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Barómetro Cisco de Banda
   Ancha Chile 2003-2010
     Resultados a Diciembre 2010

     Preparado para




                                                                                   Elaborado por IDC

Copyright IDC. Reproduction is forbidden unless authorized. All rights reserved.
Agenda
        Descripción del proyecto
        Situación de la Banda Ancha a nivel de América Latina
        Hallazgos de la investigación:
             Total Conexiones
             Distribución Geográfica
             Por Velocidades: Incluye análisis de América Latina
             Precios de las conexiones Masivas de Banda Ancha
        Banda Ancha Móvil
        Aspectos Relevantes para el Crecimiento de la Banda Ancha
        Conclusiones
        Meta del mercado Chileno de Banda Ancha 2010




© IDC                                                               May-11   2
Descripción del Proyecto

   Metodología
        Entrevistas con los principales proveedores de acesso a Internet
        (ISP).

        La información primaria recopilada se complementa con fuentes
        secundarias, tales como informes publicados por agencias
        estadísticas y de regulación, medios, sitios Web, comunicados
        de prensa, informes financieros de los ISPs que transan en
        bolsa, etc.

        La investigación en terreno es llevada a cabo por analistas
        especializados y con una amplia experiencia del mercado local
        en telecomunicaciones.

        Medición del Proyecto: Tecnologías de Banda Ancha a Internet.

© IDC                                                             May-11   3
Descripción del Proyecto
   Definiciones
        Banda Ancha Fija:
          • Conexión permanente (always on).
          • Velocidad igual o superior a 128kbps, tanto de subida como de
            bajada.
          • Alguna velocidad (de subida o bajada) inferior a 128 Kbps.
          • Internet.

        Universo
          • Proveedores de acceso a Internet al consumidor final (empresa,
            persona).

        ISP
          • Proveedor de acceso a Internet, operador de red que proporciona
            acceso directo a Internet a usuarios finales, empresas y/o
            consumidores.

© IDC                                                                 May-11   4
Descripción del Proyecto


   Definiciones
        Conexiones Activas de Internet:
          • Se refiere a los diferentes tipos de conexiones que permiten a los
            usuarios finales acceder a internet.

        Tecnologías de Banda Ancha:
          • Cable Módem, ADSL, xDSL, WLL, LMDS, MMDS, Wi-Max,
            satélite, líneas dedicadas a Internet.




© IDC                                                                   May-11   5
Descripción del Proyecto

   ISP Analizados durante el período de las investigaciones
  Agencia de Internet   Global Crossing    Movistar             Telsur
  Cybercenter


  Claro (Telmex)        GTD Internet       Netglobalis          Tutopia



  CTR                   GTD Manquehue      Netland Chile S.A.   Uplink



  E-money               IFX Networks       Netline              VTR Banda Ancha



  Entel                 BT Infonet Chile   New Planet S.A       Otros. Se han
                                                                agregado nuevos ISPs


  Fullcom               Intercity          Tecnoera



© IDC                                                                             May-11   6
Descripción del Proyecto

    Lugares en que Cisco patrocina el Barómetro de Banda Ancha




        Argentina
        Chile
        Colombia
                                            •
        Perú                        •

        Uruguay                         •

        Venezuela
                                                  •
                                            • •




                                                  Además de América Latina: Pakistan,
                                                  Hungría, Bulgaria, República Checa y
                                                                Polonia.


© IDC                                                                                May-11   7
Aclaratoria


  En la presente edición se han ajustado las cifras de
distribución geográfica del primer semestre 2010.




© IDC                                             May-11   8
Situación de la Banda
Ancha a nivel América
Latina




 © IDC                  May-11   9
Penetración de la Banda Ancha en América Latina
(Todas las velocidades a Diciembre 2010)


                                            Estimamos que existen más de 42
                                            millones de conexiones Banda Ancha
                                            en América Latina a diciembre 2010

                                 5.57%

                    5.68%
                                                    7.11%
                   3.47%




                      10.78%               12.32%
                                      11.71%


  Fuente: IDC

 © IDC                                                                  May-11   10
Hallazgos de la
investigación




 © IDC            May-11   11
Crecimiento de la Banda Ancha en
    Chile, Junio 2010 – Diciembre 2010

                                                                                  Total conexiones


                   Tipo de Tecnología de conexión
                                                                        A Junio 2010              A Diciembre
                                                                                                     2010


              Total conexiones de banda ancha                             1.769.129                 1.842.730




                      Crecimiento experimentado en el total de conexiones:
                             Junio 2010 – Diciembre 2010 ----> 4,2%
                         Diciembre 2009 – Diciembre 2010 ----> 8,1% (*)


Fuente: IDC, API            Nota: (*) Dato actualizado, debido a una corrección en la cantidad de conexiones .

    © IDC                                                                                                        May-11   12
Tendencia del Mercado, 2002–Dic2010




     Se mantiene el crecimiento moderado en los últimos seis meses,
     experimentando un crecimiento aproximado del 4,2%

Fuente: IDC, API   Nota: (*) Dato actualizado, debido a una corrección en la cantidad de conexiones .
    © IDC                                                                                               May-11   13
Mercado de Banda Ancha en Chile
    Distribución Geográfica Total
               Distribución de conexiones por Ubicación Geográfica
                                Se incluyen todas las velocidades




    En el último año las conexiones Fuera de la Región Metropolitana han experimentado
    un mayor crecimiento que las conexiones en Región Metropolitana, aproximadamente
    un 4,4% y 4% respectivamente.

Fuente: IDC, API

    © IDC                                                                        May-11   14
Mercado de Banda Ancha en Chile
    Distribución Geográfica
            Distribución de conexiones por Ubicación Geográfica,
                                             Se incluyen todas las velocidades
                                 Estimaciones a Diciembre 2010 (en miles)
                   Número de conexiones & Penetración por región: A Diciembre 2010

                                          Región                                            Poblac.           Conex.    Penetración
                                                                                                                            %



                                          Región Metropolitana
                                                                                             6.884                985      14,3

                                          Fuera Región Metropolitana
                                                                                             10.211               857       8,4




               Penetración de Banda Ancha en
               Chile, a Diciembre 2010: 10,8%



               Nota: La penetración por región corresponde a la penetración por cada 100 habitantes.

Fuente: IDC    Total población: Se actualizó la población en base a la proyección del INE para 2010: 17.094.275

    © IDC                                                                                                                    May-11   15
Exploración de la Distribución de las conexiones por
    velocidad en América Latina

    A diciembre 2010 la distribución de las conexiones por velocidades se
    encontraba concentrada en las velocidades superiores a 512Kbps.
    Representando el 90% del total de conexiones




              Nota: La distribución expuesta corresponde a la sumatoria de las conexiones existentes a Diciembre 2010 en los siguientes países:
Fuente: IDC   Argentina, Chile, Colombia, Perú, Uruguay y Venezuela
    © IDC                                                                                                                              May-11     16
Mercado de Banda Ancha en Chile
  Por Velocidades, A Diciembre 2010
              Distribución de conexiones por Velocidades de Bajada
                                   Se incluyen todas las velocidades




              Las conexiones con velocidades mayores a 2Mbps experimentan el mayor
                   crecimiento en el último semestre, aproximadamente de un 81%

Fuente: IDC, API

    © IDC                                                                            May-11   17
Mercado de Banda Ancha en Chile
    Comportamiento de las Conexiones
    Comportamiento de las conexiones por Velocidades de Bajada
                                  Se incluyen todas las velocidades




Fuente: IDC, API   Nota: Dato a 2009 actualizado, debido a una corrección en la cantidad de conexiones .
    © IDC                                                                                                  May-11   18
Precios de los servicios
Masivos de Banda
Ancha
Comparación Agosto 2010 versus
Enero 2011




 © IDC                           May-11   19
Mercado de Banda Ancha en Chile
Precios Mensuales, sin Impuesto, tecnologías masivas de Banda Ancha,
Oferta actual, no incluye descuentos, ni considera cargos de instalación,
tarifas variables u otros valores. En Valor UF (En Unidad de Fomento)

                                Agosto 2010                                        Enero 2011
                      Velocidad de                                     Velocidad de
                           bajada                                           bajada
                           ofrecida   En Moneda Local       En UF           ofrecida    En Moneda Local       En UF

Servicio ofrecido     Chile           Chile                 Chile      Chile            Chile                 Chile
ADSL


   Mínima velocidad   1Mbps                    $ 16.378         0,77   2 Mbps                    $ 15.538             0,72
                      100Mbps
                          (Fibra                                       100Mbps (Fibra
  Máxima velocidad        óptica)              $ 63.857         3,00       óptica)               $ 63.857             2,97
Cable Módem



   Mínima velocidad   1Mbps                    $ 10.916         0,51   1Mbps                     $ 10.924             0,51




                      30Mbps (Fibra                                    30Mbps (Fibra
  Máxima velocidad    óptica)                  $ 25.202         1,18   óptica)                   $ 25.202             1,17



UF utilizada                                  $ 21.317,88                                       $ 21.477,01



        Comparando los precios de agosto 2010 versus enero 2011 se observan bajas
                                variaciones en los precios

© IDC                                                                                                             May-11     20
Situación de la Banda
Ancha Móvil en Chile




 © IDC                  May-11   21
Banda Ancha Móvil
Banda Ancha móvil es la banda ancha que se accede a través de la telefonía móvil
con un vinculo a un plan que puede ser de postpago o de prepago. Con este plan el
usuario puede acceder a la Internet desde el computador o Laptop por medio de
un módem también puede acceder por medio del teléfono móvil.
El acceso por medio de la telefonía Móvil a Internet ha mantenido su crecimiento
constante en Chile como también, a nivel de América Latina.
Podemos observar el importante despliegue de ofertas de este servicio por parte de
los operadores de telefonía móvil, ya sea mediante planes de prepago como de
postpago.
El uso de la banda ancha móvil está siendo adoptado tanto por el segmento
personas como empresas, quienes necesitan de movilidad.
Las suscripciones a diciembre 2010 alcanzaron a 1,02 millones de suscripciones
experimentando un crecimiento de alrededor de un 40,5% en el último semestre.
Las suscripciones indicadas corresponden a las suscripciones (comercializadas por
un operador de telefonía móvil) ya sea de prepago o postpago, que cuentan con un
módem para acceder a Internet a través del computador.



© IDC                                                                      May-11   22
Crecimiento de la Banda Ancha Móvil
    en Chile, Jun10-Dic10


                                                                                  Total suscripciones, en miles


                          Suscripciones
                                                                                A Junio 2010                   A Diciembre
                                                                                                                  2010

              Total suscripciones de Banda Ancha
                              Móvil                                                     732                          1.028



                  El crecimiento experimentado en el total de suscripciones
                           Junio 2010 – Diciembre 2010 ----> 40,5%



Fuente: IDC            Nota: El estudio mide suscripciones, no suscriptores. Lo normal es que haya más suscripciones que suscriptores

    © IDC                                                                                                                           May-11   23
Mercado de Banda Ancha Móvil en
    Chile Distribución Geográfica Total
        Distribución de las suscripciones por Ubicación Geográfica
                             Se incluyen todas las velocidades




    En el semestre la adopción del servicio de Banda Ancha Móvil creció tanto en
        RM como fuera de ella, mostrando un crecimiento similar. 41% y 40%
                                 respectivamente.

Fuente: IDC

    © IDC                                                                 May-11   24
Aspectos Relevantes
para el Crecimiento de la
Banda Ancha




 © IDC                      May-11   25
Los Aceleradores e Inhibidores se
  mantienen
                       Aceleradores                                  Inhibidores
                                                            • Falta de difusión de aplicaciones
Infraestructura                                               disponibles en la Internet y mayor
                  • Crecimiento de la Infraestructura de
Tecnológica         Red                                       difusión del desarrollo del contenido
                                                              local
                  • Crecimiento de las redes móviles
                                                            • Falta de cobertura en zonas de baja
                                                              densidad

Aspectos          • Crecimiento de las redes sociales vía   • Falta de uso Intensivo        de       las
Culturales          Internet                                  tecnologías en los colegios
                  • Disponibilidad de sitios Web para       • Falta de entendimiento de los
                    realizar Trámites Online                  beneficios de la Internet por parte de
                  • Crecimiento del uso de Mensajería         los usuarios


Penetración de    • Arancel $0
PC                • Baja de precios de los equipos          • Falta incrementar la base instalada
                  • Se mantiene la Oferta diversa de          con un programa integral, tanto de
                    equipos, sigue creciendo la venta de      contenido como de educación para
                    equipos portátiles                        los profesores y estudiantes

                  • Cierre del proyecto “Yo elijo mi PC”

  © IDC                                                                                     May-11    26
Conclusiones




© IDC          May-11   27
Conclusiones

Durante el segundo semestre de 2010, se sumaron alrededor
de 73,6 mil conexiones al mercado de Banda Ancha, y en el
último año, aproximadamente 138,7 mil.
El mercado experimentó un crecimiento aproximadamente de
un 8,1% en conexiones entre el período diciembre 2009 y
diciembre 2010. Y en el período diciembre 2010 a junio 2010,
un 4,2%.
Continua el aumento de las conexiones de mayores
velocidades.




© IDC                                                  May-11   28
Conclusiones

En Chile, la penetración de las conexiones de tecnología de
banda ancha por cada 100 habitantes alcanzó a diciembre
2010 un 10,8% aproximadamente.
Muchas gracias a cada uno de los colaboradores.




© IDC                                                 May-11   29
Contacto o preguntas

Natalia Vega
Country Manager
IDC Chile
nvega@idc.com
56.2.370 29 62




© IDC                                    May-11   30

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Barometro chile banda ancha 2010

  • 1. Barómetro Cisco de Banda Ancha Chile 2003-2010 Resultados a Diciembre 2010 Preparado para Elaborado por IDC Copyright IDC. Reproduction is forbidden unless authorized. All rights reserved.
  • 2. Agenda Descripción del proyecto Situación de la Banda Ancha a nivel de América Latina Hallazgos de la investigación: Total Conexiones Distribución Geográfica Por Velocidades: Incluye análisis de América Latina Precios de las conexiones Masivas de Banda Ancha Banda Ancha Móvil Aspectos Relevantes para el Crecimiento de la Banda Ancha Conclusiones Meta del mercado Chileno de Banda Ancha 2010 © IDC May-11 2
  • 3. Descripción del Proyecto Metodología Entrevistas con los principales proveedores de acesso a Internet (ISP). La información primaria recopilada se complementa con fuentes secundarias, tales como informes publicados por agencias estadísticas y de regulación, medios, sitios Web, comunicados de prensa, informes financieros de los ISPs que transan en bolsa, etc. La investigación en terreno es llevada a cabo por analistas especializados y con una amplia experiencia del mercado local en telecomunicaciones. Medición del Proyecto: Tecnologías de Banda Ancha a Internet. © IDC May-11 3
  • 4. Descripción del Proyecto Definiciones Banda Ancha Fija: • Conexión permanente (always on). • Velocidad igual o superior a 128kbps, tanto de subida como de bajada. • Alguna velocidad (de subida o bajada) inferior a 128 Kbps. • Internet. Universo • Proveedores de acceso a Internet al consumidor final (empresa, persona). ISP • Proveedor de acceso a Internet, operador de red que proporciona acceso directo a Internet a usuarios finales, empresas y/o consumidores. © IDC May-11 4
  • 5. Descripción del Proyecto Definiciones Conexiones Activas de Internet: • Se refiere a los diferentes tipos de conexiones que permiten a los usuarios finales acceder a internet. Tecnologías de Banda Ancha: • Cable Módem, ADSL, xDSL, WLL, LMDS, MMDS, Wi-Max, satélite, líneas dedicadas a Internet. © IDC May-11 5
  • 6. Descripción del Proyecto ISP Analizados durante el período de las investigaciones Agencia de Internet Global Crossing Movistar Telsur Cybercenter Claro (Telmex) GTD Internet Netglobalis Tutopia CTR GTD Manquehue Netland Chile S.A. Uplink E-money IFX Networks Netline VTR Banda Ancha Entel BT Infonet Chile New Planet S.A Otros. Se han agregado nuevos ISPs Fullcom Intercity Tecnoera © IDC May-11 6
  • 7. Descripción del Proyecto Lugares en que Cisco patrocina el Barómetro de Banda Ancha Argentina Chile Colombia • Perú • Uruguay • Venezuela • • • Además de América Latina: Pakistan, Hungría, Bulgaria, República Checa y Polonia. © IDC May-11 7
  • 8. Aclaratoria En la presente edición se han ajustado las cifras de distribución geográfica del primer semestre 2010. © IDC May-11 8
  • 9. Situación de la Banda Ancha a nivel América Latina © IDC May-11 9
  • 10. Penetración de la Banda Ancha en América Latina (Todas las velocidades a Diciembre 2010) Estimamos que existen más de 42 millones de conexiones Banda Ancha en América Latina a diciembre 2010 5.57% 5.68% 7.11% 3.47% 10.78% 12.32% 11.71% Fuente: IDC © IDC May-11 10
  • 11. Hallazgos de la investigación © IDC May-11 11
  • 12. Crecimiento de la Banda Ancha en Chile, Junio 2010 – Diciembre 2010 Total conexiones Tipo de Tecnología de conexión A Junio 2010 A Diciembre 2010 Total conexiones de banda ancha 1.769.129 1.842.730 Crecimiento experimentado en el total de conexiones: Junio 2010 – Diciembre 2010 ----> 4,2% Diciembre 2009 – Diciembre 2010 ----> 8,1% (*) Fuente: IDC, API Nota: (*) Dato actualizado, debido a una corrección en la cantidad de conexiones . © IDC May-11 12
  • 13. Tendencia del Mercado, 2002–Dic2010 Se mantiene el crecimiento moderado en los últimos seis meses, experimentando un crecimiento aproximado del 4,2% Fuente: IDC, API Nota: (*) Dato actualizado, debido a una corrección en la cantidad de conexiones . © IDC May-11 13
  • 14. Mercado de Banda Ancha en Chile Distribución Geográfica Total Distribución de conexiones por Ubicación Geográfica Se incluyen todas las velocidades En el último año las conexiones Fuera de la Región Metropolitana han experimentado un mayor crecimiento que las conexiones en Región Metropolitana, aproximadamente un 4,4% y 4% respectivamente. Fuente: IDC, API © IDC May-11 14
  • 15. Mercado de Banda Ancha en Chile Distribución Geográfica Distribución de conexiones por Ubicación Geográfica, Se incluyen todas las velocidades Estimaciones a Diciembre 2010 (en miles) Número de conexiones & Penetración por región: A Diciembre 2010 Región Poblac. Conex. Penetración % Región Metropolitana 6.884 985 14,3 Fuera Región Metropolitana 10.211 857 8,4 Penetración de Banda Ancha en Chile, a Diciembre 2010: 10,8% Nota: La penetración por región corresponde a la penetración por cada 100 habitantes. Fuente: IDC Total población: Se actualizó la población en base a la proyección del INE para 2010: 17.094.275 © IDC May-11 15
  • 16. Exploración de la Distribución de las conexiones por velocidad en América Latina A diciembre 2010 la distribución de las conexiones por velocidades se encontraba concentrada en las velocidades superiores a 512Kbps. Representando el 90% del total de conexiones Nota: La distribución expuesta corresponde a la sumatoria de las conexiones existentes a Diciembre 2010 en los siguientes países: Fuente: IDC Argentina, Chile, Colombia, Perú, Uruguay y Venezuela © IDC May-11 16
  • 17. Mercado de Banda Ancha en Chile Por Velocidades, A Diciembre 2010 Distribución de conexiones por Velocidades de Bajada Se incluyen todas las velocidades Las conexiones con velocidades mayores a 2Mbps experimentan el mayor crecimiento en el último semestre, aproximadamente de un 81% Fuente: IDC, API © IDC May-11 17
  • 18. Mercado de Banda Ancha en Chile Comportamiento de las Conexiones Comportamiento de las conexiones por Velocidades de Bajada Se incluyen todas las velocidades Fuente: IDC, API Nota: Dato a 2009 actualizado, debido a una corrección en la cantidad de conexiones . © IDC May-11 18
  • 19. Precios de los servicios Masivos de Banda Ancha Comparación Agosto 2010 versus Enero 2011 © IDC May-11 19
  • 20. Mercado de Banda Ancha en Chile Precios Mensuales, sin Impuesto, tecnologías masivas de Banda Ancha, Oferta actual, no incluye descuentos, ni considera cargos de instalación, tarifas variables u otros valores. En Valor UF (En Unidad de Fomento) Agosto 2010 Enero 2011 Velocidad de Velocidad de bajada bajada ofrecida En Moneda Local En UF ofrecida En Moneda Local En UF Servicio ofrecido Chile Chile Chile Chile Chile Chile ADSL Mínima velocidad 1Mbps $ 16.378 0,77 2 Mbps $ 15.538 0,72 100Mbps (Fibra 100Mbps (Fibra Máxima velocidad óptica) $ 63.857 3,00 óptica) $ 63.857 2,97 Cable Módem Mínima velocidad 1Mbps $ 10.916 0,51 1Mbps $ 10.924 0,51 30Mbps (Fibra 30Mbps (Fibra Máxima velocidad óptica) $ 25.202 1,18 óptica) $ 25.202 1,17 UF utilizada $ 21.317,88 $ 21.477,01 Comparando los precios de agosto 2010 versus enero 2011 se observan bajas variaciones en los precios © IDC May-11 20
  • 21. Situación de la Banda Ancha Móvil en Chile © IDC May-11 21
  • 22. Banda Ancha Móvil Banda Ancha móvil es la banda ancha que se accede a través de la telefonía móvil con un vinculo a un plan que puede ser de postpago o de prepago. Con este plan el usuario puede acceder a la Internet desde el computador o Laptop por medio de un módem también puede acceder por medio del teléfono móvil. El acceso por medio de la telefonía Móvil a Internet ha mantenido su crecimiento constante en Chile como también, a nivel de América Latina. Podemos observar el importante despliegue de ofertas de este servicio por parte de los operadores de telefonía móvil, ya sea mediante planes de prepago como de postpago. El uso de la banda ancha móvil está siendo adoptado tanto por el segmento personas como empresas, quienes necesitan de movilidad. Las suscripciones a diciembre 2010 alcanzaron a 1,02 millones de suscripciones experimentando un crecimiento de alrededor de un 40,5% en el último semestre. Las suscripciones indicadas corresponden a las suscripciones (comercializadas por un operador de telefonía móvil) ya sea de prepago o postpago, que cuentan con un módem para acceder a Internet a través del computador. © IDC May-11 22
  • 23. Crecimiento de la Banda Ancha Móvil en Chile, Jun10-Dic10 Total suscripciones, en miles Suscripciones A Junio 2010 A Diciembre 2010 Total suscripciones de Banda Ancha Móvil 732 1.028 El crecimiento experimentado en el total de suscripciones Junio 2010 – Diciembre 2010 ----> 40,5% Fuente: IDC Nota: El estudio mide suscripciones, no suscriptores. Lo normal es que haya más suscripciones que suscriptores © IDC May-11 23
  • 24. Mercado de Banda Ancha Móvil en Chile Distribución Geográfica Total Distribución de las suscripciones por Ubicación Geográfica Se incluyen todas las velocidades En el semestre la adopción del servicio de Banda Ancha Móvil creció tanto en RM como fuera de ella, mostrando un crecimiento similar. 41% y 40% respectivamente. Fuente: IDC © IDC May-11 24
  • 25. Aspectos Relevantes para el Crecimiento de la Banda Ancha © IDC May-11 25
  • 26. Los Aceleradores e Inhibidores se mantienen Aceleradores Inhibidores • Falta de difusión de aplicaciones Infraestructura disponibles en la Internet y mayor • Crecimiento de la Infraestructura de Tecnológica Red difusión del desarrollo del contenido local • Crecimiento de las redes móviles • Falta de cobertura en zonas de baja densidad Aspectos • Crecimiento de las redes sociales vía • Falta de uso Intensivo de las Culturales Internet tecnologías en los colegios • Disponibilidad de sitios Web para • Falta de entendimiento de los realizar Trámites Online beneficios de la Internet por parte de • Crecimiento del uso de Mensajería los usuarios Penetración de • Arancel $0 PC • Baja de precios de los equipos • Falta incrementar la base instalada • Se mantiene la Oferta diversa de con un programa integral, tanto de equipos, sigue creciendo la venta de contenido como de educación para equipos portátiles los profesores y estudiantes • Cierre del proyecto “Yo elijo mi PC” © IDC May-11 26
  • 27. Conclusiones © IDC May-11 27
  • 28. Conclusiones Durante el segundo semestre de 2010, se sumaron alrededor de 73,6 mil conexiones al mercado de Banda Ancha, y en el último año, aproximadamente 138,7 mil. El mercado experimentó un crecimiento aproximadamente de un 8,1% en conexiones entre el período diciembre 2009 y diciembre 2010. Y en el período diciembre 2010 a junio 2010, un 4,2%. Continua el aumento de las conexiones de mayores velocidades. © IDC May-11 28
  • 29. Conclusiones En Chile, la penetración de las conexiones de tecnología de banda ancha por cada 100 habitantes alcanzó a diciembre 2010 un 10,8% aproximadamente. Muchas gracias a cada uno de los colaboradores. © IDC May-11 29
  • 30. Contacto o preguntas Natalia Vega Country Manager IDC Chile nvega@idc.com 56.2.370 29 62 © IDC May-11 30