Este documento discute as 5 ferramentas do CODe (Communication-oriented Development) para melhorar a comunicação em times ágeis: 1) Estabelecer expectativas através de uma matriz; 2) Utilizar ferramentas como Espaços Abertos de Comunicação; 3) Padronizar termos; 4) Comunicar intenções; 5) Medir eficácia de forma radical, descartando o neutro ou negativo.

1. CODe
Communication-oriented
Development

2. Leonardo Eloy

3. Comunicação

4. Estabelecer Expectativas
Utilizar Ferramentas
Medir Eficácia

5. Story Time

12. Cher Ami

13. Comunicação Militar
vs.
Comunicação Civil

14. X

15. CODe: 5 ferramentas

16. Estabelecer Expectativas
Utilizar Ferramentas
Medir Eficácia

17. Matriz de Expectativas
José Maria João
José
Maria
João

18. Matriz de Expectativas
José (LT) Maria (QA) João (SM)
José
Estudar BDD
Melhorar
Comunicação
Se envolver nas
reuniões de backlog
grooming
Maria
Ser mais objetiva Avisar de
reuniões com
antecedência de
2 dias
João
Apresentar pelo
menos 2 users
stories em inglês
Fazer workshop de
BDD com PO
Fazer CSPO

19. Matriz de Expectativas

20. Estabelecer Expectativas
Utilizar Ferramentas
Medir Eficácia

21. Espaço Aberto de
Comunicação

22. Espaço Aberto de
Comunicação

23. Espaço Aberto de
Comunicação
• Permitir anexar arquivos
• Acesso a histórico das conversas de
forma fácil
• Facilidade de adicionar membros
• Facilidade em compartilhar conteúdo
conversado/anexado

24. Espaço Aberto de
Comunicação
• Campfire
• Skype
• HipChat
• Glassboard

25. Comunicação Padronizada
Termo Significado
REST Controller Classe que recebe requisição web, já tratando
autenticação e autorização, após filtros
Repository Camada de código que se comunica com banco de
dados
Testado Testado no Vagrant, sem testes de performance

26. Comunicação Padronizada
• Time que deve construir a lista
• SM pode sugerir alguns termos

27. Comunique suas Intenções

28. Comunique suas Intenções
• Diminui a frustração
• Excelente para pair programming e
sessões de design

29. Modo de Conflito
Papéis Conflito Resolução
LT vs. Dev Solução técnica não
adequada
1. Encontrar consenso
no time
2. Consultar PO se
aceita como débito
técnico
Dev vs. QA Casos de teste não
detalhados/inúteis
1. Apresentar
sugestão de novo
caso de teste
2. Obter conselhos de
LT

30. Modo de Conflito
• Ajudar a guiar o time em uma solução
previamente acordada
• Cuidado: não tornar em um manual de
operação do time

31. Estabelecer Expectativas
Utilizar Ferramentas
Medir Eficácia

32. Medir Eficácia
Seja radical: descarte o neutro ou negativo

33. Estabelecer Expectativas
Utilizar Ferramentas
Medir Eficácia

34. CODe
Matriz de
Expectativas
Espaço
Aberto de
Comunicação
Comunique
suas
Intenções
Comunicação
Padronizada
Modo
de
Conflito

35. CODe: Mais Recursos
http://www.gotoagile.com.br/code

36. Obrigado!