1. P2TK Dikdas Kemdikbud versi 1.1 by : Andhonk
LEMBAR SOLUSI PERMASALAHAN SK
TUNJANGAN PROFESI
1
Masalah Sudah Update Data di Dapodik namun tidak bisa login untuk Cek Info
PTK
Penyebab Kesalahan pada NUPTK atau tanggal lahir
Data belum masuk ke database P2TK
Format tanggal berubah karena perbedaan setting waktu pada
computer (Indonesia dd-mm-yyyy, USA : mm-dd-yyyy)
Solusi Periksa kembali NUPTK dan Tanggal Lahir Pada Dapodik,
pastikan sudah benar
Pastikan data sudah “Berhasil Diproses” melalui manajemen
pendataan (http://pendataan.dikdas.kemdikbud.go.id)
Coba kombinasi bulan dan tanggal lahir pada password.
Yyyymmdd dan yyyyddmm
2
Masalah Sudah Update Data di Dapodik namun belum muncul Perbaikannya di
Lembar Info PTK
Penyebab Proses Import data ke server Dapodik gagal
Belum Sinkronisasi antara Server Dapodik dengan Sever P2TK
Solusi Pastikan data sudah “Berhasil Diproses” melalui manajemen
pendataan (http://pendataan.dikdas.kemdikbud.go.id)
Cek kembal 2-3 hari setelah data berhasil diproses
3
Masalah NUPTK Tidak Valid pada Lembar Info
Penyebab Nama pada database NUPTK berbeda dengan nama pada
Dapodik
NUPTK yang dientri pada dapodik milik orang lain
Solusi Pastikan NUPTK adalah milik anda. Referensi NUPTK yang valid
bisa didapatkan melalui Opr. NUPTK Dinas kab/Kota, opr.
NUPTK LPMP atau operator NUPT pusat (Gedung D lantai 16)
Jika kesalahan pada Database NUPTK,
 perbaiki nama anda melalui operator NUPTK.
 Minta Cetak Lembar NUPTK hasil Perbaikan
menggunakan aplikasi Web Browser NUPTK
 Bawa Lembar NUPTK tersebut ke P2TK Dikdas agar
dapat disesuaikan
Jika kesalahan pada Dapodik
 perbaiki nama anda melalui operator Sekolah.
 Upload data dan tunggu hasilnya dalam beberapa hari

2. P2TK Dikdas Kemdikbud versi 1.1 by : Andhonk
LEMBAR SOLUSI PERMASALAHAN SK
TUNJANGAN PROFESI
4
Masalah NUPTK Valid namun Data Kelulusan tidak ditemukan
Penyebab NUPTK pada dapodik berbeda dengan NUPTK pada data
Kelulusan (Cek di SK TP Tahun lalu)
NUPTK pada Data Kelulusan menggunakan NUPTK Sementara
(9999XXX, 9000XXXX, 9898XXXX)
Mutasi dari Luar Diknas
Mutasi Dari Luar Dikdas
Solusi Perbaiki NUPTK Melalui operator Tunjangan Dinas Kab/Kota
Jika mutasi dari Luar Dikdas atau Luar Diknas, harus diinput
kelulusannya oleh operator Tunjangan Dinas Kab/Kota.
Pengelola pusat akan melakukan verifikasi dari kelulusan
tersebut sebelum bisa diajukan penerbitan SK TP nya. Bawalah
berkas-berkas lengkap ke Dinas Pendidikan Kab/Kota,
diantaranya :
a. SK Mutasi
b. Sertifikat yang sudah dilegalisir
c. Fotocopy kartu NUPTK/NRG
d. Dan berkas pendukung lain
5
Masalah NUPTK Valid namun Data Kelulusan Milik Orang Lain
Penyebab NUPTK anda dipakai oleh orang Lain
Solusi Segera Laporkan ke dinas setempat dengan membawa bukti
bahwa NUPTK milik anda.
Operator akan mengusulkan perbaikan data kelulusan orang
lain yang menggunakan NUPTK data anda ke pusat. Proses ini
akan memakan waktu beberapa hari
Jika anda belum memiliki NRG, laporkan juga agar dapat
diusulkan NRG nya
6
Masalah Jumlah Jam Mengajar Kosong
Penyebab Belum melakukan mapping Rombel (penugasan Guru mengajar
pada rombel)
Solusi Perbaiki data melalui operator Sekolah
Pastikan Isian matapelajaran dan JJM sudah Benar

3. P2TK Dikdas Kemdikbud versi 1.1 by : Andhonk
LEMBAR SOLUSI PERMASALAHAN SK
TUNJANGAN PROFESI
7
Masalah JJM Ada namun JJM Liner Kosong
Penyebab Belum Sertifikasi
Datakelulusan Tidak ditemukan sehingga tidak diketahui Bidang
Studi Sertifikasi yang diambil (lihat Solusi No. 4)
Matapelajaran yang diajarkan tidak sesuai dengan Bidang studi
yang diampu. Pelajari Lampiran mengenai Matapelajaran yang
linier dengan Bidang Studi Serifikasi
Solusi Lihat jawaban no 4.
Jika kesalahan karena pengisian matapelajaran, perbaiki data
anda di dapodik. Jika kenyataanya memang demikian, usahakan
mengajar matapelajaran yang sesuai.
8
Masalah Rombongan Belajar Tidak Normal
Penyebab Jumlah Jam Mengajar dalam rombel melebihi ketentuan
Solusi Perbaiki mapping penugasan dalam Rombel agar sesuai dengan
Kurikulum KTSP (lihat lampiran tentang jjm Rombel Normal)
9
Masalah Sudah SK namun Gaji Pokok Tidak Sesuai (PNS-DAU)
Penyebab Kesalahan pengisian Riwayat Gaji Berkala pada Dapodik
Solusi Perbaiki data Riwayat Gaji Berkala pada aplikasi Dapodik
Laporkan ke Dinas Pendidikan Kab/Kota agar ada penyesuain
Tunjangan. Gaji pokok yang digunakan ada yang sesuai dengan
SK KGB per Desember 2012. Bawalah berkas yang dibutuhkan,
diantaranya :
a. SK Gaji Berkala per Desember 2012
b. Sertifikat yang sudah dilegalisir
c. Fotocopy kartu NUPTK/NRG
d. Dan berkas pendukung lain
Sesuai dengan diktum pada SK –TP bahwa Kepala Dinas berhak
melakukan perbaikan jika ada kesalahan pada SK dengan
menyertakan berkas berkas yang sah, sehingga tidak perlu
perbaikan SK.

4. P2TK Dikdas Kemdikbud versi 1.1 by : Andhonk
LEMBAR SOLUSI PERMASALAHAN SK
TUNJANGAN PROFESI
10
Masalah Sudah SK namun Gaji Pokok Tidak Sesuai (PNS-DEKON)
Penyebab Kesalahan pengisian Riwayat Gaji Berkala pada Dapodik
Solusi Perbaiki data Riwayat Gaji Berkala pada aplikasi Dapodik
Laporkan ke Dinas Pendidikan Kab/Kota agar ada
penyesuain Tunjangan. Gaji pokok yang digunakan ada yang
sesuai dengan SK KGB per Desember 2012. Bawalah berkas
yang dibutuhkan, diantaranya :
a. SK Gaji Berkala per Desember 2012
b. Sertifikat yang sudah dilegalisir
c. Fotocopy kartu NUPTK/NRG
d. Dan berkas pendukung lain
Dinas Kab/Kota mengajukan penyesuaian gaji Pokok melalui
aplikasi Tunjangan
11
Masalah Sudah SK namun Gaji Pokok Tidak Sesuai (NON PNS-DEKON)
Penyebab Data Inpassing Tidak valid (bukan dari isian Dapodik, namun
data inpassing dari Biro Kepegawaian)
Solusi Lakukan update data pada dapodik. Isikan data riwayat gaji
berkala dengan benar (jika non PNS dan sudah inpassing
isilah sebagaimana isian Golongan dan Masakerja PNS
namun status tetap Non PNS)
Laporkan ke Dinas Pendidikan Kab/Kota agar ada
penyesuaian Tunjangan. Gaji pokok yang digunakan ada
yang sesuai dengan SK Inpassing. Bawalah berkas yang
dibutuhkan, diantaranya :
a. SK Inpassing
b. Sertifikat yang sudah dilegalisir
c. Fotocopy kartu NUPTK/NRG
d. Dan berkas pendukung lain
Dinas Kab/Kota mengajukan penyesuaian gaji Pokok melalui
aplikasi Tunjangan

5. P2TK Dikdas Kemdikbud versi 1.1 by : Andhonk
LEMBAR SOLUSI PERMASALAHAN SK
TUNJANGAN PROFESI
12
Masalah Sudah SK namun Tempat Tugas bukan Sekolah Induk
Penyebab Kesalahan mengisi sekolah induk pada Dapodik
Solusi Pada umumnya tidak masalah dengan Pencairan tunjangan
sepanjang ada Surat Keterangan dari Sekolah yang
tercantum dalam SK bahwa ybs mengajar di sekolah
tersebut.
Jika dipermasalahkan maka dapat mengajukan perbaikan SK
melalui Operator Tunjangan Dinas Kab/Kota
13
Masalah Sudah SK namun NUPTK, NRG dan Rek. Bank milik orang lain
Penyebab Data kelulusan menggunakan NUPTK orang lain
Solusi Laporkan ke Dinas Pendidikan Kab/Kota. Bawalah berkas
yang dibutuhkan
Dinas Kab/Kota mengajukan pembatalan SK agar dapat
diperbaiki data kelulusannya.
Setelah pembatalan disetujui pusat, operator Dinas Kab
Kota akan melakukan perbaikan data kelulusan.
Operator Dinas akan mengajukan SK baru untuk ybs
14
Masalah Data sudah memenuhi syarat, namun SK tak kunjung Terbit
Penyebab Data pendukung kurang
Solusi Tanyakan pada operator apa status dokumen anda
Jika status masih edit, kemungkinan masih ada kekurangan
data anda diantaranya :
a. Masa Kerja dan Golongan tidak diisi
b. Status Kepegawaian tidak diisi
c. No Rekening Bank belum ada
d. NRG Belum ada
e. NUPTK di data kelulusan menggunakan NUPTK
orang Lain
Perbaiki isian Masa kerja, Golongan pada aplikasi dapodik
Jika menggunakan Rekening dari Pusat, tanyakan kepada
operator pusat yang mengurus pembukaan rekening

6. P2TK Dikdas Kemdikbud versi 1.1 by : Andhonk
FAQ Seputar Tunjangan Profesi
1
Pertanyaan Matapelajaran apa saja yang diakui di Sekolah Dasar (SD)
Jawaban Pembagian Jam Mengajar di SD yang diakui (contoh) :
 Guru Kelas : 24 jam
 Penjaskes : 4 jam
 Agama : 3 jam
 Mulok Tambahan (Bahasa Inggris: 2 jam)
 Free 3 jam (biasanya diambil kepala sekolah mengajar PKN)
2
Pertanyaan Matapelajaran apa saja yang diakui di Sekolah Menengah Pertama
(SMP)
Jawaban Pembagian Jam Mengajar di SMP yang diakui (contoh) :
 Agama 2 jam
 PKN 2 jam
 Bahasa Indonesia : 4 jam
 Bahasa Inggris : 4 jam
 Matematika : 4 jam
 IPA : 4 jam
 IPS : 4 jam
 Seni Budaya : 2 jam
 Pendidikan Jasmani dan Kesehatan : 2 Jam
 Ketrampilan (Tata Boga/Tata Busana/IT) : 2 jam
 Muatan Lokal 2 jam
 Free 4 jam (bisa diambil untuk menambah di beberapa
pelajaran)
3
Pertanyaan Bolehkah Guru dengan Sertifikasi Guru Kelas mengajar Bidang Studi
karena kehabisan Rombel?
Jawaban Pada hakekatnya tidak ada larangan, namun tunjangan profesinya
tidak akan diberikan, karena Guru Kelas harus memegang Kelas.
Dikecualikan untuk Kepala Sekolah.

7. P2TK Dikdas Kemdikbud versi 1.1 by : Andhonk
FAQ Seputar Tunjangan Profesi
4
Pertanyaan Bagaimana dengan pelajaran Muatan Lokal. Apa saja yang diakui
Jawaban Matapelajaran muatan lokal yang diakui adalah muatan lokal yang
menjadi keputusan resmi dinas pendidikan setempat. Misalnya untuk
DKI Jakarta yang diakui untuk SD adalah PLBJ dan Bahasa Inggris.
Namun untuk PLBJ menjadi kewajiban Guru Kelas, sehingga hanya
Bahasa Inggris yang dapat diakui sebagau matapelajaran muatan
Lokal.
Sedangkan untuk SMP, karena bahasa inggris sudah menjadi matpel
utama, maka tidak dapat masuk ke dalam Muatan Lokal.
5
Pertanyaan Bagaimana memasukkan Guru BK pada dapodik yang benar
Jawaban Guru Bimbingan dan Konseling harus tetap dimasukkan ke dalam
Rombel dengan perhitungan jumlah jam sebagai berikut :
Jjm =(Jumlah Murid dalam rombel)/150 x 24 jam
Contoh :
Jumlah murid : 40
Maka jjm = 40/150 x 24 = 6 jam (untuk 1 rombel)
JJM BK tidak akan merusak JJM rombel sehingga tidak akan
mempengaruhi ketidaknormalan rombel
6
Pertanyaan Pelajaran apa saja yang dapat lintas Jenjang?
Jawaban Sepanjang dalam satu rumpun maka pelajaran tersebut akan diakui
linieritasnya. Misalnya Penjas untuk SD, SMP dan SMA.

8. P2TK Dikdas Kemdikbud versi 1.1 by : Andhonk
FAQ Seputar Tunjangan Profesi
7
Pertanyaan Bagaimana jika Guru menambahkan jam mengajar di luar DIKDAS?
Jawaban Sepanjang memenuhi syarat linieritas, maka Guru di SD/SMP dapat
menambah jam mengajar di jenjang lain
(SMP/SMA/SMK/MA/MI/MTS).
Laporkan ke Dinas Pendidikan setempat dengan membawa berkas
lengkap seperti :
 SK Beban mengajar
 Fotokopi Sertifikat yang sdh dilegalisir
 Fotokopi Kartu NUPTK/NRG
Selanjutnya operator dinas akan mengajukan penambahan jam diluar
dikdas ke Pusat melalui aplikasi tunjangan. Operator pusat akan
melakukan verifikasi sebelum mengabulkam permohonan
8
Pertanyaan Bagaimana proses mutasi dari jenjang lain (DIKDAS/PAUD) DAU
Jawaban Lapor ke dinas Pendidikan setempat dengan membawa :
 SK Mutasi
 Fotokopi Sertifikat yang sudah dilegalisir
 Fotokopi Kartu NUPTK/NRG
 Dokumen lain yang diperlukan
Selanjutnya operator dinas melakuan insert data kelulusan melalui
aplikasi tunjangan.
Jika disetujui maka datakelulusan akan muncul pada daftar kelulusan
di aplikasi tunjangan

9. P2TK Dikdas Kemdikbud versi 1.1 by : Andhonk
FAQ Seputar Tunjangan Profesi
9
Pertanyaan Bagaimana proses mutasi dari jenjang lain (DIKDAS/PAUD) DEKON
Jawaban Lapor ke dinas Pendidikan setempat dengan membawa :
 SK Mutasi
 Fotokopi Sertifikat yang sudah dilegalisir
 Fotokopi Kartu NUPTK/NRG
 Dokumen lain yang diperlukan
Selanjutnya operator dinas melakuan insert data kelulusan melalui
aplikasi tunjangan.
Berkas dilengkapi dengan Surat Keterangan tidak dibayarkan
Tunjangannya oleh DIKMEN/PAUD diserahkan ke P2TK Dikdas
Jika disetujui maka datakelulusan akan muncul pada daftar kelulusan
di aplikasi tunjangan
10
Pertanyaan Bagaimana proses mutasi dari kementerian lain (mis : Kemenag)
Jawaban Lapor ke dinas Pendidikan setempat dengan membawa :
 SK Mutasi
 Fotokopi Sertifikat yang sudah dilegalisir
 Fotokopi Kartu NUPTK/NRG (jika ada)
 Surat Keterangan Pemberhentian Tunjangan dari
Kementerian asal
 Dokumen lain yang diperlukan
Selanjutnya operator dinas melakuan insert data kelulusan
melalui aplikasi tunjangan.
Berkas lengkap dikirimkan ke Pengelola Pusat P2TK Dikdas.
Pusat akan melakukan verifikasi datakelulusan
Jika disetujui maka datakelulusan akan muncul pada daftar
kelulusan di aplikasi tunjangan

10. P2TK Dikdas Kemdikbud versi 1.1 by : Andhonk
FAQ Seputar Tunjangan Profesi
11
Pertanyaan Bagaimana proses pengusulan SK TP Guru Inklusi?
Jawaban Karena Tugas Guru inklusi belum diakomodir oleh Aplikasi
Dapodik maka untuk sementara ini penanganannya dapat melalui
operator Tunjangan di Dinas Pendidikan Setempat dengan
membawa berkas berkas lengkap.
Selanjutnya operator akan melakukan input data melalui aplikasi
tunjangan.
12
Pertanyaan Bagaimana dengan Guru-guru yang mengajar di Sekolah ex-RSBI
Jawaban Jjm Rombel RSBI tetap diakui sampai semester 2 Tahun ajaran
2012-2013. Yaitu sebanyak 42 jam per minggu
13
Pertanyaan Bagaimana dengan Guru-guru yang mengajar di Sekolah ex-RSBI
Jawaban Jjm Rombel RSBI tetap diakui sampai semester 2 Tahun ajaran
2012-2013. Yaitu sebanyak 42 jam per minggu
13
Pertanyaan Bagaimana dengan Sekolah satu Atap
Jawaban --

11. P2TK Dikdas Kemdikbud versi 1.1 by : Andhonk
PENGUMUMAN PENTING
1. Kepada Penerima SK Tunjangan Profesi yang sudah untuk tidak mengurangi jumlah jam
pelajarannya kepada Guru lain dengan maksud agar dapat meloloskan Guru Lain tersebut
karena akan mendapatkan konsekuensi sebagai berikut :
a. Akan dibatalkan SKTP nya dan tidak akan dibayarkan untuk periode berikut karena
sudah tidak lagi memenuhi syarat untuk menerima tunjangan
b. Dituntut untuk mengembalikan Tunjangan yang telah diterima ke kas Negara
2. Kepada Operator Sekolah untuk tidak melakukan manipulasi data dengan maksud untuk
meloloskan Guru menerima Tunjangan Profesi, seperti :
a. Membuat Rombongan Belajar Palsu
b. Memasukkan jumlah Wakil Kepala Sekolah lebih dari ketentuan
c. Memasukkan Tugas Tambahan Palsu dengan maksud menambah jam
d. dll
Karena kami akan melakukan evaluasi setiap saat dan akan memberikan sanksi berupa
pembekuan tunjangan untuk periode berikutnya.
3. Hendaknya Guru dan Pengawas yang bermasalah dalam penerbitan SK Tunjangan Profesi
lebih mengutamakan layanan oleh operator Dinas Kabupaten/Kota karena segala
permasalahan dapat diselesaikan oleh Dinas Kabupaten Kota seperti :
a. Perbaikan NUPTK Sementara (9999xxx, 9000xxx, 9898xxx)
b. Perbaikan Data NUPTK
c. Mutasi Jabatan (Guru ke Pengawas dan sebaliknya)
d. Mutasi ke Jenjang Lain
e. Mutasi dari Jenjang Lain ke DIKDAS
f. Mutasi dari kementerian Lain
g. Penambahan Jam Mengajar di luar DIKDAS