Usos de redes sociales para posicionamiento de marca

1. DIPLOMADO EN COMUNICACIÓN CORPORATIVAUNIVERSIDAD TECNICA PARTICULAR DE LOJA Realizado por Gabriela León R.

2. Uso de redes sociales, para difusión y posicionamiento de marca Es innegable que las redes sociales han pasado a ocupar un lugar importante en la vida de todos los internautas, al punto tal, de convertirse en un nuevo paradigma de la comunicación online. Muchas empresas han decidido aprovechar ésta tendencia, y por ello, buscan afianzar su reputación online a través del Social Media.

3. POR QUE POSICIONARSE EN REDES SOCIALES Favorece el posicionamiento de marca, genera mecanismos de compra, y proyección de valores. Un ejemplo: “la fuente de información de producto más fiable para los consumidores son las propias opiniones de otros usuarios. El marketing en redes sociales es el más barato y con mayor capilaridad viral que existe en el mercado si se realiza de una manera profesional, rigurosa y eficaz. El uso de las redes sociales mejora el posicionamiento en buscadores de una manera automática y gratuita de nuestras plataformas en buscadores, consolidando rotundamente nuestras estrategias SEO. Nuestros públicos objetivo están a un click: Los canales de comunicación en redes sociales nos permiten tener armas y comunidades que podemos activar de una manera instantánea en cuestión de segundos en caso de relevancia (positiva o negativa). La comunicación social tiene dos direcciones: Este nuevo paradigma de marketing y comunicación, además, liga profundamente con la estrategia general corporativa y los procesos de innovación abierta porque fomentan la participación y co-diseño de los usuarios en nuestros procesos mejorando nuestra eficiencia y nuestros productos o servicios ya que descubren sus verdaderas necesidades.

4. DE QUE SE TRATA EL POSICIONAMIENTO DE LA MARCA El posicionamiento por tanto: • Se trata de LA MENTE DEL CONSUMIDOR. De como localiza en el mapa de su mente un producto o marca. La posición que ocupa una marca en la mente del consumidor. • EN RELACION A LOS COMPETIDORES. Los consumidores situamos los productos unos en relación a otros. Pensamos en Coca Cola como lo auténtico en relación a Pepsi que sería lo joven lo alternativo. • Los consumidores sitúan los productos en su mente en función de un atributo o unos pocos ATRIBUTOS FUNDAMENTALES. • La marca que ocupa una posición importante y valorada por los consumidores tiene una gran VENTAJA COMPETITIVA frente a los competidores. “Al ser liberado, uno de los rehenes de Beirut dijo: ¿Puedo tomar una Heineken?” Esto es el poder de una marca

5. REDES SOCIALES, CUAL ES MEJOR O LA MAS UTILIZADA Es comunal: Con esto hace referencia a que es mucho más sencilla la interacción de grandes grupos, es decir, varios usuarios al mismo tiempo, mientras que en Twitter la relación es más uno-a-uno. Las fan page’s tiene sus propias estadísticas de las actividades que tuvieron lugar en el sitio; por otro lado, los comentarios que dejan los usuarios, suelen tener más impacto que cualquier otra estrategia mercadotécnica. Redirecciona visitas: Se ha podido comprobar que Facebook es una de los sitios que más tráfico redirige en el mundo. Es el segundo sitio más visitado del planeta, y en el que los usuarios invierten la mayor parte de su tiempo online. Si los miembros de su comunidad notan que el perfil de su empresa se actualiza con regularidad y muestra interés por sus necesidades, de seguro decidirán visitar su web. Prueba social de gran alcance: Si alguno de sus contactos hace click en el famoso botón “Me gusta”, al instante, en el Inicio de todos sus contactos se publicará el mensaje “A fulano le gusta X”. Éste es el primer paso de un fenómeno impresionante; es más, cuando accedemos a una web, la mayoría de las veces podremos ver los avatares de los amigos a los que les guste el sitio en cuestión. De acuerdo a la web de SocialMediaExaminer, hay 3 razones por las que Facebook es mejor que Twitter, a la hora de hacer eMarketing:

6. Recientemente Facebook ha superado en tráfico a Yahoo consolidándose como la segunda web más visitada en EEUU.

7. Redes sociales, ¿son peligrosas? En las redes sociales como MySpace o Facebook, aún los usuarios más cuidadosos pueden entregar información personal a extraños sin que se den cuenta. Parte del peligro es que las aplicaciones de Facebook son creadas por cualquiera, desde compañías establecidas hasta individuos que saben diseñar programas. El auge de las redes sociales también dio lugar para que los productores de “spam” aprovechen estas vías para propagar o crear estos mensajes o correos indeseados.

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9. BILIOGRAFIA http://www.bocetos.com/redes.php http://www.youtube.com/watch?v=_ykCos_BeVU&feature=related http://mouriz.wordpress.com/2010/03/10/la-necesidad-de-posicionar-nuestra-marca-de-una-nueva-forma/ http://www.negociosinternacionales.cl/web2.0/archivos/posicionamiento.pdf www.buscadores.ws/blog/category/redes-sociales