MarketingAvançado10Kleber Oliveira                  FCE 18.abr.2012
Cronograma GeralFevereiro    15    22   29Março         7    14   21   28              4Abril              T              ...
Nosso CaminhoConceito de MarketingTeoria da ComunicaçãoAmbiente/MacroambienteSegmentação/SWOTComposto de Marketing (4P)   ...
ConteúdoComentários Exercício 1O 2º P: Promoção ou Comunicação (Parte 2)Estratégias de Propaganda e Relações Públicas
Marketing MixPromoção?
Feedback
Comunicação Socialmente ResponsávelÉticaSustentabilidadeRegulamentaçãoTransparência
Marketing AvançadoAULA 10
Mix de PromoçãoPropagandaVenda PessoalPromoção de VendasRelações Públicas
Ciclo de Vida do Produto
Marketing DiretoOntem
Marketing Direto     Hoje
Decisões em PropagandaObjetivos:InformarPersuadirLembrar (Share of mind)
Budget de PropagandaEstágio do Ciclo de Vida do ProdutoParticipação de MercadoConcorrência e SaturaçãoFrequênciaDiferencia...
Estratégia de PropagandaCriação das MensagensSeleção das Mídias
Criação das MensagensOpções de canais:desligar os comerciais > atençãoRelevância:importante naquele momentoMensagem:benefí...
Execução das Mensagens: ComoCenas do Cotidiano (1º soutien)Estilo de Vida (Viagens)Fantasia (Ursinhos)Atmosfera/ImagemMusi...
http://youtu.be/oQCyvhff1kY
http://youtu.be/bxsQSC0NBjk
http://youtu.be/JlIAtOVY4qo
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Selecionando a MídiaAlcanceFrequênciaImpactoTipos:Impressa (Jornal, Revista, MD, Encartes, Exterior)Eletrônica (RTV)Digita...
Selcionando a MídiaEscolher os melhores tiposPlanejar Cronograma:•  Continuidade•  Intermitência(3 meses + pausa + repique)
MensurandoPréPesquisa:Painel de ConsumidoresTeste de PortfolioTeste de LaboratórioPósRecall (Memória)Reconhecimento (Share)
Mensagens InternacionaisAdaptar ou padronizar?
https://vimeo.com/38134755
http://youtu.be/S2nBBMbjS8w
Promoção de VendasConsumidor Final (brindes, cupons, sampling,desconto, prêmios, concursos culturais)Canal (descontos, amo...
Promoção de VendasDuraçãoSazonalidadeControleApuração
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Decisões de Relações PúblicasObjetivosMensagensVeículosImplementaçãoAvaliação
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Apresentação produzida com finalidades didáticas.Os produtos citados nessa apresentação sãomarcas registradas de seus resp...
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  1. 1. MarketingAvançado10Kleber Oliveira FCE 18.abr.2012
  2. 2. Cronograma GeralFevereiro 15 22 29Março 7 14 21 28 4Abril T 11 18 25Maio 2 9 16 23 30 6 27Junho 13 20 P E
  3. 3. Nosso CaminhoConceito de MarketingTeoria da ComunicaçãoAmbiente/MacroambienteSegmentação/SWOTComposto de Marketing (4P) Praça/Distribuição Preço (28/3 - 4/4) Promoção/Comunicação/Reputação (11-25/4) Produto/Serviço : Marca/Inovação (2-23/5)Marketing de Serviços e Bens (30/5)
  4. 4. ConteúdoComentários Exercício 1O 2º P: Promoção ou Comunicação (Parte 2)Estratégias de Propaganda e Relações Públicas
  5. 5. Marketing MixPromoção?
  6. 6. Feedback
  7. 7. Comunicação Socialmente ResponsávelÉticaSustentabilidadeRegulamentaçãoTransparência
  8. 8. Marketing AvançadoAULA 10
  9. 9. Mix de PromoçãoPropagandaVenda PessoalPromoção de VendasRelações Públicas
  10. 10. Ciclo de Vida do Produto
  11. 11. Marketing DiretoOntem
  12. 12. Marketing Direto Hoje
  13. 13. Decisões em PropagandaObjetivos:InformarPersuadirLembrar (Share of mind)
  14. 14. Budget de PropagandaEstágio do Ciclo de Vida do ProdutoParticipação de MercadoConcorrência e SaturaçãoFrequênciaDiferenciação
  15. 15. Estratégia de PropagandaCriação das MensagensSeleção das Mídias
  16. 16. Criação das MensagensOpções de canais:desligar os comerciais > atençãoRelevância:importante naquele momentoMensagem:benefícios, posicionamento, apeloConceito criativo:significado, credibilidade, diferenciação
  17. 17. Execução das Mensagens: ComoCenas do Cotidiano (1º soutien)Estilo de Vida (Viagens)Fantasia (Ursinhos)Atmosfera/ImagemMusicalPersonagemConhecimento Técnico (Indústria)Comprovação Científica (Pasta de Dentes)Testemunhos
  18. 18. http://youtu.be/oQCyvhff1kY
  19. 19. http://youtu.be/bxsQSC0NBjk
  20. 20. http://youtu.be/JlIAtOVY4qo
  21. 21. http://youtu.be/KU7pUs2opis
  22. 22. http://youtu.be/oDgvQJNK0WU
  23. 23. http://youtu.be/ImY0U8WChJ0
  24. 24. Selecionando a MídiaAlcanceFrequênciaImpactoTipos:Impressa (Jornal, Revista, MD, Encartes, Exterior)Eletrônica (RTV)Digital (Web) > InteratividadeAlternativa (FlashMob, Guerrilha, Viral, Redes Sociais)
  25. 25. Selcionando a MídiaEscolher os melhores tiposPlanejar Cronograma:•  Continuidade•  Intermitência(3 meses + pausa + repique)
  26. 26. MensurandoPréPesquisa:Painel de ConsumidoresTeste de PortfolioTeste de LaboratórioPósRecall (Memória)Reconhecimento (Share)
  27. 27. Mensagens InternacionaisAdaptar ou padronizar?
  28. 28. https://vimeo.com/38134755
  29. 29. http://youtu.be/S2nBBMbjS8w
  30. 30. Promoção de VendasConsumidor Final (brindes, cupons, sampling,desconto, prêmios, concursos culturais)Canal (descontos, amostras, propagandacooperada, verbas para promoções, competição dedistribuidores)Força de Vendas (bônus, competições,sorteios)
  31. 31. Promoção de VendasDuraçãoSazonalidadeControleApuração
  32. 32. Relações PúblicasRelações com Imprensa/AssessoriaPublicidade de ProdutoRelações com a ComunidadeLobbyRelações com InvestidoresGood Will
  33. 33. Decisões de Relações PúblicasObjetivosMensagensVeículosImplementaçãoAvaliação
  34. 34. http://youtu.be/FMunV1Y4X2o
  35. 35. Apresentação produzida com finalidades didáticas.Os produtos citados nessa apresentação sãomarcas registradas de seus respectivosproprietários e não representam endosso ourecomendação.Imagens: ShutterstockVideos: TED.comMarketing AvançadoFIM

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