Bradesco - Reposicionamento de Marca

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Trabalho fantasma para portfólio de planejamento sobre reposicionamento de marca do Banco Bradesco.

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Bradesco - Reposicionamento de Marca

  1. 1. Reposicionamento de Marca
  2. 2. Este trabalho foi desenvolvido com o intuito de ser exibido a critério de portfólio de planejamento de comunicação. As propostas e estudos demonstradas neste documento são resultado de um problema fictício e este é portando um “planejamento fantasma” a respeito do posicionamento da empresa Bradesco S/A e as informações constantes no mesmo foram obtidas através de pesquisas na internet.
  3. 3. O conceito "tudo de BRA para você" envelheceu e está desgastado. Contexto:
  4. 4. Uma nova proposta de comunicação se faz necessária.
  5. 5. Antes de mais nada é preciso compreender muito bem o ambiente onde atuamos.
  6. 6. Concorrência Cultura Consumidor Vamos falar um pouco sobre:
  7. 7. Mas antes...
  8. 8. • Nasceu com a proposta de popularizar os serviços bancários. • Colocou os gerentes na porta das agências. • Estimulou o uso de Cheques. • Primeiro a aceitar pagamento de concessionárias de energia elétrica. • Esteve à frente das principais inovações tecnológicas do mercado. Um pouco do cliente:
  9. 9. Slogans • Sempre à frente. (década 90) • Colocando você sempre à frente. ( 2000) • Bradesco, completo. (2005) • Bradesco presença. (2009) • Tudo de Bra para você. (2012) Comunicação:
  10. 10. Tradicional, sem deixar de lado a inovação.
  11. 11. Concorrência
  12. 12. Concorrência:
  13. 13. Itaú: Discurso direto sobre a vida. Caixa: Discurso direto sobre a vida. Banco do Brasil: Discurso direto sobre o consumidor. Santander: Discurso direto sobre o consumidor.
  14. 14. Pra mudar seu mundo, queremos te dar voz e ser mais que um banco para você e sua vida. Resumindo:
  15. 15. Desconsidere o valor que cobramos, pois ele não é maior que os benefícios intangíveis que oferecemos para sua vida. Ou seja:
  16. 16. • Aumento do padrão de vida das pessoas. • Expansão dos horizontes (conhecimento/viagens). • Sonho da casa própria mais próximo. • Resgate da ecologia. • Colaborativo sempre em mente. • Valorização da família e das origens. Cultura:
  17. 17. Slogans • Sempre à frente. (década 90) • Colocando você sempre à frente. ( 2000) • Bradesco, completo. (2005) • Bradesco presença. (2009) • Tudo de Bra para você. (2012) Comunicação:
  18. 18. Slogans • Sempre à frente. (década 90) • Colocando você sempre à frente. ( 2000) • Bradesco, completo. (2005) • Bradesco presença. (2009) • Tudo de Bra para você. (2012) Comunicação:
  19. 19. de idéias... de tradições... da família... Estamos falando de: RESGATE
  20. 20. • Tudo que faço pode ser visto. • E eu quero que seja visto! • É legal ser legal! • Quero que as empresas sejam legais também. • Quero compartilhar isso. Consumidor:
  21. 21. “Não acredito em bancos. São todos iguais! Todos cobram taxas absurdas sem nem me explicar, muito menos perguntar.” “Tudo o que você compra financiado, você paga três vezes o produto.” “Os juros que os bancos cobram são abusivos. A propaganda é enganosa. Eles querem nos enganar para cobrar ainda mais taxas.” Opinião:
  22. 22. Seja um banco, mas não deixe que eu perceba que você é um banco. Eu quero que você...
  23. 23. As pessoas têm medo da “tão horrível instituição financeira que não deve ser nomeada”
  24. 24. POR QUÊ????
  25. 25. Porque os bancos não as ajudam!
  26. 26. Pelo menos é isso o que elas pensam!
  27. 27. • Cliente: Tradicional, sem deixar de lado a inovação. • Concorrência: Desconsidere o valor que cobramos, pois ele não é maior que os benefícios intangíveis que oferecemos para sua vida. • Cultura: RESGATE • Consumidor: Seja um banco, mas não deixe que eu perceba que você é um banco. Cruzamentos:
  28. 28. O insight que vai guiar a criação...
  29. 29. Só um banco.
  30. 30. Mas não estamos dizendo ao consumidor: “Somos só uma porcaria de banco....”
  31. 31. Estamos dizendo: “Calma, eu sou só um banco, que faz o que tem que ser feito pra te ajudar a controlar sua vida financeira e te atender oferecendo o melhor serviço. O serviço que só um banco de verdade, que se preocupa em ser um banco de verdade pode te oferecer.”

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