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REP2400  Internet et relations publiques ,[object Object],[object Object]
Le «Weblog» Terme créé par  Jorn Barger  en 1997 Son Weblog :  http://www.robotwisdom.com / Évolution du site Web personnel Édition numérique: connaissance et partage de connaissances Évolution des BBS et de Usenet (news://....) vers http://... Tout le monde peut être un producteur de «nouvelles» (récits) L’accès est planétaire et gratuit Textes (billets) antéchronologique Informations complémentaires (liens) Intégration d’éléments (images, audio, vidéo) Commentaires de lecteurs (conversation) Archivage des contenus (mois et années) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Premiers utilisateurs de blogues Développeurs de logiciels Concepteurs Web  Architectes-information/Libraires Enseignants Journalistes Tout le monde... ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Les Blogueurs: de nouveaux  influenceurs ?   «  It's a story about community and collaboration on a scale never seen before.  It's about the cosmic compendium of knowledge Wikipedia and the million-channel  people's network YouTube and the online metropolis MySpace. It's about the many  wresting power from the few and helping one another for nothing and how that will  not only change the world, but also change the way the world changes. » Magazine Time en décembre 2006 On consulte les blogues pour s’informer sur des produits ou des  services, pour lire et émettre des commentaires, pour enrichir les  propos et témoignages... Parce-ce qu’on fait davantage confiance à quelqu’un comme nous-mêmes ? ,[object Object],[object Object]
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Pourquoi bloguer ?   ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
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Les quatre grandes catégories de blogues: Médias  (hybrides et monolithiques interactifs) Cyberpresse: http://www.cyberpresse.ca/opinions/blogues/ Rue 89: http://www.rue89.com / Huffington Post: http://www.huffingtonpost.com / Entreprises/organisations  http://blogs.cisco.com/ Professionnels  http://www.engadget.com / Personnels  http://jeanfrancoislabadie.blogspot.com/ ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[…] «Mais parallèlement à ce type d’utilisation plus commune des réseaux sociaux, il existe une formidable occasion d’affaires pour les entreprises qui sauront se positionner dans cet univers, qui permet aux créateurs de contenus ou de services de communiquer directement avec le marché qu’ils cherchent à séduire. Car jamais encore une entreprise n’aura eu cette chance de converser aussi directement, et en temps réel, avec sa clientèle jusqu’à aujourd’hui. Jamais auparavant une entreprise n’aura eu un contact aussi direct avec le citoyen. Mais encore faut-il savoir comment lui parler. Il faut prendre le temps de réfléchir à la question, évaluer quel réseau utiliser, quoi dire et à quel moment.» […] Bruno Guglielminetti
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Impacts du blogue sur les médias et les affaires Quelques cas intéressants: La  désintermédiation  des médias de masse. Le blogue est validé à titre de média important. Engadget Knocks 4 billion of Apple Market Cap http://www.techcrunch.com/2007/05/16/engadget-knocks-4-billion-of-apple-market-cap-on-bogus-iphone-email/ Sleepy Comcast technician falls asleep then fired http://news.cnet.com/8301-10784_3-6088136-7.html Lift a blogger’s Post ? http://www.blogher.com/honestly-cooks-source-you-cant-do Voir aussi: Best pratices (corporate blogging) http://howto.commetrics.com/ftcbi/2009/worth-replicating/ FTcomMetrics Blog Index (Just do it right) http://commetrics.com/?p=2233 Blog with Integrity http://www.blogwithintegrity.com/ Top Company Blogs Require Content Strategy, Expertise, Good Writing http://www.conversationagent.com/2010/04/top-company-blogs-require-content-strategy-expertise-good-writing.html
Transparence Manière (et degré) dont une organisation  partage  les informations à propos de: Dirigeants:   accessibilité et authenticité   Employés :   expertise et   soutien aux clients Valeurs:   comportement (code d’éthique) Culture:   le comment (actions) souvent plus important que le pourquoi... Stratégies:   investisseurs et autres Résultats:   succès et échecs ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Tranparence La transparence n’est plus une option. Par contre, le concept (en cette époque de porosité et de veille) doit toujours être équilibré dans le meilleur intérêt de l’organisation. S. Holtz/J.C Havens ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
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Blogues d’entreprises Cibles internes et externes Dirigeant (CEO) Veille (références + articles) Événementiel (en soutien à une action) Marque (pour soutenir prod./service) Collaboratif Communication interne Écoute (votre opinion ?) Cas: Nuts about SouthWest http://www.blogsouthwest.com / ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
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Billets rédigés par divers employés. Ils procurent un visage humain ainsi qu’un contact avec les activités de l’entreprise. ,[object Object],[object Object]
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Blogue ou Vlogue ? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
 
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Trouver sa «niche» et sa voix Laisser une empreinte numérique (image de marque) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Finding your social voice (Kevin Dugan) http://prblog.typepad.com/strategic_public_relation/2010/03/finding-your-social-voice.html 8 keys to blogging success (Lori Randall) http://www.socialmediaexaminer.com/8-keys-to-blogging-success/
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Développer son image de marque quelques conseils Écrire régulièrement Offrir généreusement des liens complémentaires Établir un «Blogroll» (après quelques mois...) Enrichir avec des images, du son et de la vidéo  Répondre aux commentaires Être patient ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Les craintes Entreprises : perte de contrôle Nouveaux blogueurs : Vais-je me faire «voler» mes idées ? Vais-je attirer les foudres de mon employeur ? Et les commentaires acerbes ? La question des mises à jour ? La longue traîne de Google... Cas: I was fired for blogging (Ellen Simonetti/Delta) http://news.cnet.com/I-was-fired-for-blogging/2010-1030_3-5490836.html ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Les canaux de blogues les + utilisés (WYSIWYG) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Blog platforms of choice (Pingdom) http://royal.pingdom.com/2009/01/15/the-blog-platforms-of-choice-among-the-top-100-blogs/ La Fabrique de blogues http://www.lafabriquedeblogs.com/blog/
Lancer son blogue avec Blogger ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
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Page test (REP2400) http://rep2400.blogspot.com /
 
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Les commentaires Toujours les permettre  Les modérer Y répondre rapidement
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Flux RSS et facteur «Ping» Trackback(pingback/alertes) Sommaire de contenus par abonnement au fil RSS d’une publication (blogue) Mise à jour fréquentes par le biais d’un lecteur de nouvelles (Reader) Le Ping permet aux glaneurs (moteur) de retracer le contenu très rapidement Google classe les sites et les blogues selon le nombre de liens externes qui pointent vers eux (système de «vote»), entre autres... http://www.google.com/corporate/tech.html ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
 
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Rappel Aspects importants pour la rédaction  des billets Titre pertinent Longueur Découpage des paragraphes Intertitres pour faciliter le contexte Intégration d’images et/ou de vidéos Hyperliens complémentaires  Permettre les commentaires
[object Object],[object Object]
Trouver des éléments de contenus pour s’en inspirer ? Utiliser des moteurs   http://www.blogsearchengine.com / http://www.technorati.com http://www.blogsearch.google.com http://www.twitter.com et des médias spécialisés http://www.alltop.com http://fr.mashable.com http://fr.readwriteweb.com
Quelques blogues étudiants de 2010 : certains bien vivants, d’autres.... L’apprentie-blogueuse-maître célibataire  (Miss K.) http://lapprentieblogueuse-maitrecelibataire.blogspot.com / Les faits et gestes d’une Française à Montréal ( Mathilde B.) http://mathildeballi.blogspot.com/ Choc culturel ( Angélique B.) http://angeliquebernard.blogspot.com/  Chroniques francophiles  (Sylvain Lévesque) http://sylvain-levesque-montreal.blogspot.com / C’est pas de la tarte  ( Marianne D.P.) http://www.mareeann.blogspot.com/ La tablée ( Dominique Blondin) http://dominiqueblondin.blogspot.com/   Faire sa chance ( Guillaume Lachance) http://lachanceguillaume.blogspot.com/   La douce Rosalie ( Rosalie V.O.) http://ladoucerosalie.blogspot.com/ ,[object Object]
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  • 17. Impacts du blogue sur les médias et les affaires Quelques cas intéressants: La désintermédiation des médias de masse. Le blogue est validé à titre de média important. Engadget Knocks 4 billion of Apple Market Cap http://www.techcrunch.com/2007/05/16/engadget-knocks-4-billion-of-apple-market-cap-on-bogus-iphone-email/ Sleepy Comcast technician falls asleep then fired http://news.cnet.com/8301-10784_3-6088136-7.html Lift a blogger’s Post ? http://www.blogher.com/honestly-cooks-source-you-cant-do Voir aussi: Best pratices (corporate blogging) http://howto.commetrics.com/ftcbi/2009/worth-replicating/ FTcomMetrics Blog Index (Just do it right) http://commetrics.com/?p=2233 Blog with Integrity http://www.blogwithintegrity.com/ Top Company Blogs Require Content Strategy, Expertise, Good Writing http://www.conversationagent.com/2010/04/top-company-blogs-require-content-strategy-expertise-good-writing.html
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  • 42. Page test (REP2400) http://rep2400.blogspot.com /
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  • 50. Les commentaires Toujours les permettre Les modérer Y répondre rapidement
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  • 58. Rappel Aspects importants pour la rédaction des billets Titre pertinent Longueur Découpage des paragraphes Intertitres pour faciliter le contexte Intégration d’images et/ou de vidéos Hyperliens complémentaires Permettre les commentaires
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  • 60. Trouver des éléments de contenus pour s’en inspirer ? Utiliser des moteurs http://www.blogsearchengine.com / http://www.technorati.com http://www.blogsearch.google.com http://www.twitter.com et des médias spécialisés http://www.alltop.com http://fr.mashable.com http://fr.readwriteweb.com
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Notas do Editor

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