Case Educação Corporativa Datasul Encontro MDIC 2006 Nov/2006
Agenda <ul><li>Um pouco sobre a Datasul </li></ul><ul><li>O modelo de Educação Corporativa </li></ul><ul><ul><li>O que sig...
Agenda <ul><li>Um pouco sobre a Datasul </li></ul><ul><li>O modelo de Educação Corporativa </li></ul><ul><ul><li>O que sig...
Missão Desenvolver a capacidade competitiva de nossos clientes, através de tecnologia de informação.
Sede: Joinville/SC
Abrangência Datasul Recife Salvador ABC Bauru Campinas Jundiaí Ribeirão Preto São Paulo Sorocaba São José do Rio Preto Bel...
 
 
Outras Industrias 802/ 36% Metais  334/  15% Serviços 303/   13% Varejo 184/   8% Química e Petroquímica  168/ 7% Plástico...
+300    9%   205 10-20   18%   396 Lwr 10  10%  205 20/     45%   1009 300 100/     18%   408 100
CLIENTES  ATIVOS 2.100 634 815 1.020 1.206 1.539 1.858 2.256 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005
27.600 47.168 57.726 67.905 73.095 2001 2002 2003 2004 2005 M ÓDULOS
Sim   90,9% Não   7,8% Não respondeu   1,3% Não   7,8% Sim   90,4% Não respondeu   1,8%
Agenda <ul><li>Um pouco sobre a Datasul </li></ul><ul><li>O modelo de Educação Corporativa </li></ul><ul><ul><li>O que sig...
O que significa EC na Datasul Vendas Implantação do  Produto Assistência Técnica Desenvolvimento de mercado Desenvolvi-men...
Educação Corporativa <ul><li>Identificar </li></ul><ul><li>Explicitar </li></ul><ul><li>Catalogar </li></ul><ul><li>Distri...
Visão de Competências <ul><li>Competências organizacionais </li></ul><ul><ul><li>O que a empresa quer ser </li></ul></ul><...
Estrutura básica – Competências pessoais Avaliação / Certificação Curso Declaração Performance Contextualizada Perfil de C...
TERMOS E CONCEITOS I Processo N Conteúdo  Crítico Diagnóstico CUSTO DE OPORTUNIDADE Unidade de Aprendizagem Curso Presenci...
Arquitetura de processos ESTRATÉGIA DE EC GERAR CONTEÚDO EXECUTAR PROGRAMA (Network /Clientes) GERENCIAR PROGRAMA (Network...
Infra estrutura Tecnológica AUTORIA SALA VIRTUAL SUM TOTAL LMS Breeze Flash Outliner Breeze Centra Perception
Metodologia <ul><li>Planejamento instrucional </li></ul><ul><ul><li>Ensino referenciado por critérios </li></ul></ul><ul><...
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Demo
FLASHBACK RESULTADOS OBJETIVOS DE NEGÓCIO Consolidar o novo modelo de Franquias - conhecimento CRONOLOGIA 2002 Implementaç...
Resultados - certificação
Resultados - Participações
Receitas com Educação Corporativa
 
 
 
 
OBRIGADO ! Julio Cunha  [email_address] Este material é de propriedade da DATASUL S.A., sendo proibida a sua reprodução em...
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    1. 2. Case Educação Corporativa Datasul Encontro MDIC 2006 Nov/2006
    2. 3. Agenda <ul><li>Um pouco sobre a Datasul </li></ul><ul><li>O modelo de Educação Corporativa </li></ul><ul><ul><li>O que significa </li></ul></ul><ul><ul><li>O início </li></ul></ul><ul><ul><li>Descrição </li></ul></ul><ul><ul><li>Modelo de EC interno </li></ul></ul><ul><ul><li>Parcerias acadêmicas </li></ul></ul><ul><li>O novo desafio </li></ul><ul><li>Sobre o Futuro </li></ul>
    3. 4. Agenda <ul><li>Um pouco sobre a Datasul </li></ul><ul><li>O modelo de Educação Corporativa </li></ul><ul><ul><li>O que significa </li></ul></ul><ul><ul><li>O início </li></ul></ul><ul><ul><li>Descrição </li></ul></ul><ul><ul><li>Modelo de EC interno </li></ul></ul><ul><ul><li>Parcerias acadêmicas </li></ul></ul><ul><li>O novo desafio </li></ul><ul><li>Sobre o Futuro </li></ul>
    4. 5. Missão Desenvolver a capacidade competitiva de nossos clientes, através de tecnologia de informação.
    5. 6. Sede: Joinville/SC
    6. 7. Abrangência Datasul Recife Salvador ABC Bauru Campinas Jundiaí Ribeirão Preto São Paulo Sorocaba São José do Rio Preto Belo Horizonte Vitória Rio de Janeiro Curitiba Londrina Florianópolis Porto Alegre Caxias do Sul Brasília Goiânia JOINVILLE Manaus Finanças Manufatura e MI Logística Recursos Humanos Tecnologia CRM BI
    7. 10. Outras Industrias 802/ 36% Metais 334/ 15% Serviços 303/ 13% Varejo 184/ 8% Química e Petroquímica 168/ 7% Plástico e Borracha 128/ 6% Eletro-Eletrônica 109/ 5% Saúde 33/ 1% Agronegócio 42/ 2% Alimentos e Bebida 111/ 5% Têxtil 44/ 2%
    8. 11. +300 9% 205 10-20 18% 396 Lwr 10 10% 205 20/ 45% 1009 300 100/ 18% 408 100
    9. 12. CLIENTES ATIVOS 2.100 634 815 1.020 1.206 1.539 1.858 2.256 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005
    10. 13. 27.600 47.168 57.726 67.905 73.095 2001 2002 2003 2004 2005 M ÓDULOS
    11. 14. Sim 90,9% Não 7,8% Não respondeu 1,3% Não 7,8% Sim 90,4% Não respondeu 1,8%
    12. 15. Agenda <ul><li>Um pouco sobre a Datasul </li></ul><ul><li>O modelo de Educação Corporativa </li></ul><ul><ul><li>O que significa </li></ul></ul><ul><ul><li>O início </li></ul></ul><ul><ul><li>Descrição </li></ul></ul><ul><ul><li>Modelo de EC interno </li></ul></ul><ul><ul><li>Parcerias acadêmicas </li></ul></ul><ul><li>O novo desafio </li></ul><ul><li>Sobre o Futuro </li></ul>
    13. 16. O que significa EC na Datasul Vendas Implantação do Produto Assistência Técnica Desenvolvimento de mercado Desenvolvi-mento Público - alvo Demanda de Competências Profissionais Técnicos Fornecedores Força de Vendas Técnicos de Campo Call Center de suporte Usuários finais Prospects Processos de Negócio Demanda de Competências Demanda de Competências Demanda de Competências Demanda de Competências Oferta de Competências Oferta de Competências Oferta de Competências GERENCIAR O DESEQUILÍBRIO ENTRE OFERTA E DEMANDA DE COMPETÊNCIAS
    14. 17. Educação Corporativa <ul><li>Identificar </li></ul><ul><li>Explicitar </li></ul><ul><li>Catalogar </li></ul><ul><li>Distribuir </li></ul><ul><li>Dentro / fora </li></ul>GERENCIAR O DESEQUILÍBRIO ENTRE OFERTA E DEMANDA DE COMPETÊNCIAS RÁPIDO E BARATO
    15. 18. Visão de Competências <ul><li>Competências organizacionais </li></ul><ul><ul><li>O que a empresa quer ser </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Visao, Missao, Valores, Premissas, Comportamentos Essenciais </li></ul></ul></ul><ul><li>Competências profissionais </li></ul><ul><ul><li>O que os perfis exigem que as pessoas tenham </li></ul></ul>
    16. 19. Estrutura básica – Competências pessoais Avaliação / Certificação Curso Declaração Performance Contextualizada Perfil de Competências Objetivo Instrucional <ul><li>Como avaliar </li></ul><ul><li>Conhecimento; </li></ul><ul><li>Desempenho; </li></ul><ul><li>-Percepção do Grupo. </li></ul>
    17. 20. TERMOS E CONCEITOS I Processo N Conteúdo Crítico Diagnóstico CUSTO DE OPORTUNIDADE Unidade de Aprendizagem Curso Presencial Processo A Processo B Processo C Conteúdo Crítico
    18. 21. Arquitetura de processos ESTRATÉGIA DE EC GERAR CONTEÚDO EXECUTAR PROGRAMA (Network /Clientes) GERENCIAR PROGRAMA (Network /Clientes) INFRA-ETRUTURA TECNOLÓGICA METODOLOGIA
    19. 22. Infra estrutura Tecnológica AUTORIA SALA VIRTUAL SUM TOTAL LMS Breeze Flash Outliner Breeze Centra Perception
    20. 23. Metodologia <ul><li>Planejamento instrucional </li></ul><ul><ul><li>Ensino referenciado por critérios </li></ul></ul><ul><ul><li>Aprendizagem por objetivos </li></ul></ul><ul><ul><li>Planejamento centrado nos alunos </li></ul></ul><ul><ul><li>Objetos de aprendizagem </li></ul></ul>UNIDADE DE APRENDIZAGEM MÓDULOS ASSÍNCRONOS SESSÃO SÍNCRONA PROVA PRESENCIAL
    21. 33. Demo
    22. 34. FLASHBACK RESULTADOS OBJETIVOS DE NEGÓCIO Consolidar o novo modelo de Franquias - conhecimento CRONOLOGIA 2002 Implementação e-Learning : Sala de Aula Virtual 2003 Consolidação Rapid Learning 2004 LMS Olimpíada 2005 Cursos Negócio Metodologia e Autoria Estabelecer a gestão de Franquias – certificação Aumentar market share e ROL – cursos de negócio Fornecer Mão de Obra qualificada para atender demanda <ul><li>700 cursos criados em 6 meses </li></ul><ul><li>1300 cursos </li></ul><ul><li>6.000 participações </li></ul><ul><li>32.000 participações </li></ul><ul><li>45.000 participações </li></ul><ul><li>2300 cursos </li></ul><ul><li>Crescimento da ROL Datasul em 14,4% </li></ul><ul><li>MAIOR CRESCIMENTO DO SETOR </li></ul>
    23. 35. Resultados - certificação
    24. 36. Resultados - Participações
    25. 37. Receitas com Educação Corporativa
    26. 42. OBRIGADO ! Julio Cunha [email_address] Este material é de propriedade da DATASUL S.A., sendo proibida a sua reprodução em qualquer meio, total ou parcial, sem aprovação por escrito. Todos os direitos estão reservados. A informação contida aqui é confidencial e não pode ser utilizada fora da empresa ou das franquias que fazem parte da nossa rede, não podendo ser divulgada para clientes, parceiros ou outra empresa ou indivíduo, sem o prévio consentimento de um diretor da DATASUL S.A.  As opiniões expressas aqui estão sujeitas a modificação sem aviso prévio.

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