1. COMDETI 751557
CAPITULO 2, EJERCICIO 1.
Reflexión acerca de qué tipo de innovación ha representado cada aplicación indicada y la forma en
que todas ellas va simplificando la interacción persona-máquina
HIPERTEXTO. Marca un hito en la comunicación donde los lectores pueden ser creadores
de lo que desean leer. Esta fue la base para los siguientes desarrollos en el mundo de
internet. Esta innovación sigue evolucionando (incremental).
EL RATON. Es una innovación tecnológica de gran utilidad para la interacción con el
entorno gráfico, que por más mejoras y nuevas funcionalidades, es básicamente la misma
herramienta que facilita enormemente la selección rápida y natural de todo o parte de lo
que se vea en la pantalla.
DATAGRAMAS. Es una innovación tecnológica que mejoró tremendamente la
comunicación en la red Internet; gracias a esta técnica se desarrollaron protocolos de
comunicación en red que permiten la transmisión de todo tipo de información.
INTERFAZ GRAFICO. Su primera aparición hizo que las otras innovaciones tecnológicas en
relación con los computadores, se difundieran masivamente a gran velocidad. La interfaz
gráfica por su complejidad y por su importancia en la interacción con las máquinas, ha
tenido constantemente mejoras. (innovación incremental)
BROWSER GRAFICO. Esta novedad que se ha venido perfeccionando, marca un hito en la
oferta y la demanda de información sobre Internet; es a través de ella que se permiten los
ambientes de colaboración y se comparten los contenidos. Las búsquedas de información,
ahora traen mayores datos, el problema es seleccionar lo que se quiere. Es necesario la
aparición de los buscadores semánticos. (Incremental)
CAPITULO 3, CASO 1.
Explicar cómo pueden ayudar a evolucionar hacia las nuevas estructuras organizacionales los
aspectos que definen los cinco vocablos siguientes:
o Downsizing: Aplanar la organización. Es una mejoría en los sistemas de trabajo, el rediseño
organizacional y el establecimiento de una planta de personal que permita mantener la
competividad. Esta práctica permite a las empresas organizar sus estructuras de tal forma que
puedan aportar en un continuo proceso de aprendizaje e innovación. No necesariamente la
estructura por si sola hace a las empresas innovadoras, pero sí las prepara para enfrentar el
entorno con estrategias que les permita ser competitivas, innovadoras, que puedan reducir los
costos y para que puedan incrementar de la productividad. El downsizing permite la reducción
de la burocracia haciendo que la toma de decisiones sea más rápida, que las organizaciones
sean más flexibles y ligeras y, que mejoren los procesos de comunicación. Es posible ver dos
tipos de downsizing, el reactivo (sin estudio acucioso) o el proactivo (anticipativo con
preparación y con criterios estratégicos).

2. o Rightsizing: Ajustar el tamaño de la organización. “ "Medición correcta", es un enfoque que
privilegia la calidad estratégica total, la eficiencia y el consiguiente logro de beneficios, a partir
de una organización flexible. Implica la creación e innovación en nuevos productos, nuevos
servicios y nuevos mercado a partir de las necesidades del cliente(deleitándolos y
seduciéndolos). Se plantea como básico un proceso comunicacional desde y hacia el cliente.”
Tomado de http://www.monografias.com/trabajos82/teoria-z-downsizing/teoria-z-
downsizing2.shtml#downsizina. Esta práctica es producto de estudiar las actividades y
procesos para eliminar aquellos que no agreguen valor y, reducir los procesos para que sean lo
más simples, cortos y para que sean productivos. Adoptar las acciones para conseguir el
correcto tamaño de la organización es tener una dirección proclive al cambio, una dirección
que se prepara anticipadamente a los eventuales cambios.
o Learning: La sociedad del conocimiento ha obligado a las instituciones educativas a replantear
la forma de organizarse y de asumir sus estrategias con miras a afrontar los retos que
demandadas en un mundo globalizado altamente competitivo. Las empresas se ven obligadas
a gestionar el conocimiento, pues resulta que es el activo que más genera valor; es así que
conviene propiciar los procesos de adquirir conocimiento, de lograr convertir el conocimiento
tácito en explicito y crear un conocimiento estratégico empresarial.
Los modelos educativos que median la educación con las TICs, pueden desperdiciar las
ventajas tecnológicas si no cambian su estructura de enseñar donde la educación centrada en
el docente pase a ser centrada en el alumno.
o Reengineering: Reingeniería, rediseñó de la organización y sus procesos. La reingeniería es una
de las prácticas gerenciales de mayor impacto, pues debido a su esencia provoca cambios de
grandes dimensiones.
Reingeniería es comenzar de cero, es un cambio de todo o nada, además ordena la
empresa alrededor de los procesos. La reingeniería requiere que los procesos fundamentales
de los negocios sean observados desde una perspectiva transfuncional y en base a la
satisfacción del cliente. Extraído de:
http://www.monografias.com/trabajos28/reingenieria/reingenieria.shtml
Se puede decir que la reingeniería parte de cero, las organizaciones deben olvidarse de las
reglas y políticas convencionales, pues se requieren que estén abiertas a los cambios a crear
procesos centrados en el cliente que agreguen mayor valor a la empresa. Esta es posible en
organizaciones que tengan estructuras mas planas, con direcciones proclives al cambio, que
propicien ambientes y procesos de gestión del conocimiento.
o Outsourcing: Externalización, subcontratación y cesión de actividades.
Ventajas:
Los costos de manufactura declinan y la inversión en planta y equipo se reduce.
Permite a la empresa responder con rapidez a los cambios del entorno.
Incremento en los puntos fuertes de la empresa.
Ayuda a construir un valor compartido.
Ayuda a redefinir la empresa.
Construye una larga ventaja competitiva sostenida mediante un cambio de reglas y un
mayor alcance de la organización

3. Incrementa el compromiso hacia un tipo específico de tecnología que
permite mejorar el tiempo de entrega y la calidad de la información para las decisiones
críticas.
Permite a la empresa poseer lo mejor de la tecnología sin la necesidad de entrenar
personal de la organización para manejarla
Capitulo 3, caso 2.
Comentar la anterior lectura, extraída del libro “Claves para el siglo XXI” Ediciones Unesco.
Totalmente de acuerdo en que se presentan cambios en la estructura del personal de una
organización pero no porque sea una moda o porque sea producto de aplicar metodológicamente
una herramienta para la gestión empresarial sino más bien, porque sea el producto de las
estrategias de las empresas para enfrentarse a los retos y a la alta competencia. Pero el miedo al
riesgo no podrá existir en tanto que quienes no asuman acciones o sean motores del cambio
perderán. Decir que el genio empresarial puede ser una especie de miedo y depresión es facultar
la inconsciencia de prepararse para el futuro, es partir de direcciones empresariales taciturnas y
reactivas, pues la actualidad nos coloca en escenarios altamente cambiantes y competitivos donde
el deber de cualquier dirección estratégica empresarial es preparar a la organización a que pueda
permanecer; de las estrategias de gestión del conocimiento y los resultados de sus procesos de
innovación dependerá su futuro.
Sobre la formación de las personas … si “se ha formado para ser ingeniero a los 25 años ya a los
45 años no trabaja con lo que aprendió o con los conocimientos con los que se formó cuando
estaba estudiando a esto se conoce como degradación del talento.” Muy cierto toda vez que el
conocimiento no es estático, los cambios de la realidad, obligan a las personas y a las
organizaciones a aprender a reciclar, adquirir y a gestionar el conocimiento y a mantener, lo que
hoy día, es el valor más importante en las organizaciones, el activo intangible que más genera
valor: el conocimiento. Entonces el resultado al final es otro talento o en esencia es el talento de
perdurar en la empresa o en el mercado y por supuesto el de ser competitivo.