Este documento describe la importancia de la comunicación asertiva en diferentes contextos como el familiar, laboral y escolar. La comunicación asertiva implica expresar ideas de manera clara y optima usando el lenguaje y tono de voz apropiados para evitar malentendidos. También es importante tratar a todas las personas con el mismo respeto independientemente de su cargo o características personales. Resolver diferencias mediante el diálogo y la comunicación asertiva es siempre la mejor solución.

1. HABILIDADES SOCIALES
Y COMUNICACIÓN
Laura Yurany Hernández Calderón
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2. COMUNICACIÓN ASERTIVA
 Es importante manejar una buena comunicación con las personas
que nos rodean para que no hallan mal entendidos al momento de dar
a conocer nuestra opinión. Las palabras y oraciones tienen muchos
significados y a veces en el momento de expresarnos podemos no
utilizar el lenguaje adecuado para dar a expresar las ideas que tenemos
en mente, por tanto es de gran importancia darnos a entender de una
manera clara y optima.

3. FAMILIAR
 Con las personas que convivimos diariamente pueden generarse
varios mal entendidos en el momento de dar o recibir una orden (por
ejemplo), debido a que nuestro tono o forma de mando pueda no ser
el indicado o nuestra manera de recibir las ordenes o contestar a ellas
generen conflictos en el hogar. Para esto es de gran importancia tener
un tono de voz fuerte sin necesidad que sea agresivo.

4. LABORAL
 Laboralmente se generan bastantes conflictos en el campo del
trabajo, debido a las personas que al momento de ser ascendidas su
forma de dirigirse a las demás personas es errónea ya que olvidan que
todas las personas merecen el mismo trato y el mismo respeto, sea
cual sea su cargo, raza, preferencia sexual o estrato.

5. ESCOLAR
 En el colegio o universidad suelen ocurrir bastantes problemas por la
falta de dialogo que se genera entre los estudiantes y esto causa que se
vallan a el maltrato físico o peores problemas. Con el paso de los años el
dialogo se ha perdido y con este la paciencia y la tolerancia entre las
personas y los futuros profesionales del país no mantienen un dialogo
entre ellos para solucionar sus diferencias. Ante cualquier situación la
mejor solución siempre será que las diferencias sean resueltas mediante
una comunicación asertiva entre las personas, con las palabras y el tono
correcto.