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Idc barometro 2012 2 h chile v2013.04.05 final-mod ps
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Copyright IDC. Reproduction
is forbidden unless authorized. All rights reserved. Barómetro Cisco de Banda Ancha 2.0 Chile – Diciembre de 2012 Preparado para
2.
May-13© IDC Visit
us at IDC.com and follow us on Twitter: @IDC Agenda 2 Introducción Descripción del proyecto Resultados de este período Visión a futuro Principales conclusiones Debate
3.
May-13© IDC Visit
us at IDC.com and follow us on Twitter: @IDC ¿Qué factores impulsan al mundo conectado? HOGAR Apetito por la tecnología en casa ORGANIZACIONES Necesidad de incrementar la productividad y la relación costo-beneficio de sus operaciones Modelo Cliente – Servidor • Fijo • No conectado • Sentido único: “Download” Tercera Plataforma • Móvil • Cloud • Redes Sociales • Big Data MAYOR CONSUMO DE COMUNICACIONES La penetración de banda ancha por sí sola no es suficiente Es necesario redefinir “Banda Ancha” 128 Kbps… son suficientes? Crecimiento significativo del uso Cambio en el modelo de consumo Es necesario cambiar la forma en la que se mide el mercado 1995-2011 (América Latina) • Crecimiento 5x en la inversión de TI • Crecimiento 15.1x base instalada de PC • Inversión en TI: + de US$ 630 billones 3
4.
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us at IDC.com and follow us on Twitter: @IDC Propuesta de puntos de discusión Cómo se puede mejorar la competitividad de Chile y América Latina a través del uso de la tecnología y la red La velocidad de Banda Ancha debe ser considerada como un facilitador de madurez digital en la economía de Chile La madurez de la Banda Ancha descansa en fuerzas clave del mercado que Chile debe abordar para asegurar un mejor futuro 4
5.
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us at IDC.com and follow us on Twitter: @IDC Agenda 5 Introducción Descripción del proyecto Resultados de este período Visión a futuro Principales conclusiones Debate
6.
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us at IDC.com and follow us on Twitter: @IDC Descripción del proyecto Definición de Banda Ancha actualizada • Conexión “always-on” • Velocidad de bajada ofrecida superior a 128 Kbps. Conexión fija a Internet de Banda Ancha 1.0 • Conexión “always-on” • Velocidad de bajada ofrecida superior a 2 Mbps. Conexión fija a Internet de Banda Ancha 2.0 • xDSL • Cablemódem • Fibra • Inalámbrico fijo: WiMAX, LMDS, MMDS, WLL • Satélite, Líneas dedicadas, Otros Tecnologías fijas • Conexiones para PC (Big Screen) • Pre-pago y post-pago • Acceso a través de un módem o teléfono • No incluye navegación de smartphones Accesos móviles • 3G • 4GTecnologías móviles 6
7.
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us at IDC.com and follow us on Twitter: @IDC ¿Qué mide el Barómetro de Banda Ancha 2.0? Mide las conexiones de Banda Ancha Fijas y Móviles. A partir de la nueva definición, se denomina Banda Ancha 2.0 a las conexiones de 2 Mbps. o más (fijas) A partir de ahora, al resto de las conexiones (fijas) de 128Kbps. o más, las llamaremos Banda Ancha 1.0 Las suscripciones móviles no incluyen navegación desde el teléfono celular o smartphone 7
8.
May-13© IDC Visit
us at IDC.com and follow us on Twitter: @IDC Velocidad mínima Películas on-line calidad DVD Email Llamadas de voz por Internet Llamadas de video por Internet Juegos on-line ¿Qué implica Banda Ancha 2.0? Banda Ancha 1.0 Banda Ancha 2.0 128 Kbps. Buffer ~ 1 Hora Sí Sí Baja calidad No 2 Mbps. Buffer ~ 5 minutos Sí Sí Calidad “estándar” Sí 8
9.
May-13© IDC Visit
us at IDC.com and follow us on Twitter: @IDC Países en los que se realiza el Barómetro Cisco de Banda Ancha 2.0 Brasil ArgentinaChile Colombia 9
10.
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us at IDC.com and follow us on Twitter: @IDC Banda Ancha Escenarios actuales y futuros Organizaciones Base de conocimiento interna de IDC PC, smartphones, tablets trackers IT Services Tracker Regulación Investigación secundaria (Políticas públicas, estadísticas, reportes gubernamentales) Investigación primaria con reguladores locales / organizaciones de la industria Proveedores de Servicio Investigación secundaria (Reportes financieros, reportes de prensa, etc.) Investigación local con proveedores de servicio Abordaje Múltiple Metodología IDC 10
11.
May-13© IDC Visit
us at IDC.com and follow us on Twitter: @IDC ISP analizados durante el proceso de investigación Entre otros... 11
12.
May-13© IDC Visit
us at IDC.com and follow us on Twitter: @IDC Agenda 12 Introducción Descripción del proyecto Resultados de este período Visión a futuro Principales conclusiones Debate
13.
May-13© IDC Visit
us at IDC.com and follow us on Twitter: @IDC Chile: Total conexiones a Internet Diciembre de 2012 2.049 2.145 2.212 1.558 1.605 1.458 3.607 3.751 3.669 - 500 1.000 1.500 2.000 2.500 3.000 3.500 4.000 Diciembre de 2011 Junio de 2012 Diciembre de 2012 Fija Móvil Total Fuente: Barómetro Cisco de Banda Ancha 2.0 – A Diciembre de 2012. Elaborado por IDC, Marzo de 2013 Nota: Las conexiones fijas incluyen todas las velocidades superiores a 128 Kbps. (Banda Ancha 1.0 y 2.0) Las conexiones fijas crecieron un 3% en los últimos 6 meses, mientras que las móviles decrecieron un 9,2%, principalmente por una expectativa de uso no alcanzada por los usuarios En Chile existen 65,9 conexiones móviles por cada 100 fijas Penetración por cada 100 hab. Diciembre de 2012 _______________________________ Móvil: 8,3% Fija: 12,6% (Incluyendo Banda Ancha 1.0 y 2.0) Conexiones Fijas y Móviles a Internet (Miles) Chile 13
14.
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us at IDC.com and follow us on Twitter: @IDC Chile: Conexiones fijas por tecnología Diciembre de 2012 1.008 976 7 12 21 1 24 1.017 1.038 14 11 22 1 45 1.030 1.062 25 10 23 2 60 - 200 400 600 800 1.000 1.200 xDSL Cablemódem FTTx Inalámbrico Fijo Accesos dedicados Satélite Otros Diciembre de 2011 Junio de 2012 Diciembre de 2012 Fuente: Barómetro Cisco de Banda Ancha 2.0 – A Diciembre de 2012. Elaborado por IDC, Marzo de 2013 Las conexiones xDSL y Cablemódem continúan dominando el mercado. Las conexiones xDSL crecieron un 1,3% en el último semestre, mientras que las de cablemódem crecieron un 2,3% Las conexiones de Cablemódem, ya superaron el 48% de las conexiones fijas en Chile, superando a las conexiones de xDSL Juntas, las conexiones xDSL y de Cable representaron el 94,6% de las conexiones Conexiones Fijas a Internet de Banda Ancha (1.0 y 2.0 - Miles) Chile – Por Tecnología de Acceso Nota: Las conexiones fijas incluyen todas las velocidades superiores a 128 Kbps. (Banda Ancha 1.0 y 2.0) 14
15.
May-13© IDC Visit
us at IDC.com and follow us on Twitter: @IDC Chile: Conexiones móviles por tecnología - Diciembre de 2012 1.558 1.605 1.458 - 200 400 600 800 1.000 1.200 1.400 1.600 1.800 Diciembre de 2011 Junio de 2012 Diciembre de 2012 3G 4G Conexiones Móviles a Internet Chile – Por Tecnología En Chile, aún no fueron lanzados comercialmente los servicios móviles con tecnología 4G. Las suscripciones 3G crecieron un -9,2%, manteniéndose sobre los 1,4 millones en diciembre de 2012, se espera que con la mayores velocidades de 4G el total de conexiones móviles aumente 15 Fuente: Barómetro Cisco de Banda Ancha 2.0 – A Diciembre de 2012. Elaborado por IDC, Marzo de 2013
16.
May-13© IDC Visit
us at IDC.com and follow us on Twitter: @IDC Chile: Conexiones Fijas a Internet por velocidad - Diciembre de 2012 7 206 803 604 591 - 200 400 600 800 1.000 <512 Kbps. >=512 <2 Mbps. >=2Mbps<5 Mbps. >=5Mbps<10 Mbps. 10 Mbps. Y más 333 266 213 1.716 1.880 1.998 2.049 2.145 2.212 - 500 1.000 1.500 2.000 2.500 Diciembre de 2011 Junio de 2012 Diciembre de 2012 Banda Ancha 1.0 Banda Ancha 2.0 (>= 2Mbps. ) Total Nota: Las conexiones fijas incluyen todas las velocidades superiores a 128 Kbps. Las conexiones fijas de Banda Ancha 2.0 en Chile, crecieron un 4,5% en los últimos 6 meses, a un ritmo 1,5 veces superior al del total de conexiones fijas. 9,6% de las conexiones de Banda Ancha que eran 1.0, fueron reemplazadas por 2.0, principalmente debido a mayor cobertura. 90,4% de las conexiones de Banda Ancha fija en Chile, son 2.0 De las conexiones de Banda Ancha 2.0, un 40,2% se encuentra entre 2 y 5 Mbps. Conexiones Fijas a Internet de Banda Ancha (1.0 y 2.0 - Miles) – Chile Conexiones Fijas a Internet de Banda Ancha (1.0 y 2.0 - Miles) – Chile - Detalle por velocidad 16 Fuente: Barómetro Cisco de Banda Ancha 2.0 – A Diciembre de 2012. Elaborado por IDC, Marzo de 2013
17.
May-13© IDC Visit
us at IDC.com and follow us on Twitter: @IDC América Latina: Penetración Conexiones Fijas Diciembre de 2012 Brasil _______________________________ Conexiones Banda Ancha 1.0 : 9.7% (>=128 Kbps.) Conexiones Banda Ancha 2.0: 5.6% (>=2 Mbps.) Argentina _______________________________ Conexiones Banda Ancha 1.0 : 14.3% (>=128 Kbps.) Conexiones Banda Ancha 2.0: 7.5% (>=2 Mbps.) Chile _______________________________ Conexiones Banda Ancha 1.0 : 12.6% (>=128 Kbps.) Conexiones Banda Ancha 2.0: 11.3% (>=2 Mbps.) 17 Fuente: Barómetro Cisco de Banda Ancha 2.0 – A Diciembre de 2012. Elaborado por IDC, Marzo de 2013
18.
May-13© IDC Visit
us at IDC.com and follow us on Twitter: @IDC América Latina: Penetración Conexiones Móviles Diciembre de 2012 Brasil _______________________________ Conexiones Móviles 3G: 3.4% Conexiones Móviles 4G: 0.0% Argentina _______________________________ Conexiones Móviles 3G: 3.0% Conexiones Móviles 4G: 0.0% Chile _______________________________ Conexiones Móviles 3G: 8.3% Conexiones Móviles 4G: 0.0% 18 Fuente: Barómetro Cisco de Banda Ancha 2.0 – A Diciembre de 2012. Elaborado por IDC, Marzo de 2013
19.
May-13© IDC Visit
us at IDC.com and follow us on Twitter: @IDC 5,6 6,4 7,1 - 1,0 2,0 3,0 4,0 5,0 6,0 7,0 8,0 Diciembre de 2011 Junio de 2012 Diciembre de 2012 Chile: Evolución de la velocidad promedio - Diciembre de 2012 Velocidad Promedio (Mbps) Chile La velocidad promedio creció en 697 Kbps en los últimos 6 meses y 1.578 Kbps en el último año El motivo principal para este aumento fue la acción promocional llevada a cabo por los ISP, en la cual se ofreció mayores velocidades por el mismo precio, así como también la mayor adopción de fibra óptica que tiene velocidades significativamente mayores La velocidad promedio es calculada en función del peso de cada velocidad en el total de conexiones, o sea, se trata de un promedio ponderado. 19 Fuente: Barómetro Cisco de Banda Ancha 2.0 – A Diciembre de 2012. Elaborado por IDC, Marzo de 2013
20.
May-13© IDC Visit
us at IDC.com and follow us on Twitter: @IDC América Latina: Velocidad promedio de las conexiones fijas 2,08 4,09 5,59 2,18 4,34 6,45 2,29 4,68 7,13 - 2,00 4,00 6,00 8,00 Argentina Brasil Chile Diciembre de 2011 Junio de 2012 Diciembre de 2012 Conexiones Fijas a Internet Velocidad Promedio por país (Mbps.) 20 Fuente: Barómetro Cisco de Banda Ancha 2.0 – A Diciembre de 2012. Elaborado por IDC, Marzo de 2013
21.
May-13© IDC Visit
us at IDC.com and follow us on Twitter: @IDC Agenda 21 Introducción Descripción del proyecto Resultados de este período Visión a futuro Principales conclusiones Debate
22.
May-13© IDC Visit
us at IDC.com and follow us on Twitter: @IDC Chile: Pronóstico de conexiones a Internet Próximos 5 años 332 213 198 190 183 175 168 1.717 1.998 2.133 2.246 2.345 2.437 2.521 1.558 1.458 1.485 1.535 1.561 1.595 1.633 3.607 3.669 3.817 3.970 4.089 4.207 4.322 - 500 1.000 1.500 2.000 2.500 3.000 3.500 4.000 4.500 5.000 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 Fija - Banda Ancha 1.0 (< 2 Mbps.) Fija - Banda Ancha 2.0 (>= 2 Mbps.) Móvil Total En 2017, Chile superará los 4,3 millones de conexiones (fijas y móviles) Dentro del total de ese año, las móviles representarán un 38% Las conexiones de Banda Ancha 2.0 alcanzarán un 94% de las fijas Pronóstico de Madurez de Banda Ancha (Miles de Conexiones) Chile 22 Fuente: Barómetro Cisco de Banda Ancha 2.0 – A Diciembre de 2012. Elaborado por IDC, Marzo de 2013
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us at IDC.com and follow us on Twitter: @IDC Banda Ancha – Premisas generales Impacto: positivo; negativo: =neutro Nivel de certeza: muy bajo, bajo, moderado, alto, muy alto Tendencia Precios / Velocidades Las inversiones para aumentar cobertura y capilaridad por parte de los operadores aumentará la competencia Tecnologías Los principales operadores están desplegando fibra al hogar, así como upgrade de protocolo que en la tecnología de cable, permite alcanzar mayores velocidades 4G Se espera que las primeras ofertas de Banda Ancha Móvil 4G comiencen en 2013 2012 / 2016 2011 / 2016 2013 / 2016 Impacto Dirección Periodo Nivel de Certeza esto impactará en un aumento de las velocidades y servicios ofrecidos (como IP TV), pero todavía está restringido a las zonas de mayores recursos económicos Crecimiento de Banda Ancha Móvil impulsado por mayores velocidades y mejor experiencia usuario Esto arrastrará también a la industria de Internet, especialmente en lo concerniente a la telefonía IP Regulación El ente regulador continuará impulsando medidas tendientes a la convergencia de las comunicaciones. 2011 / 2016 23 Como resultado los proveedores aumentarán las velocidades manteniendo los precios
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us at IDC.com and follow us on Twitter: @IDC Agenda 24 Introducción Descripción del proyecto Resultados de este período Visión a futuro Principales conclusiones Debate
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us at IDC.com and follow us on Twitter: @IDC Principales Conclusiones En diciembre de 2012, Chile alcanzó un total de 3,6 millones de conexiones de banda ancha (Fija y Móvil) Las conexiones de Banda Ancha Fija alcanzaron una penetración del 12,6% de la población o un 40% de los hogares Banda Ancha 2.0 (>= 2Mbps.) superó los 1,99 millones de conexiones. Esto implica una penetración del 11,3% por cada 100 habitantes. Las suscripciones móviles superaron los 1,4 millones o 8,3% de la población Hacia 2017, se espera que las conexiones fijas y móviles superen los 4,3 millones Del total, 38% será móvil De las fijas, 9 de cada 10 será Banda Ancha 2.0 25 Fuente: Barómetro Cisco de Banda Ancha 2.0 – A Diciembre de 2012. Elaborado por IDC, Marzo de 2013
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us at IDC.com and follow us on Twitter: @IDC Las zonas rurales todavía dependen de tecnologías inalámbricas, o no tienen factibilidad, se debe propiciar la conectividad 2.0 en las zonas rurales. Fomentar la difusión de aplicaciones disponibles en Internet así como destacar los beneficios para los usuarios Continuar con el fomento del uso intensivo de las tecnologías de información en los colegios, así como con planes de capacitación para profesores y alumnos Mejorar la experiencia del usuario en 3G, y tener en cuenta estas expectativas al comercializar la tecnología 4G Factores a ser abordados para alentar la madurez de la Banda Ancha en Chile Chile: Guía Esencial Diciembre de 2012 26 Acciones estratégicas por parte de los proveedores tendientes a aumentar las velocidades por el mismo precio Las iniciativas del Gobierno para bajar los costos de ancho de banda internacional comprando grandes volúmenes de trafico en forma asociativa El Gobierno sigue impulsando la utilización de Internet en los servicios públicos mediante políticas de transformación de atención en persona por atención web En Chile los bundles están muy desarrollados y se espera que al triple play se integren servicios móviles Factores que alientan la madurez de la Banda Ancha en Chile Fuente: Barómetro Cisco de Banda Ancha 2.0 – A Diciembre de 2012. Elaborado por IDC, Marzo de 2013
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us at IDC.com and follow us on Twitter: @IDC Contacto Patricio Soto Senior Analyst Telecom Latin America psoto@idc.com Diego Anesini Manager, Telecom Latin America danesini@idc.com 27 Romina Adduci Director, Telecom Latin America radduci@idc.com Ricardo Villate Vice President, Research and Consulting Latin America rvillate@idc.com
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us at IDC.com and follow us on Twitter: @IDC Preguntas 28