SlideShare a Scribd company logo
1 of 13
22.9.2014 / DR. HARRI LAIHONEN 
CONTEMPORARY CHALLENGES AND SOLUTIONS 
ABOUT KM IN ORGANIZATIONAL SETTINGS
LUENNON TAVOITE JA KOHDERYHMÄ 
Tavoite 
• Nimetä 3 modernin tieto- ja palveluyhteiskunnan johtamishaastetta 
• Esitellä tietojohtaminen johtamisparadigmana, joka auttaa näiden 
haasteiden ratkaisemisessa 
Kohderyhmä 
• Tietojohtamisen kandivaiheen loppupuolella olevat opiskelijat (tietotyön 
johtaminen -kurssin opiskelijat), joilla alla tietojohtamisen perusteet
ESITYKSEN SISÄLTÖ 
1. Kuulijat samalle viivalle; näkökulman valinta 
2. Modernit (tieto)johtamishaasteet 
3. Tietojohtamisen ratkaisut VAI tietojohtaminen ratkaisuna?
OSA I: YLEISÖ SAMALLE VIIVALLE
“[…] KM aims to improve performance by stressing the importance of knowledge 
creation, development, organization and leveraging” 
Wiig, K.M. (1997), “Knowledge Management: An Introduction and Perspective”, Journal of Knowledge Management, Vol. 1(1), pp. 6-14.
Tietoresurssit 
Toiminnan tavoitteet 
Mitä tietoresursseja 
tavoitteet edellyttävät? 
Päätöksenteko 
Minkä tiedon varassa 
päätöksiä tehdään? 
yksilö, organisaatio tai 
palvelujärjestelmä 
Nykyiset Tarvittavat 
Tiedon 
Tiedon keruu prosessointi 
Grant, R.M. (1996). Toward a Knowledge-Based Theory of the Firm, 
Strategic Management Journal, Vol. 17, Special Issue: Knowledge and 
the Firm (Winter, 1996), pp. 109-122. 
Hansen, M.T., Nohria, N. and Tierney, T. (1999), “What’s your 
strategy for managing knowledge?”, Harvard Business Review, 
March-April, pp. 106-16.
OSA II: 3 JOHTAMISHAASTETTA
HAASTE 1: TIETOTYÖN SUORITUSKYKY 
• “Knowledge worker productivity is the biggest of the 21st century 
management challenges” 
Drucker P. F. (1999) Management Challenges for the 21st Century, Butterworth-Heinemann, Oxford
HAASTE 2: TIEDOLLA JOHTAMINEN 
• “[…] current research into knowledge management fails to 
recognize and offer detailed understanding about the role of 
knowledge in improving firm performance. “ 
Kalling T (2003) Knowledge management and the occasional links with performance. Journal of 
Knowledge Management 7(3), 67-81. 
KUVA: http://www2.hull.ac.uk/hubs/research/research-impact/case-studies/improving-business-performance.aspx
HAASTE 3: TOIMINNAN VAIKUTTAVUUS 
• “The complexity of the service system makes it difficult to assess 
productivity at system level. Even if individual organizations operate 
productively there is a risk of sub-optimal performance at system-level.” 
Lönnqvist, A. and Laihonen, H. (2012) “Welfare service system productivity: the concept and its 
application”, International Journal of Productivity and Performance Management, 61(2), pp. 128 – 141. 
Kuva: http://allthingsd.com/20121228/three-reasons-to-watch- 
interest-based-social-networks-in-2013/ 
Kuva: http://www.uta.edu/oit/cs/bc/index.php
OSA III: TIETOJOHTAMINEN RATKAISUNA
RATKAISUT EDELLYTTÄVÄT ILMIÖN 
YMMÄRTÄMISTÄ 
Laihonen, H. Hannula, M., Helander, N., Ilvonen, I., Jussila, J., Kukko, M., Kärkkäinen, H., Lönnqvist, A., Myllärniemi, J., 
Pekkola, S., Virtanen, P., Vuori, V. and Yliniemi, T. (2013) Tietojohtaminen, Juvenes Print. Tampere
RATKAISU TILANTEEN MUKAAN 
Laihonen, H. Hannula, M., Helander, N., Ilvonen, I., Jussila, J., Kukko, M., Kärkkäinen, H., Lönnqvist, A., Myllärniemi, J., 
Pekkola, S., Virtanen, P., Vuori, V. and Yliniemi, T. (2013) Tietojohtaminen, Juvenes Print. Tampere

More Related Content

Similar to Opetusnäyte (Trial lecture in Finnish)

Sosiaalisen median palvelumalli, case TeliaSonera Oyj
Sosiaalisen median palvelumalli, case TeliaSonera OyjSosiaalisen median palvelumalli, case TeliaSonera Oyj
Sosiaalisen median palvelumalli, case TeliaSonera Oyj
Jenni-Mari Karén
 
Maanonen_Article summary_Knowledge workers at Google
Maanonen_Article summary_Knowledge workers at GoogleMaanonen_Article summary_Knowledge workers at Google
Maanonen_Article summary_Knowledge workers at Google
Heidi Maanonen
 
Power point tietokonevälitteinen yhteisöllinen oppiminen cscl uusi
Power point tietokonevälitteinen yhteisöllinen oppiminen cscl uusiPower point tietokonevälitteinen yhteisöllinen oppiminen cscl uusi
Power point tietokonevälitteinen yhteisöllinen oppiminen cscl uusi
jellu12345
 
Johdon työnohjaus muuttuvassa maailmassa
Johdon työnohjaus muuttuvassa maailmassaJohdon työnohjaus muuttuvassa maailmassa
Johdon työnohjaus muuttuvassa maailmassa
Heidi Harkonen
 
Ekosysteemit ja verkostojen parviäly Tulevaisuuden liiketoiminnan suuntaviivo...
Ekosysteemit ja verkostojen parviäly Tulevaisuuden liiketoiminnan suuntaviivo...Ekosysteemit ja verkostojen parviäly Tulevaisuuden liiketoiminnan suuntaviivo...
Ekosysteemit ja verkostojen parviäly Tulevaisuuden liiketoiminnan suuntaviivo...
VTT Technical Research Centre of Finland Ltd
 

Similar to Opetusnäyte (Trial lecture in Finnish) (20)

Arvonluonti tietointensiivisissä palveluissa
Arvonluonti tietointensiivisissä palveluissaArvonluonti tietointensiivisissä palveluissa
Arvonluonti tietointensiivisissä palveluissa
 
Arvoa luova työympäristö
Arvoa luova työympäristöArvoa luova työympäristö
Arvoa luova työympäristö
 
Sosiaalisen median palvelumalli, case TeliaSonera Oyj
Sosiaalisen median palvelumalli, case TeliaSonera OyjSosiaalisen median palvelumalli, case TeliaSonera Oyj
Sosiaalisen median palvelumalli, case TeliaSonera Oyj
 
Asiakkkuuden hallinta
Asiakkkuuden hallinta Asiakkkuuden hallinta
Asiakkkuuden hallinta
 
Mattila silander levin_huiput_esitys
Mattila silander levin_huiput_esitysMattila silander levin_huiput_esitys
Mattila silander levin_huiput_esitys
 
Maanonen_Article summary_Knowledge workers at Google
Maanonen_Article summary_Knowledge workers at GoogleMaanonen_Article summary_Knowledge workers at Google
Maanonen_Article summary_Knowledge workers at Google
 
Lasten, nuorten ja perheiden hyvinvoinnin johtaminen uudessa maakunnassa ja k...
Lasten, nuorten ja perheiden hyvinvoinnin johtaminen uudessa maakunnassa ja k...Lasten, nuorten ja perheiden hyvinvoinnin johtaminen uudessa maakunnassa ja k...
Lasten, nuorten ja perheiden hyvinvoinnin johtaminen uudessa maakunnassa ja k...
 
Power point tietokonevälitteinen yhteisöllinen oppiminen cscl uusi
Power point tietokonevälitteinen yhteisöllinen oppiminen cscl uusiPower point tietokonevälitteinen yhteisöllinen oppiminen cscl uusi
Power point tietokonevälitteinen yhteisöllinen oppiminen cscl uusi
 
Tiedonhallinnasta tiedolla johtamiseen - millaista tietoa palvelujen johtamis...
Tiedonhallinnasta tiedolla johtamiseen - millaista tietoa palvelujen johtamis...Tiedonhallinnasta tiedolla johtamiseen - millaista tietoa palvelujen johtamis...
Tiedonhallinnasta tiedolla johtamiseen - millaista tietoa palvelujen johtamis...
 
Johtamisen kriteerit esittely, Oulu, 20.11.2013
Johtamisen kriteerit esittely, Oulu, 20.11.2013Johtamisen kriteerit esittely, Oulu, 20.11.2013
Johtamisen kriteerit esittely, Oulu, 20.11.2013
 
Johdon työnohjaus muuttuvassa maailmassa
Johdon työnohjaus muuttuvassa maailmassaJohdon työnohjaus muuttuvassa maailmassa
Johdon työnohjaus muuttuvassa maailmassa
 
Sosiaaliset toimintamallit - puhe Palkansaajajärjestö Pardian tilaisuudessa 1...
Sosiaaliset toimintamallit - puhe Palkansaajajärjestö Pardian tilaisuudessa 1...Sosiaaliset toimintamallit - puhe Palkansaajajärjestö Pardian tilaisuudessa 1...
Sosiaaliset toimintamallit - puhe Palkansaajajärjestö Pardian tilaisuudessa 1...
 
Reilu datatalouden kypsyysmalli yrityksille -kehittämistyöpaja 23.3.2021
Reilu datatalouden kypsyysmalli yrityksille -kehittämistyöpaja 23.3.2021Reilu datatalouden kypsyysmalli yrityksille -kehittämistyöpaja 23.3.2021
Reilu datatalouden kypsyysmalli yrityksille -kehittämistyöpaja 23.3.2021
 
Tietojohtaminen ja tiedolla johtaminen
Tietojohtaminen ja tiedolla johtaminenTietojohtaminen ja tiedolla johtaminen
Tietojohtaminen ja tiedolla johtaminen
 
Tietojohtamisen tutkimuskatsaus
Tietojohtamisen tutkimuskatsausTietojohtamisen tutkimuskatsaus
Tietojohtamisen tutkimuskatsaus
 
Kestävä työympäristö liiketoiminnan tukena
Kestävä työympäristö liiketoiminnan tukenaKestävä työympäristö liiketoiminnan tukena
Kestävä työympäristö liiketoiminnan tukena
 
ICT-palveluprosessit ja toiminnan tehostaminen: Jukka Timonen, "Matkalla koht...
ICT-palveluprosessit ja toiminnan tehostaminen: Jukka Timonen, "Matkalla koht...ICT-palveluprosessit ja toiminnan tehostaminen: Jukka Timonen, "Matkalla koht...
ICT-palveluprosessit ja toiminnan tehostaminen: Jukka Timonen, "Matkalla koht...
 
Ekosysteemit ja verkostojen parviäly Tulevaisuuden liiketoiminnan suuntaviivo...
Ekosysteemit ja verkostojen parviäly Tulevaisuuden liiketoiminnan suuntaviivo...Ekosysteemit ja verkostojen parviäly Tulevaisuuden liiketoiminnan suuntaviivo...
Ekosysteemit ja verkostojen parviäly Tulevaisuuden liiketoiminnan suuntaviivo...
 
Tietojohtaminen ja yhteisöt cmadfi2018 kirsimarja blomqvist
Tietojohtaminen ja yhteisöt cmadfi2018 kirsimarja blomqvistTietojohtaminen ja yhteisöt cmadfi2018 kirsimarja blomqvist
Tietojohtaminen ja yhteisöt cmadfi2018 kirsimarja blomqvist
 
Viitala henryfoorumilla marraskuu 2014
Viitala henryfoorumilla marraskuu 2014Viitala henryfoorumilla marraskuu 2014
Viitala henryfoorumilla marraskuu 2014
 

More from Harri Laihonen

More from Harri Laihonen (20)

Harri Laihonen: Tietojohtamisen trendit
Harri Laihonen: Tietojohtamisen trenditHarri Laihonen: Tietojohtamisen trendit
Harri Laihonen: Tietojohtamisen trendit
 
Mistä tuloksellisuus syntyy?
Mistä tuloksellisuus syntyy?Mistä tuloksellisuus syntyy?
Mistä tuloksellisuus syntyy?
 
Knowledge management and hybrid governance
Knowledge management and hybrid governanceKnowledge management and hybrid governance
Knowledge management and hybrid governance
 
Julkisen johtamisen tutkimus: mitä tutkimme seuraavat sata vuotta?
Julkisen johtamisen tutkimus: mitä tutkimme seuraavat sata vuotta?Julkisen johtamisen tutkimus: mitä tutkimme seuraavat sata vuotta?
Julkisen johtamisen tutkimus: mitä tutkimme seuraavat sata vuotta?
 
Managing performance dialogue in local government
Managing performance dialogue in local governmentManaging performance dialogue in local government
Managing performance dialogue in local government
 
Knowledge transfer and performance dialogue in public administration
Knowledge transfer and performance dialogue in public administrationKnowledge transfer and performance dialogue in public administration
Knowledge transfer and performance dialogue in public administration
 
Tuloksellisuusdialogi - tiedolla johtamisen seuraava askel
Tuloksellisuusdialogi - tiedolla johtamisen seuraava askelTuloksellisuusdialogi - tiedolla johtamisen seuraava askel
Tuloksellisuusdialogi - tiedolla johtamisen seuraava askel
 
Millaista tietoa talousjohdolle ja päätöksentekijöille pitäisi tarjota?
Millaista tietoa talousjohdolle ja päätöksentekijöille pitäisi tarjota?Millaista tietoa talousjohdolle ja päätöksentekijöille pitäisi tarjota?
Millaista tietoa talousjohdolle ja päätöksentekijöille pitäisi tarjota?
 
Tuloksellisuusdialogi – avain julkisen sektorin tuloksellisuuden kehittämiseen?
Tuloksellisuusdialogi – avain julkisen sektorin tuloksellisuuden kehittämiseen?Tuloksellisuusdialogi – avain julkisen sektorin tuloksellisuuden kehittämiseen?
Tuloksellisuusdialogi – avain julkisen sektorin tuloksellisuuden kehittämiseen?
 
Toward performance dialogue in public administration: the case of city of Tam...
Toward performance dialogue in public administration: the case of city of Tam...Toward performance dialogue in public administration: the case of city of Tam...
Toward performance dialogue in public administration: the case of city of Tam...
 
Towards performance dialogue in local government,
Towards performance dialogue in local government,Towards performance dialogue in local government,
Towards performance dialogue in local government,
 
Mini-seminar of performance management and measurement
Mini-seminar of performance management and measurementMini-seminar of performance management and measurement
Mini-seminar of performance management and measurement
 
Tiedosta arvoa - tuloksellisuusdialogi tietojohtamisen ytimessä
Tiedosta arvoa - tuloksellisuusdialogi tietojohtamisen ytimessäTiedosta arvoa - tuloksellisuusdialogi tietojohtamisen ytimessä
Tiedosta arvoa - tuloksellisuusdialogi tietojohtamisen ytimessä
 
Verkko-opetuksen kehittämisprojektin loppuseminaari
Verkko-opetuksen kehittämisprojektin loppuseminaariVerkko-opetuksen kehittämisprojektin loppuseminaari
Verkko-opetuksen kehittämisprojektin loppuseminaari
 
Performance measurement and knowledge management in public administration
Performance measurement and knowledge management in public administrationPerformance measurement and knowledge management in public administration
Performance measurement and knowledge management in public administration
 
Tietojohtaminen – ajattelutapa ja työkalupakki
Tietojohtaminen –  ajattelutapa ja työkalupakkiTietojohtaminen –  ajattelutapa ja työkalupakki
Tietojohtaminen – ajattelutapa ja työkalupakki
 
Management control and performance dialogue in public management
Management control and performance dialogue in public managementManagement control and performance dialogue in public management
Management control and performance dialogue in public management
 
Tietojohtaminen – tietoyhteiskuntakauden johtamisparadigma
Tietojohtaminen –  tietoyhteiskuntakauden johtamisparadigmaTietojohtaminen –  tietoyhteiskuntakauden johtamisparadigma
Tietojohtaminen – tietoyhteiskuntakauden johtamisparadigma
 
Palvelutuotannon mittaaminen johtamisen välineenä
Palvelutuotannon mittaaminen johtamisen välineenäPalvelutuotannon mittaaminen johtamisen välineenä
Palvelutuotannon mittaaminen johtamisen välineenä
 
Tuottavuutta aineettomasta pääomasta
Tuottavuutta aineettomasta pääomastaTuottavuutta aineettomasta pääomasta
Tuottavuutta aineettomasta pääomasta
 

Opetusnäyte (Trial lecture in Finnish)

  • 1. 22.9.2014 / DR. HARRI LAIHONEN CONTEMPORARY CHALLENGES AND SOLUTIONS ABOUT KM IN ORGANIZATIONAL SETTINGS
  • 2. LUENNON TAVOITE JA KOHDERYHMÄ Tavoite • Nimetä 3 modernin tieto- ja palveluyhteiskunnan johtamishaastetta • Esitellä tietojohtaminen johtamisparadigmana, joka auttaa näiden haasteiden ratkaisemisessa Kohderyhmä • Tietojohtamisen kandivaiheen loppupuolella olevat opiskelijat (tietotyön johtaminen -kurssin opiskelijat), joilla alla tietojohtamisen perusteet
  • 3. ESITYKSEN SISÄLTÖ 1. Kuulijat samalle viivalle; näkökulman valinta 2. Modernit (tieto)johtamishaasteet 3. Tietojohtamisen ratkaisut VAI tietojohtaminen ratkaisuna?
  • 4. OSA I: YLEISÖ SAMALLE VIIVALLE
  • 5. “[…] KM aims to improve performance by stressing the importance of knowledge creation, development, organization and leveraging” Wiig, K.M. (1997), “Knowledge Management: An Introduction and Perspective”, Journal of Knowledge Management, Vol. 1(1), pp. 6-14.
  • 6. Tietoresurssit Toiminnan tavoitteet Mitä tietoresursseja tavoitteet edellyttävät? Päätöksenteko Minkä tiedon varassa päätöksiä tehdään? yksilö, organisaatio tai palvelujärjestelmä Nykyiset Tarvittavat Tiedon Tiedon keruu prosessointi Grant, R.M. (1996). Toward a Knowledge-Based Theory of the Firm, Strategic Management Journal, Vol. 17, Special Issue: Knowledge and the Firm (Winter, 1996), pp. 109-122. Hansen, M.T., Nohria, N. and Tierney, T. (1999), “What’s your strategy for managing knowledge?”, Harvard Business Review, March-April, pp. 106-16.
  • 7. OSA II: 3 JOHTAMISHAASTETTA
  • 8. HAASTE 1: TIETOTYÖN SUORITUSKYKY • “Knowledge worker productivity is the biggest of the 21st century management challenges” Drucker P. F. (1999) Management Challenges for the 21st Century, Butterworth-Heinemann, Oxford
  • 9. HAASTE 2: TIEDOLLA JOHTAMINEN • “[…] current research into knowledge management fails to recognize and offer detailed understanding about the role of knowledge in improving firm performance. “ Kalling T (2003) Knowledge management and the occasional links with performance. Journal of Knowledge Management 7(3), 67-81. KUVA: http://www2.hull.ac.uk/hubs/research/research-impact/case-studies/improving-business-performance.aspx
  • 10. HAASTE 3: TOIMINNAN VAIKUTTAVUUS • “The complexity of the service system makes it difficult to assess productivity at system level. Even if individual organizations operate productively there is a risk of sub-optimal performance at system-level.” Lönnqvist, A. and Laihonen, H. (2012) “Welfare service system productivity: the concept and its application”, International Journal of Productivity and Performance Management, 61(2), pp. 128 – 141. Kuva: http://allthingsd.com/20121228/three-reasons-to-watch- interest-based-social-networks-in-2013/ Kuva: http://www.uta.edu/oit/cs/bc/index.php
  • 12. RATKAISUT EDELLYTTÄVÄT ILMIÖN YMMÄRTÄMISTÄ Laihonen, H. Hannula, M., Helander, N., Ilvonen, I., Jussila, J., Kukko, M., Kärkkäinen, H., Lönnqvist, A., Myllärniemi, J., Pekkola, S., Virtanen, P., Vuori, V. and Yliniemi, T. (2013) Tietojohtaminen, Juvenes Print. Tampere
  • 13. RATKAISU TILANTEEN MUKAAN Laihonen, H. Hannula, M., Helander, N., Ilvonen, I., Jussila, J., Kukko, M., Kärkkäinen, H., Lönnqvist, A., Myllärniemi, J., Pekkola, S., Virtanen, P., Vuori, V. and Yliniemi, T. (2013) Tietojohtaminen, Juvenes Print. Tampere