
Au final, si votre fournisseur d’accès ne parvient pas à vous offrir les vitesses
que vous désirez, alors il est peut- être simplement temps de changer. Et
de passer à un autre fournisseur qui répondra mieux à vos besoins. Si vous
souhaitez franchir le pas ? Explorez vos options.

24. Chapitre 6: Abonnements internet
Changez d’opérateur
Si vous êtes actuellement abonné à une offre à bas débit, les
limitations de vitesse : vous connaissez. Vous faites partie
des 300 000 abonnés en bas-débit que compte encore
L’ARCEP, l’autorité de régulation des télécoms.
• Les vitesses annoncées sont des vitesses maximums
Même les clients dont les box promettent des vitesses vertigineuses sont souvent déçus. Ce
n’est pas un problème de fournisseur, ce sont simplement les vitesses théoriques maximum.
Ces vitesses annoncées ne sont jamais les vitesses réellement observées par le consommateur.
• L’ADSL contre la fibre
La vitesse que vous serez en mesure de contrôler dépend de certains facteurs qui sont hors de
votre contrôle, telle que la distance qui vous sépare du central téléphonique. Plus loin vous êtes
de celui-ci, plus votre connexion sera lente, indépendamment de votre fournisseur.
La seule exception à cette règle est la fibre optique. Cette technologie n’est pas aussi sensible aux
détériorations que les câbles ADSL, et l’on constate donc moins de perte de vitesse sur la fibre.
Dans ce cas, la distance qui vous sépare du central téléphonique n’a aucune importance. Bien
que la couverture réseau de fibre n’est pas encore aussi vaste que son prédécesseur ADSL, son
déploiement est une des priorités du gouvernement.
L’heure du bilan a sonné : il est important
d’évaluer le temps que vous passez sur
internet et l’argent que vous y consacrez.
Vous pourriez constater qu’une offre en
haut-débit vous revient moins cher. Vous
pouvez très bien améliorer votre débit
en restant chez le même fournisseur, ou
bien changer d’abonnement et aussi de
fournisseur.
Utilisez les outils que letamis.fr met à
votre disposition pour être satisfait de votre
nouvel abonnement.
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25. Chapitre 6: Abonnements internet
Soyez moins gourmands
Si vous avez choisi l’offre dont tout le monde parle et que
l’on voit partout en ce moment, alors que votre domicile n’est
pas situé dans la zone optimale, vous pouvez demander
à la changer. Il suffit de contacter votre opérateur et de
lui expliquer que vous ne bénéficiez pas des vitesses qu’il
annonce, il vous permettra de déclasser votre abonnement
sans frais supplémentaires
Les fournisseurs les plus rapides
Pour connaitre quelles vitesses sont disponibles dans
votre quartier faites le test et fournisseurs sur letamis.fr
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26. Sommaire
Pour résumer
Voici une petite liste de choses à faire, gratuites, pour améliorer votre connexion. Testez-les en
fonction du temps et de la difficulté de chacune.
Tâche
Temps
Coût
Difficulté
Test de débit
10 min ou moins
Gratuit
1
Contacter votre opérateur
30 min ou moins
Gratuit
1
Sécuriser votre Wi-Fi
30 min ou moins
Gratuit
2
Eteindre les autres appareils
10 min ou moins
Gratuit
1
Evaluer votre temps en ligne
N/A
Gratuit
1
Changer votre box / routeur
1h ou moins
Plus de 25€
2
Déplacer votre box / routeur
1h ou moins
Gratuit
2
Changer votre antenne
1h ou moins
Plus de 25€
2
Installer un répéteur Wi-Fi
1h ou moins
Plus de 25€
2
30 min ou moins
Moins de 25€
2
1h ou moins
Plus de 25€
2
30 min ou moins
Gratuit
1
1h ou moins
Gratuit
1
Désactiver votre logiciel de P2P
10 min ou moins
Gratuit
1
Vider vos caches
30 min ou moins
Gratuit
1
Changer de canal Wi-Fi
30 min ou moins
Gratuit
1
Installer des filtres ADSL
1h ou moins
Plus de 25€
2
Comparer les fournisseurs d’accès
1h ou moins
Gratuit
1
Câbler votre connexion
Installer un CPL
Mettre à jour votre navigateur
Vérifier vos applications
Difficulté:
1. Simple, vous ne devriez pas rencontrer de problème.
2. Requiert plus d’attention mais reste simple à appliquer.
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27. Lexique
ADSL (Asymmetric Digital Subscriber Line) - Standard de communication permettant
d’obtenir des débits très importants à partir de lignes téléphoniques classiques.
Utilisé à tort à la place de « Accès à internet à large bande » ou « haut débit ».
ADSL2 and ADSL2+ - Nouvelle génération d’ADSL qui offre des vitesses entre 8 et 24 méga
Antivirus - logiciel conçu pour identifier, neutraliser et éliminer des logiciels malveillants qui
provoquent des virus.
Bande passante : capacité maximale de débit pour une connexion donnée
Surcharge de bande passante - données qui ne font pas partie de vos données utilisateur,
mais qui s’y ajoutent car elles sont stockées ou transmises avec elles (le cryptage par exemple).
Cache - Egalement appelée mémoire cache, elle enregistre temporairement vos parcours sur
internet afin de diminuer le temps d’accès.
Fibre / Fibre optique - fil en verre ou en plastique permettant de conduire la lumière et
transmettre des informations à très grande vitesse par ce biais.
Navigateur - logiciel informatique qui permet de consulter le web, afin de visualiser les pages.
Exemple : Internet Explorer ou Google Chrome.
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28. Qui sommes-nous
letamis.fr est un comparateur impartial d’abonnements Internet, Téléphone et TV. A partir de
votre utilisation et de votre budget, vous pouvez comparer gratuitement tous les forfaits. Nous
sommes totalement impartiaux : notre comparateur affiche toutes les offres disponibles, selon
vos critères de sélection.
Pas seulement celles des grandes enseignes telles que Orange, SFR ou Free, mais aussi celles
des plus petits fournisseurs afin de garantir le plus grand choix parmi les abonnements les plus
adaptés et les plus récents du marché.
Notre site est simple à utiliser et vous permet de personnaliser vos choix. Il suffit de quelques
secondes pour que vos résultats s’affichent.
Vous souhaitez nous poser une question concernant votre fournisseur ou comment changer
d’abonnement? Contactez-nous sur Twitter @letamis, www.facebook.com/letamisfr ou via
notre page, Contactez letamis et nous répondrons à vos questions.
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Ce site est un service de Decision Technologies Limited, éditeur de comparateurs indépendants d’abonnements Internet,
Téléphone et TV en Europe.
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