Descripción del Caso

1. Universidad Fermín Toro
Decanato de Investigación y Postgrado
Maestría en Educación Superior
Mención: Docencia Universitaria
Formulación, Desarrollo y Evaluación de Proyectos Educativos
INDISCIPLINA LABORAL DOCENTE
CASO DE ESTUDIO
Arias Israel
Contreras José Daniel
Paesani Merlyn
Octubre 2013

2. Caso: IUPSM Caracas y la Indisciplina Laboral en el Personal Docente
El Instituto Universitario Politécnico Santiago Mariño, en la ciudad de
Caracas, es una institución en Educación Superior que forma parte del Complejo
Educativo Antonio José de Sucre, el cual está constituido por treinta y tres (33)
instituciones a nivel nacional. Actualmente, cuenta con una plantilla docente
conformada por 160 profesores para atender a 4115 estudiantes, que se forman
en las áreas de Ingeniería y Arquitectura.
Dentro de la institución educativa se realizan procedimientos académicos y
administrativos para dar cumplimiento a su misión, que está orientada a formar
profesionales de elevada calidad que respondan a las necesidades del país y a los
cambios que éste demande; fomentar la investigación, promover actividades que
propicien la correspondiente integración e interrelación de la Institución y la
comunidad a objeto de elevar el nivel cultural, afianzar valores, favorecer el
bienestar, para así contribuir al enriquecimiento de la calidad de vida, enmarcado
en un compendio de normas y reglamentos avalados por los organismos del
Estado Venezolano.
Sin embargo, existen reglamentos que el personal docente parece
desconocer como los son el Reglamento del Ejercicio de la Profesión Docente, la
Ley de Universidades, la carta compromiso del docente y el contrato firmado con
la institución para el desempeño de sus funciones. Dicho esto, es evidente que el
desempeño docente, es vital para que los procesos administrativos y académicos
dentro de la institución se realicen de manera efectiva. Uno de los procesos que
está siendo afectado es el de inscripción, bien sea el curso intensivo o el regular
de cada semestre, y por consiguiente, y de mayor importancia es la calidad del
aprendizaje de los estudiantes.
Los docentes dentro de la institución no cumplen con sus horarios de clase,
los contenidos programáticos, el reglamento general de evaluación y mucho
menos con las fechas pautadas para la entrega de las actas de calificación y

3. asistencia, arrojando como consecuencia el descontento por parte de los
estudiantes y afectando el servicio ofrecido como institución educativa.
Los docentes están a cargo de la Coordinación Académica a través de sus
Jefes de Escuela, donde cada Jefe de Escuela tiene a su cargo un número de
docentes donde es responsable de solicitar la planificación del semestre, control
de asistencia, aplicación de la evaluación del desempeño, control del contenido
programático y seguimiento del desempeño.
Es importante destacar que cuando un docente
no cumple con sus
responsabilidades se les realiza llamado de atención de forma verbal y escrita, los
cuales son incluidos en el expediente en el Departamento de Recursos Humanos,
inclusive se les ha retenido el pago mensual para presionar en el cumplimiento de
este procedimiento, pero a pesar de que existe una normativa y un proceso que
“aparentemente” es efectivo, los docentes no entregan las notas a tiempo y se cae
en un círculo vicioso que ya forma parte de la cultura organizacional de la
institución, donde el personal de Control de Estudio y el estudiantado se ha
acostumbrado a realizar procedimiento de inscripción manual que son procesados
cuando el docente formaliza, algún día, la entrega de notas.
Es evidente que existe un grave problema dentro de la organización que
afecta en diversos aspectos su funcionamiento y que si no se aportan soluciones
y/o controles pueden suscitarse eventos más complejos. Es por ello, que ésta
indisciplina laboral docente, es un motivo para el análisis y desarrollo de un
proyecto que permita dar respuesta a ¿Por qué los docentes actúan con
indisciplina laboral? ¿Qué ofrece la institución? ¿Qué esperan los docentes? ¿Por
qué desconocen las normas? ¿Cuáles son los elementos de la Cultura
Organizacional que incitan a los docentes a la Indisciplina Laboral?
Cabe destacar que para lograrlo, es necesario desarrollar instrumentos que
permitan levantar información como entrevistas y encuestas a las personas
involucradas en los procesos académicos y administrativos en la institución.