Delegação

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energizar e desenvolver pessoas competitivas, otimizando o tempo das chefias

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Delegação

  1. 1. DELEGAÇÃO Autor: LAURO VOLACO Diretor IBC – Instituto Brasileiro para a Competitividade www.ibc-competitividade.com.br
  2. 2. INTRODUÇÃO <ul><li>Delegação é uma poderosa ferramenta de ajuda na organização do trabalho e gestão do tempo . </li></ul>
  3. 3. QUE É <ul><li>É a transferência de autoridade e responsabilidade . </li></ul>
  4. 4. POR QUE <ul><li>Delega-se o programável, o rotineiro, para assumir o que requer conhecimentos específicos, inovação e criatividade. </li></ul><ul><li>Delega-se para energizar e motivar pessoas. </li></ul>
  5. 5. POR QUE <ul><li>Desenvolver aptidões específicas dos subordinados. </li></ul><ul><li>Treinar subordinados. </li></ul><ul><li>Aumentar o grau de iniciativa dos subordinados. </li></ul><ul><li>Ter tempo para execução de atividades mais importantes. </li></ul>
  6. 6. COMO <ul><li>Só pode e deve ser delegada uma atividade, partindo de uma idéia ampla da situação (visão holística). </li></ul>
  7. 7. CAUSAS MAIS COMUNS PARA NÃO DELEGAR <ul><li>CHEFIAS </li></ul><ul><li>Desconhecer a metodologia do AS: análise de situação, para definir prioridades segundo a gravidade , urgência e tendência . </li></ul><ul><li>Falta de visão sistêmica. </li></ul><ul><li>Medo de perder o poder. </li></ul><ul><li>Medo de errar. </li></ul>
  8. 8. CAUSAS MAIS COMUNS PARA NÃO DELEGAR <ul><li>SUBORDINADOS </li></ul><ul><li>Não tomar a iniciativa de solicitar atividades mais exigentes e necessárias. </li></ul><ul><li>Evitar riscos que considera desnecessários. </li></ul><ul><li>Recear precisar mais informações e conhecimentos e a chefia ficar irritada. </li></ul><ul><li>Perfeccionismo. </li></ul>
  9. 9. DELEGAÇÃO EFICAZ <ul><li>Incentive seu funcionário e esteja pronto para fazer um follow up das atividades delegadas. </li></ul><ul><li>Transparecer seu compromisso em auxiliar. </li></ul><ul><li>Cada erro encontrado deve ser considerado uma oportunidade de desenvolvimento. </li></ul><ul><li>De prazos realistas. </li></ul>
  10. 10. DELEGAÇÃO EFICAZ <ul><li>Compartilhe suas expectativas com seus funcionários. </li></ul><ul><li>Deixe claro os limites das ações a serem desenvolvidas. </li></ul><ul><li>Não restrinja a criatividade de seus funcionários, engessando sua solicitação dentro de padrões muito rígidos e estreitos. </li></ul>
  11. 11. DELEGAÇÃO EFICAZ <ul><li>Delegue. </li></ul><ul><li>Sucesso! </li></ul>

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