O CORPO FALA
2 FORMAS DE COMUNICAÇÃO:
INTERNA:

“...Que são as coisas que imaginamos,
dizemos e sentimos dentro de nós.”
(ANTHONY ROBBINS)
EXTERNA
“...expressas por palavras, tonalidades,
expressões faciais, postura do corpo, e ações
físicas para nos comunicarm...
AÇÃO
“...Toda comunicação que fazemos é uma AÇÃO,
uma causa posta em movimento, e toda
comunicação tem uma espécie de efei...
VISÃO

REPRESENTAÇÃO INTERNA

AUDIÇÃO

REALIDADE
EXTERNA

FILTROS

OLFAÇÃO

OMISSÃO
GENERALIZAÇÃO
DISTORÇÃO
METAPROGRAMAS
...
PRESSUPOSIÇÕES
Não importa o que você disse. Importa o que eles entenderam.
Não importa o que você disse. Importa o que eles entenderam.
Não importa o que você disse. Importa o que eles entenderam.
Não importa o que você disse. Importa o que eles entenderam.
Não importa o que você disse. Importa o que eles entenderam.
Não importa o que você disse. Importa o que eles entenderam.
Não importa o que você disse. Importa o que eles entenderam.
Não importa o que você disse. Importa o que eles entenderam.
Não importa o que você disse. Importa o que eles entenderam.
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Não importa o que você disse. Importa o que eles entenderam.

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Palestra ministrada por Leandro Ernandes, Diretor de Comunicação da facebook.com/ajnamkt, formado em comunicação social pelo Centro universitário UNI-Facef, especializado em midias sociais pela Ecommerce School, coach digital google adwords por Cláudio Torres e profissional de marketing há 10 anos.

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Não importa o que você disse. Importa o que eles entenderam.

  1. 1. O CORPO FALA
  2. 2. 2 FORMAS DE COMUNICAÇÃO:
  3. 3. INTERNA: “...Que são as coisas que imaginamos, dizemos e sentimos dentro de nós.” (ANTHONY ROBBINS)
  4. 4. EXTERNA “...expressas por palavras, tonalidades, expressões faciais, postura do corpo, e ações físicas para nos comunicarmos com o mundo...” (ANTHONY ROBBINS)
  5. 5. AÇÃO “...Toda comunicação que fazemos é uma AÇÃO, uma causa posta em movimento, e toda comunicação tem uma espécie de efeito em nós e nos outros...” (ANTHONY ROBBINS)
  6. 6. VISÃO REPRESENTAÇÃO INTERNA AUDIÇÃO REALIDADE EXTERNA FILTROS OLFAÇÃO OMISSÃO GENERALIZAÇÃO DISTORÇÃO METAPROGRAMAS CINESTESIA GUSTAÇÃO VALORES CRENÇAS DECISÕES MEMÓRIAS ESTADO FISIOLOGIA COMPORTAMENTO
  7. 7. PRESSUPOSIÇÕES

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