SPSA inició operaciones en 1993 como Supermercados Santa Isabel. Creció en los 90 mediante adquisiciones y arrendamientos, cambiando su nombre en 2004 a Supermercados Peruanos. Su visión es ser la primera opción de compra de los peruanos y su misión generar excelentes experiencias de compra. Su estrategia se basa en cambiar formatos de tiendas, expandir operaciones con apoyo de su accionista Grupo Intercorp. Realiza donaciones de mercadería a hogares como forma de responsabilidad social.

2. Historia
Historia
• SPSA, inició sus operaciones con el nombre de
Supermercados Santa Isabel S.A. en 1993.
• La cadena creció durante la década de los noventa
mediante la adquisición de las cadenas Mass y Top Market,
y el arrendamiento del supermercado San Jorge.

3. • En el 2004, la Junta General de Accionistas aprobó
cambiar la denominación social de Supermercados Santa
Isabel S.A. por SUPERMERCADOS PERUANOS S.A.

4. VISION
Ser la primera opción de compra para todos los peruanos.
MISION
Generar excelentes experiencias de compra para que
nuestros clientes regresen y tengan una mejor calidad de
vida.

5. ORGANIGRAMA

6. FORTALEZAS
1. Sólido equipo profesional con experiencia en retail.
2. Participación de mercado y posicionamiento.
3. Respaldo patrimonial de importante grupo económico.

7. OPORTUNIDADES
1. Crecimiento en la industria de supermercados tanto a
nivel local como nacional.
2. Expansión en el número de locales hacia zonas
desatendidas.
3. Crecimiento económico continuo que impulsa el
consumo y el mayor acceso al crédito por parte de la
población.

8. DEBILIDADES
1. Reducidos márgenes operativos.
2. Elevado nivel de apalancamiento.
3. Concentración de endeudamiento en el corto plazo que
presiona los niveles de liquidez.

9. AMENAZAS
1. Ingreso de operadores internacionales.
2. Estrategia agresiva de expansión geográfica por parte de
la competencia.
3. Variación del tipo de cambio.

10. 5 BARRERAS DE PORTER

11. AMENAZA DE NUEVOS
ENTRANTES
Las barreras de entrada para nuevos participantes en la
industria del supermercado del Perú son muy bajas;
solamente depende de la capacidad de inversión del
grupo inversor.

12. PODER DE NEGOCIACIÓN DE
LOS PROVEEDORES
• El esquema de negociación con los proveedores se basa
en contratos sin compromiso de contraprestaciones ni
penalizaciones por incumplimiento de términos.
• Esto permite un nivel de negociación bajo a los
proveedores, por la gran capacidad de compra de los
supermercados.

13. PODER DE NEGOCIACIÓN
DE LOS COMPRADORES
El poder de negociación de los compradores es medio,
pues el sector supermercados enfrenta un reto para
atraer a los consumidores tradicionales que adquieren
sus productos en las bodegas de barrio o en los
mercados de abastos distritales.

14. AMENAZA DE LOS
SUSTITUTOS
• En el sector supermercados, existen sustitutos tales
como:
(a)Bodegas de barrios, que son de corte tradicional muy
personalizados y se esmeran en el conocimiento al
detalle de los gustos y compras diarias de sus clientes;
(b) Mercado de abastos, lugares donde se permite al
consumidor “negociar” el precio de los productos; y
(c) Mercados informales, Llamados comúnmente
“mercadillos” ”, en donde no se tiene la seguridad de la
procedencia de los productos que ofrecen.

15.
Intensidad de la
Rivalidad
• La intensidad de la rivalidad entre las cadenas de
supermercados del país es cada vez más alta.
• Este incremento de la rivalidad se aprecia en la necesidad
de capturar más clientes mediante la diversificación de
productos y servicios.

16. ESTRATEGIAS DE NEGOCIO
La estrategia de negocio de SPSA está
basada en el cambio de formato de sus
tiendas, la expansión de sus operaciones
y el respaldo financiero brindado por el
accionista, Grupo Intercorp.
El grupo que garantiza los recursos
necesarios para la expansión, además de
contar con un sólido y capacitado grupo
gerencial de amplia experiencia y
reconocida trayectoria en el sector.

17.
RESPONSABILIDAD
SOCIAL

18. DONACIÓN DE MERCADERÍA:
Supermercados Peruanos a través de la práctica de
responsabilidad social denominada “donación de
mercadería” beneficia a los niños del Hogar Clínica San
Juan de Dios.
En el 2009 se estableció un sistema de donaciones de
productos no comestibles. Artículos de bazar, hogar,
juguetería y textil son donados regularmente.
Todos estos productos son recibidos por el Hogar Clínica
San Juan de Dios de Lima y provincias para ser utilizados en
sus diversos servicios.