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                                  PRODUTOS
 Quando a gente pensa que sabe
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TOP DIAGNOSTIC
ESTRUTURA E




SISTEMA EMPRESARIAL IDEAL
                                                                   FUNCÕES
                                                 PRODUTOS,
                                                  INSUMOS E                       FEED-BACK
                                                 PROCESSOS
                                                               OBJETIVOS,
                                                             VALORES, METAS
                                             SISTEMAS TÉCNICOS  E GESTÃO             RELAÇÕES,
                                                                                   COODENAÇÃO E
                                                E AUXILIARES
                                                                                    INFORMAÇÃO

                                                               RECONHECIMENTO E
                                                                 RECOMPENÇA




                        RESULTADO
                         é igual a:
                 Visão de mercado e concorrências.



  Visão              Gestão por competências

                      Orientado por processo

                       Pessoas capacitadas

                      Estratégia diferenciada
VISÃO GERAL DO PRODUTO
                                                                                ESTRUTURA E
                                                                                  FUNCÕES
                                                                PRODUTOS,
                                                                 INSUMOS E                       FEED-BACK
                                                                PROCESSOS
                                                                               OBJETIVOS,
                                                                             VALORES, METAS
                                                             SISTEMAS TÉCNICOS  E GESTÃO            RELAÇÕES,
                                                                                                  COODENAÇÃO E
                                                               E AUXILIARES
                                                                                                   INFORMAÇÃO

                                                                              RECONHECIMENTO E
                                                                                RECOMPENÇA




        1                         2                          3

 TOP DIAGNOSTIC é o     Um diagnóstico rápido,
     Diagnóstico        realizado com métodos        O resultado é um
    Empresarial        modernos, e tecnologias      relatório completo
  desenvolvido pela    integradoras que ajudam       com um plano de
     TOPSIS que          os clientes a planejar,      ações para ser
  examina todas as      redesenhar, construir e    implementadas a fim
funções gerenciais e         operar novas             de resolver as
 áreas da empresa.           organizações.         questões relevantes.
O QUE SUA EMPRESA QUER SER QUANDO CRESCER?
QUAL É A NECESSIDADE DA SUA EMPRESA?

 1 • Melhoria na Gestão
 2 • Crescimento da empresa
 2 • Desenvolvimento de um plano de negócios
 3 • Estudo de viabilidade econômica
 4 • Estratégia de implementação de novos produtos
 5 • Planejamento para implantação de ERP
 6 • Revisão de Processos
 7 • Entrada de novos sócios
 8 • Venda ou aquisição de empresa
COMO TRABALHAMOS


                                  ESTRUTURA E
                                    FUNCÕES
                  PRODUTOS,
                   INSUMOS E                       FEED-BACK

Verificar os      PROCESSOS
                                 OBJETIVOS,
                                                                             Formalizar os
sintomas da                    VALORES, METAS
                                                                            procedimentos e
  empresa.     SISTEMAS TÉCNICOS  E GESTÃO            RELAÇÕES,
                 E AUXILIARES                       COODENAÇÃO E
                                                     INFORMAÇÃO
                                                                               Orientar as
                                                                                pessoas.
                                RECONHECIMENTO E
                                  RECOMPENÇA




 Mapear o
 DNA da                                                        Colocar a empresa na rota
 empresa.                                                      dos melhores resultados.
VANTAGENS E BENEFÍCIOS
                                                                                   ESTRUTURA E
                                                                                     FUNCÕES
                                                                   PRODUTOS,
                                                                    INSUMOS E                       FEED-BACK
                                                                   PROCESSOS
                                                                                  OBJETIVOS,
                                                                                VALORES, METAS
                                                                SISTEMAS TÉCNICOS  E GESTÃO            RELAÇÕES,
                                                                                                     COODENAÇÃO E
                                                                  E AUXILIARES
                                                                                                      INFORMAÇÃO

                                                                                 RECONHECIMENTO E
                                                                                   RECOMPENÇA




 P   • Processo rápido de diagnose com baixo investimento;


 P   • Aponta ações em áreas e pontos críticos da empresa;

     • Alinhamento do discurso com a prática mediante planejamento de
 P     objetivos e metas;


 P   • Elaboração de plano de ação consistente;

     • Adequação da organização às melhores práticas de gestão com
 P     ajuste rápido do modelo de gestão;

     • Facilita o processo de mudança e abertura da empresa para a
 P     inovação.
ANÁLISE EMPRESARIAL
                         PESSOAS


          INTELIGÊNCIA                TECNOLOGIA


                         ESTRATÉGIA



           FEEDBACK                   PRODUTOS


                      OPERACIONAL




                      QUESTIONÁRIO
COMPOSIÇÃO DO PAINEL

 VISÕES                                          NIVEIS
             Direção   Planejamento   Controle   Realização


Processos    • Todas as questões do questionário
               são associadas às variáveis deste
 Gestão
               painel de maneira lógica para
Pessoas        compor a matriz.
Estratégia
EXEMPLO DE RELATÓRIOS GERADOS
A Empresa não tem sistema formal e integrado para atender demandas
      gerenciais, depende muito de planilhas eletrônicas. Usa sistemas
      gerenciais disponibilizado pela matriz. Fluxo de Caixa é feito através de
      planilha excel.

 A empresa não têm um sistema formal para análise de fornecedores.
 A Empresa não utiliza ferramenta para análise de clientes – (Análise de
  créditos, garantias, financeiras, fiscais, mercado, etc). Isto deve ser feito pela
  matriz.
 A análise de Fluxo de Caixa é realizado através de planilha, embora ainda
  não seja possível trabalhar com previsões e análises futuras. O volume
  mensal de transações pode ser considerado baixo atualmente(média de
  190 por mês).
 A Empresa não têm um sistema integrado de gerenciamento dos recursos
  empresariais(ERP). Para atender os aspectos societários, legais e fiscais, usa
  um escritório de contabilidade com sistema próprio do escritório.
 A Empresa usa exaustivamente planilha excel para gerar informações que
  atendam a sua demanda gerencial.
 A Empresa não têm sistema formal de acompanhamento orçamentário
  gerencial (Análises por indicadores e performance), em partes isso só ocorre
  na gestão operacional.
 A Empresa conta com suporte de sistemas de controles gerenciais
  fornecidos pela matriz), que atende muito mais a matriz do que a Empresa.
MATRIZ POR SEGMENTO DA EMPRESA
MATRIZ DE PARTICIPAÇÃO
COMPARATIVO NO MERCADO
MÉDIA MERCADO   Empresa
A Empresa deve estabelecer um modelo de gestão que priorize a
      integração entre as áreas e que facilite as ações dos colaboradores
      alinhadas ao princípios de gestão de negócios da Empresa.


 Comunicação efetiva do planejamento
  estratégico da empresa;
 Consolidação dos sistemas integrados existentes e
  implantação nas áreas em que os sistema ainda
  não existem;
 Definição de procedimentos e rotinas;
 Treinamentos para todos os colaborados em
  cargos-chaves para capacitar o corpo gerencial
  da Empresa.
 Mapear os processo e atividades, formalizando e
  comunicando para todos na empresa;
 Orientar a todos na empresa das ações contábeis,
  fiscais e financeiras.
Análise financeira do ano de 2009 – (usando como base o Balanço
Patrimonial emitido pela contabilidade). Gerou uma margem líquida
de 30% - Retorno sobre o ativos de 83% e sobre o capital
empregado de 102%
PONTOS DE DESTAQUES
   +21%                                       Pontos Positivos
  Evolução                                    Diagnóstico 2012

                                               Estabeleceu um Planejamento
                                               Estratégico formal.
                                               Implantou o ERP.


                                               Ampliou sua base
                                               operacional na Região
                                               Norte e Sudeste
   Análise
  de 2009                                      Está buscando soluções
             2009                      2012    para atender a demanda de
                                               gestão.
               A empresa evoluiu em vários
                  segmentos de análise.
PRÓXIMOS PASSOS
  1 - Definição de metas para o plano de ação
  • Diretor e Gerentes
    Prazo:




   2 - Preparar apresentação resumida
   visando reunião para as unidades.
   • Tópicos com principais resultados do diagnóstico
     Responsável: Lauro
     Prazo: Até 14-XX-XX




  3 - Apresentação paras as unidades
  • Matriz ............................................................................... 20-XX-XX
    Unidades ........................................................................... 21-XX-XX
INDICAÇÃO PARA PLANO DE AÇÃO
Proceder o registro da marca

Comunicar e consolidar o Planejamento Estratégico;

Criar rotina e procedimentos;

Identificar os principais processos organizacionais;

Treinamento e educação;

Implantar Sistema de Gestão de Pessoas;

Melhorar a infraestrutura de Tecnologia de Comunicação;

Implantar ERP
PLANO DE AÇÃO
DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL
         Realização:

           Lauro Jorge do Prado
              Consultor em Gestão Empresarial
              lauroprado@topsis.com.br
              Cel: (43) 9111-2752


           TOPSIS Consultoria Empresarial Ltda.
              www.topsis.com.br
              Rua Emiliano Perneta, 680 Cj. 1703 – Centro
              80420-080 Curitiba, PR
              Fone: (41) 3232-4577

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  • 1. TOPSIS CONSULTORIA EMPRESARIAL PRODUTOS Quando a gente pensa que sabe todas as respostas, vem a vida e muda as perguntas! TOP DIAGNOSTIC DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL
  • 3. ESTRUTURA E SISTEMA EMPRESARIAL IDEAL FUNCÕES PRODUTOS, INSUMOS E FEED-BACK PROCESSOS OBJETIVOS, VALORES, METAS SISTEMAS TÉCNICOS E GESTÃO RELAÇÕES, COODENAÇÃO E E AUXILIARES INFORMAÇÃO RECONHECIMENTO E RECOMPENÇA RESULTADO é igual a: Visão de mercado e concorrências. Visão Gestão por competências Orientado por processo Pessoas capacitadas Estratégia diferenciada
  • 4. VISÃO GERAL DO PRODUTO ESTRUTURA E FUNCÕES PRODUTOS, INSUMOS E FEED-BACK PROCESSOS OBJETIVOS, VALORES, METAS SISTEMAS TÉCNICOS E GESTÃO RELAÇÕES, COODENAÇÃO E E AUXILIARES INFORMAÇÃO RECONHECIMENTO E RECOMPENÇA 1 2 3 TOP DIAGNOSTIC é o Um diagnóstico rápido, Diagnóstico realizado com métodos O resultado é um Empresarial modernos, e tecnologias relatório completo desenvolvido pela integradoras que ajudam com um plano de TOPSIS que os clientes a planejar, ações para ser examina todas as redesenhar, construir e implementadas a fim funções gerenciais e operar novas de resolver as áreas da empresa. organizações. questões relevantes.
  • 5. O QUE SUA EMPRESA QUER SER QUANDO CRESCER?
  • 6. QUAL É A NECESSIDADE DA SUA EMPRESA? 1 • Melhoria na Gestão 2 • Crescimento da empresa 2 • Desenvolvimento de um plano de negócios 3 • Estudo de viabilidade econômica 4 • Estratégia de implementação de novos produtos 5 • Planejamento para implantação de ERP 6 • Revisão de Processos 7 • Entrada de novos sócios 8 • Venda ou aquisição de empresa
  • 7. COMO TRABALHAMOS ESTRUTURA E FUNCÕES PRODUTOS, INSUMOS E FEED-BACK Verificar os PROCESSOS OBJETIVOS, Formalizar os sintomas da VALORES, METAS procedimentos e empresa. SISTEMAS TÉCNICOS E GESTÃO RELAÇÕES, E AUXILIARES COODENAÇÃO E INFORMAÇÃO Orientar as pessoas. RECONHECIMENTO E RECOMPENÇA Mapear o DNA da Colocar a empresa na rota empresa. dos melhores resultados.
  • 8. VANTAGENS E BENEFÍCIOS ESTRUTURA E FUNCÕES PRODUTOS, INSUMOS E FEED-BACK PROCESSOS OBJETIVOS, VALORES, METAS SISTEMAS TÉCNICOS E GESTÃO RELAÇÕES, COODENAÇÃO E E AUXILIARES INFORMAÇÃO RECONHECIMENTO E RECOMPENÇA P • Processo rápido de diagnose com baixo investimento; P • Aponta ações em áreas e pontos críticos da empresa; • Alinhamento do discurso com a prática mediante planejamento de P objetivos e metas; P • Elaboração de plano de ação consistente; • Adequação da organização às melhores práticas de gestão com P ajuste rápido do modelo de gestão; • Facilita o processo de mudança e abertura da empresa para a P inovação.
  • 9. ANÁLISE EMPRESARIAL PESSOAS INTELIGÊNCIA TECNOLOGIA ESTRATÉGIA FEEDBACK PRODUTOS OPERACIONAL QUESTIONÁRIO
  • 10. COMPOSIÇÃO DO PAINEL VISÕES NIVEIS Direção Planejamento Controle Realização Processos • Todas as questões do questionário são associadas às variáveis deste Gestão painel de maneira lógica para Pessoas compor a matriz. Estratégia
  • 12. A Empresa não tem sistema formal e integrado para atender demandas gerenciais, depende muito de planilhas eletrônicas. Usa sistemas gerenciais disponibilizado pela matriz. Fluxo de Caixa é feito através de planilha excel.  A empresa não têm um sistema formal para análise de fornecedores.  A Empresa não utiliza ferramenta para análise de clientes – (Análise de créditos, garantias, financeiras, fiscais, mercado, etc). Isto deve ser feito pela matriz.  A análise de Fluxo de Caixa é realizado através de planilha, embora ainda não seja possível trabalhar com previsões e análises futuras. O volume mensal de transações pode ser considerado baixo atualmente(média de 190 por mês).  A Empresa não têm um sistema integrado de gerenciamento dos recursos empresariais(ERP). Para atender os aspectos societários, legais e fiscais, usa um escritório de contabilidade com sistema próprio do escritório.  A Empresa usa exaustivamente planilha excel para gerar informações que atendam a sua demanda gerencial.  A Empresa não têm sistema formal de acompanhamento orçamentário gerencial (Análises por indicadores e performance), em partes isso só ocorre na gestão operacional.  A Empresa conta com suporte de sistemas de controles gerenciais fornecidos pela matriz), que atende muito mais a matriz do que a Empresa.
  • 13. MATRIZ POR SEGMENTO DA EMPRESA
  • 15. COMPARATIVO NO MERCADO MÉDIA MERCADO Empresa
  • 16. A Empresa deve estabelecer um modelo de gestão que priorize a integração entre as áreas e que facilite as ações dos colaboradores alinhadas ao princípios de gestão de negócios da Empresa.  Comunicação efetiva do planejamento estratégico da empresa;  Consolidação dos sistemas integrados existentes e implantação nas áreas em que os sistema ainda não existem;  Definição de procedimentos e rotinas;  Treinamentos para todos os colaborados em cargos-chaves para capacitar o corpo gerencial da Empresa.  Mapear os processo e atividades, formalizando e comunicando para todos na empresa;  Orientar a todos na empresa das ações contábeis, fiscais e financeiras.
  • 17. Análise financeira do ano de 2009 – (usando como base o Balanço Patrimonial emitido pela contabilidade). Gerou uma margem líquida de 30% - Retorno sobre o ativos de 83% e sobre o capital empregado de 102%
  • 18. PONTOS DE DESTAQUES +21% Pontos Positivos Evolução Diagnóstico 2012 Estabeleceu um Planejamento Estratégico formal. Implantou o ERP. Ampliou sua base operacional na Região Norte e Sudeste Análise de 2009 Está buscando soluções 2009 2012 para atender a demanda de gestão. A empresa evoluiu em vários segmentos de análise.
  • 19. PRÓXIMOS PASSOS 1 - Definição de metas para o plano de ação • Diretor e Gerentes Prazo: 2 - Preparar apresentação resumida visando reunião para as unidades. • Tópicos com principais resultados do diagnóstico Responsável: Lauro Prazo: Até 14-XX-XX 3 - Apresentação paras as unidades • Matriz ............................................................................... 20-XX-XX Unidades ........................................................................... 21-XX-XX
  • 20. INDICAÇÃO PARA PLANO DE AÇÃO Proceder o registro da marca Comunicar e consolidar o Planejamento Estratégico; Criar rotina e procedimentos; Identificar os principais processos organizacionais; Treinamento e educação; Implantar Sistema de Gestão de Pessoas; Melhorar a infraestrutura de Tecnologia de Comunicação; Implantar ERP
  • 22. DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL Realização: Lauro Jorge do Prado Consultor em Gestão Empresarial lauroprado@topsis.com.br Cel: (43) 9111-2752 TOPSIS Consultoria Empresarial Ltda. www.topsis.com.br Rua Emiliano Perneta, 680 Cj. 1703 – Centro 80420-080 Curitiba, PR Fone: (41) 3232-4577