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Kommunikation verändert.
Nachhaltigkeit. Ein weites Feld.
Überlegungen für Banken und Landesbanken
Düsseldorf, September 2009
Chart 2
Inhalt
September 2009
Benchmark: Banken mit Nachholbedarf
Landesbanken und Nachhaltigkeit
Kontakt
Der aktuelle Diskurs zur Nachhaltigkeit
Nachhaltigkeit. Ein weites Feld.
Alle sind sich einig …
Chart 3
Der aktuelle Diskurs
„Die gelegentlich kursierende
Idee, mit der globalen Finanz-
und Wirtschaftskrise habe sich
das Thema Nachhaltigkeit
erledigt, ist trügerisch.“
Professor Dr. Josef Wieland, Institut
für Wertemanagement
September 2009 Nachhaltigkeit. Ein weites Feld.
… bestärken sich gegenseitig …
Chart 4
Der aktuelle Diskurs
„In Zukunft wird die Frage
der Werteorientierung eine
wesentlich größere Rolle in
der Wirtschaft spielen.“
CSR-News.net, 21.10. 2008
September 2009 Nachhaltigkeit. Ein weites Feld.
… und wollen sich weiter für die gute Sache einsetzen
Chart 5
Der aktuelle Diskurs
„Ihr umfangreiches soziales Engage-
ment wollen die Geldhäuser laut
eigener Aussage nicht zusammen-
streichen.“
Handelsblatt, 15.12.2008
September 2009 Nachhaltigkeit. Ein weites Feld.
Aber: Vorsicht, Glaubwürdigkeitsfalle
Chart 6
Der aktuelle Diskurs
„Sie verkaufen sich (gegenseitig)
alle ihre ehrliche Haut. Sie
bleiben Verkäufer. Eine
andere Moral gibt es nicht.“
Alexander Osang
in „Der Spiegel“ 21/2009 über das GWFF
(Globales Wirtschafts- und Ethikforum)
September 2009 Nachhaltigkeit. Ein weites Feld.
Viele Begriffe: Worüber sprechen wir eigentlich?
Chart 7
Der aktuelle Diskurs
Corporate
Citizenship
Corporate Social
Responsibility
Mäzenatentum
Sponsoring
Nachhaltigkeit
Corporate
Governance
Corporate Responsibility
September 2009 Nachhaltigkeit. Ein weites Feld.
Corporate Responsibility. Ganzheitlich gedacht …
Chart 8
Der aktuelle Diskurs
Corporate
Governance
Corporate
Citizenship
CSR / Nachhaltigkeit
Stakeholderdialog / Stakeholdermanagement
CG Kodex
Vergütung
Anti-Korruption
Mittelverwendung
Bildung / Forschung
Politik
Kultur
Gesundheit
Investor Relations
Ressourceneffizienz
Risikomanagement
Energieverbrauch
Abfallmanagement
Biodiversität
Arbeitsplatzsicherheit
Aus- / Weiterbildung
Diversity
Supply Chain
Ökonomische
Verantwortung
Umwelt-
verantwortung
Sozial-
verantwortung
Corporate Social Responsibility
Beispiele
Quelle: Schlange & Co. 2009
September 2009 Nachhaltigkeit. Ein weites Feld.
… zum Erfolg geführt: der Aktienwert steigt
Chart 9
Der aktuelle Diskurs
2008: Befragung „The Economist“
Befragung von weltweit 1.200 Managern,
wie sie den Einfluss von Corporate Social
Responsibility (CSR) und Nachhaltigkeit auf
ihr Geschäft einschätzen.
Unternehmen mit CSR:
Ihre Gewinne stiegen in den vergangenen
drei Jahren um 16 Prozent, zugleich wuchs
der Aktienwert um 45 Prozent.
Unternehmen ohne oder mit wenig CSR:
Nur Gewinnzuwachs von sieben Prozent,
der Aktienwert legte lediglich um zwölf
Punkte zu.
September 2009 Nachhaltigkeit. Ein weites Feld.
… zum Erfolg geführt: der Kaufanreiz nimmt zu
Chart 10
Der aktuelle Diskurs
2008: Studie zum Thema Nachhaltigkeit
der TU Berlin
Danach geben über drei Viertel der befragten Ver-
braucher an, dass ihnen Firmen, die sich gesell-
schaftlich engagieren, sympathisch sind.
Konsumenten sind auch bereit, mehr Geld für
nachhaltige Produkte auszugeben.
2009: Ethical Brand Monitor
„CSR-affine“ Verbraucher sind eher älter, eher
über-durchschnittlich gebildet und eher männlich.
Der Verbraucher weiß, dass Nachhaltigkeit Geld
kostet, und nimmt daher einen Mehrpreis von bis
zu 20 Prozent hin.
September 2009 Nachhaltigkeit. Ein weites Feld.
… zum Erfolg geführt: Arbeitgebermarke gestärkt
Chart 11
Der aktuelle Diskurs
Bei der internationalen Strategie- und
Technologieberatung Booz Allen Hamilton
ist ehrenamtliches Engagement Bestand-
teil der Firmenkultur.
Dies wirkt sich auf die Bewerberzahl aus.
„Viele unserer Bewerber fragen gezielt
nach unserem sozialen Engagement“,
berichtet Recruiting Managerin Miriam
Kraneis.
September 2009 Nachhaltigkeit. Ein weites Feld.
Nachhaltige Unternehmen sind mehr wert.
Chart 12
Der aktuelle Diskurs
Vergleich aller DAX Unternehmen mit den Carbon Winners
2003 2004 2005 2006 2007
700
1200
1700
2200
2700
3200
ECPI® Carbon Winners Index Morgan Stanley Capital International Index (MSCI) Index World
September 2009 Nachhaltigkeit. Ein weites Feld.
Inhalt
Chart 13
Benchmark: Banken mit Nachholbedarf
Der aktuelle Diskurs zur Nachhaltigkeit
Landesbanken und Nachhaltigkeit
Kontakt
September 2009 Nachhaltigkeit. Ein weites Feld.
Banken haben Nachholbedarf
Chart 14
Benchmark | Forschung
Nachhaltigkeit wird von deutschen Finanz-
instituten noch nicht als strategisch relevant
eingeschätzt.
Finanzinstitute verschenken gesellschaftliches Kapital
und vor allem wirtschaftliches Potenzial.
Ergebnisse einer Studie von asset:vision, Mai 2009
„Banken haben bei CSR den größten Nachholbedarf.“
Joachim Schwalbach, Humboldt-Universität, Berlin
„Wer sich heute als Finanzdienstleister erfolgreich im
Bereich Nachhaltigkeit positioniert, kann nicht nur
attraktive neue Märkte und Zielgruppen erschließen,
sondern Vertrauen in bestehenden Märkten zurück-
gewinnen.“
Bankenexperte Carl-Ernst Müller
September 2009 Nachhaltigkeit. Ein weites Feld.
Postbank
Projekte laufen unverändert weiter, größte Engagements
„Postbank Finance Award“ und „Aktion Mensch“
Deutsche Bank
Aufwendungen für CSR 82,2 Mio., kein Rückbau von Maß-
nahmen geplant, Umschichtung der Kunst-Engagements
Commerzbank
Keine Kürzungen bei CSR, auch nicht durch Teilnahme am
Rettungsfond, Aufwendungen für CSR 38,8 Mio, Größte
Engagements: Deutsche Nationalparks, Ehrenamt im Sport
Banken engagieren sich trotz Krise …
Chart 15
Benchmark | Handelsblattumfrage
September 2009 Nachhaltigkeit. Ein weites Feld.
…aber können nicht überzeugen
Chart 16
Benchmark | Good Company Ranking
Unter den 90 Teilnehmern des Good Company
Rankings*, sind 26, also fast ein Drittel aus der
Finanzdienstleistungsbranche.
Trotz dieser kritischen Masse landet die Branche
im letzen Viertel der Rangliste der Branchen, auf
Platz 17 von 21.
Vor der Deutschen Bank, die Platz vier unter den
Finanzdienstleistern errang, finden sich die
internationalen Wettbewerber Intesa San Paolo,
BNP Paribas, BBVA Group.
* Das Good Company Ranking ist ein europaweiter CSR-Wettbewerb
und wird jährlich vom Managermagazin und Kirchhof Consult durch-
geführt. Die aktuellen Ergebnisse sind im Mai 2009 veröffentlicht worden.
Auf dem letzten Platz unter den 90 Teilnehmern landete die
Hypo Real Estate Holding. Kommentar der Juroren:
„Die Angaben und Aktivitäten in allen betrachteten
Bereichen sind nur sehr spärlich vertreten … CSR bedarf
einer strategischen Verankerung und einer
glaubwürdigen Kommunikation.“
September 2009 Nachhaltigkeit. Ein weites Feld.
Aus Fehlern lernen
Chart 17
Benchmark | Good Company Ranking
Betrachtet man das gesamte Good Company Ranking (s.u.), ist
es augenfällig, dass vor allem die Energie- und Chemiebranche
ihre Hausaufgaben bei der Nachhaltigkeit gemacht haben. Sie
begannen aufgrund öffentlichen Drucks schon vor mehr als 20
Jahren damit. (BASF Chemieunfälle, Atomkraftwerke)
Banken galten im herkömmlichen Sinn als „sauber“.
Nachhaltigkeit in ihrer ganzheitlichen Bedeutung wird jedoch
in der Finanzkrise auch für Banken zu einem wichtigen
Wahrnehmungsfaktor.
Good Company Ranking (gesamt)
1. BASF SE
2. Telefonica S.A.
3. Anglo American plc
4. ENI S.p.A.
5. RWE AG
…
39. Deutsche Bank AG
(bestplatzierter deutscher Finanzdienstleister)
September 2009 Nachhaltigkeit. Ein weites Feld.
Chart 18
Benchmark: Banken mit Nachholbedarf
Landesbanken und Nachhaltigkeit
Kontakt
Der aktuelle Diskurs zur Nachhaltigkeit
Inhalt
September 2009 Nachhaltigkeit. Ein weites Feld.
Landesbanken unter Legitimationsdruck
Chart 19
Landesbanken und Nachhaltigkeit
„Seit Monaten weiß jeder, dass sie tot
sind, aber anstatt die Landesbanken
gemeinsam zu beerdigen, macht jeder
auf seiner Spielwiese weiter.“
Otto Fricke, Chef des Bundestags-
haushaltsausschusses. (24.2.2009)
Die Landesbanken stehen zur Zeit noch
mehr unter kritischer Beobachtung als die
Privatbanken.
Es geht soweit, dass Politiker, Medien und
Öffentlichkeit die Existenzberechtigung in
Zweifel ziehen:
September 2009 Nachhaltigkeit. Ein weites Feld.
Nachhaltiges Handeln stärkt Vertrauen
Chart 20
Landesbanken und Nachhaltigkeit
Ein zeitgemäßer und sinnfälliger Weg, um Vertrauen
zurück zu gewinnen und zu stärken, ist die Einführung
oder Intensivierung der in der Bank verankerten
Nachhaltigkeitsstrategie.
Wichtigste Kriterien sind hier Glaubwürdigkeit
und Ernsthaftigkeit.
Integrale Bestandteile von Nachhaltigkeit sind
Transparenz, Glaubwürdigkeit und Sensibilität in der
Kommunikation.
Verantwortung darf nicht zur Masche, zur leeren
Marktinggeste geraten. Kein „Greenwashing“.
Das wirkt nämlich wie folgt: „Sie reden über Moral wie über ein
weiteres Marketing-Tool, haben sie denn überhaupt nichts gelernt?“
Alexander Osang
in „Der Spiegel“, 21/2009, im Bericht über das GWFF, S. 62
September 2009 Nachhaltigkeit. Ein weites Feld.
Chart 21
Inhalt
Benchmark: Banken mit Nachholbedarf
Landesbanken und Nachhaltigkeit
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Der aktuelle Diskurs zur Nachhaltigkeit
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Nachhaltigkeit. Ein weites Feld.

  • 1. Kommunikation verändert. Nachhaltigkeit. Ein weites Feld. Überlegungen für Banken und Landesbanken Düsseldorf, September 2009
  • 2. Chart 2 Inhalt September 2009 Benchmark: Banken mit Nachholbedarf Landesbanken und Nachhaltigkeit Kontakt Der aktuelle Diskurs zur Nachhaltigkeit Nachhaltigkeit. Ein weites Feld.
  • 3. Alle sind sich einig … Chart 3 Der aktuelle Diskurs „Die gelegentlich kursierende Idee, mit der globalen Finanz- und Wirtschaftskrise habe sich das Thema Nachhaltigkeit erledigt, ist trügerisch.“ Professor Dr. Josef Wieland, Institut für Wertemanagement September 2009 Nachhaltigkeit. Ein weites Feld.
  • 4. … bestärken sich gegenseitig … Chart 4 Der aktuelle Diskurs „In Zukunft wird die Frage der Werteorientierung eine wesentlich größere Rolle in der Wirtschaft spielen.“ CSR-News.net, 21.10. 2008 September 2009 Nachhaltigkeit. Ein weites Feld.
  • 5. … und wollen sich weiter für die gute Sache einsetzen Chart 5 Der aktuelle Diskurs „Ihr umfangreiches soziales Engage- ment wollen die Geldhäuser laut eigener Aussage nicht zusammen- streichen.“ Handelsblatt, 15.12.2008 September 2009 Nachhaltigkeit. Ein weites Feld.
  • 6. Aber: Vorsicht, Glaubwürdigkeitsfalle Chart 6 Der aktuelle Diskurs „Sie verkaufen sich (gegenseitig) alle ihre ehrliche Haut. Sie bleiben Verkäufer. Eine andere Moral gibt es nicht.“ Alexander Osang in „Der Spiegel“ 21/2009 über das GWFF (Globales Wirtschafts- und Ethikforum) September 2009 Nachhaltigkeit. Ein weites Feld.
  • 7. Viele Begriffe: Worüber sprechen wir eigentlich? Chart 7 Der aktuelle Diskurs Corporate Citizenship Corporate Social Responsibility Mäzenatentum Sponsoring Nachhaltigkeit Corporate Governance Corporate Responsibility September 2009 Nachhaltigkeit. Ein weites Feld.
  • 8. Corporate Responsibility. Ganzheitlich gedacht … Chart 8 Der aktuelle Diskurs Corporate Governance Corporate Citizenship CSR / Nachhaltigkeit Stakeholderdialog / Stakeholdermanagement CG Kodex Vergütung Anti-Korruption Mittelverwendung Bildung / Forschung Politik Kultur Gesundheit Investor Relations Ressourceneffizienz Risikomanagement Energieverbrauch Abfallmanagement Biodiversität Arbeitsplatzsicherheit Aus- / Weiterbildung Diversity Supply Chain Ökonomische Verantwortung Umwelt- verantwortung Sozial- verantwortung Corporate Social Responsibility Beispiele Quelle: Schlange & Co. 2009 September 2009 Nachhaltigkeit. Ein weites Feld.
  • 9. … zum Erfolg geführt: der Aktienwert steigt Chart 9 Der aktuelle Diskurs 2008: Befragung „The Economist“ Befragung von weltweit 1.200 Managern, wie sie den Einfluss von Corporate Social Responsibility (CSR) und Nachhaltigkeit auf ihr Geschäft einschätzen. Unternehmen mit CSR: Ihre Gewinne stiegen in den vergangenen drei Jahren um 16 Prozent, zugleich wuchs der Aktienwert um 45 Prozent. Unternehmen ohne oder mit wenig CSR: Nur Gewinnzuwachs von sieben Prozent, der Aktienwert legte lediglich um zwölf Punkte zu. September 2009 Nachhaltigkeit. Ein weites Feld.
  • 10. … zum Erfolg geführt: der Kaufanreiz nimmt zu Chart 10 Der aktuelle Diskurs 2008: Studie zum Thema Nachhaltigkeit der TU Berlin Danach geben über drei Viertel der befragten Ver- braucher an, dass ihnen Firmen, die sich gesell- schaftlich engagieren, sympathisch sind. Konsumenten sind auch bereit, mehr Geld für nachhaltige Produkte auszugeben. 2009: Ethical Brand Monitor „CSR-affine“ Verbraucher sind eher älter, eher über-durchschnittlich gebildet und eher männlich. Der Verbraucher weiß, dass Nachhaltigkeit Geld kostet, und nimmt daher einen Mehrpreis von bis zu 20 Prozent hin. September 2009 Nachhaltigkeit. Ein weites Feld.
  • 11. … zum Erfolg geführt: Arbeitgebermarke gestärkt Chart 11 Der aktuelle Diskurs Bei der internationalen Strategie- und Technologieberatung Booz Allen Hamilton ist ehrenamtliches Engagement Bestand- teil der Firmenkultur. Dies wirkt sich auf die Bewerberzahl aus. „Viele unserer Bewerber fragen gezielt nach unserem sozialen Engagement“, berichtet Recruiting Managerin Miriam Kraneis. September 2009 Nachhaltigkeit. Ein weites Feld.
  • 12. Nachhaltige Unternehmen sind mehr wert. Chart 12 Der aktuelle Diskurs Vergleich aller DAX Unternehmen mit den Carbon Winners 2003 2004 2005 2006 2007 700 1200 1700 2200 2700 3200 ECPI® Carbon Winners Index Morgan Stanley Capital International Index (MSCI) Index World September 2009 Nachhaltigkeit. Ein weites Feld.
  • 13. Inhalt Chart 13 Benchmark: Banken mit Nachholbedarf Der aktuelle Diskurs zur Nachhaltigkeit Landesbanken und Nachhaltigkeit Kontakt September 2009 Nachhaltigkeit. Ein weites Feld.
  • 14. Banken haben Nachholbedarf Chart 14 Benchmark | Forschung Nachhaltigkeit wird von deutschen Finanz- instituten noch nicht als strategisch relevant eingeschätzt. Finanzinstitute verschenken gesellschaftliches Kapital und vor allem wirtschaftliches Potenzial. Ergebnisse einer Studie von asset:vision, Mai 2009 „Banken haben bei CSR den größten Nachholbedarf.“ Joachim Schwalbach, Humboldt-Universität, Berlin „Wer sich heute als Finanzdienstleister erfolgreich im Bereich Nachhaltigkeit positioniert, kann nicht nur attraktive neue Märkte und Zielgruppen erschließen, sondern Vertrauen in bestehenden Märkten zurück- gewinnen.“ Bankenexperte Carl-Ernst Müller September 2009 Nachhaltigkeit. Ein weites Feld.
  • 15. Postbank Projekte laufen unverändert weiter, größte Engagements „Postbank Finance Award“ und „Aktion Mensch“ Deutsche Bank Aufwendungen für CSR 82,2 Mio., kein Rückbau von Maß- nahmen geplant, Umschichtung der Kunst-Engagements Commerzbank Keine Kürzungen bei CSR, auch nicht durch Teilnahme am Rettungsfond, Aufwendungen für CSR 38,8 Mio, Größte Engagements: Deutsche Nationalparks, Ehrenamt im Sport Banken engagieren sich trotz Krise … Chart 15 Benchmark | Handelsblattumfrage September 2009 Nachhaltigkeit. Ein weites Feld.
  • 16. …aber können nicht überzeugen Chart 16 Benchmark | Good Company Ranking Unter den 90 Teilnehmern des Good Company Rankings*, sind 26, also fast ein Drittel aus der Finanzdienstleistungsbranche. Trotz dieser kritischen Masse landet die Branche im letzen Viertel der Rangliste der Branchen, auf Platz 17 von 21. Vor der Deutschen Bank, die Platz vier unter den Finanzdienstleistern errang, finden sich die internationalen Wettbewerber Intesa San Paolo, BNP Paribas, BBVA Group. * Das Good Company Ranking ist ein europaweiter CSR-Wettbewerb und wird jährlich vom Managermagazin und Kirchhof Consult durch- geführt. Die aktuellen Ergebnisse sind im Mai 2009 veröffentlicht worden. Auf dem letzten Platz unter den 90 Teilnehmern landete die Hypo Real Estate Holding. Kommentar der Juroren: „Die Angaben und Aktivitäten in allen betrachteten Bereichen sind nur sehr spärlich vertreten … CSR bedarf einer strategischen Verankerung und einer glaubwürdigen Kommunikation.“ September 2009 Nachhaltigkeit. Ein weites Feld.
  • 17. Aus Fehlern lernen Chart 17 Benchmark | Good Company Ranking Betrachtet man das gesamte Good Company Ranking (s.u.), ist es augenfällig, dass vor allem die Energie- und Chemiebranche ihre Hausaufgaben bei der Nachhaltigkeit gemacht haben. Sie begannen aufgrund öffentlichen Drucks schon vor mehr als 20 Jahren damit. (BASF Chemieunfälle, Atomkraftwerke) Banken galten im herkömmlichen Sinn als „sauber“. Nachhaltigkeit in ihrer ganzheitlichen Bedeutung wird jedoch in der Finanzkrise auch für Banken zu einem wichtigen Wahrnehmungsfaktor. Good Company Ranking (gesamt) 1. BASF SE 2. Telefonica S.A. 3. Anglo American plc 4. ENI S.p.A. 5. RWE AG … 39. Deutsche Bank AG (bestplatzierter deutscher Finanzdienstleister) September 2009 Nachhaltigkeit. Ein weites Feld.
  • 18. Chart 18 Benchmark: Banken mit Nachholbedarf Landesbanken und Nachhaltigkeit Kontakt Der aktuelle Diskurs zur Nachhaltigkeit Inhalt September 2009 Nachhaltigkeit. Ein weites Feld.
  • 19. Landesbanken unter Legitimationsdruck Chart 19 Landesbanken und Nachhaltigkeit „Seit Monaten weiß jeder, dass sie tot sind, aber anstatt die Landesbanken gemeinsam zu beerdigen, macht jeder auf seiner Spielwiese weiter.“ Otto Fricke, Chef des Bundestags- haushaltsausschusses. (24.2.2009) Die Landesbanken stehen zur Zeit noch mehr unter kritischer Beobachtung als die Privatbanken. Es geht soweit, dass Politiker, Medien und Öffentlichkeit die Existenzberechtigung in Zweifel ziehen: September 2009 Nachhaltigkeit. Ein weites Feld.
  • 20. Nachhaltiges Handeln stärkt Vertrauen Chart 20 Landesbanken und Nachhaltigkeit Ein zeitgemäßer und sinnfälliger Weg, um Vertrauen zurück zu gewinnen und zu stärken, ist die Einführung oder Intensivierung der in der Bank verankerten Nachhaltigkeitsstrategie. Wichtigste Kriterien sind hier Glaubwürdigkeit und Ernsthaftigkeit. Integrale Bestandteile von Nachhaltigkeit sind Transparenz, Glaubwürdigkeit und Sensibilität in der Kommunikation. Verantwortung darf nicht zur Masche, zur leeren Marktinggeste geraten. Kein „Greenwashing“. Das wirkt nämlich wie folgt: „Sie reden über Moral wie über ein weiteres Marketing-Tool, haben sie denn überhaupt nichts gelernt?“ Alexander Osang in „Der Spiegel“, 21/2009, im Bericht über das GWFF, S. 62 September 2009 Nachhaltigkeit. Ein weites Feld.
  • 21. Chart 21 Inhalt Benchmark: Banken mit Nachholbedarf Landesbanken und Nachhaltigkeit Kontakt Der aktuelle Diskurs zur Nachhaltigkeit September 2009 Nachhaltigkeit. Ein weites Feld.