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Desconexão entre Pais e Filhos?
OS RISCOS NA VIDA DIGITAL
Filhos superconectados x Pais ausentes
Ábaco Pesquisa de Marketing
Quantitativa: Online / Nacional
Amostra: 821 Entrevistas
415 jovens: 10 a 23 anos
406 pais: 28...
Descobrir se existe ou não desacordo entre pais e filhos sobre as atividades online
Entender qual a percepção dos pais sob...
Base=Amostra Total (406 / 415)
Idade dos Filhos
10~12
Anos
33%
18~23
Anos
34%
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Anos
33%
Idade dos Pais
46~65
Anos
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Perfil da Amostra – Classe SocioeconômicaPERFIL DA AMOSTRA – CLASSE SOCIOECONÔMICA
A/B
55%
C/D
45%
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67%
PAIS FI...
Fonte: Pesquisa Cetelem BGN – IPSOS 2011.
PIRÂMIDE DE CLASSES X VOLUME NOVOS PCS E
TABLETS
CLASSES AB
26.421.172
CLASSE C
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Possui PC/Laptop
Possui Smartphone
Compra Parcelada
OS PAIS SACRIFICAM-SE FINANCEIRAMENTE:
DISPONIBILIZAM MELHORES
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Buscar conhecimento¹
Inserção Social
(2) Fonte: Socialmediatoday.com
Média de amigos²
nas redes sociais
Estar conectado é ...
JUSTIFICATIVAS PARA O DESCUIDO DA
VIDA DIGITAL DOS FILHOS
dos pais alegam falta de tempo e de disposição para
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OS PAIS SUBESTIMAM OU PREFEREM NÃO
ENFRENTAR OS PERIGOS NA INTERNET
MAS, 41% DOS FILHOS RESPONDERAM QUE JÁ
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RELAÇÃO DE CONFIANÇA
ALÉM DA FALTA DE TEMPO E DE FAMILIARIDADE COM O UNIVERSO DA INTERNET,
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COMPARTILHAMENTO DE RISCO DOS FILHOS
52% concordam
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NÚMERO DO
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COMPORTAMENTOS DE RISCO DOS FILHOS
JÁ PRESENCIOU
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MALDOSO
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COMPORTAMENTOS DE RISCO DOS FILHOS
41% ENCONTROU COM ALGUÉM QUE
CONHECEU EM REDES SOCIAIS
18% TEVE CONSEQUÊNCIAS NEGATIVAS...
Os filhos dispõem de
recursos para manter sua
privacidade e navegar sem
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PAIS DESCONHECEM A TECNOLO...
CONFIANÇA EXACERBADA
Não acessa nada inadequado
Confia em mim
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Não conto tudo
Sei como descobrir o que faz
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EXCESSO DE EXPOSIÇÃO
Meu número de telefone residencial
Minha descrição física
O nome dos meus pais/responsável
Meu número...
FALSA SENSAÇÃO DE CONTROLE
Pediram sua senha dos dispositivos
móveis
Instalaram controle para os pais nos
computadores de ...
Precisei instalar antivírus
Site pornô
Assédio
Briguei com os amigos
Tive minha conta “hackeada”
Conheci pessoas desagradá...
FILHOS DEMONSTRAM FRAGILIDADE
39% DOS FILHOS DISSERAM
NÃO SABER
O QUE FAZER SE
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CIBERBULLYING
COMO NOSSOS PAIS
PAIS TAMBÉM USAM A INTERNET PARA:
25%
assistir vídeo
proibido,
impróprio
20%
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22%
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Grande preocupação dos pais com o futuro dos filhos;
Vislumbre de uma vida melhor com acesso aos avanços
tecnológicos e à ...
Pais têm muitos aliados para reduzir ou eliminar a distância e os
riscos com os filhos:
• Conversar sobre o que fazer e o ...
Não compartilhar senhas
Ter senhas fortes e senhas diferentes para cada serviço utilizado
Trocar as senhas periodicamente
...
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  1. 1. 1 Desconexão entre Pais e Filhos? OS RISCOS NA VIDA DIGITAL Filhos superconectados x Pais ausentes
  2. 2. Ábaco Pesquisa de Marketing Quantitativa: Online / Nacional Amostra: 821 Entrevistas 415 jovens: 10 a 23 anos 406 pais: 28 a 65 anos com filhos de 10 a 23 anos Período da Pesquisa: Novembro de 2013 METODOLOGIA DA PESQUISA
  3. 3. Descobrir se existe ou não desacordo entre pais e filhos sobre as atividades online Entender qual a percepção dos pais sobre perigos e riscos na Internet Esclarecer os motivos que fazem com que os pais não assumam o controle da vida digital dos filhos OS RISCOS NA VIDA DIGITAL: FILHOS SUPERCONECTADOS X PAIS AUSENTES Identificar os motivos que levam pais a negligenciarem a vida online de seus filhos OBJETIVO DA PESQUISA
  4. 4. Base=Amostra Total (406 / 415) Idade dos Filhos 10~12 Anos 33% 18~23 Anos 34% 13~17 Anos 33% Idade dos Pais 46~65 Anos 35% 36~45 Anos 43% 28~35 Anos 22% Pais com Filhos: 18~23 Anos 34% 13~17 Anos 33% 10~12 Anos 33% PERFIL DA AMOSTRA – SEXO E IDADE PAIS FILHOS 50% 50% 50% 50% COTAS PREDEFINIDAS
  5. 5. Perfil da Amostra – Classe SocioeconômicaPERFIL DA AMOSTRA – CLASSE SOCIOECONÔMICA A/B 55% C/D 45% C/D 33% A/B 67% PAIS FILHOS Filhos da Classe C/D estão mais conectados à Internet que os pais
  6. 6. Fonte: Pesquisa Cetelem BGN – IPSOS 2011. PIRÂMIDE DE CLASSES X VOLUME NOVOS PCS E TABLETS CLASSES AB 26.421.172 CLASSE C 63.702.248 CLASSES DE 92.936.668 CLASSES AB 42.434.261 CLASSE C 103.054.685 CLASSES DE 45.243.748 2005 2011
  7. 7. Possui PC/Laptop Possui Smartphone Compra Parcelada OS PAIS SACRIFICAM-SE FINANCEIRAMENTE: DISPONIBILIZAM MELHORES EQUIPAMENTOS PARA ACELERAR O PROCESSO DE ASCENSÃO SOCIAL COMPRA PARCELADA: HÁBITO ARRAIGADO DO BRASILEIRO, FOI TRANSFERIDO PARA COMPRAS ONLINE 83% classe A/B 76% classe C/D/E 92% classe A/B 78% classe C/D/E 77% pais 67% filhos
  8. 8. Buscar conhecimento¹ Inserção Social (2) Fonte: Socialmediatoday.com Média de amigos² nas redes sociais Estar conectado é MUITO MAIS que encurtar distâncias, facilitar a comunicação entre as pessoas, nivelar conhecimento ou aparar diferenças O ACESSO À TECNOLOGIA É GARANTIA DE FUTURO MELHOR 68% acesso rede social 54% enviam mensagem 82% trabalhos escolares 481Brasil / 29Japão (1) Fonte: g1.globo.com
  9. 9. JUSTIFICATIVAS PARA O DESCUIDO DA VIDA DIGITAL DOS FILHOS dos pais alegam falta de tempo e de disposição para acompanhar tudo o que o filho faz na Internet75% dos pais temem a tecnologia40% dos pais dizem que seu filho conhece mais de tecnologia que eles30% 
  10. 10. OS PAIS SUBESTIMAM OU PREFEREM NÃO ENFRENTAR OS PERIGOS NA INTERNET MAS, 41% DOS FILHOS RESPONDERAM QUE JÁ SE ENCONTRARAM PESSOALMENTE COM ALGUÉM QUE CONHECERAM NA INTERNET 77% dos pais acreditam que a Internet é tão perigosa quanto o mundo real 30% dos pais não sabem monitorar o que os filhos fazem na Internet 20% não veem perigo na divulgação de: • Endereço da casa • Escola onde estuda • Número celular
  11. 11. APESAR DAS DIFICULDADES, OS PAIS TENTAM... ...MONITORAR E ORIENTAR OS FILHOS NO USO DA INTERNET 86% dizem que conversam com os filhos sobre seguranças na Internet 40% pediram senha do email do filho 35% dizem ter controle dos aparelhos dos filhos
  12. 12. RELAÇÃO DE CONFIANÇA ALÉM DA FALTA DE TEMPO E DE FAMILIARIDADE COM O UNIVERSO DA INTERNET, É PREDOMINANTE A CONFIANÇA DEPOSITADA PELOS PAIS A SEUS FILHOS Não tenho tempo para acompanhá-los Conversei sobre ciberbullying e dei instruções Me contam tudo o que fazem na Internet Meus filhos não arrumam tantos problemas Meus filhos não acessam conteúdos impróprios Meus filhos não maltratam as pessoas na web Mães=65%x 55% Pais Mães=79%x 60% Pais 37 % 69 % 79 % 75 % 60 % 61 % 69 % 91% Sei como descobrir o que estão fazendo Tenho medo da tecnologia moderna
  13. 13. COMPARTILHAMENTO DE RISCO DOS FILHOS 52% concordam 30% já divulgaram DIVULGAR NÚMERO DO CELULAR É PERIGOSO? DIVULGAR O ENDEREÇO DE CASA É MAIS PERIGOSO? 80% concordam 10% já divulgaram
  14. 14. COMPORTAMENTOS DE RISCO DOS FILHOS JÁ PRESENCIOU COMPORTAMENTO MALDOSO 21% pais 51% filhos FOI VÍTIMA DE MALDADE 6% pais 15% filhos O QUE OS FILHOS JÁ FIZERAM PELA INTERNET? 82% dizem que já colaram em provas na escola 24% acessaram sites de namoros/encontros 65% buscaram temas “impróprios”
  15. 15. COMPORTAMENTOS DE RISCO DOS FILHOS 41% ENCONTROU COM ALGUÉM QUE CONHECEU EM REDES SOCIAIS 18% TEVE CONSEQUÊNCIAS NEGATIVAS 38% foi do bate-papo aberto para o particular 2/3 teve consequências negativas DEPRESSÃO 19% DROGAS 14% VIOLÊNCIA 15% SUICÍDIO 8% Filhos realizaram buscas sobre os temas considerados perigosos :
  16. 16. Os filhos dispõem de recursos para manter sua privacidade e navegar sem interferência parental. PAIS DESCONHECEM A TECNOLOGIA E FILHOS TÊM MAIS LIBERDADE Apagou o histórico do navegador Fechou o navegador quando o pai entrou Ocultou mensagens ou vídeos Mentiu/omitiu sobre atividades na Web Usou um dispositivo móvel com Internet Usou Internet/redes sociais fora de casa Usou PC que pais não usam Baixou e usou navegadores diferentes Usa opções de privacidade p/ocultar dos pais Ajustou privacidade - só amigos podem ver Criou um perfil clone na rede social Criou um e-mail desconhecido dos pais Desativou os controles para os pais Filhos Fazem % Pais Acham % 25 64 41 57 14 24 21 21 9 18 14 17 6 15 2 15 9 16 10 14 9 13 9 12 5 5
  17. 17. CONFIANÇA EXACERBADA Não acessa nada inadequado Confia em mim Me conta tudo Não conto tudo Sei como descobrir o que faz Sei esconder Não tenho tempo p/ acompanhá-lo Se me vigiar, mudo comportamento Viu coisas perturbadores Vi conteúdos sexuais perturbadores Atitudes dos Filhos 69% 84% 60% 59% 69% 40% 75% 33% 38% 40% Percepção dos Filhos
  18. 18. EXCESSO DE EXPOSIÇÃO Meu número de telefone residencial Minha descrição física O nome dos meus pais/responsável Meu número de telefone celular Meu Email O nome da minha escola Foto pessoal Filhos Fazem % Pais Acham % 5 10 6 11 6 16 10 18 14 23 14 30 15 49 30 60 41 86 86 6 Meu endereço residencial Detalhes íntimos sobre si mesmo Meu Login de MSG
  19. 19. FALSA SENSAÇÃO DE CONTROLE Pediram sua senha dos dispositivos móveis Instalaram controle para os pais nos computadores de casa Tiraram seu dispositivo móvel/computador Instalaram controle para os pais nos seus dispositivos móveis Usaram serviços de localização para rastrear você Tiram seu acesso ao equipamento com acesso à Internet Consultaram um psicólogo Filhos Fazem % Pais Acham % 29% 21% 18% 8% 10% 4% 16% 10% 4% 8% 4% 8% 3% 8%
  20. 20. Precisei instalar antivírus Site pornô Assédio Briguei com os amigos Tive minha conta “hackeada” Conheci pessoas desagradáveis Filhos Fazem % Pais Acham % 7 0 7 2 16 2 5 0 5 2 10 19 10 4 Divulgação de foto Humilhação amorosa Assisti vídeo de morte/ de violência Sofri bullying 12 6 14 19 14 0 FOCO EQUIVOCADO SOBRE EXPOSIÇÃO DOS FILHOS
  21. 21. FILHOS DEMONSTRAM FRAGILIDADE 39% DOS FILHOS DISSERAM NÃO SABER O QUE FAZER SE FOREM VÍTIMAS DE CIBERBULLYING
  22. 22. COMO NOSSOS PAIS PAIS TAMBÉM USAM A INTERNET PARA: 25% assistir vídeo proibido, impróprio 20% sites de sexo e pornô 22% piratear musicas ou filmes 14% encontrar com desconhecido 13% sair do bate- papo aberto para o particular sexo
  23. 23. Grande preocupação dos pais com o futuro dos filhos; Vislumbre de uma vida melhor com acesso aos avanços tecnológicos e à web; Contrapostos a: • Falta de tempo dos pais e • Pouca familiaridade com o mundo da web e novas tecnologias Pode-se justificar este descompasso entre a realidade dos filhos e o que os pais “enxergam”? Vale correr os riscos do uso pouco cuidadoso da internet e redes sociais? REFLEXÕES:
  24. 24. Pais têm muitos aliados para reduzir ou eliminar a distância e os riscos com os filhos: • Conversar sobre o que fazer e o que não fazer nas redes sociais • Priorizar segurança digital dos filhos (tempo) • Adotar tecnologia a seu favor usando ferramentas tecnológicas • Compartilhar ideias e preocupações com os pais dos amigos de seus filhos (escola, clube etc) • Buscar maior engajamento das escolas e universidades na educação digital e no uso de ferramentas tecnológicas para proteção de identidade e de dados PRINCIPAIS CONCLUSÕES :
  25. 25. Não compartilhar senhas Ter senhas fortes e senhas diferentes para cada serviço utilizado Trocar as senhas periodicamente Não clicar em links que chegam por mensagens instantâneas emails ou rede social Não fornecer dados pessoais a estranhos (mesmo que seja um “grande amigo virtual” Não publicar fotos que possam identificar onde estuda, onde mora e demais lugares de sua rotina Não fazer “check in” Não acessar sites suspeitos Não instalar apps sem verificar procedência e comentários Utilizar solução de segurança Conteúdos e dicas para a segurança da família: http://home.mcafee.com/advicecenter DICAS DE SEGURANÇA

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