O documento discute a qualidade de software, definindo-a como um processo sistemático que focaliza todas as etapas de desenvolvimento para garantir a conformidade de processos e produtos e prevenir defeitos. Também aborda os custos da não conformidade versus a conformidade e apresenta modelos de qualidade de software.
2. “Se tivesse seis horas para derrubar uma árvore,
eu primeiras quatro horas afiando o machado.”
Abraham Lincoln
3. INTRODUÇÃO
Nos primórdios do desenvolvimento de software,
a atividade de teste encara como a simples tarefa
de navegar pelo código e corrigir problemas já
conhecidos.
Em 1957, o conceito teste de software consegue
ampliar seus valores e se tornou um processo de
detecção de erros de software, mas testar ainda
era encarado como uma atividade que ocorria no
final do processo de desenvolvimento.
Myers já definia testes como um “processo de
trabalho com a intenção de encontrar erros”.
4. QUALIDADE
Se o objetivo for identificar erros, um maior
número de problemas será encontrado, uma vez
que os profissionais de qualidade buscarão vários
cenários para avaliar o comportamento do
software.
Os primeiros conceitos de qualidade de software,
traziam os desenvolvedores juntos com o processo
de teste de software.
Apesar do enorme avanço do desenvolvimento de
software, muitas empresas estão presas a antigos
paradigmas, o que impede seu amadurecimento
no processo de desenvolvimento.
5. QUALIDADE
As indústrias de software estão despreparadas
para atender às rápidas necessidades dos
mercados simplesmente porque não investiram
no aperfeiçoamento de seus processos internos.
Estudo sobre indústria de software
Mais de 30% dos projetos são cancelados antes de
serem finalizados.
Mais de 70% dos projetos falham nas entregas das
funcionalidades esperadas.
Os custos extrapolam em mais de 180% os valores
originalmente previstos.
Os prazos excedem em mais de 200% os cronogramas
originais.
6. QUALIDADE
Comparativo com EUA.
Americanos recebem uma carga bem maior de
treinamento e preparação sobre processos de
softwares. As empresas investem em metodologias e
aprimoramento de tecnologias.
7. QUALIDADE DE SOFTWARE
Qualidade de software é um processo sistemático
que focaliza todas as etapas e artefatos
produzidos com o objetivo de garantir a
conformidade de processos e produtos,
prevenindo e eliminando defeitos.
Software mal testados e defeituosos podem
causar prejuízos enormes a instituições.
Quando estamos engajados nas políticas de teste
de software estamos em um política de não-
tolerância a erros.
8. CMMI
A garantia de qualidade de software deve
vir no processo e não apenas no final dele.
Garantia de qualidade de software poderá
envolver teste de stress em telas e funções e
verificação de consumo de recursos de sistema.
Teste tem por finalidade única identificar
erros.
Qualidade não deve ser uma fase no
desenvolvimento de softwares, é parte de
todas as fases.
9. QUALIDADE
•Modelo de Negócios
•Requisitos
•Análise de modelagem
•Implementação
•Testes
•Disponibilização
10. ONDE ESTÃO OS DEFEITOS
56% requisitos
27% Modelagem
7% implementação
Outros 10%
Dados IBM
11. CUSTO DA CONFORMIDADE
Planejamento dos trabalhos
Treinamentos
Controle de processos
Testes
Revisão na Documentação
Auditorias
Dados IBM
12. CUSTO DA NÃO-CONFORMIDADE
Retrabalho
Ações corretivas
Atraso em Cronogramas
Perdas financeiras
Perdas de Oportunidades
Dados IBM
13. CUSTO DA NÃO-CONFORMIDADE
Retrabalho
Ações corretivas
Atraso em Cronogramas
Perdas financeiras
Perdas de Oportunidades
Dados IBM
14. MODELO DE QUALIDADE DE SOFTWARE
Modelo em U (verificação e Validação)
Modelo Incremental