1. Universidad Tecnológica de Torreón
Organismo Público Descentralizado del Gobierno de Coahuila
Control Estadístico del Proceso
Temas: Diagrama de Ishikawa
Procesos Industriales
Área de Manufactura
Alumno
Leonardo García Lamas
3° ``C´´
Profesor
Lic. G. Edgar Mata Ortiz

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Diagrama de Ishikawa
El Diagrama de Ishikawa, también llamado diagrama de causa-
efecto, se trata de un diagrama que por su estructura ha venido a
llamarse también: diagrama de espina de pez, que consiste en una
representación gráfica sencilla en la que puede verse de manera
relacional una especie de espina central, que es una línea en el plano
horizontal, representando el problema a analizar, que se escribe a su
derecha. Es una de las diversas herramientas surgidas a lo largo
del siglo XX en ámbitos de la industria y posteriormente en el de los
servicios, para facilitar el análisis de problemas y sus soluciones en
esferas como lo son; calidad de los procesos, los productos y
servicios. Fue concebido por el licenciado en química
japonés Dr.Kaoru Ishikawa en el año 1943.

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Carlos Gardel
Problema de Carlos Gardel definido en el diagrama de
Ishikawa.
MANO DE OBRA MAQUINARIA MEDIO AMBIENTE
Jefes enojones
Maq. Obsoleta
Fatiga Malos jefes
Falta de recursos Mala distribución de planta
Falta de capacitación
Falta de mantenimiento
Desorden de planta
Incompetencia
Falta de recursos Piezas
retrabaja
das
Material de segunda Método equivocado
Tolerancia
Mal proceso
Bajos precios
Exigente
Mal diseño de pieza
Proveedores Instrumentos
Diseño
Mala calidad
De material Falta de calibración
MATERIA PRIMA MÉTODO MEDIDAS

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El vítor
Problema del vítor definido en el diagrama de Ishikawa.
MANO DE OBRA MAQUINARIA MEDIO AMBIENTE
Jefes prepotentes
Maq. Que falla
Fatiga Malos jefes
Falta de mantenimiento Errores
Jornadas largas de trabajo
Falta de técnicos
Mala iluminación
No capacitados
Falta de recursos
Cuellos
de
botella
Material de segunda Método equivocado
Tolerancia
Mal proceso
Bajos precios
Exigente
Mal diseño de pieza
Proveedores Falta de calibración
Diseño
Mala calidad
De material Medidas erróneas.
MATERIA PRIMA MÉTODO MEDIDAS

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Elodio
Problema de Elodio definido en el diagrama de Ishikawa.
MANO DE OBRA MAQUINARIA MEDIO AMBIENTE
Malos gerentes
Maq. Sin uso
Ausentismo Chismes
Falta de capacitación Operadores con preferencia
Falta capacitación
Mantenimiento
Línea mal balanceada
Falta de motivación
Falta de recursos Piezas
fuera de
especific
Proveedores Mal proceso ación
Tolerancia
Mala calidad en el Método
material equivocado Exigente
Mat de Cuello de botella
segunda Instrumentos
No cumple con la prod.
No hay capital
Falta de calibración
MATERIA PRIMA MÉTODO MEDIDAS

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 http://leyna-estadistica.bligoo.com.mx/
 Gracias por su atención