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Alumno: Alfredo Leonardo Anchiraico Arroyo

GESTION DEL
ALMACENAMIENTO
“Las Bodegas deben ser proyectos de
inversión orientados a apoyar la
gestión de la empresa.”

1
DEFINICION



La Gestión de Bodega se define como:
“Proceso integrado a la función logística que trata de la
recepción, almacenamiento y movimientos dentro de un
mismo recinto, de materiales, materias primas y
productos semielaborados, hasta el punto de consumo
por un cliente externo o interno. Comprende además, la
elaboración y tratamiento de informes, de los datos
manipulados.”



La Gestión indica:



Dónde y cómo deben ser almacenados los productos.
Qué técnicas deben usarse para optimizar el espacio y
mejorar los procesos internos.



2
GESTION DE EXISTENCIAS Y GESTION
DE ALMACENES
Gestión de
Existencias

Gestión de
Almacenes

¿QUÉ?

¿DÓNDE?

¿CUÁNTO?

¿CÓMO?

¿CUANDO?

DEBE SER ALMACENADO?

3
OBJETIVOS DE LA GESTION DE
ALMACENES








Aprovechamiento adecuado
del espacio físico.
Mayor rapidez de operación
en los procesos de entrega.
Control eficiente y expedito
del manejo de materiales.
Reducción de costos de
almacenamiento.

4
PROCESOS EN LA GESTION DE
ALMACENES

4)

Planificación y Organización.
Recepción de materiales.
Almacenamiento.
Movimientos internos.

5)

Despacho de materiales.

1)
2)
3)

5
PLANIFICACION Y ORGANIZACION






Planificar:

Se refiere a generar un
curso de acción anticipado para la
ejecución de actividades y tareas que
se esperan realizar en el futuro
cercano.
Implica
cuantificar
los
recursos anticipadamente.

Organizar: Es asignar personas y
recursos a las actividades planificadas.
Implica
también
definir
responsabilidades.
En nuestro caso implica planificar y
organizar las actividades de recepción,
almacenamiento y despacho.

6
HERRAMIENTAS DE LA
PLANIFICACIÓN




Con el objetivo de programar y controlar las actividades que
se deben realizar, la planificación cuenta con dos
herramientas fundamentales: la Carta Gantt y la Malla Pert.
- Carta Gantt: Gráfico de actividades y tiempos que permite
programar y controlar la secuencia de acciones
programadas.
PROGRAMACION ACTIVIDADES RECEPCIONES
Semana 1 Semana 2 Semana 3 Semana 4 Semana 5 Semana 6

Actividad 1
Actividad 2
Actividad 3
Actividad 4
Actividad 5
Actividad 6

7
EJEMPLO: USO DE LA CARTA GANTT

Detalle de Actividades y Tiempos Bodega Quilicura
Días
Verificar las recepciones de proveedores
1/2 día
Preparar los pedidos de las obras
1 día
Almacenar los materiales
2 días
Realizar inventario de materiales
3 días
Ordenar zona de despacho
1/2 día
Colocar ódenes de compra por faltantes
1/2 día
Despachar pedidos de obras
1 día
Actualizar inventario con ingresos y salidas
1/2 día

8
RESPUESTA
PROGRAMACION DE ACTIVIDADES BODEGA QUILICURA
Día 1

Día 2

Día 3

Día 4

Día 5

Día 6

Realizar inventario materiales
Colocar órdenes de compra
Ordenar zona de despacho
Verificar recepciones proveed.
Almacenar los materiales
Preparar pedidos de las obras
Despachar pedidos de obras
Actualizar inventario

9
PROCESO DE RECEPCION









Es el registro de mercancías que ingresan a Bodega procedente
de zonas externas (proveedores) como internas (empresa).
Es necesario:
- Recepcionar y verificar mercancías.
- Revisión técnica con el solicitante de la compra.
- Generar los documentos pertinentes (guías internas).
- Generar nuevos códigos cuando sea necesario.
- Rechazar inconsistencias.
- Informar del proceso.
- Ajustarse al calendario de recepciones.
La calidad del producto final depende en gran medida del proceso
de recepción.

10
FACTORES CRITICOS EN LA
RECEPCION














Tender hacia un proceso automatizado de recepción a
fin de evitar errores y burocracia.
Reducir las inspecciones o verificaciones a las
estrictamente necesarias. Las inspecciones no añaden
valor al producto.
Contar con un calendario de recepciones (fecha y hora)
que indique además tipo de artículos y procedencia.
Distinguir entre mercancías internas y externas; las
primeras deben contar con un procedimiento más
sencillo.
Contar con la documentación de respaldo que permita
verificar tipo de mercancía y cantidad a recepcionar.
Proceder al almacenamiento definitivo lo más
rápidamente posible, después del proceso de
recepción.
Registrar e informar del proceso.
11
¿QUE HARÍA UD…….?
Caso 1: El proveedor entrega a tiempo el material
solicitado en cantidad y calidad, pero le advierte que es
“muy similar” “casi igual” al especificado en la O.C. y que si
existe una diferencia “inmediatamente lo solucionamos”.
Ud. sabe que se trata de un proveedor frecuente que no ha
presentado problemas y por tanto, recepciona OK el
producto.

Caso 2: El proveedor entrega 200 kg. de arroz y la O.C.
indica 150 kg. El transportista le dice “es que Uds siempre
solicitan 200 kg” lo que es verdad según sus registros.
Para no devolverse con el sobrante, el transportista le pide
que lo recepcione y lo cargue en la siguiente orden, total
“Uds siempre piden 200 kg”. Ud. deja constancia en la
Guía de Recpción de la diferencia y procede a ingresar los
200 kg

12
¿QUE HARÍA UD….(continuación)
Caso 3: Recepcionista y transportista se conocen
desde hace tiempo y han establecido una relación
de confianza mutua. Un Viernes por la tarde, el
transportista le solicita que le guarde unos pallets
hasta el lunes, para no devolverse con ellos a la
empresa. Ud. Los recepciona y los deja en una
zona al aire libre. Por la noche, los guardias están
autorizados a encender fogatas en los tambores,
usando las maderas existentes en los patios, por lo
tanto, los pallets fueron consumidos. El Lunes, el
transportista indignado por lo ocurrido, solicitó
hablar con la Gerencia. Esta le hizo ver que no
existía documento alguno de recepción y por lo
tanto no podía responsabilizarse de lo ocurrido y
que lamentaba profundamente el hecho.

13
ALMACENAMIENTO





Definición: Es el proceso operativo que
corresponde a la guarda y conservación de los
materiales con los mínimos riesgos para el
producto, las personas y la empresa.
OJETIVOS:
Aprovechamiento adecuado del espacio físico.
Mayor rapidez de operación.
Control más eficiente y expedito en el manejo de
materiales

14
TIPOS DE ALMACENAMIENTO-1


Por Racking: Permite el uso eficiente del espacio
vertical, almacenando en grandes racks. Sin
embargo, la recogida requiere del uso de sistemas
automatizados.



Por Zonas: Agrupa productos de características
comunes juntos, en lugares de fácil acceso. Puede
perderse espacio, pero se gana en tiempo y
facilidad de acceso.



Aleatorio: Agrupa productos de acuerdo al
tamaño de los lotes y el espacio disponible sin
relacionar las características de los productos. Se
utiliza eficientemente el espacio de la bodega,
pero no ayuda a la recogida.

15
TIPOS DE ALMACENAMIENTO-2


De Temporada o Promocionales: Los productos
sujetos a estacionalidades son ubicados en áreas de
fácil recogida y abastecimiento para minimizar los
costos de manipulación.



Cuarentena de Alto Riesgo: Existencias de alto valor,
tóxicas, sustancias químicas peligrosas, etc, requieren
condiciones especiales de almacenamiento, incluyendo
acceso restringido. Mucho control y supervisión.



De Temperatura Controlada: Es necesario tener en
cuenta la seguridad de los operarios; deben protegerse
de los cambios bruscos de temperatura. La
manipulación puede ser también más lenta debido al
tiempo limitado que se puede pasar en estos
ambientes.

16
ZONAS DE ALMACENAMIENTO POR
ROTACION

CLASE “A”

Zona de
Descarga

Zona de Carga

Rampa

Fuerte Rotación

CLASE “B” Mediana Rotación

CLASE “C”
Baja Rotación

Mostrador a Público
17
COSTOS DEL ALMACENAMIENTO
A pesar de ser una función importante, el
almacenamiento no agrega valor al producto,
solo costos; éstos son:







Depreciación de equipos, instalaciones y
edificios.
Supervisión, mano de obra, manejo interno de
materiales.
Consumo de energía, combustible,
calefacción.
Seguros.
Deterioros, pérdidas y obsolescencia.
Intereses sobre el valor de los materiales
almacenados.

18
FACTORES CRITICOS DEL
ALMACENAMIENTO











Contar con referencias únicas entre productos y
ubicaciones.
Contar con el Plano de Bodega actualizado.
Controlar la regla de salida predefinida (FIFO –
LIFO).
Mantener los registros de existencias actualizados.
Contar con estantes y casilleros apropiados a cada
artículo.
Vigilar la rotación de productos.
Mantener en óptimas condiciones los implementos
de seguridad.

Alumno: Alfredo Leonardo Anchiraico Arroyo

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Almacenamiento por alaa

  • 1. Alumno: Alfredo Leonardo Anchiraico Arroyo GESTION DEL ALMACENAMIENTO “Las Bodegas deben ser proyectos de inversión orientados a apoyar la gestión de la empresa.” 1
  • 2. DEFINICION   La Gestión de Bodega se define como: “Proceso integrado a la función logística que trata de la recepción, almacenamiento y movimientos dentro de un mismo recinto, de materiales, materias primas y productos semielaborados, hasta el punto de consumo por un cliente externo o interno. Comprende además, la elaboración y tratamiento de informes, de los datos manipulados.”  La Gestión indica:  Dónde y cómo deben ser almacenados los productos. Qué técnicas deben usarse para optimizar el espacio y mejorar los procesos internos.  2
  • 3. GESTION DE EXISTENCIAS Y GESTION DE ALMACENES Gestión de Existencias Gestión de Almacenes ¿QUÉ? ¿DÓNDE? ¿CUÁNTO? ¿CÓMO? ¿CUANDO? DEBE SER ALMACENADO? 3
  • 4. OBJETIVOS DE LA GESTION DE ALMACENES     Aprovechamiento adecuado del espacio físico. Mayor rapidez de operación en los procesos de entrega. Control eficiente y expedito del manejo de materiales. Reducción de costos de almacenamiento. 4
  • 5. PROCESOS EN LA GESTION DE ALMACENES 4) Planificación y Organización. Recepción de materiales. Almacenamiento. Movimientos internos. 5) Despacho de materiales. 1) 2) 3) 5
  • 6. PLANIFICACION Y ORGANIZACION    Planificar: Se refiere a generar un curso de acción anticipado para la ejecución de actividades y tareas que se esperan realizar en el futuro cercano. Implica cuantificar los recursos anticipadamente. Organizar: Es asignar personas y recursos a las actividades planificadas. Implica también definir responsabilidades. En nuestro caso implica planificar y organizar las actividades de recepción, almacenamiento y despacho. 6
  • 7. HERRAMIENTAS DE LA PLANIFICACIÓN   Con el objetivo de programar y controlar las actividades que se deben realizar, la planificación cuenta con dos herramientas fundamentales: la Carta Gantt y la Malla Pert. - Carta Gantt: Gráfico de actividades y tiempos que permite programar y controlar la secuencia de acciones programadas. PROGRAMACION ACTIVIDADES RECEPCIONES Semana 1 Semana 2 Semana 3 Semana 4 Semana 5 Semana 6 Actividad 1 Actividad 2 Actividad 3 Actividad 4 Actividad 5 Actividad 6 7
  • 8. EJEMPLO: USO DE LA CARTA GANTT Detalle de Actividades y Tiempos Bodega Quilicura Días Verificar las recepciones de proveedores 1/2 día Preparar los pedidos de las obras 1 día Almacenar los materiales 2 días Realizar inventario de materiales 3 días Ordenar zona de despacho 1/2 día Colocar ódenes de compra por faltantes 1/2 día Despachar pedidos de obras 1 día Actualizar inventario con ingresos y salidas 1/2 día 8
  • 9. RESPUESTA PROGRAMACION DE ACTIVIDADES BODEGA QUILICURA Día 1 Día 2 Día 3 Día 4 Día 5 Día 6 Realizar inventario materiales Colocar órdenes de compra Ordenar zona de despacho Verificar recepciones proveed. Almacenar los materiales Preparar pedidos de las obras Despachar pedidos de obras Actualizar inventario 9
  • 10. PROCESO DE RECEPCION        Es el registro de mercancías que ingresan a Bodega procedente de zonas externas (proveedores) como internas (empresa). Es necesario: - Recepcionar y verificar mercancías. - Revisión técnica con el solicitante de la compra. - Generar los documentos pertinentes (guías internas). - Generar nuevos códigos cuando sea necesario. - Rechazar inconsistencias. - Informar del proceso. - Ajustarse al calendario de recepciones. La calidad del producto final depende en gran medida del proceso de recepción. 10
  • 11. FACTORES CRITICOS EN LA RECEPCION        Tender hacia un proceso automatizado de recepción a fin de evitar errores y burocracia. Reducir las inspecciones o verificaciones a las estrictamente necesarias. Las inspecciones no añaden valor al producto. Contar con un calendario de recepciones (fecha y hora) que indique además tipo de artículos y procedencia. Distinguir entre mercancías internas y externas; las primeras deben contar con un procedimiento más sencillo. Contar con la documentación de respaldo que permita verificar tipo de mercancía y cantidad a recepcionar. Proceder al almacenamiento definitivo lo más rápidamente posible, después del proceso de recepción. Registrar e informar del proceso. 11
  • 12. ¿QUE HARÍA UD…….? Caso 1: El proveedor entrega a tiempo el material solicitado en cantidad y calidad, pero le advierte que es “muy similar” “casi igual” al especificado en la O.C. y que si existe una diferencia “inmediatamente lo solucionamos”. Ud. sabe que se trata de un proveedor frecuente que no ha presentado problemas y por tanto, recepciona OK el producto. Caso 2: El proveedor entrega 200 kg. de arroz y la O.C. indica 150 kg. El transportista le dice “es que Uds siempre solicitan 200 kg” lo que es verdad según sus registros. Para no devolverse con el sobrante, el transportista le pide que lo recepcione y lo cargue en la siguiente orden, total “Uds siempre piden 200 kg”. Ud. deja constancia en la Guía de Recpción de la diferencia y procede a ingresar los 200 kg 12
  • 13. ¿QUE HARÍA UD….(continuación) Caso 3: Recepcionista y transportista se conocen desde hace tiempo y han establecido una relación de confianza mutua. Un Viernes por la tarde, el transportista le solicita que le guarde unos pallets hasta el lunes, para no devolverse con ellos a la empresa. Ud. Los recepciona y los deja en una zona al aire libre. Por la noche, los guardias están autorizados a encender fogatas en los tambores, usando las maderas existentes en los patios, por lo tanto, los pallets fueron consumidos. El Lunes, el transportista indignado por lo ocurrido, solicitó hablar con la Gerencia. Esta le hizo ver que no existía documento alguno de recepción y por lo tanto no podía responsabilizarse de lo ocurrido y que lamentaba profundamente el hecho. 13
  • 14. ALMACENAMIENTO    Definición: Es el proceso operativo que corresponde a la guarda y conservación de los materiales con los mínimos riesgos para el producto, las personas y la empresa. OJETIVOS: Aprovechamiento adecuado del espacio físico. Mayor rapidez de operación. Control más eficiente y expedito en el manejo de materiales 14
  • 15. TIPOS DE ALMACENAMIENTO-1  Por Racking: Permite el uso eficiente del espacio vertical, almacenando en grandes racks. Sin embargo, la recogida requiere del uso de sistemas automatizados.  Por Zonas: Agrupa productos de características comunes juntos, en lugares de fácil acceso. Puede perderse espacio, pero se gana en tiempo y facilidad de acceso.  Aleatorio: Agrupa productos de acuerdo al tamaño de los lotes y el espacio disponible sin relacionar las características de los productos. Se utiliza eficientemente el espacio de la bodega, pero no ayuda a la recogida. 15
  • 16. TIPOS DE ALMACENAMIENTO-2  De Temporada o Promocionales: Los productos sujetos a estacionalidades son ubicados en áreas de fácil recogida y abastecimiento para minimizar los costos de manipulación.  Cuarentena de Alto Riesgo: Existencias de alto valor, tóxicas, sustancias químicas peligrosas, etc, requieren condiciones especiales de almacenamiento, incluyendo acceso restringido. Mucho control y supervisión.  De Temperatura Controlada: Es necesario tener en cuenta la seguridad de los operarios; deben protegerse de los cambios bruscos de temperatura. La manipulación puede ser también más lenta debido al tiempo limitado que se puede pasar en estos ambientes. 16
  • 17. ZONAS DE ALMACENAMIENTO POR ROTACION CLASE “A” Zona de Descarga Zona de Carga Rampa Fuerte Rotación CLASE “B” Mediana Rotación CLASE “C” Baja Rotación Mostrador a Público 17
  • 18. COSTOS DEL ALMACENAMIENTO A pesar de ser una función importante, el almacenamiento no agrega valor al producto, solo costos; éstos son:       Depreciación de equipos, instalaciones y edificios. Supervisión, mano de obra, manejo interno de materiales. Consumo de energía, combustible, calefacción. Seguros. Deterioros, pérdidas y obsolescencia. Intereses sobre el valor de los materiales almacenados. 18
  • 19. FACTORES CRITICOS DEL ALMACENAMIENTO        Contar con referencias únicas entre productos y ubicaciones. Contar con el Plano de Bodega actualizado. Controlar la regla de salida predefinida (FIFO – LIFO). Mantener los registros de existencias actualizados. Contar con estantes y casilleros apropiados a cada artículo. Vigilar la rotación de productos. Mantener en óptimas condiciones los implementos de seguridad. Alumno: Alfredo Leonardo Anchiraico Arroyo 19