4. Cambiar no es fácil, primeramente porque presenta un desafio que no todas las personas están dispuestas a enfrentar además es muy fácil volver a los antiguos patrones de funcionamiento. Kurt Lewin estructuró un proceso donde básicamente, la idea es de descongelar valores antiguos, cambiar y, recongelar estos nuevos valores; realmente esto se traduce en cambio de paradigmas, lo que nos lleva a un cambio cultural y al cambio organizacional. Para implementar el CO es necesario comunicar la necesidad de cambio, obtener una visión compartida, generar el compromiso genuino de los líderes y facilitar la participación del personal